REINVENTANDO LA BIBLIOTECA: LA TECNOLOGÍA COMO CATALIZADOR. Maribel Alvarado Acuña

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1 XIII Conferencia Internacional sobre Bibliotecas Universitarias Biblioteca: Tecnología y Conocimiento Ciudad de México, octubre 2015 REINVENTANDO LA BIBLIOTECA: LA TECNOLOGÍA COMO CATALIZADOR Maribel Alvarado Acuña malvaraa@uc.cl

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3 Contenidos Capital humano en la biblioteca Bibliotecarios como educadores UX Biblioteca, más que libros Tendencias Minería de datos en biblioteca Una experiencia con minería de datos Reflexión

4 Capital Humano en la Biblioteca Gestión del capital intelectual. Desarrollo de competencias informacionales e Informáticas (Digital literacy). Herramientas para dar servicios. Herramientas para la gestión. Destrezas pedagógicas. Orientación al usuario. I+D+I: Investigación, Desarrollo e Innovación. Vigilancia tecnológica.

5 Bibliotecarios como educadores Bibliotecas como laboratorios de aprendizaje. Desarrollo de Competencias Informacionales e Informáticas, Digital literacy. Biblioteca presente en el aula, en los programas de estudio. Talleres. Guías de consulta. Referencia en línea, calendarios de citas. Apoyo a la investigación. Formación en la comunidad en la que está inserta.

6 UX Mejorar la usabilidad de nuestras interfaces. Mejorar nuestros servicios. Detectar potenciales servicios (apps). Atraer más usuarios a la biblioteca. Como? Metodología UX de Garret. Focus group, entrevistas, observación. Card sorting, wireframe. Test de usabilidad. Registro de experiencias en audio, video, mouse tracking, eyetracking.

7 Biblioteca, más que libros Conectividad wifi. Salas de estudios Information commons. Préstamo de computadores y dispositivos. Espacios de entretenimiento, descanso y encuentro. Salas de tutorías. Salas de proyecciones. Espacios de exhibiciones. Bibliotecas en todo lugar.

8 Tendencias* * NMC Horizon Report 2015 Library Edition.

9 Tendencias* Impacto de las bibliotecas en: rendimiento académico, tasa de retención y graduación, productividad en investigación académica y apoyo a la enseñanza. Alto costo de revistas genera otros modelos de publicación, como el acceso abierto. Fuentes de información alternativas, de desarrollo rápido y de acceso más fácil, fuera de la biblioteca. Demanda decreciente por los servicios tradicionales de la biblioteca. *Stielow, F. (2014). Reinventing the library for online education

10 Tendencias* Nuevos modelos de adquisición. Catalogación: ILS vs. motores de búsqueda. Circulación no necesaria para biblioteca virtual. Derecho de autor, DRM digital rights management. Control de plagio. Archivos institucionales. Accesibilidad. Preservación digital. Métricas. *Stielow, F. (2014). Reinventing the library for online education

11 Minería de datos en bibliotecas La biblioteca como generadora de Big data. Analíticas predictivas. Reportes estratégicos. Patrones de comportamiento de nuestros usuarios para: Desarrollo de colecciones Talleres Mejoras a los servicios / Nuevos servicios. Gestión

12 Una experiencia con minería de datos Análisis estadístico de consultas en varias disciplinas. ID M N S H I Área Cs. Médicas y de la Salud Cs. Naturales Cs. Sociales Humanidades Ingeniería y Tecnología

13 Una experiencia con minería de datos Reglas de asociación Cs. Sociales --> Humanidades Humanidades --> Cs. Sociales Cs. Sociales --> Cs. Naturales Cs. Naturales --> Cs. Sociales Humanidades --> Cs. Naturales Cs. Naturales --> Humanidades Cs. Sociales --> Humanidades, Cs. Naturales Humanidades --> Cs. Sociales, Cs. Naturales

14 Una experiencia con minería de datos Análisis estadístico de consultas promedio por área del usuario y área del material.

15 Una experiencia con minería de datos Consultas presenciales versus consultas en línea.

16 Una experiencia con minería de datos Clúster con relación entre rendimiento académico y cantidad de transacciones en biblioteca.

17 Una experiencia con minería de datos Clúster con relación entre rendimiento académico, cantidad y duración de sesiones en línea

18 Reflexión El futuro de la biblioteca se basa en su poder de adaptación. Marquina (2015) Vigilancia tecnológica. Visión estratégica.

19 Bibliografía consultada Major Trends in Academic Libraries. Consultado en: Marquina, Julian (2015). Las principales funciones y servicios de la biblioteca del siglo XXI. Consultado en: NMC Horizon Report 2015 Higher Education Edition. Consultado en: NMC Horizon Report 2015 Library Edition. Consultado en: Ronda León, Rodrigo (2013). Diseño de Experiencia de Usuario: etapas, actividades, técnicas y herramientas. Consultado en: Schwartz, Charles A. (2015). Restructuring Academic Libraries: Adjusting to Technological Change. Consultado en: artzintro Stielow, F. (2014). Reinventing the library for online education.

20 Gracias

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