Manual de Configuración de Black Berry

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1 Manual de Configuración de Black Berry

2 AGENDA OBJETIVO DESCRIPCIÓN FORMATEO COMPLETO DEL MÓVIL INSTALACIÓN DE BLUEFORMS CONFIGURACIÓN DE PERMISOS CONFIGURACIÓN DE GPS VERIFICACIÓN DE GPS CONFIGURACIÓN DE APN

3 AGENDA OBJETIVO DESCRIPCIÓN FORMATEO COMPLETO DEL MÓVIL INSTALACIÓN DE BLUEFORMS CONFIGURACIÓN DE PERMISOS CONFIGURACIÓN DE GPS VERIFICACIÓN DE GPS CONFIGURACIÓN DE APN

4 OBJETIVO Proporcionar a los usuarios finales un manual práctico y muy claro, el cual puedan utilizar para realizar la instalación de Blue Forms, actualización y configuración del dispositivo para un preciso funcionamiento con nuestra aplicación. Esto guiado paso a paso para facilitar la ejecución al realizar cada uno de los siguientes puntos.

5 AGENDA OBJETIVO DESCRIPCIÓN FORMATEO COMPLETO DEL MÓVIL INSTALACIÓN DE BLUEFORMS CONFIGURACIÓN DE PERMISOS CONFIGURACIÓN DE GPS VERIFICACIÓN DE GPS CONFIGURACIÓN DE APN

6 DESCRIPCIÓN El presente manual contiene información referente a la Configuración de GPS, Instalación y configuración de BlueForms, así como Formateo del equipo. Configuración de GPS: Para que la aplicación BlueForms trabaje de manera óptima es necesario configurar el GPS de nuestro dispositivo para que sea únicamente satelital (Integrado), la primera parte muestra los pasos necesarios para llevar a cabo la configuración. Instalación y Configuración de BlueForms: El manual presenta los pasos para instalar la aplicación dentro del dispositivo, cualquier pantalla o mensaje fuera del flujo mostrado deberá ser reportado al área de operaciones de BlueMessaging. Formateo: El formateo, es una práctica recomendada para los equipos móviles que han trabajado durante varios meses y necesitan que se les realice un servicio de mantenimiento, o que presentan problemas de memoria o comportamientos atípicos.

7 AGENDA OBJETIVO DESCRIPCIÓN FORMATEO COMPLETO DEL MÓVIL INSTALACIÓN DE BLUEFORMS CONFIGURACIÓN DE PERMISOS CONFIGURACIÓN DE GPS VERIFICACIÓN DE GPS CONFIGURACIÓN DE APN

8 FORMATEO COMPLETO DEL MÓVIL 1.- En la pantalla principal del dispositivo debemos escribir borrado de seguridad nos mostrara la siguiente pantalla. 3.- Dentro de opciones seleccionamos Borrado de seguridad como lo muestra la siguiente pantalla 2.-Seleccionamos Opciones 4.- Finalmente tenemos que seleccionar las 3 opciones que nos muestra para así realizar el formateo de manera completa, para esto tenemos que corroborar la acción escribiendo blackberry y presionar el botón de borrar datos

9 AGENDA OBJETIVO DESCRIPCIÓN FORMATEO COMPLETO DEL MÓVIL INSTALACIÓN DE BLUEFORMS CONFIGURACIÓN DE PERMISOS CONFIGURACIÓN DE GPS VERIFICACIÓN DE GPS CONFIGURACIÓN DE APN

10 INSTALACIÓN DE BLUEFORMS 1. Ingresar al Explorador del dispositivo BlackBerry 3. Selecconar Descargar, lo cual nos mostrará una barra de progreso. 5. La aplicación se encuenta guardada en la carpeta de Descargas 2.Ingresar la dirección de BlueForms ( y dar click en la tecla de Enter. Esto solicitará la pagina para descargar la aplicación 4. Si la descarg fue exitosa nos debe de mostrar el siguiente mensaje. Nota: Si en el proceso de instalación se muestra una pantalla de Establecer permisos debemos de seleccionar No

11 AGENDA OBJETIVO DESCRIPCIÓN FORMATEO COMPLETO DEL MÓVIL INSTALACIÓN DE BLUEFORMS CONFIGURACIÓN DE PERMISOS CONFIGURACIÓN DE GPS VERIFICACIÓN DE GPS CONFIGURACIÓN DE APN

12 CONFIGURACIÓN DE PERMISOS 1. Ingresamos al menu de Opciones 3. Dentro del menu de Dispositivo elegimos Administrador de Aplicaciones 5. Se mostrara una pantalla con las Propiedades de la aplicación, debemos presionar el botón de Editar Permisos 2. Al entrar, elegimos la opción de Dispositivo 4. Se desplegara una lista con las aplicaciones que tenemos instaladas en el móvil, busque y elija Blueforms 6. Se abrirá una pantalla con 3 pestañas. En la pestaña RIM debemos expandir el menú de Interacciones y cambiar todas las opciones a Permitir

13 7. Después, cambiamos a la pestaña MIDP groups, en ella elegimos el menú de Acceso a la red, lo expandimos y cambiamos todas sus opciones a ALLOWED CONFIGURACIÓN DE PERMISOS 9. Después d editar Registro Multimedia, expandimos el menú de Leer datos de usuario y cambiamos todas sus opciones a ALLOWED 8. En éste mismo menú, epandimos la opción de Registro multimedia y cambiamos todas las opciones que aparecen a ALLOWED 10. Expandimos tambien el menu de Escribir datos de usuario y cambiamos todas sus opciones a ALLOWED

14 CONFIGURACIÓN DE PERMISOS 11. Por último, expandimos el menú de Ubicación y cambiamos todas sus opciones a ALLOWED. Con esto, la aplicación tendrá permiso para usar los recursos del teléfono, como la cámara y el GPS. Con esto, la aplicación tendrá permiso para usar los recursos del teléfono, como la cámara y el GPS.

15 AGENDA OBJETIVO DESCRIPCIÓN FORMATEO COMPLETO DEL MÓVIL INSTALACIÓN DE BLUEFORMS CONFIGURACIÓN DE PERMISOS CONFIGURACIÓN DE GPS VERIFICACIÓN DE GPS CONFIGURACIÓN DE APN

16 CONFIGURACIÓN DE GPS 1. Expandir el menú principal con el botón BlackBerry y seleccionar el botón de configuración botón de Opciones 2. Dentro del menú de Opciones, seleccionar Dispositivo 3. Dentro del menú de Dispositivo, seleccionar Configuración de la Ubicación

17 CONFIGURACIÓN DE GPS 4. Dentro de Configuración de la Ubicación seleccionar Ayuda de Ubicación dar click con el botón de en medio para ver las opciones 5. Seleccionar la opción de Desactivado, y dar click con el botón de en medio para que nuestra selección quede registrada 6.Dar click en el botón regresar, nos mostrará un mensaje con tres opciones, debemos de seleccionar Guardar Con esto el GPS queda forzado a trabajar de manera satelital.

18 AGENDA OBJETIVO DESCRIPCIÓN FORMATEO COMPLETO DEL MÓVIL INSTALACIÓN DE BLUEFORMS CONFIGURACIÓN DE PERMISOS CONFIGURACIÓN DE GPS VERIFICACIÓN DE GPS CONFIGURACIÓN DE APN

19 VERIFICACIÓN DE GPS 1. Expandir el menú principal con el botón BlackBerry y seleccionar el botón de configuración botón de Opciones 2. Dentro del menú de Opciones, seleccionar Dispositivo 3. Dentro del menú de Dispositivo, seleccionar Configuración de la Ubicación

20 VERIFICACIÓN DE GPS 4. Pulsamos la tecla de Black Berry 6.Aparecerán las coordenadas de longitud y latitud de su ubicación actual. 5. Seleccionamos Actualizar Ubicación

21 AGENDA OBJETIVO DESCRIPCIÓN FORMATEO COMPLETO DEL MÓVIL INSTALACIÓN DE BLUEFORMS CONFIGURACIÓN DE PERMISOS CONFIGURACIÓN DE GPS VERIFICACIÓN DE GPS CONFIGURACIÓN DE APN

22 CONFIGURACIÓN DE APN 1. Expandir menú, botón de configuración. 3. Seleccionar Dispositivo. 5.TCP/IP 2. En la sección de personalización, ícono de opciones 4.Seleccionar : Configuración de sistema avanzada

23 CONFIGURACIÓN DE APN 6.De acuerdo a la compañía telefónica con la que tengas contratado tu servicio de telefonía es como vas a configurar el APN del mismo, a continuación se anexan los distintos tipos de configuraciones: a) Configurar con Telcel I. En configuración de APN activada, seleccionar la casilla (þ) II. Escribir en APN: internet.itelcel.com III.En Autenticación de APN activada, dejar casilla sin selección ( ) IV.Guardar cambios b) Configurar con Iusacell I.En configuración de APN activada, seleccionar la casilla (þ) II.Escribir en APN: web.iusacellgsm.mx III.En Autenticación de APN activada, seleccionar la casilla (þ) IV. Escribir en: Nombre de usuario para APN: iusacellgsm V. Escribir en la contraseña para APN: iusacellgsm VI. Guardar cambios

24 c) Configurar con Movistar CONFIGURACIÓN DE APN I. En configuración de APN activada, seleccionar la casilla ( ) II. Escribir en APN: internet.movistar.mx III. En Autenticación de APN activada, seleccionar la casilla ( ) IV. Escribir en: Nombre de usuario para APN: movistar V. Escribir en: Contraseña para APN: movistar VI. Guardar Cambios.

25 GRACIAS. Cualquier duda o aclaración favor de comunicarse a nuestro numero de soporte (opción 1 ) o enviar un correo electrónico a soporte@bluemessaging.com Todos los términos y condiciones de este documento son confidenciales y de propiedad exclusiva de BlueMessaging, caracterizándose como secreto de negocio. Por lo tanto esta información deberá ser tratada con absoluta confidencialidad y no deberá ser revelada, duplicada o utilizada bajo ningún medio, ya sea total o parcialmente, para otro fin diferente a la evaluación de este material. La información descrita en este documento no podrá ser compartida con terceros, excepto mediante previa y expresa aprobación por escrito de los representantes legales de BlueMessaging. Aplicando el principio de reciprocidad, BlueMessaging mantendrá absoluta reserva de toda la información recopilada o enviada relacionada con este proyecto. En caso de no estar de acuerdo con la presente clausula debera notificarlo vía a info@bluemessaging.com y eliminar el presente documento.

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