Contenido INTRODUCCION Acceso Web Navegadores Instalación y configuración para MacOS... 10

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3 Contenido INTRODUCCION Acceso Web Navegadores Instalación y configuración para MacOS Instalación y configuración para Windows 8/RT Instalación y configuración para Ipad Instalación y configuración para Android Guardar archivos Como usar la aplicación SessionReset Timeouts

4 INTRODUCCION Gracias a este proyecto pionero en el mundo desarrollado por la Universidad Europea, tus laboratorios irán siempre contigo. Desde el 1 de enero de 2013, los estudiantes de las distintas facultades de los Campus de Villaviciosa, Moraleja, Valencia y Canarias disponen de más de 300 aplicaciones para desarrollar sus asignaturas. El acceso a la nube se podrá hacer desde cualquier lugar o dispositivo. En este documento encontrarás ayuda sobre cómo acceder a la plataforma para trabajar con los laboratorios y aplicaciones publicadas en MyLabs. 4

5 1. Acceso Web. Lo primero que tenemos que hacer es descargar el Citrix Receiver, la última versión que haya disponible, para ello nos vamos a la URL: Una vez descargado empezamos la instalación: 5

6 Pulsamos Finish cuando termine la instalación. Para poder acceder a esta nueva plataforma lo podremos hacer desde cualquier navegador, Internet Explorer, Firefox, Safari o Google Chrome. Accedemos a y nos aparecerá la siguiente ventana. 6

7 Teclearemos nuestro nombre de usuario y contraseña Y en función del perfil de nuestro usuario veremos distintos escritorios o aplicaciones. Por ejemplo: Podremos visualizar los laboratorios siguientes. 7

8 O bien visualizar diferentes aplicaciones pulsando en la pestaña contigua donde pone Aplicaciones. Desde aquí pulsaremos en cualquiera de los iconos que aparecen y nos aparecerá la siguiente ventana. Una vez hecha la conexión nos presentará la aplicación solicitada. 8

9 2. Navegadores. Los navegadores que podremos usar además de Internet Explorer, son Firefox y Google Chrome. Lanzamiento de aplicaciones desde Google Chrome. Seleccionamos la aplicación que queremos lanzar, entonces se descargará un fichero Launch.ica que tendremos que ejecutar. Internet Explorer 11 Se debe añadir la página a la lista de sitios de confianza: Clic en el icono de configuración en la esquina derecha de IE11. Clic en la ficha Seguridad Elegiremos el icono de Sitios de Confianza. 9

10 Pulsaremos en el botón de Sitios. Teclearemos en Añadir este sitio web a la zona: Pulsaremos sobre Añadir Pulsaremos en Cerrar y luego en OK. Mozilla Firefox Introducimos la URL para poder acceder. 3. Instalación y configuración para MacOS. Descarga de archivos. Para poder descargar el cliente de Citrix Receiver, accederemos a la siguiente dirección: Guardaremos el archivo en el directorio Downloads. NOTA IMPORTANTE! La última versión del Citrix Receiver soporta desde la versión MAC OSX 10.7 hasta la versión

11 En la siguiente ventana pulsaremos sobre Guardar Archivo para proceder a la descarga del archivo CitrixReceiver.dmg. Abriremos el archivo.dmg. 11

12 Instalación del cliente. Daremos doble clic sobre "Install Citrix Receiver.pkg". Click en Continue. 12

13 Click en Continuar. Click en Continue. 13

14 Pulsamos Click en Acepto. Click en Instalar. 14

15 Teclearemos la password de nuestro Mac para proceder a la instalación. Una vez finalizada la instalación pulsaremos sobre Cerrar. 15

16 Configuración. En Spotlight, teclearemos citrix y Citrix Receiver aparecerá al principio de la lista. Pulsaremos sobre Citrix Receiver para cargar la aplicación. Teclearemos en el cuadro del servidor de trabajo. 16

17 Escribimos Dcloud\ seguido por el nombre de usuario en el campo Domain\User. Teclearemos la contraseña en el campo Password y pulsaremos sobre Iniciar Sesión. Una vez instalado el cliente, en la ventana de Inicio de Sesión tecleamos nuestro nombre de usuario y password asignada. 17

18 A continuación aparecerán una lista de los laboratorios y las aplicaciones disponibles Pulsaremos sobre Add para añadir los laboratorios y aplicaciones con las que queramos trabajar. 18

19 Una vez instalado el cliente, en la ventana de Inicio de Sesión tecleamos nuestro nombre de usuario y password asignada. 19

20 4. Instalación y configuración para Windows 8/RT. Primero nos vamos a la tienda (Store) de Windows. Una vez dentro buscamos la aplicación Citrix Receiver y pulsamos sobre el botón Instalar. 20

21 Una vez ha terminado de instalar nos vamos al icono de Citrix Receiver. Entonces nos saldrá una pantalla donde tenemos que meter los datos del servidor de MyLabs ( y pulsaremos sobre el botón Next. 21

22 En la siguiente pantalla pondremos los datos de nuestro usuario, el número de expediente y la contraseña que usamos normalmente en la universidad. Una vez terminado se nos abrirá la aplicación, en principio está vacía por lo que 22

23 tendremos que añadir las aplicaciones que queramos. Para eso en la esquina inferior derecha nos aparece el icono + el cual pulsaremos. Entonces seleccionamos las aplicaciones que queramos y luego veremos que ya tenemos todas las que hemos seleccionado. 23

24 5. Instalación y configuración para Ipad. Lo primero que tenemos que hacer es descargar la aplicación. Para instalar Citrix Receiver en el Iphone o Ipad, es necesario que la versión de software sea 2.2 y tenga conexión a Internet. Iremos al App Store en el ipad y accederemos al App Store. Una vez que nos muestre la página de App Store, en la barra de búsqueda, teclearemos Citrix Receiver. 24

25 Nos muestra la página de información de Citrix Receiver pulsaremos en Free. Iniciamos la instalación del cliente. De nuevo, nos vuelve a mostrar la página de información. Esta vez pulsaremos sobre Install. 25

26 Introduciremos nuestra password que tenemos asociada al ID de Apple en la ventana que nos aparece y luego daremos a OK. El cliente de Citrix Receiver empezará a instalarse en nuestro dispositivo. 26

27 Seguimos con la configuración. Pulsaremos sobre el icono que aparece a continuación. 27

28 Pulsaremos sobre Get Started para configurarlo. Teclearemos 28

29 Introduciremos la siguiente información: - Domain: Dcloud.local - Username: Nuestro número de expediente. - Password: nuestra contraseña que es la misma para entrar a los equipos de la UEM. Desactivaremos la opción Security Token, entonces pulsaremos en Save. Introduciremos nuestras credenciales. 29

30 Una vez instalado el cliente, en la ventana de Inicio de Sesión tecleamos nuestro nombre de usuario y password asignada. Para almacenar archivos en el ipad, se necesitará activar Shared Documents. Desde el ipad Citrix Receiver, pulsaremos clic en el icono de configuración en la esquina superior derecha, elegir Advanced, y activar Shared Documents. Volver a cargar la sesión Guardar localmente la información en la ubicación elegida. 30

31 6. Instalación y configuración para Android. Lo primero que tenemos que hacer es descargar la aplicación. Para instalar Citrix Receiver en Android es necesario que tenga conexión a Internet. Dentro de Aplicaciones de Android accederemos al Play Store. 31

32 Una vez que nos muestre la página de Play Store. Desde la barra de búsqueda teclearemos Citrix Receiver. Una vez localizado, pulsaremos sobre Citrix Receiver. 32

33 Para la instalación seguiremos estos pasos. En la pantalla de información pulsaremos sobre Instalar. Pulsaremos sobre Aceptar y Bajar. 33

34 Por último configuramos la aplicación. Pulsaremos sobre el icono Receiver. Pulsaremos sobre Set up my Enterprise apps para configurarlo. 34

35 Introduciremos la siguiente información: - Dirección: - Tipo: Servicios XenApp - Descripción: Mylabs - Username: En el caso de un alumno su nº de Expediente y en el caso de un profesor el usuario de la UEM. - Password: nuestra contraseña. - Domain: Dcloud Entonces pulsaremos en Add. 35

36 Accedemos a mylabs.uem.es 36

37 A continuación aparecerán las aplicaciones y laboratorios a las que tenemos acceso por en función de nuestro perfil. Una vez instalado el cliente, en la ventana de Inicio de Sesión tecleamos nuestro nombre de usuario y password asignada. 37

38 7. Guardar archivos. Guardar en \\Client\C$ o cualquier ubicación de red: La localización variará dependiendo de la aplicación que se esté usando. No se debe salvar la información en la unidad C: porque pertenece al servidor y no podemos garantizar la estabilidad de los datos almacenados. Lo correcto será almacenar en alguna de las unidades locales del pc o bien en una memoria USB. \\Client\C$ o V: es el directorio raíz del ordenador cliente. Los usuarios de Windows pueden guardar los documentos en la ubicación local elegida. Se debe verificar que se han almacenado correctamente, porque podrían perderse los datos una vez finalizada la sesión. Guardar en USB y Discos Duros Externos En la mayor parte de las aplicaciones publicadas se podrá almacenar el fichero obtenido en una memoria USB o en un disco duro externo adicional. 38

39 8. Como usar la aplicación SessionReset. Esta aplicación nos servirá para poder matar las sesiones que se nos queden bloqueadas en mylabs, con lo que podremos tomar el control de la sesión desde cero y con la máquina o aplicación 100% opertativa de nuevo. Para ello ejecutamos el programa SesionReset desde dentro de la carpeta aplicaciones. 39

40 Entonces veremos una ventana como está donde se pueden ver todos los servidores a los que estamos conectados. 40

41 Para poder resetear las sesiones de los servidores simplemente tenemos que seleccionarlo y pulsar logoff. 41

42 Después para comprobar que se ha realizado correctamente el Logoff tenemos que pulsar el botón Refresh List y ver que ha desaparecido el servidor en cuestión. 42

43 9. Timeouts. La sesión se cerrará si no se usa el teclado o el ratón a los 180 minutos de inactividad. Si hubiera una desconexión de la red, las sesiones se desconectarían automáticamente trascurridos 15 minutos. Tras 5 minutos de inactividad, la sesión se desconectará, pero la aplicación con la que estamos trabajando NO se cerrará. Únicamente, necesitaremos volver a iniciar sesión para poder visualizar de nuevos las aplicaciones. Los mensajes pueden ser los siguientes: 43