Carvajal TyS CFDi Gratuito

Transcripción

1 Carvajal TyS CFDi Gratuito La propiedad intelectual de este documento es de CARVAJAL TECNOLOGÍA Y SERVICIOS Se prohíbe su reproducción total o parcial sin autorización.

2 Contenido Contenido 2 Registro o alta de usuario 3 Ingreso al módulo 5 Registro de Certificado 8 Módulo de facturación 10 Log de Auditoría 16 Consulta de CFDI - Monitor de Emisor 18 Cancelación de CFDI. 20 Contacto Solución de problemas. 23 Página 2 de 22

3 Registro o alta de usuario Para ingresar a la Solución Gratuita para Emisión de CFDI es necesario realizar un registro o alta del usuario previamente, para con ello obtener un usuario y contraseña para el servicio gratuito de facturación electrónica. Este registro debe hacerse por medio del siguiente formulario. Formulario Página 3 de 22

4 Los datos a ingresar son: a) Información General del Emisor.- En este apartado se debe ingresar la información general del emisor (contacto, representante legal, sector al que se pertenece). La información que se coloque en el RFC y la razón social serán con la que se generarán los comprobantes y, al correo definido se enviarán las credenciales para el acceso a este servicio. b) Domicilio Fiscal.- Sección para ingresar la dirección del emisor. Estos datos serán los que se tomarán en cuenta como domicilio fiscal del emisor al generar los comprobantes. c) Información Contraseña.- Apartado para seleccionar de un combo una pregunta e ingresar la respuesta a esta pregunta. Esta información se utilizará para la recuperación de la contraseña en caso de ser requerirse. d) Términos Legales.- Sección donde se muestran las condiciones y obligaciones de este servicio. Una vez que se han leído y aceptado los términos legales, se debe de habilitar la opción Acepto los términos legales para poder continuar con este proceso de registro. Nota: Los campos marcados *, son campos obligatorios, en caso de ser omitidos se mostrará un mensaje o notificación y no se podrá continuar con el registro hasta haber ingresado la información necesaria. La información de los campos Sector, Estado, Delegación o Municipio y Pregunta Secreta se deben seleccionar de los combos incluidos. Se mostrará el siguiente mensaje donde se indica que el registro fue exitoso y la forma para consultar el usuario y contraseña asignados por el sistema. Se debe de ingresar a la cuenta de correo indicada para la consulta del usuario y contraseña asignada para el uso de este servicio. Página 4 de 22

5 Ingreso al módulo Una vez que se hayan obtenido las credenciales enviadas al correo electrónico, se podrá hacer el ingreso a la aplicación desde las siguientes direcciones: SAT: Carvajal Tecnología y Servicios: ó Los pasos a seguir para el acceso a este servicio son los siguientes: 1. En la pantalla que se despliega se debe de ingresar el usuario (número de cliente a 6 dígitos) y la contraseña (proporcionada por Carvajal Tecnología y Servicios) para el ingreso al módulo. 2. Una vez ingresado los datos, dar un clic en la opción ENTRAR Página 5 de 22

6 Cambio de contraseña De ser la primera vez que se ingresa a esta módulo se solicitará un cambio de contraseña mediante la siguiente pantalla, esta contraseña debe de ser renovada cada 30 días o de haber pasado más de este tiempo se mostrará esta pantalla para realizar el cambio de la misma. Nota De ingresar una contraseña que no cumpla con las especificaciones definidas por el SAT, se mostrará la siguiente notificación con las indicaciones de la estructura que se deben seguir en la generación de la contraseña a ingresar. Al ingresar la nueva contraseña se mostrará el siguiente mensaje indicando que el registro de la nueva contraseña es correcto, al dar clic en la opción Aceptar el sistema direccionará al usuario a la página de ingreso al sistema. Página 6 de 22

7 Ingreso al módulo Para ingresar al módulo se debe escribir el usuario y la contraseña proporcionados por Carvajal Tecnología y Servicios, en caso de no ser correctos se mostrará el siguiente mensaje. De realizar 3 intentos fallidos la cuenta se bloqueará por un periodo de 24 horas mostrando el siguiente mensaje. Al colocar el usuario y contraseña correctamente se ingresará al módulo mostrando la siguiente pantalla del Monitor de emisor CFDI. Página 7 de 22

8 Registro de Certificado Antes de comenzar a generar facturas, es necesario registrar el Certificado de Sello Digital, proporcionado por el SAT. Para realizarlo ingresar a la opción Registro de Certificado desde el menú Configuraciones / Registro de certificado Para realizar el registro de los certificados se deben seguir los siguientes pasos: 1. Hacer la búsqueda del archivo *.cer otorgado por el SAT, definiendo la ruta donde se encuentra el certificado, mediante la opción Examinar. 2. Hacer la búsqueda del archivo *.key otorgado por el SAT, definiendo la ruta donde se encuentra el archivo, mediante la opción Examinar. 3. Ingresar la contraseña definida. Una vez ingresados, dar clic en el ícono Registrar, con esta acción se realiza la carga de los ceriticados y llaves al sistema. Para limpiar los campos es mediante el ícono Limpiar. Página 8 de 22

9 En caso de ingresar una clave incorrecta se mostrará la siguiente notificación. De ingresar la información correcta se notificará de la siguiente manera, dar clic en Aceptar, se mostrará los datos del certificado ingresado. Salir.- Opción para terminar la sesión en el módulo, se direccionará al usuario a la página de ingreso al Monitor de emisor de CFDI. Página 9 de 22

10 Módulo de Emisión de CFDi Una vez que se ingresó al Monitor de Emisor, se visualizará el acceso a la Solución Gratuita para la Emisión de CFDI mediante el ícono de Factura Web. Nota: No será necesario ingresar algún usuario y/o contraseña. Una vez ingresado al módulo se mostrará de la siguiente manera. En este módulo se cuentan con los siguientes menús: Factura Web Factura Web Configuraciones Salir Página 10 de 22

11 Consulta.- Esta opción direcciona al usuario al Monitor de emisor para poder realizar la consulta de los comprobantes generados. Generación CFDI.- Esta opción nos permite ingresar al módulo de generación de CFDI. Al ingresar se mostrará la siguiente pantalla. Este módulo se encuentran dividido por los siguientes conceptos para generación de los comprobantes. Encabezado Detalle Totales Los campos de cada concepto se encuentran agrupados. Para expandirlos dar clic en el ícono Encabezado En esta opción se estará registrando la información general de la factura, los datos de la sucursal en caso de ser necesario, los datos del receptor (hacia quien va dirigido el comprobante) descuentos y el efecto del comprobante etc. Página 11 de 22

12 Nota: Para el ingreso de la información en el apartado Sucursal / Expedido en es necesario habilitar la casilla de este concepto. En la sección de Datos Generales al seleccionar el combo Forma de Pago, la opción Pago N de X se deberá incluir la información que hace referencia a N (número de pagos) y X (total de pagos) En caso de no ingresar información en alguno de los campos requeridos (campos marcados con *) se mostrará el siguiente mensaje debajo del campo *Requerido. Página 12 de 22

13 Detalle En esta opción se debe ingresar la información referente a cada uno de los servicios o artículos que se desean facturar. Se pueden agregar cuantos detalles o artículos sean necesarios de uno en uno. Si el servicio a facturar es por renta o venta de un Inmueble, y se habilita la opción Si, se mostrará el campo Número de Cuenta Predial, y se ocultarán los campos que hacen referencia a datos Aduaneros (Documento Aduanero, Fecha del documento Aduanero y Aduana). Una vez ingresada la información por detalle se debe dar clic en el botón Calcular para que la aplicación ingrese el monto en el campo de Subtotal, para ingresar la información de este concepto o detalle al comprobante se debe de dar clic en el botón Agregar. Página 13 de 22

14 En caso de no ingresar información en alguno de los campos requeridos (campos marcados con *), se mostrará el siguiente mensaje junto al campo *Requerido. Página 14 de 22

15 Totales En esta opción se deberán ingresar los datos que hacen referencia al porcentaje de descuento y de los impuestos del comprobante a generar. Una vez determinados los % mediante las opciones que corresponde a cada uno de ellos, se debe de dar clic en la opción Calcular Totales para que la aplicación muestre los resultados a estos cálculos y se puede generar el comprobante. Para generar el comprobante una vez llenado completamente, seleccionar la opción Generar, y se mostrará la siguiente pantalla. En el caso de que el módulo no muestre esta pantalla, revisar que todos los campos requeridos estén llenos. Página 15 de 22

16 Log de Auditoría Esta opción permite al usuario generar un informe de los sucesos y/o acciones que se han realizado en la aplicación, indicando la fecha inicial, la fecha final y el suceso. Para la generación de este informe se deben seguir los siguientes pasos: 1. Indicar la fecha inicial del informe a generar, mediante la opción del calendario. 2. Indicar la fecha final del informe a generar, mediante la opción del calendario. 3. Seleccionar la acción (Todos, Generación o Cancelación) Página 16 de 22

17 4. Dar clic en generar, se mostrará el siguiente mensaje para definir si se requiere Abrir el informe, Guardarlo o Cancelar esta acción. El informe se mostrará con la siguiente estructura Usuari Acción UUID Fecha Hora o Usuario.- Se indica el número de emisor que realizó la acción. Acción.- Suceso realizado (Generación, Carga de certificados, cancelación) UUID.- Timbre generado o descripción de la acción realizada. Fecha Hora.- Fecha y hora en la que se realizó el evento (MM/DD/AAAA HH:MM:SS AM o PM) Página 17 de 22

18 Consulta de CFDI - Monitor de Emisor El Monitor de Emisor es una bitácora en línea que muestra los CFDI generados con opción de búsqueda a través de diferentes criterios: por un rango de fechas, por RFC, por número de folio o número de serie, y permite realizar las cancelaciones de estos en caso necesario. A través del Monitor Emisor, se pueden consultar las facturas generadas de una manera sencilla, amigable y segura. El Monitor de Emisor cuenta con las siguientes características:. a) SEGURIDAD: Se requiere de una contraseña para poder ingresar al Monitor y consultar las facturas generadas. b) DISPONIBILIDAD: Los CFDIS encuentran disponibles por 90 días dentro del Monitor. El Monitor está disponible 24 horas 365 días del año. c) PUBLICACIÓN: Una vez cumplido el ciclo de envío de los CFDI por parte del Sistema de Facturación Gratuita, se publicará en el Monitor de emisor en un lapso de 3 a 5 minutos. Para realizar la búsqueda de uno o varios CFDI se debe de seleccionar el criterio a utilizar: Referencia: Dato numérico que el emisor asigna al generar el comprobante. RFC: Busca por el Registro Federal de Contribuyentes. Rangos: Muestra por fecha específica no mayor a 2 meses. Razón social: Despliega la lista del receptor seleccionado. No. Serie: Es el número asignado por el sistema. No. Folio: Es el número asignado por el SAT y es fiscal. Transacción: El tipo de documento, por ejemplo: Invoic, Credit, Debit Página 18 de 22

19 Fecha de primera lectura: Todos: Muestra todos comprobantes de acuerdo al rango de fecha seleccionado. 1. Dar clic sobre el criterio a utilizar 2. Elegir la paginación, es decir, la cantidad de registros a mostrar por página. 3. Dar clic en el botón Buscar Descarga de comprobantes Para descargar los documentos mostrados existen dos formas: 1.- Descarga por documento: a) Ir a la columna del documento a descargar (PDF, XML), y dar clic con el botón derecho del mouse. b) Seleccionar Guardar destino como y definir la ruta deseada. 2.- Descarga de documentos de forma masiva: a) Seleccionar el tipo de formato de los archivos a descargar (PDF, MXL puedes seleccionar los 2 formatos disponibles). b) Una vez seleccionados, dar clic en Descarga en Zip. c) Definir la ruta donde se depositará este archivo. Se descargarán los documentos en los formatos seleccionados en una carpeta comprimida en la ruta que se definió. Página 19 de 22

20 Datos de Publicación Los documentos se publican en un formato que contiene las siguientes columnas: Cancelación.- Casilla para seleccionar el CFDI a cancelar RFC Receptor: Muestra el Registro Federal de Causantes de los receptores. Razón Social: Muestra la razón social del receptor. Transacción: Indica el tipo de transacción del documento. Efecto. Se indica el efecto del comprobante (Ingreso, Egreso, Traslado) Referencia: Dato que el emisor asigna al receptor puede ser el número de proveedor. No. Folio: Es el número asignado por el SAT y es fiscal. No. Serie: Es el número asignado por el sistema. Monto: Indica el valor monetario de la factura. Fecha de Recepción: Indica la fecha con hora, minuto y segundo en la que se recibió el documento. Fecha de primera lectura: Nos indica cuando fue leído el archivo por primera vez. Archivos PDF, TXT, EDI, XML: Tipos de documentos en los que puedes consultar. COMENTARIOS: Se mostrarán los estatus de los CFDI generados Cancelación de CFDI El procedimiento para realizar la cancelación de los CFDI se debe de realizar de la siguiente manera. 1. Realiza la búsqueda del comprobante a cancelar 2. Marca la casilla del comprobante a cancelar (la primera columna) 3. Dar clic en Solicitud de Cancelación 4. Se mostrará el siguiente mensaje, dar clic en Aceptar Página 20 de 22

21 La solicitud de cancelación de este CFDI ya fue generada y será enviada al SAT a través del PAC, en la columna de comentarios se reflejará el mensaje En proceso y una vez que el SAT registre esta cancelación en su sistema emitirá un Acuse con el estatus de a esta cancelación, el cual se colocará y sustituirá el concepto que se tenga en el campo de comentarios Comentarios por Cancelado. Salir del Monitor Para salir del Monitor es mediante la opción Cerrar Sesión, se debe de dar clic en este ícono y el sistema te direccionará a la página de inicio. Página 21 de 22

22 Solución de Problemas - Contacto Carvajal Tecnología y Servicios cuenta con el área de soporte técnico regionalque brinda asesoría y apoyo en la u tilización de nuestros servicios a través de un chat de soporte al que se puede acceder a través de la siguiente liga: Horarios de atención: De lunes a viernes de 8:00 a 17:00 Horas. Carvajal Tecnología y Servicios otorgará servicio de soporte únicamente a las aplicaciones propietarias y a los servicios prestados a través de su centro de datos, no haciéndose responsable de aplicaciones de terceros, ni a las soluciones desarrolladas internamente del lado del cliente. Para dudas específicamente dirigidas al Servicio de AdministraciónTributaria (SAT) consulte la siguiente liga oficial: en lasección de Preguntas Frecuentes. Carvajal Tecnología y Servicios le invita a conocer la gama completa de productos y servicios a través de las siguientes opciones de contacto: Facturízate Conozca la solución web para emisión de CFDi más robusta y amigable del mercado. Totalmente pensada en el usuario final, multiplataforma y de autoservicio. Liga: Contáctenos Carvajal Tecnología y Servicios le ofrece una gama más amplia de soluciones a su medida, para conocerlas a detalle permita que un asesor lo atienda personalmente llenando el siguiente formulario: Página 22 de 22