División de Personal Informa Proceso de Selección de Personal

Transcripción

1 División de Personal Informa Proceso de Selección de Personal I. CARGO A PROVEER. La División de Personal tiene el agrado de informar el inicio del proceso de selección para proveer las siguientes funciones: Nombre del Cargo: Modalidad de Contratación: Analista OIRS Contrata Reemplazo Calidad Jurídica Administrativo - Grado 19 EUS 1 Lugar de Desempeño de Funciones: Dependencia Directa: Tesorería Regional de Puerto Montt Jefe(a) Sección Operaciones II. RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES. Responsabilidades del Cargo Funciones Específicas Brindar atención de calidad a los clientes, entregando información simple, precisa y oportuna, cumpliendo con los estándares y protocolos establecidos. Brindar atención y orientación a los clientes en sus diversos requerimientos relacionados a la tesorería y derivar consultas asociadas a otros servicios. Entregar certificados, comprobantes de pago ar y claves de internet, de manera oportuna, promoviendo el uso de medios alternativos para efectuar trámites relativos a la Tesorería General de la República. Registrar las presentaciones, consultas, reclamos, sugerencias y felicitaciones de los clientes de la Tesorería General de la República, en el sistema informático correspondiente, cumpliendo con los procedimientos de calidad establecidos. 1 La renta se asocia al grado 19 administrativo de la EUS, más bonos de modernización y específicos del Servicio y pueden ser revisadas en

2 III. REQUISITOS ESPECÍFICOS. Estudios Experiencia Laboral Competencias Transversales Competencias Específicas Enseñanza media completa. Deseable título técnico o profesional otorgado por un establecimiento de educación superior del Estado o reconocido por éste, en áreas de administración, o afines. 2 años de experiencia en áreas de atención al público presencial en instituciones de similar ámbito y envergadura. Mejora continua Entendimiento organizacional Orientación al cliente interno/externo Trabajo en equipo Modelo de atención y gestión ciudadana. Proceso de Recaudación (Canales, Medios y Clientes). Gestión de Procesos Gestión Tributaria. IV. REQUISITOS GENERALES. Requisitos de ingreso a la Administración Pública, establecidos en el Art. 12 de DFL N 29 Inhabilidades e incompatibilidades a. Ser ciudadano b. Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización cuando fuere procedente. c. Tener salud compatible con el desempeño del cargo. d. Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o Título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la Ley. e. No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber tenido una calificación deficiente o por medida disciplinaria salvo que hayan transcurrido más de 5 años desde la fecha de expiración de funciones. No estar afecto a ninguna de las prohibiciones previstas en el artículo 19 del D.F.L. N 1, de Hacienda, de 1994 así como a ninguna de las siguientes inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la Ley de Bases Generales de la Administración del Estado N , modificada por el D.F.L. N 1/19.653: a. Tener vigente o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendentes a doscientas unidades tributarias mensuales o más con el Servicio de Tesorerías. b. Tener litigios pendientes con la Institución antes señalada, a menos que se refiera al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive. c. Igual prohibición regirá respecto de los directores, administradores, representantes y socios titulares del diez por ciento y más de los

3 derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendentes a doscientas unidades tributarias mensuales o más litigios pendientes con el organismo público antes señalado. d. Tener la calidad de cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive respecto de las autoridades y de los funcionarios directivos, hasta el nivel de jefe de departamento o su equivalente, inclusive del organismo público indicado en la letra b). e. Estar condenado por crimen o simple delito. Establécese para el personal del Servicio de Tesorerías las siguientes prohibiciones además de las señaladas en la ley y en el decreto ley Nº 830, de l974 y sus modificaciones: a. Ejercer libremente su profesión o su especialidad técnica u otra actividad remunerada, y expedir informes en materias de su especialidad; Prohibiciones (Ley y en el decreto ley Nº 830, de l974 y sus modificaciones): b. Ocupar cargos directivos, ejecutivos y administrativos en entidades que persigan fines de lucro. Revelar, al margen de las instrucciones del Tesorero General, el contenido de los informes que haya emitido o proporcionar a personas ajenas al Servicio, antecedentes acerca de hechos o situaciones de que hubiere tomado conocimiento en el ejercicio de su cargo. Quedan exceptuadas de las prohibiciones a que se refieren las letras a) y b), el ejercicio de derechos que atañen personalmente al funcionario o que se refieran a la administración de su patrimonio siempre y cuando ello no diga relación con la aplicación de las leyes tributarias; y la atención docente, labores de investigación o de cualquiera otra naturaleza, prestadas a Universidades o instituciones de enseñanza que no persigan fines de lucro. Igualmente queda exceptuada la atención no remunerada prestada a sociedades de beneficencia, instituciones de carácter benéfico y, en general, a instituciones sin fines de lucro. V. ETAPAS DEL PROCESO 1. Postulación y Recepción de Antecedentes. Las postulaciones deben realizarse a través de la plataforma Trabaje con Nosotros, desde el 01 de febrero hasta las 23:59 horas del 08 de febrero de Una vez cerrado el plazo de postulación, no se podrán recibir nuevos antecedentes, como tampoco postulaciones enviadas por correo electrónico u otras vías. Asimismo, no serán admisibles antecedentes adicionales, a menos que los encargados del proceso de selección, así lo requieran para aclarar los ya presentados, siempre y cuando no se afecte el principio de igualdad de condiciones de los postulantes.

4 Los/as postulantes que presenten alguna discapacidad que les produzca impedimento o dificultades en la aplicación de los instrumentos de selección que se administrarán, deberán informarlo en su postulación, para adoptar las medidas pertinentes, de manera de garantizar la igualdad de condiciones a todos/as los/as postulantes que se presenten en este Proceso de Selección. 2. Análisis curricular. Luego de la recepción de las postulaciones, se procederá a realizar el análisis curricular de los datos y antecedentes entregados por cada participante del proceso de selección, a través del formulario de postulación. Producto de esta etapa, se seleccionarán a los postulantes que cumplan con los requisitos del proceso de selección, que anteriormente se estipularon, referentes a formación académica, experiencia laboral y conocimientos/capacitación. Los resultados serán comunicados a través de correo electrónico. 3. Evaluación Psicolaboral/Técnica (Opcional) Dependiendo del número de postulantes que aprueben análisis curricular, se realizará una evaluación escrita de carácter psicolaboral que los postulantes deberán rendir en la región del cargo a proveer o en el lugar que sea definido para ello. Para avanzar a la siguiente fase se considerarán los mejores 5 puntajes, de la tabla de resultados obtenidos en esta fase. Los resultados serán publicados en nuestro portal Trabaje con Nosotros y serán comunicados a través de correo electrónico. 4. Entrevista del Comité de Selección. Consiste en la realización de una entrevista efectuada por el Comité de Selección, con el objeto de identificar las habilidades, conocimientos y competencias requeridas para el cargo. Las fechas de las entrevistas que realizará el Comité de Selección, se informarán oportunamente vía teléfono y/o correo electrónico a cada postulante preseleccionado en la anterior etapa. Si el Comité de Selección lo estima, en caso de que ningún candidato se ajuste al cargo requerido, se podrá correr la lista de candidatos que continúen en el ranking elaborado en la etapa anterior, en orden decreciente hasta los siguientes tres lugares. 5. Selección. Luego de realizadas las entrevistas del Comité de Selección, éste en conjunto con la Unidad de Selección y Concursos, confeccionarán un Acta que contendrá una nota para cada participante y los datos de la persona seleccionada, para posteriormente realizar la respectiva nominación, o bien declarar desierto el certamen.

5 VI. CONSIDERACIONES GENERALES DEL PROCESO. 1. Las fechas y etapas del proceso pueden ser modificadas, de acuerdo a la cantidad de postulaciones recibidas y requerimientos de la autoridad superior, las cuales serán informadas a cada uno(a) de los(as) participantes. 2. Para el puntaje por experiencia, se contabilizarán años completos, contados hasta la publicación del proceso de selección. 3. Los puntajes por factor o etapas no se aproximarán al entero siguiente, en caso que el resultado sea un número decimal. 4. Los postulantes declaran que la información entregada en el proceso y los documentos presentados son fidedignos. En caso de detectarse situaciones irregulares, entrega de información y/o documentos falsos, el postulante quedará inmediatamente eliminado del proceso, descartándose su contratación. 5. En caso que los postulantes requirieran trasladarse para la rendición de la Prueba de Conocimientos y/o Entrevistas, el costo será de cargo de cada postulante. 6. La Unidad de Selección y Concursos de la Tesorería General de la República, se contactará con los postulantes a través de correo electrónico y/o telefónicamente informando el resultado de su avance en la etapa correspondiente. Será responsabilidad de cada postulante informarse sobre su avance en el proceso. 7. En caso de que la Unidad de Selección y Concursos lo requiera, los candidatos deberán acreditar título profesional en la fase de entrevista individual, mediante copia simple legalizada de su título. 8. El/la postulante que resulte seleccionado/a para asumir el cargo, deberá permanecer a lo menos un año en la función o esperar a finalizar el reemplazo/suplencia, antes de participar en otro proceso de selección al interior del Servicio. 9. Sólo serán consideradas las postulaciones realizadas, a través del portal de la Tesorería General de la República, sección Trabaje con Nosotros, con el formulario de postulación completo y documentos de acreditación enviados en el plazo indicado. 10. Para postulantes que trabajen actualmente en el Servicio, será responsabilidad de cada uno ingresar toda la información requerida en el formulario de postulación, referente a estudios, experiencia y capacitación, con el objeto de asegurar la igualdad de oportunidades en esta fase. 11. Ante cualquier consulta, favor realizarlas a recursoshumanos@tesoreria.cl 12. La renta se asocia al grado 19 de la EUS, más bonos de modernización y específicos del Servicio y pueden ser revisadas en