Diseñador on line, especialista en redes sociales y Profesor de Estado ETP

Transcripción

1 Social Media

2 Quién soy?

3 Diseñador on line, especialista en redes sociales y Profesor de Estado ETP

4 Web una página web, documento o fuente de información, generalmente en formato HTML y que puede contener hiperenlaces a otras páginas web. Dicha página web, podrá ser accesible desde un dispositivo físico, una intranet, o Internet;

5 Cambio de Paradigma Web Está)ca Baja actualización Ausencia de comentarios Web Dinámica Interacción Puntos de encuentro Si7os dependientes

6 Cambio de Paradigma El término Web 2.0 esta comúnmente asociado con un fenómeno social, basado en la interacción que se logra a partir de diferentes aplicaciones en la web.

7 Arquitectura Información es la disciplina encargada de estructurar la información de tal forma que satisfaga las necesidades del usuario. Se interesa por ordenar grandes y pequeñas cantidades de contenidos de forma que los usuarios puedan trabajar con ellos adecuada y satisfactoriamente.

8 Redes Sociales

9 Plataformas

10 Plataformas Crecimiento de la Audiencia Mundial de Redes Sociales.

11 Plataformas Sitios Google son el destino más visitado en chile, Facebook el de Mayor Involucramiento

12 Plataformas Principales Redes Sociales en Chile

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14 Algunos Datos 902 M 300 M Usuarios activos mensualmente Usuarios Mobile

15 Algunos Datos

16 Tres Elementos del Diseño Social La Comunidad, se refiere a las personas que conocemos y que confiamos, siendo quienes nos ayudan a tomar decisiones. La Conversación se refiere a las diversas interacciones que tenemos con nuestras comunidades. La Identidad se refiere al sentido del yo y cómo nuestras comunidades nos ve.

17 Algunos Datos 150 amigos tiene en promedio un usuario común En promedio, a un usuario le gustan 80 páginas El 90% de los usuarios ingresa varias veces al día

18 Algunos Datos

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20 Algunos Datos 760 M 280 M 700 millones de usuarios 13 Nuevas cuentas por segundo

21 Algunos Datos nuevos usuarios por día. Más de millones de tweets publicados. Más de cuentas chilenas.

22 Twitter para organizaciones Twitter conecta a las organizaciones con los usuarios en tiempo real. Las organizaciones usan twitter para compartir rápidamente información con personas interesadas en sus servicios, obtener inteligencia organizacional en tiempo real y sugerencias o comentarios y así,construir relaciones con los clientes, socios y personas influyentes. Desde el servicio al usuario hasta ventas directas. Twitter ofrece a las organizaciones, la oportunidad de llegar a una audiencia comprometida.

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24 Algunos Datos 800 millones de usuarios únicos visitan mensualmente 3000 Reproducciones de videos por día

25 Algunos Datos Cada minuto suben 48 horas de vídeo. Cada semana los usuarios suben contenido equivalente a 240.películas Youtube para móviles recibe más de 400 millones de reproducciones diarias Youtube lidera la categoría entretenimiento, con un 70% de alcance de la audiencia web chile. El uso promedia casi dos horas por usuario.

26 Youtube la videoteca social Permite que miles de millones de usuarios encuentren, vean y compartan vídeos creados de forma original. Youtube ofrece un foro para comunicarse con los usuarios de todo el mundo, para informarles y para inspirarlos y sirve como plataforma de difución para creadores de contenido original y anunciantes de cualquier tamaño.

27 OK, nos conectamos Pero

28 Las organizaciones o empresas se conectan con las personas?

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30 Casos de Éxito

31 Casos de Éxito Doritos

32 Casos de Éxito

33 Casos de Éxito

34 Casos de Éxito

35 Fracasos

36 Fracasos

37 Fracasos

38 Fracasos

39 Fracasos

40 Fracasos

41 Errores de las organizaciones

42 Organizaciones No son capaces de hablar más allá de sus tématicas. No escuchan a sus usuarios y si lo hacen no reaccionan a sus peticiones. No están sintonizados internamente con la tecnología. Su cultura interna no está preparada para el éxito en social media.

43 Futuro?

44 Futuro

45 Fenómeno de la convergencia

46 Convergencia La convergencia une tecnologías previamente concebidas como separadas a través de una sola experiencia.

47 Las 3 pantallas

48 Las tres pantallas

49 Realidad Aumentada Una visión directa o indirecta de un entorno físico del mundo real, cuyos factores se combinan con elementos virtuales para la creación de una realidad mixta a tiempo real

50 Internet nos demostró lo que significa estar conectados El desafío ahora es llevar esa conectividad a la cotidianidad Desde la televisión a la hora de las noticias con las opiniones de tus vecinos, hasta la radio del auto con el playlist del amigo camino al trabajo.

51 La tecnologia cambia, la gente no Deb Shultz

52 Todo será Social

53 Nos seguimos?

54 Recursos http.// Profesionales Jonathan Segovia Diseñador Profesor de Estado Asesor de contenidos Tic Horacio Garay Manager Social Media Mediainteractive

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