Guía de Referencia de Hardware PC de escritorio Compaq D315

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1 b Guía de Referencia de Hardware PC de escritorio Compaq D315 Número de parte del documento: Julio de 2002 Este libro proporciona información básica para actualizar esta serie de computadoras.

2 Å ADVERTENCIA: Ä PRECAUCIÓN: 2002 Compaq Information Technologies Group, L.P. Compaq y el logotipo Compaq son marcas comerciales de Compaq Information Technologies Group, L.P. en EE.UU. y otros países. Microsoft, Windows, Windows NT son marcas comerciales de Microsoft Corporation en EE.UU. y otros países. Todos los otros nombres de productos que se mencionan en este documento pueden ser marcas comerciales de sus respectivas compañías. Compaq no será responsable de errores u omisiones técnicos o editoriales contenidos en este documento. La información en este documento se entrega "como está" sin garantía de ningún tipo y está sujeta a cambios sin previo aviso. Las garantías para los productos Compaq se establecen en las declaraciones de garantía limitada expresas que acompañan a dichos productos. Nada contenido en este documento debe interpretarse como que constituye una garantía adicional. El texto resaltado de esta manera indica que si no se siguen las instrucciones se pueden producir lesiones corporales o pérdida de la vida. El texto resaltado de esta manera indica que si no se siguen las instrucciones se pueden producir daños a los equipos o pérdida de información. Guía de Referencia de Hardware PC de escritorio Compaq D315 Secunda edición (Julio de 2002) Número de parte del documento:

3 Indice 1 Características del producto Características de configuración estándar Componentes del panel frontal Componentes del panel posterior Teclado de fácil acceso Personalización de los botones de fácil acceso Tecla de logotipo Windows Funciones especiales del mouse Ubicación del número de serie Actualizaciones de Hardware Características de utilidad Secuencia de instalación Remoción del panel de acceso de la computadora Instalación de memoria adicional DIMM DIMM de DDR-SDRAM Instalación de DIMM de DDR-SDRAM Remoción o actualización de una unidad Ubicación de la posición de las unidades Remoción de una unidad Reemplazo de una unidad Remoción o instalación de una tarjeta de expansión Rearmado de la computadora A B Especificaciones Pautas de instalación del disco duro Uso de la característica de selección de cable con dispositivos Ultra ATA B 1 Pautas para instalar dispositivos Ultra ATA B 1 Selección de las opciones Unidad silenciosa B 2 Guía de Referencia de Hardware iii

4 Indice C D E F Batería de reemplazo Medidas de bloqueo de seguridad Instalación de un bloqueo de seguridad D 1 Descarga electrostática Prevención de daños por electroestática E 1 Métodos de conexión a tierra E 1 Cuidado de rutina de la computadora y preparación de envío Cuidado de rutina de la computadora F 1 Precauciones con la unidad de CD-ROM F 2 Operación F 2 Limpieza F 2 Seguridad F 2 Preparación de envío F 3 Referencias iv Guía de Referencia de Hardware

5 1 Características del producto Características de configuración estándar Las características de la Microtorre Compaq pueden variar dependiendo del modelo. Para obtener un completo listado de hardware y software instalado en su computadora, ejecute la utilidad Diagnósticos de Compaq para Windows. Las instrucciones para usar esta utilidad se encuentran en la Guía de solución de problemas en el CD de Documentación Compaq. Guía de Referencia de Hardware 1 1

6 Características del producto Componentes del panel frontal Componentes del panel frontal 1 Unidad de CD-ROM, CD-R/RW, DVD-ROM, o DVD-R/RW 2 Luz de actividad de la unidad de CD-ROM, CD-R/RW, DVD-ROM, o DVD-R/RW 7 Botón de Expulsión de la unidad de CD-ROM, CD-R/RW, DVD-ROM, o DVD-R/RW 8 Botón de expulsión de disquete 3 Unidad de disquete 9 Botón de encendido 4 Luz de actividad de la unidad de - Luz de actividad del sistema disquete 5 Luz de encendido q Puertos (opcionales) de USB (bus serie universal) 6 Enchufe de audífono estéreo (opcional) w Conector de micrófono (opcional) 1 2 Guía de Referencia de Hardware

7 Características del producto Componentes del panel posterior Componentes del panel posterior 1 Conector de cable eléctrico 8 Conector paralelo 2 Interruptor de selección de voltaje 9 Conector de monitor 3 Conector del mouse - Conector de audífonos/ de línea de salida 4 Conector de teclado q Conector de audio de línea de entrada 5 Bus serie universal (USB) w Conector de micrófono 6 Conector serial (COM1) e Conector serial (COM2) 7 Conector RJ-45 La disposición y número de los conectores puede variar según el modelo. El conector del monitor en la tarjeta de sistema está inactivo si una tarjeta de expansión AGP está instalada en la computadora. Para una tener funcionamiento adecuado, el monitor debe estar conectado al conector del monitor en la tarjeta AGP instalada. Si el monitor no está enchufado al conector que le corresponde, no funcionará correctamente. Guía de Referencia de Hardware 1 3

8 Características del producto Teclado de fácil acceso Componentes del teclado de fácil acceso de Compaq 1 Teclas de función Realiza funciones especiales, dependiendo de la aplicación del software en uso. 2 Botones de fácil acceso Proporciona acceso rápido a destinos específicos en Internet. 3 Teclas de edición Incluye lo siguiente: Insertar, Inicio, Re Pág, Suprimir, Fin y Av Pág. 4 Luces de estado Indica el estado de las configuraciones de la computadora y del teclado (Bloq Num, Bloq Mayus y Bloq Despl). 5 Teclas numéricas Funciona como el teclado de una calculadora. 6 Teclas de flecha Se usan para navegar por un documento o sitio Web. Estas teclas permiten desplazarse hacia la izquierda, hacia la derecha, hacia arriba o hacia abajo, usando el teclado en lugar del mouse. 1 4 Guía de Referencia de Hardware

9 Características del producto Componentes del teclado de fácil acceso de Compaq (Continuación) 7 Tecla de aplicación* Se usa (como el botón derecho del mouse) para abrir menús desplegables en una aplicación de Microsoft Office. Puede realizar otras funciones en otras aplicaciones del software. 8 Tecla de logotipo Windows* Se usan para abrir el menú Inicio en Microsoft Windows. Se usan, en combinación con otras teclas, para realizar otras funciones. 9 Tecla Ctrl Se usa en combinación con otras teclas; sus efectos dependen del software de aplicación que está usando. *Teclas disponibles en regiones geográficas seleccionadas. Personalización de los botones de fácil acceso Todos los botones de fácil acceso se pueden reprogramar para abrir cualquier aplicación de software o archivo de datos en su disco duro o en cualquier dirección de Internet. Para reprogramar los botones de fácil acceso, siga estos pasos: 1. Haga doble clic en el icono de teclado en el área de notificación (esquina inferior derecha) de la barra de tareas de Windows. Aparece el cuadro de diálogo Propiedades del teclado. 2. Para recibir instrucciones, haga click en el botón Ayuda en el cuadro de diálogo de Propiedades del teclado. Guía de Referencia de Hardware 1 5

10 Características del producto Tecla de logotipo Windows Use la tecla de logotipo Windows en combinación con otras teclas para realizar algunas funciones disponibles en el sistema operativo Windows. Consulte la sección Componentes del teclado de fácil acceso para identificar la tecla de logotipo Windows. Tecla de logotipo Windows Tecla de logotipo Windows + d Tecla de logotipo Windows + m Mayus + Tecla de logotipo Windows + m Tecla de logotipo Windows + e Tecla de logotipo Windows + f Tecla de logotipo Windows + Ctrl + f Tecla de logotipo Windows + F1 Tecla de logotipo Windows + 1 Tecla de logotipo Windows + r Tecla de logotipo Windows + u Tecla de logotipo Windows + Tab Muestra u oculta el menú Inicio Muestra el escritorio Minimiza todas las aplicaciones abiertas Deshace Minimizar todo Inicia Mi PC Inicia Encontrar documento Inicia Encontrar PC Inicia Ayuda de Windows Bloquea la computadora si está conectado a un dominio de red o le permite cambiar usuarios si no está conectado a un dominio de red Inicia el cuadro de diálogo Ejecutar Inicia el Administrador de utilidades Activa el siguiente botón de la barra de tareas Funciones especiales del mouse La mayoría de las aplicaciones de software admiten el uso de un mouse. Las funciones que se le asignan a cada botón del mouse dependen de las aplicaciones del software que está usando. 1 6 Guía de Referencia de Hardware

11 Características del producto Ubicación del número de serie Cada computadora tiene un único número de serie que está ubicado en la parte superior de la computadora. Tenga este número a mano para cuando necesite asistencia y deba ponerse en contacto con el servicio al cliente de Compaq. Ubicación del número de serie Guía de Referencia de Hardware 1 7

12 Características del producto 1 8 Guía de Referencia de Hardware

13 2 Actualizaciones de Hardware Características de utilidad Secuencia de instalación Å ADVERTENCIA: Å ADVERTENCIA: Ä PRECAUCIÓN: La computadora incluye características que facilitan su actualización y revisión. Es muy importante que siga esta secuencia de pasos para asegurar la instalación adecuada de cualquier equipo opcional. Para obtener más información acerca de la Configuración de la Computadora, consulte la Guía de la Utilidad de Configuración de la Computadora (F10). Si la computadora ya está encendida, apáguela y desconecte el cable eléctrico desde el tomacorriente. Para reducir el riesgo de lesiones personales por descarga eléctrica y/o superficies calientes, asegúrese de desconectar el cable eléctrico desde el tomacorriente y deje que los componentes internos del sistema se enfríen antes de tocarlos. Para reducir el riesgo de descarga eléctrica, incendio o daño al equipo, no enchufe los conectores de telecomunicaciones/teléfono en los receptáculos de controlador de interfaz de red (NIC). La electricidad estática puede dañar los componentes electrónicos de la computadora o del equipo opcional. Antes de iniciar estos procedimientos, asegúrese de estar libre de electricidad estática, tocando por unos segundos un objeto metálico conectado a tierra. Para obtener mayor información sobre la prevención de una descarga electroestática, consulte el "Apéndice E" en esta guía. Guía de Referencia de Hardware 2 1

14 Actualizaciones de Hardware 1. Abra la computadora sacando la cubierta externa. Vea los procedimientos para retirar la cubierta de la computadora. 2. Instale cualquier equipo opcional. Para recibir instrucciones, vea las secciones aplicables de esta guía o la documentación que viene con el equipo opcional. 3. Vuelva a colocar el panel de acceso de la computadora. 4. Encienda el monitor, la computadora y todos los dispositivos que desee probar. 5. Reconfigure la computadora, según sea necesario. Consulte la Guía de la utilidad de configuración de la computadora (F10) para recibir instrucciones acerca del uso de la configuración de la computadora. Remoción del panel de acceso de la computadora Saque el panel de acceso de la computadora: 1. Cierre el sistema operativo adecuadamente, luego apague la computadora y todos los dispositivos externos. 2. Desconecte el cable eléctrico de la salida eléctrica 1 y la computadora 2, y desconecte todos los dispositivos externos. Desconexión del cable eléctrico 2 2 Guía de Referencia de Hardware

15 Actualizaciones de Hardware Ä PRECAUCIÓN: Antes de retirar el panel de acceso de la computadora, asegúrese de que la computadora esté apagada y que el cable eléctrico esté desconectado de la salida eléctrica. 3. Suelte los dos tornillos 1 que aseguran el panel de acceso al chasis de la computadora. 4. Deslice el panel de acceso 2 aproximadamente 1 pulgada (2,5 cm) hacia atrás, y luego levántelo y sáquelo de la unidad. Coloque la computadora de lado para instalar las piezas internas. Asegúrese de que el costado del panel de acceso que contiene la manilla esté hacia arriba. Remoción del panel de acceso de la computadora Guía de Referencia de Hardware 2 3

16 Actualizaciones de Hardware 5. Retire el bisel delantero haciendo palanca suavemente en la sección superior 1 del bisel, apartándolo del chasis, en seguida tire de la sección inferior 2. Remoción del bisel delantero 2 4 Guía de Referencia de Hardware

17 Actualizaciones de Hardware Instalación de memoria adicional La computadora incluye módulos de memoria dual en línea (DIMM) de memoria de acceso aleatorio sincrónica y dinámica de doble velocidad de datos (DDR-SDRAM). DIMM Los sockets de memoria en la tarjeta de sistema pueden contener DIMM de estándar de industria. Estas ranuras de módulo de memoria contienen al menos un módulo de memoria preinstalado. Para lograr un soporte máximo de memoria, quizás deba reemplazar el DIMM preinstalado por un DIMM de mayor capacidad. DIMM de DDR-SDRAM Para que el sistema funcione correctamente, si la computadora admite DIMM de DDR-SDRAM, los DIMM deben ser DIMM de DDR-SDRAM de 2,5 voltios, compatibles con PC MHz sin búfer, de 184 clavijas de estándar industrial. Las DIMM de DDR-SDRAM deben admitir una latencia CAS de 2 ó 2,5 (CL = 2 ó CL = 2,5). También deben contener la información obligatoria del SPD (Detector de presencia en serie) de la organización JEDEC (Joint Electronic Device Engineering Council). No se admiten DIMM construidos con x4 SDRAM; el sistema no se inicia con DIMM no admitidos. El conjunto de chips nvidia nforce no admite la memoria ECC. Guía de Referencia de Hardware 2 5

18 Actualizaciones de Hardware Instalación de DIMM de DDR-SDRAM Ä PRECAUCIÓN: Ä PRECAUCIÓN: Ä PRECAUCIÓN: Å ADVERTENCIA: Los sockets de módulo de memoria tienen contactos metálicos dorados. Al actualizar la memoria, es importante usar módulos de memoria con contactos metálicos dorados para evitar oxidación y/o corrosión que podrían producirse si se tienen metales en contacto incompatibles entre sí. La electricidad estática puede dañar los componentes electrónicos de la computadora o las tarjetas opcionales. Antes de iniciar estos procedimientos, asegúrese de estar libre de electricidad estática, tocando por unos segundos un objeto metálico conectado a tierra. Consulte el Apéndice E, Descarga electrostática, para obtener más información. Al manipular un módulo de memoria, tenga cuidado de no tocar ningún contacto. Si lo hace, puede dañar el módulo. 1. Cierre el sistema operativo correctamente, luego apague la computadora y los dispositivos externos y desconecte el cable eléctrico de la salida eléctrica. 2. Saque la cubierta y coloque los sockets de módulo de memoria. Para reducir el riesgo de lesiones personales por tocar superficies calientes, deje que los componentes internos del sistema se enfríen antes de tocarlos. 2 6 Guía de Referencia de Hardware

19 Actualizaciones de Hardware 3. Abra ambos retenes del socket del módulo de memoria 1 e inserte el módulo de memoria en el socket 2. Instalación de un DIMM Empiece instalando un módulo en el socket más cercano al módulo preinstalado e instale los módulos siguiendo el orden numérico de los sockets. 4. Un módulo de memoria se puede instalar de una sola manera. Haga coincidir la muesca del módulo con la lengüeta del socket de memoria. Empuje el módulo hacia abajo en el socket, asegurándose de que el módulo esté totalmente insertado y que los retenes de ambos extremos se ajustan en su lugar Complete el procedimiento descrito en la sección "Rearmado de la computadora" de este capítulo. Guía de Referencia de Hardware 2 7

20 Actualizaciones de Hardware Remoción o actualización de una unidad La computadora admite hasta cuatro unidades, las que se pueden instalar en diversas configuraciones. Unidad de CD-ROM o CD-R/RW Unidad de DVD-ROM o DVD-R/RW Unidad de disco duro Unidad de disquete En esta sección se describe el procedimiento para reemplazar o actualizar las unidades de almacenamiento. Es necesario un destornillador Torx o de cabeza plana para reemplazar la unidad. Ä PRECAUCIÓN: Antes de retirar el disco duro, asegúrese de respaldar sus archivos personales en el disco duro a un dispositivo de almacenamiento externo, tal como un CD. Si no lo hace perderá datos. Después de reemplazar el disco duro, deberá ejecutar el CD Compaq Restore Plus! para cargar los archivos instalados en fábrica Compaq. 2 8 Guía de Referencia de Hardware

21 Actualizaciones de Hardware Ubicación de la posición de las unidades Posición de las unidades 1 Unidad óptica 2 Segunda unidad óptica 3 Unidad de disquete 4 Unidad de disco duro Una unidad óptica es un CD-ROM, CD-R/RW, DVD-ROM o una unidad DVD-R/RW. Guía de Referencia de Hardware 2 9

22 Actualizaciones de Hardware Remoción de una unidad 1. Cierre el sistema operativo adecuadamente, luego apague la computadora, desconecte el cable eléctrico de la salida eléctrica y retire el panel de acceso. 2. Saque el bisel delantero. 3. Desconecte los cables de alimentación y de datos desde la parte posterior de la unidad, como se indica en las siguientes ilustraciones. Desconexión de los cables de la unidad óptica 2 10 Guía de Referencia de Hardware

23 Actualizaciones de Hardware Desconexión de los cables de la unidad de disquete Desconexión de los cables de la unidad de disco duro Guía de Referencia de Hardware 2 11

24 Actualizaciones de Hardware 4. Una escuadra de retención de unidades con lengüetas de liberación 1 asegura las unidades en el compartimiento. Levante la lengüeta de liberación de la escuadra de retención de unidades de la unidad que desea retirar y luego deslice hacia afuera la unidad desde su compartimiento de unidad 2. Remoción de una unidad 5. Retire los cuatro tornillos, dos de cada lado, de la unidad antigua. Necesitará estos tornillos para instalar la nueva unidad Guía de Referencia de Hardware

25 le: Actualizaciones de Hardware Reemplazo de una unidad Ä PRECAUCIÓN: Para evitar una pérdida del trabajo y daños en la computadora o unidad: Si está insertando o retirando un disco duro, primero cierre el sistema operativo correctamente y luego apague la computadora. No saque un disco duro mientras la computadora está encendida o en modo de suspensión. Antes de manipular una unidad, asegúrese de estar libre de electricidad estática. Mientras manipula una unidad, evite tocar el conector. Para obtener más información acerca de evitar daños electrostáticos, consulte el Apéndice E, Descarga electrostática. Manipule una unidad con cuidado; no la deje caer. No use fuerza excesiva cuando inserte una unidad. Evite exponer un disco duro a líquidos, temperaturas extremas o productos que tienen campos magnéticos como los monitores o los parlantes. 1. Instale en la unidad nueva los cuatro tornillos guía (dos a cada lado) que fueron retiradas desde la unidad antigua. Los tornillos ayudan a guiar la unidad a su posición correcta en el compartimiento. 2. Deslice la unidad en el compartimiento de unidad 1, asegurándose de alinear los tornillos guía con las ranuras guía, hasta que la unidad se ajuste en su lugar. Deslizamiento de la unidad en la jaula de la unidad Guía de Referencia de Hardware 2 13

26 Actualizaciones de Hardware 3. Reconecte los cables de alimentación y datos a la unidad como se indica en las siguientes ilustraciones. Reconexión de los cables de la unidad óptica Reconexión de los cables de la unidad de disquete 2 14 Guía de Referencia de Hardware

27 Actualizaciones de Hardware Reconexión de los cables de la unidad de disco duro 4. Complete el procedimiento descrito en la sección "Rearmado de la computadora" de este capítulo. 5. Encienda la computadora. 6. Si reemplazó el disco duro, inserte el CD Compaq Restore Plus! para restaurar el sistema operativo, controladores de software y/o cualquier aplicación de software que Compaq haya preinstalado en la computadora. Siga las instrucciones de la guía incluida con el CD Restore. Cuando el proceso de restauración esté completo, vuelva a instalar los archivos personales que respaldó antes de reemplazar el disco duro. Remoción o instalación de una tarjeta de expansión Para retirar, reemplazar o agregar una tarjeta de expansión, se necesita un destornillador Phillips. 1. Cierre el sistema operativo adecuadamente, luego apague la computadora, desconecte el cable eléctrico de la salida eléctrica y retire el panel de acceso. Guía de Referencia de Hardware 2 15

28 Actualizaciones de Hardware 2. En la parte posterior de la computadora, una cubierta de soporte de expansión asegura las ranuras de expansión. Para retirar la cubierta del soporte de expansión, retire el tornillo desde la cubierta del soporte 1 y luego retire la cubierta del soporte de expansión 2. Remoción del tornillo y cubierta del soporte de expansión 3. Dentro de la computadora, ubique las ranuras de expansión en la tarjeta del sistema Guía de Referencia de Hardware

29 Actualizaciones de Hardware 4. Si está retirando una tarjeta de expansión, sujete la tarjeta por sus extremos, y balancéela cuidadosamente de un lado a otro hasta que los conectores salgan del socket. Asegúrese de no raspar la tarjeta contra los otros componentes. Remoción de una tarjeta de expansión 5. Si no está reemplazando la tarjeta de expansión antigua por una nueva tarjeta de expansión, instale la cubierta de la ranura de expansión para cerrar la ranura abierta. Inserte la cubierta de ranura metálica en la ranura abierta e instale un tornillo en la parte superior de la cubierta para sujetarla en su sitio. Guía de Referencia de Hardware 2 17

30 Actualizaciones de Hardware 6. Si está reemplazando o agregando una nueva tarjeta de expansión, alinee el borde de la tarjeta de expansión con la ranura sobre el chasis y presione suavemente la tarjeta hacia abajo, haciéndola entrar en la ranura de expansión. Reemplazo o adición de una tarjeta de expansión Cuando instale una tarjeta de expansión, presione firmemente sobre la tarjeta para que todo el conector se asiente adecuadamente en la ranura de la tarjeta de expansión. 7. Si reemplazó una tarjeta de expansión, guarde la tarjeta antigua en el estuche antiestático que contenía la nueva tarjeta Guía de Referencia de Hardware

31 Actualizaciones de Hardware 8. Vuelva a colocar el soporte de la cubierta de expansión 1 y el tornillo 2. Reposición de la cubierta del soporte de expansión 9. Complete el procedimiento descrito en la sección "Rearmado de la computadora" de este capítulo. Guía de Referencia de Hardware 2 19

32 Actualizaciones de Hardware Rearmado de la computadora 1. Ponga el chasis en posición vertical. En un ángulo, alinee el extremo superior del bisel delantero con las ranuras superiores del chasis 1 de modo que el bisel delantero se enganche en el chasis, luego presione el extremo superior del bisel en el chasis hasta que éste se ajuste en su lugar 2. Reposición del bisel delantero 2 20 Guía de Referencia de Hardware

33 Actualizaciones de Hardware 2. Coloque el panel de acceso lateral en la posición apropiada en el chasis y deslícelo en su sitio 1. Asegúrese de que el orificio para el tornillo de apriete manual esté alineado con el orificio en el chasis 2 y vuelva a colocar el tornillo de apriete manual. Reposición de los paneles de acceso lateral Guía de Referencia de Hardware 2 21

34 Actualizaciones de Hardware 3. Reconecte el cable eléctrico 1 a la computadora y enchufe el cable en una toma eléctrica 2. Å ADVERTENCIA: Reconexión del cable eléctrico 4. Reconecte a la computadora todos los dispositivos periféricos. Para reducir el riesgo de descarga eléctrica, incendio o daño al equipo, no enchufe los conectores de telecomunicaciones o teléfono en los puertos de controlador de interfaz de red (NIC). 5. Encienda la computadora presionando el botón de encendido Guía de Referencia de Hardware

35 A Especificaciones Microtorre Compaq Dimensiones del Microtorre Altura Ancho Profundidad 14,5 pulgadas 6,88 pulgadas 16,5 pulgadas 36,8 cm 17,5 cm 42,0 cm Peso aproximado 23,8 lb 10,82 kg Peso soportado (máxima carga distribuida) 100,01 lb 45,4 kg Rango de temperaturas En operación Fuera de operación Humedad relativa (sin condensación) En operación Fuera de operación Altitud máxima (sin presurizar) En operación Fuera de operación Dispersión de calor Máxima Típica 50 a 95 F -22 a 140 F 10-90% 5-95% pies pies 1155 BTU/hr 230 BTU/hr 10 a 35 C -30 a 60 C 10-90% 5-95% 3048 m 9144 m 290 kcal/h 58 kcal/h Hardware Reference Guide A 1

36 Especificaciones Microtorre Compaq (Continuación) Configuración de interruptor de voltaje de entrada 115 V 230 V Sistema de alimentación Rango de voltaje de funcionamiento Rango de voltajes nominales Frecuencia nominal de línea VAC VAC Hz VAC VAC Hz Salida de potencia 220 W 220 W Corriente nominal de entrada (máxima) VAC VAC A 2 Hardware Reference Guide

37 B Pautas de instalación del disco duro Uso de la característica de selección de cable con dispositivos Ultra ATA Las unidades opcionales se encuentran disponibles en paquetes de Compaq que incluyen un cable especial de unidad. La configuración de la unidad emplea una característica de selección de cable que identifica la unidad como dispositivo 0 (unidad principal) o dispositivo 1 (unidad esclava). El Dispositivo 1 es la unidad enchufada al conector medio del cable. Dispositivo 0 es la unidad conectada al conector del extremo del cable (se aplica sólo a cables ATA conductores 80). Consulte las Pautas para instalar dispositivos Ultra ATA en el apéndice para obtener un ejemplo de un cable Ultra ATA. Los discos duros de Compaq vienen con los puentes preconfigurados en el modo de selección de cable; por lo tanto, no se requiere cambiar la configuración de puente en las unidades existentes ni opcionales. Si adquiere un disco duro externo, consulte la documentación que se incluye con el paquete para asegurar la correcta instalación y configuración de cables. Si va a instalar un segundo dispositivo en el controlador primario, debe usar un cable Ultra ATA conductor 80 para conseguir un rendimiento óptimo. Este cable es estándar en algunos modelos. Pautas para instalar dispositivos Ultra ATA Cuando instale unidades Ultra ATA adicionales, siga estas pautas: Si usa varios dispositivos Ultra ATA, Compaq recomienda que estos dispositivos se dividan entre los canales secundario y primario Ultra ATA para obtener un óptimo rendimiento. Use un cable Ultra ATA para conectar el dispositivo adicional a la tarjeta de sistema. Guía de Referencia de Hardware B 1

38 Pautas de instalación del disco duro Cable Ultra ATA conductor 80: Cable conductor 80 de 18 pulgadas de longitud máxima total, con espacio máximo de 6 pulgadas entre Dispositivo 0 y Dispositivo 1. Cable Ultra ATA Conductor 80 1 Conector del Dispositivo 0 (unidad principal) 2 Conector del Dispositivo 1 (unidad esclava) 3 Conector de tarjeta de sistema Para obtener un óptimo rendimiento, conecte los discos duros al controlador primario. Conecte los dispositivos de expansión, tales como unidades ópticas, unidades de cinta y unidades de disquete ATA al controlador secundario. Instale ya sea una unidad de media o de un tercio de altura en un compartimiento de media altura. Instale tornillos guía para asegurarse de que la unidad quede en posición correcta en la jaula de unidad. Compaq proporciona tornillos guía adicionales instalados en la parte delantera del chasis de la computadora detrás del bisel delantero. Algunas opciones usan hardware con unidades métricas M3. Los tornillos métricos que proporciona Compaq son negros. Si sólo se conecta un dispositivo a un cable, ese dispositivo debe estar conectado al conector final (Dispositivo 0). Selección de las opciones Unidad silenciosa Unidad silenciosa es una característica opcional y puede que esté o no incluida en la computadora. B 2 Guía de Referencia de Hardware

39 Pautas de instalación del disco duro Si esta computadora cuenta con Unidad silenciosa o, si opta por instalar Unidad silenciosa, puede configurar la unidad para que opere en modo Silencioso o modo Rendimiento (predeterminado). Cuando está inactivo, Unidad silenciosa produce un nivel de ruido acústico de aproximadamente 4 decibeles (db) menor al de una unidad estándar. Cuando está configurado para operar en modo Silencioso, Unidad silenciosa lee y escribe datos en un nivel de ruido acústico de aproximadamente 7 db menor al de una unidad estándar. Cuando está configurada para operar en modo Silencioso, la unidad no opera a niveles máximos de rendimiento. Para lograr un rendimiento máximo de unidad, ajuste la unidad para que opere en modo Rendimiento. Para determinar si la computadora contiene Unidad silenciosa o para activar el modo Silencioso, complete los siguientes pasos: 1. Encienda o reinicie la computadora. Si está en Windows, haga clic en Inicio > Apagar > Reiniciar la computadora. 2. Cuando aparezca el mensaje F10 = Setup en la esquina inferior derecha de la pantalla, presione la tecla F10. Si no presiona la tecla F10 mientras el mensaje está en pantalla, debe reiniciar la computadora para acceder a la utilidad. 3. Seleccione el idioma desde la lista y presione la tecla Intro. 4. Aparecerá una opción de cuatro encabezados en el menú Utilidades de configuración de la computadora. Usando las teclas de flecha o la tecla Tab, seleccione Almacenamiento > Configuración de dispositivo. 5. Seleccione la unidad desde la lista de dispositivos. Presione la tecla Intro. 6. Seleccione Unidad silenciosa > Silencioso (Rendimiento es el ajuste predeterminado de fábrica.) Guía de Referencia de Hardware B 3

40 Pautas de instalación del disco duro Si no aparece la opción Unidad silenciosa, la computadora no contiene una unidad en modo Silencioso. 7. Para aplicar y guardar los cambios, seleccione Archivo > Guardar cambios. B 4 Guía de Referencia de Hardware

41 C Batería de reemplazo La batería que viene con la computadora proporciona energía al reloj en tiempo real y tiene una duración mínima de casi tres años. Cuando reemplace la batería, use una equivalente a la batería instalada originalmente en la computadora. La computadora viene con una batería plana de litio de 3 voltios. La duración de la batería de litio se puede prolongar si la computadora se conecta en un tomacorriente de CA en funcionamiento. La batería de litio sólo se usa cuando la computadora NO está conectada a un tomacorriente de CA. Å ADVERTENCIA: Ä PRECAUCIÓN: La computadora contiene una batería interna de bióxido de manganeso de litio. Si la batería no se manipula adecuadamente, existe riesgo de incendio y quemaduras. Para reducir el riesgo de lesiones personales: No intente recargar la batería. No la exponga a temperaturas superiores a 60 C (140 F). No la desarme, aplaste, punce, haga cortocircuito en los contactos externos ni deseche en el fuego o en el agua. Reemplace la batería únicamente por el repuesto Compaq indicado para este producto. Antes de reemplazar la batería, es importante respaldar las configuraciones CMOS de la computadora. Cuando se saque o se reemplace la batería, las configuraciones CMOS se borran. Consulte la Guía de solución de problemas para obtener información acerca del respaldo de las configuraciones CMOS. N Las baterías, paquetes de batería y acumuladores no se deben eliminar junto con el desecho doméstico general. Para que éstos sean reciclados o eliminados adecuadamente, use el sistema público de recolección de basura o devuélvalos a Compaq, a sus socios autorizados o a sus agentes. Guía de Referencia de Hardware C 1

42 Batería de reemplazo Ä PRECAUCIÓN: La electricidad estática puede dañar los componentes electrónicos de la computadora o del equipo opcional. Antes de iniciar estos procedimientos, asegúrese de estar libre de electricidad estática, tocando por unos segundos un objeto metálico conectado a tierra, tal como un tornillo sin pintar. 1. Cierre el sistema operativo adecuadamente, luego apague la computadora y cualquier otro dispositivo externo, desconecte el cable eléctrico de la salida eléctrica y retire el panel de acceso de la computadora. Es posible que sea necesario retirar una tarjeta de expansión para tener acceso a la batería. 2. Ubique la batería y el soporte de ésta en la tarjeta de sistema. 3. Dependiendo del tipo de soporte de batería que tenga la tarjeta de sistema, siga estas instrucciones para reemplazar la batería. Tipo 1 a. Saque la batería del soporte de batería. Remoción de una batería plana (Tipo 1) C 2 Guía de Referencia de Hardware

43 Batería de reemplazo b. Deslice la batería de reemplazo hasta la posición adecuada, con el lado positivo hacia arriba. El soporte de batería asegura automáticamente la batería en la posición correcta. Tipo 2 a. Para sacar la batería de su soporte, presione la abrazadera metálica que se extiende sobre un borde de la batería. b. Saque la batería cuando ésta se desprenda del soporte. Remoción de una batería plana (Tipo 2) Guía de Referencia de Hardware C 3

44 Batería de reemplazo c. Para insertar la batería nueva, deslice un borde de la batería de reemplazo bajo el borde del soporte de batería con el lado positivo hacia arriba. Presione uno de los bordes hacia abajo hasta que la abrazadera se ajuste sobre el otro borde de la batería. Reemplazo de una batería plana (Tipo 2) Después de reemplazar la batería, siga estos pasos para completar este procedimiento. 4. Vuelva a colocar el panel de acceso de la computadora. 5. Conecte la computadora y enciéndala. 6. Restablezca la fecha y la hora, sus contraseñas y cualquier configuración especial del sistema, usando Configuración de computadora Compaq. Consulte la Guía de la utilidad de configuración de la computadora (F10). C 4 Guía de Referencia de Hardware

45 D Medidas de bloqueo de seguridad Instalación de un bloqueo de seguridad Los bloqueos de seguridad que se muestran a continuación y en la página siguiente se pueden usar para asegurar la microtorre de la computadora. Instalación de un Bloqueo de cable Kensington en el Microtorre Compaq Guía de Referencia de Hardware D 1

46 Medidas de bloqueo de seguridad I Instalación de un candado en la Microtorre Compaq D 2 Guía de Referencia de Hardware

47 E Descarga electrostática Una descarga de electricidad estática desde un dedo u otro conductor puede dañar las tarjetas de sistema u otros dispositivos sensibles a la estática. Este tipo de daño puede reducir la vida útil del dispositivo. Prevención de daños por electroestática Para evitar daños por electroestática, ponga atención a las siguientes precauciones: Evite el contacto manual al transportar y almacenar productos en estuches de protección antiestática. Mantenga las piezas sensibles a la electroestática en los estuches hasta que lleguen a las estaciones de trabajo libres de estática. Ponga las piezas en una superficie conectada a tierra antes de sacarlas de sus estuches. Evite tocar clavijas, conductores o circuitos. Asegúrese siempre de estar en contacto con la tierra cuando toque un componente o un conjunto sensible a la estática. Métodos de conexión a tierra Existen varios métodos para hacer una conexión a tierra. Utilice uno o más de los siguientes métodos cuando manipule o instale piezas sensibles a la electroestática: Use una muñequera conectada, mediante un cable de conexión a tierra, a una estación de trabajo o chasis de computadora conectado a tierra. Las muñequeras son bandas flexibles con un mínimo de 1 megaohmio +/- 10 por ciento de resistencia en los cables de conexión a tierra. Para proporcionar una conexión a tierra apropiada, use la muñequera ajustada a la piel. Guía de Referencia de Hardware E 1

48 Descarga electrostática Use bandas antiestáticas en los talones, los dedos de los pies o las botas cuando esté en las estaciones de trabajo. Use las bandas en ambos pies cuando esté sobre pisos conductores de electricidad estática o sobre superficies que disipen calor. Use herramientas de servicio en terreno conductoras. Use un paquete portátil de servicio en terreno con una alfombra de trabajo plegable de disipación de estática. Si no tiene ninguno de los equipos sugeridos para una conexión a tierra adecuada, póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o proveedor de servicio autorizado de Compaq. Para obtener más información acerca de la electricidad estática, póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o proveedor de servicio autorizado de Compaq. E 2 Guía de Referencia de Hardware

49 F Cuidado de rutina de la computadora y preparación de envío Cuidado de rutina de la computadora Siga estas sugerencias para prestar cuidado a su computadora y monitor: Coloque la computadora sobre una superficie firme y nivelada. Deje una distancia de 3 pulgadas (7,6 cm) en la parte posterior de la unidad de sistema y sobre el monitor para permitir que circule el flujo de aire necesario. Nunca encienda la computadora sin el panel lateral. No obstaculice los agujeros de ventilación o tomas de aire frontales porque esto impide que el flujo de aire circule hacia la computadora. No ponga el teclado apegado al equipo, con las extensiones de altura abiertas, porque esto también impide que circule el aire. Mantenga la computadora fuera de lugares muy húmedos, muy iluminados y con cambios extremos de temperatura. Para obtener más información acerca de los rangos de temperatura y humedad recomendados para la computadora, consulte el Apéndice A Especificaciones en esta guía. Mantenga cualquier líquido lejos de la computadora y del teclado. Nunca cubra las ranuras de ventilación del monitor con ningún tipo de material. Apague la computadora antes de hacer lo siguiente: Limpie el exterior de la computadora con un paño suave y húmedo cuando sea necesario. El uso de productos de limpieza puede descolorar o dañar las terminaciones. De vez en cuando limpie los agujeros de ventilación de aire que se encuentran en las partes frontal y posterior de la computadora. Hilachas y otro tipo de partículas extrañas pueden bloquear los agujeros de ventilación e impedir la circulación del aire. Guía de Referencia de Hardware F 1

50 Cuidado de rutina de la computadora y preparación de envío Precauciones con la unidad de CD-ROM Asegúrese de poner atención a las siguientes pautas cuando opere o limpie la unidad de CD-ROM. Operación Limpieza Seguridad No mueva la unidad durante la operación. Esto podría causar un mal funcionamiento durante la lectura. Evite exponer la unidad a cambios repentinos de temperatura, puesto que se podría producir condensación dentro de la unidad. Si la temperatura cambia repentinamente mientras la unidad está encendida, espere al menos una hora antes de apagar el sistema. Si opera la unidad inmediatamente, puede producirse un mal funcionamiento durante la lectura. Evite poner la unidad en un lugar muy húmedo, a temperaturas extremas, con vibraciones mecánicas o demasiado iluminado. Limpie el panel y los controles con un paño suave y seco o con un paño suave, levemente humedecido con una solución de detergente suave. Nunca rocíe líquidos de limpieza directamente sobre la unidad. Evite usar cualquier tipo de solvente, como alcohol o benceno, que podría causar daños a las terminaciones. Si cualquier objeto o líquido cae sobre la unidad, desconecte inmediatamente la computadora y llévela al proveedor de servicio autorizado de Compaq para que la revise. F 2 Guía de Referencia de Hardware

51 Cuidado de rutina de la computadora y preparación de envío Preparación de envío Siga estas sugerencias al preparar el envío de su computadora: 1. Respalde los archivos del disco duro en discos PD, cartuchos de cinta o disquetes. Asegúrese de que los medios de respaldo no queden expuestos a impulsos magnéticos o eléctricos mientras estén almacenados o en tránsito. El disco duro se bloquea automáticamente cuando se apaga el sistema. 2. Retire y almacene todos los disquetes de programa de las unidades de disquete. 3. Inserte un disquete en blanco en la unidad de disquete para proteger la unidad mientras está en tránsito. No use un disquete en que almacenó datos o en que tiene planificado hacerlo. 4. Apague la computadora y los dispositivos externos. 5. Desconecte el cable eléctrico de la salida eléctrica y luego de la computadora. 6. Desconecte los componentes del sistema y los dispositivos externos de sus respectivas fuentes de alimentación y luego de la computadora. Asegúrese de que todas las tarjetas estén ajustadas adecuadamente y firmes en las ranuras de tarjetas antes de enviar la computadora. 7. Empaque los componentes del sistema y los dispositivos externos en sus cajas de embalaje original o en medios similares con suficiente material de embalaje para protegerlos. Para obtener información sobre los rangos ambientales cuando los equipos no están en operación, vea el Apéndice A, Especificaciones, en esta guía. Guía de Referencia de Hardware F 3

52 Cuidado de rutina de la computadora y preparación de envío F 4 Guía de Referencia de Hardware

53 B batería reemplazo C 1 bisel delantero reemplazo 2 20 remoción 2 4 C cable eléctrico conexión 2 22 componentes panel frontal 1 2 panel posterior 1 3 Teclado de fácil acceso 1 4 Componentes del panel frontal 1 2 componentes del panel posterior 1 3 cuidado de la computadora F 1 D descarga electroestática 2 1, E 1 disco duro instalación 2 8 pautas de instalación B 1 Dispositivos Ultra ATA B 1 E encendido botón 1 2 luz 1 2 escuadra de retén de unidad 2 12 especificaciones A 1 L Luz de actividad del sistema 1 2 Referencias M medidas de bloqueo de seguridad D 1 memoria instalación 2 5 mouse funciones especiales 1 6 P panel de acceso reemplazo 2 21 remoción 2 3 panel de acceso de la computadora remoción 2 2 posiciones de unidad 2 9 preparación de envío F 1 Q Quiet Drive B 3 R ranuras de expansión 2 16 reemplazo panel de acceso de la computadora 2 21 unidades 2 13 remoción panel de acceso de la computadora 2 2 unidades 2 10 respaldo de archivos 2 8, 2 15 S software de restauración 2 15 T tarjeta de expansión 2 15 Tecla de logotipo Windows 1 6 teclado 1 4 Guía de Referencia de Hardware Referencias 1

54 Referencias puerto 1 3 Tecla de logotipo Windows 1 6 Teclado de fácil acceso 1 4 U ubicación del número de serie 1 7 ubicaciones de unidades disco duro 2 9 optical drive, CD drive 2 9 unidad de disquete 2 9 unidad óptica, unidad DVD 2 9 unidad de CD-R/RW instalación 2 8 unidad de CD-ROM instalación 2 8 unidad de disquete 1 2 botón de expulsión 1 2 instalación 2 8 luz de actividad 1 2 unidad de DVD-R/RW instalación 2 8 unidad de DVD-ROM instalación 2 8 unidades ópticas 2 9, B 2 botón de expulsión 1 2 luz de actividad 1 2 USB 1 2 Referencias 2 Guía de Referencia de Hardware

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