Objetivo General Dirigido a

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2 Objetivo General Fortalecer las competencias del nivel directivo, proporcionando los conocimientos requeridos para la comprensión del auténtico rol de este nivel y desarrollar las habilidades, destrezas y actitudes que permitan el logro de resultados con el personal, orientándose a la misión y visión de la organización. Comprender las implicaciones de la planeación estratégica, la cultura y clima organizacional en la función directiva así como la administración del talento humano aplicando las habilidades del liderazgo y el trabajo en equipo. Dirigido a Mandos medios y superiores que requieran el desarrollo de competencias para el desempeño efectivo del nivel. Personal en proceso de desarrollo que va a desempeñar un nivel medio o superior en instituciones de salud, públicas ó privadas. A todos los jefes y personal con determinación de desempeñarse en funciones directivas.

3 Contenido Temático 1. Inteligencia Emocional / Planeación Estratégica Objetivo: Este módulo ayudará a los participantes a incrementar la autoconciencia, favorecer el equilibrio emocional, fomentar las relaciones armoniosas, potenciar el rendimiento laboral, aumentar la motivación y el entusiasmo del equipo, otorgar la capacidad de influencia y liderazgo, mejorar la empatía y el análisis social. Así mismo se desarrollará una herramienta por excelencia de la dirección estratégica, la planeación estratégica, que consiste en la búsqueda de una o más ventajas competitivas de la organización y la formulación y puesta en marcha de estrategias, permitiendo crear o preservar sus ventajas, todo esto en función de la misión y objetivos. La planeación estratégica ayudará a modelar y remodelar la administración de la empresa, de manera que se combinen para producir un desarrollo satisfactorio

4 Subtemas a desarrollar en el Módulo Inteligencia Emocional Conceptos básicos de la inteligencia emocional. Habilidades que favorecen el desarrollo de la inteligencia emocional. Desarrollo de competencias emocionales útiles para el éxito. Las emociones y su resonancia sobre el rendimiento laboral. La organización dotada de inteligencia emocional. Planeación Estratégica Introducción a la Planeación Estratégica Bases de la Estrategia Bases de la Cultura Bases de la Organización Gestión del Cambio Modelo de Administración de la Estrategia Modelo de Administración Táctica Solución de Problemas Balanced Scorecard (BSC)

5 2. Análisis de Problemas y Toma de Decisiones Objetivo: obtener provecho de un desacuerdo y minimizar el riesgo de la subjetividad para tomar decisiones objetivas. Los participantes aplicarán los principios y la tecnología del análisis de problemas y toma de decisiones con la finalidad de proponer soluciones adecuadas de acuerdo con la situación.

6 Subtemas a desarrollar en el Módulo Introducción. Qué es un problema Fundamentos del análisis y la resolución de problemas Especificar el problema. Apreciación y relevancia del problema. Análisis racional de causas: técnicas y humanas. Formulación del plan de acción correctiva. Verificación de las causas (prueba de hipótesis) Análisis y apreciación de los problemas potenciales Instrumentación y seguimiento de la solución. Auto-diagnóstico del propio estilo de análisis de problemas y toma de decisiones. Ejercicio de negociación.

7 3. Finanzas para no Financieros Objetivo: Contar con personal preparado para manejar, interpretar y proyectar finanzas que propicien rentabilidad y sustentabilidad a las empresas. En este módulo los participantes aprenderán a: Identificar los conceptos, fundamentos y significado de la administración financiera, identificar e interpretar los estados financieros, describir en qué consiste el Análisis Financiero, proponer ajustes financieros a los proyectos laborales, elaborar pronósticos financieros, aplicar las técnicas básicas para administrar créditos e inventarios, usar las técnicas financieras más comunes para administrar el flujo de efectivo y los riesgos de trabajo.

8 Subtemas a desarrollar en el Módulo Conceptos básicos. Finanzas básicas. Introducción a las matemáticas financieras. Contabilidad básica para todos. Análisis e interpretación de estados financieros. Evaluación de proyectos de inversión.

9 4. Equipos de Trabajo de Alto Desempeño Objetivo: Este módulo le ayudará al participante a crear un equipo de trabajo de alto desempeño integrado por un número pequeño de personas, que comparten conocimientos, habilidades y experiencias complementarias y que, comprometidos con un propósito común, se establecen metas realistas, retadoras y una manera eficiente de alcanzarlas, asegurando resultados oportunos, previsibles y de calidad, por los cuales los miembros se hacen mutuamente responsables.

10 Subtemas a desarrollar en el Módulo Conceptos generales Etapas de conformación de equipos Características de los equipos de alto rendimiento Elementos necesarios para la conformación de equipos de alto rendimiento Protocolo de comunicación y confianza La dinámica del trabajo en equipo: Aspectos que potencian la orientación a resultados Estrategias para aumentar la participación de los integrantes de un equipo de alto rendimiento Retroalimentación que genera valor

11 5. Ley de Adquisiciones y Obra Pública Objetivo: Los participantes conocerán el marco normativo y la conformación de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público; comprenderán las diferentes etapas operativas a desarrollar, así como los recursos administrativos existentes.

12 Subtemas a desarrollar en el Módulo Ordenamientos Jurídicos que Regulan las Adquisiciones, Arrendamientos, Servicios y Obras Públicas del Gobierno Federal Principios Generales de la Ley de adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público (Objeto y Sujetos de la Ley) Proceso de Planeación, Programación y Presupuestación. Procedimientos de Adjudicación Régimen de Contratación Los Contratos de Seguros del Gobierno Federal Facultades de Información y Verificación Infracciones y Sanciones Medios de Defensa de los Licitantes y Proveedores frente a la Administración Pública Régimen de Responsabilidades de los Servidores Públicos Compras Gubernamentales en el Marco de los Tratados de Libre Comercio suscritos por México Manual de Aplicación General en materia de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público

13 6. Herramientas de Comunicación Tecnológica Objetivo: Al finalizar el módulo los participantes aprenderán a favorecer la Integración de la organización con y entre sus colaboradores. Esto implica mejorar la comunicación vertical, horizontal y diagonal, propiciar el rompimiento de las barreras existentes entre las áreas y niveles, y crear un clima de colaboración y apoyo para el cumplimiento de los objetivos comunes utilizando diferentes herramientas de comunicación tecnológica.

14 Subtemas a desarrollar en el Módulo Internet Facebook Gmail DropBox Outlook Twitter Whatsap p Google Drive One Drive Skype

15 SESIONES GRUPO 1 FECHAS DE MODULOS TEMA DEL MODULO 10 y 11 de Octubre Inteligencia Emocional / Planeación Estratégica 24 y 25 de Octubre Análisis de Problemas y Toma de Decisiones 7 y 8 de Noviembre Finanzas para no Financieros 21 y 22 de Noviembre Equipos de Trabajo de Alto Desempeño 5 y 6 de Diciembre Ley de Adquisiciones y Obra Pública 9 y 10 de Enero 2014 Herramientas de Comunicación Tecnológica

16 Metodología: Tipo Taller: (Teórico-Práctico) Duración por módulo: 10 horas/ Total de horas:60 horas presenciales 40 horas virtuales con tareas, ensayos y proyectos. Valor curricular por parte de la Universidad Autónoma de Chihuahua Inscripciones C.P. Jesús Alfonso Ortiz Barragán Unidad Capacitación R.H. Tels: / ext. 2112, /

17 SOLICITUD Y PROCEDIMIENTO DE INSCRIPCIÓN Realizar el pago de inscripción, por lo menos 3 días antes de la fecha programada por módulo mediante pago en la institución bancaria o transferencia a nuestra cuenta Bancomer, según los datos anexos y enviar copia de la ficha de depósito o transferencia. UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHIHUAHUA ESCORZA # 900, COL. CENTRO C.P CHIHUAHUA, CHIH. R.F.C: UAC EG1 Banco Bancomer Sucursal 0711 Dirección Blvd. Ortíz Mena # 2823, Col. Quintas del Sol, Chih., México, Cuenta Clabe

18 FORMATO DE INSCRIPCIÓN Nombre del alumno y/o razón social Teléfono Fax Teléfono celular Correo electrónico Domicilio RFC (En caso de requerir factura) Profesión / actividad Nivel Académico Cómo se enteró de este Taller? Chihuahua, Chih. a de de Firma del Interesado 17

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