BASES ESPECÍFICAS ESCALA DE ADMINISTRACIÓN GENERAL, SUBESCALA ADMINISTRATIVA

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1 BASES ESPECÍFICAS ESCALA DE ADMINISTRACIÓN GENERAL, SUBESCALA ADMINISTRATIVA 1. PLAZAS CONVOCADAS Se convocan cuatro (4) plazas de la Escala Administración General, Clase Administrativa, Grupo C1, por el turno general del sistema de acceso libre, por el sistema de oposición según la siguiente distribución: 2 plazas con perfil lingüístico 2 de carácter preceptivo -puestos (COD040 Y COD044). 1 plaza con perfil lingüístico 3 de carácter preceptivo puesto COD236-1 plaza con perfil lingüístico 2 de carácter no preceptivo puesto COD FUNCIONES Y TAREAS DE LAS PLAZAS Las principales funciones, a título informativo y sin que tengan carácter exhaustivo son las siguientes: PUESTO COD236 (Técnico/a Administrativo educación, cultura y euskera, juventud y deporte) Documentar y Normalizar los servicios y expedientes bajo su responsabilidad Controlar y Evaluar los indicadores e identificar oportunidades de mejora de los servicios y/o expedientes. Gestión, Seguimiento, Control y propuesta de mejora de los servicios y/o expedientes bajo su responsabilidad. Reportar incumplimientos de plazos, deficiencias Realizar informes, resoluciones, memorias, los asuntos relacionados con los servicios y/o expedientes bajo su responsabilidad. Atender al público en las materias relacionadas con sus servicios y/o expedientes. Tramitar y Controlar los programas culturales, deportivos y juveniles. Tramitar y Coordinar las Asociaciones y/o Colegios en las materias de su competencia. Tramitar y Coordinar los programas y servicios indirectos en las materias de su competencia. Tramitar y Controlar otros programas y servicios del Departamento o del Área de forma accesoria y/o puntual PUESTOS COD040 Y COD044 (Agentes de la Oficina de Información y Atención Ciudadana) Informar y Gestionar el catálogo de servicios de la OIAC Realizar tareas administrativas de gestión en las fases de inicio, tramitación, resolución y archivo de expedientes y/o servicios municipales utilizando las herramientas de tramitación disponibles. Gestionar las sugerencias, quejas y reclamaciones. Gestionar los canales de comunicación del Ayuntamiento.

2 PUESTO CO213 (Técnico administrativo del Área de Modernización) Realizar tareas administrativas de gestión en las fases de inicio, tramitación, resolución y archivo de expedientes y/o servicios municipales utilizando las herramientas de tramitación disponibles. Atender e Informar al público. 3. REQUISITOS a) Además de los establecidos en las bases generales, se deberá estar en posesión o haber abonado los derechos para su expedición, del título de Bachiller, Formación Profesional de 2º grado o equivalente. En caso de titulaciones obtenidas en el extranjero se deberá estar en posesión de la credencial que acredite su homologación. b) Haber abonado la tasa por derechos de examen. El importe de la tasa para el Cuerpo Administrativo es 12,40 euros. c) Hallarse en posesión del perfil lingüístico 2 ó 3 (según la plaza a la que se aspire) que se acreditará documentalmente, conforme a lo establecido en el Decreto 86/1.997, de 15 de abril, por el que se regula el proceso de normalización del uso del euskara en las administraciones públicas de la Comunidad Autónoma de Euskadi y Decreto 64/2008 de 8 de abril, de convalidación de Títulos y Certificados Acreditativos de conocimientos de euskera y adecuación de los mismos al Marco Común Europeo de Referencia para las lenguas, en la redacción dada por el Decreto 48/2009, de 24 de febrero de modificación del anterior, o superando las pruebas específicas que determine el Tribunal calificador. d) Acreditar dentro del proceso selectivo estar en posesión de las certificaciones IT txartela de los siguientes módulos: Microsoft Word Avanzado y Microsoft Excel Avanzado. La certificación de estos conocimientos deberá poseerse y acreditarse si no se ha acreditado en el plazo de presentación de solicitudes, como límite a la fecha del último día del plazo de diez días hábiles contados a partir de la publicación de los resultados provisionales del último de los ejercicios realizados durante el desarrollo de la fase de oposición (prueba psicotécnica y entrevista personal). Los aspirantes que no hayan obtenido y presentado las certificaciones correspondientes antes de dicha fecha, serán declarados no aptos, quedando excluidos del proceso selectivo. Obtención del certificado de la IT-Txartela: Para tener acceso a la prueba de certificación deberán inscribirse en un centro acreditado. La relación completa de centros puede consultarse en la dirección electrónica: La inscripción puede realizarse en Asimismo se puede solicitar información en la citada dirección electrónica y: a) Acudiendo a cualquier centro acreditado. b) Por teléfono, llamando al Para el desarrollo y la calificación de las pruebas regirán las normas generales establecidas por el órgano emisor de la acreditación. 4. PROCESO SELECTIVO

3 4.1. Primer ejercicio (Obligatorio y eliminatorio) La puntuación máxima alcanzable en este ejercicio son diez (10) puntos y constará de una prueba obligatoria: Consistirá en la contestación, por escrito, en el plazo máximo que establezca el Tribunal, a un cuestionario de preguntas con cuatro respuestas alternativas sobre los contenidos de la parte común y específica del temario correspondiente a estas bases. La puntuación directa será el resultado de la siguiente fórmula: puntuación es igual al número de aciertos menos la tercera parte del número de errores (P = A E/3). A estos efectos, las preguntas no contestadas no tendrán la consideración de error. El Tribunal establecerá, de forma previa a conocer la identidad de los/as aspirantes, el nivel de conocimientos necesario para la obtención del mínimo de cinco (5) puntos de puntuación final. Quedarán eliminados/as aquellos/as aspirantes que no alcancen la puntuación final de cinco (5) puntos. Una vez establecido por el Tribunal el nivel de conocimientos necesario para la obtención del mínimo de cinco (5) puntos de puntuación final, se convertirán las puntuaciones directas en puntuaciones finales, atendiendo a una distribución proporcional, de tal forma que la puntuación final de diez (10) puntos se corresponda con la puntuación directa máxima alcanzable. Todas estas operaciones se realizarán sin conocer la identidad de los/as aspirantes Segundo ejercicio (Obligatorio y eliminatorio) Consistirá en la realización, en el plazo máximo que determine el Tribunal, de uno o más supuestos de carácter práctico y/o teórico-práctico que plantee el Tribunal, relacionados con las parte 2. de materias específicas del temario adjunto. El segundo ejercicio se calificará de cero (0) a diez (10) puntos, quedando eliminados/as quienes no alcancen la calificación de cinco (5) puntos. Para la calificación de este ejercicio se tendrá en cuenta la exactitud de las respuestas, la capacidad de síntesis y análisis, la riqueza de las ideas desarrolladas, así como la claridad y corrección de la exposición de las mismas. 4.3 Tercer ejercicio. (obligatorio y eliminatorio). Prueba Psicotécnica y entrevista personal. Consistirá en la realización de pruebas de aptitudes, pruebas de personalidad y entrevista personal, encaminadas a determinar la adecuación del/a aspirante al puesto Este ejercicio se puntuará de 0 a 8 puntos, siendo necesario obtener un mínimo de 4 puntos para superar el ejercicio Cuarto ejercicio: EUSKERA (Voluntario y eliminatorio para las plazas con perfil preceptivo y voluntario y no eliminatorio para la plaza con perfil lingüístico sin fecha de preceptividad) a) Plazas con perrfil lingüístico preceptivo: Consistirá en la acreditación del perfil lingüístico 2 y/o 3 de euskera, que será obligatoria para los puestos. Se calificará

4 como Apto o No Apto. Se realizarán pruebas a fin de que los aspirantes acrediten que reúnen los conocimientos de euskera del perfil lingüístico 2 y 3 en la forma que determine el Tribunal, siguiendo a tales efectos las directrices emanadas del Instituto Vasco de Administración Pública, a tenor de lo establecido en el art de la Ley de Función Pública Vasca, Decreto 86/1997, de 15 de abril, por el que se regula el proceso de normalización del uso del euskera en las Administraciones Públicas de la Comunidad Autónoma de Euskadi, Decreto 86/1997, de 15 de abril, por el que se regúlale proceso de normalización del uso del euskera en las Administraciones Públicas de la Comunidad Autónoma de Euskadi y Decreto 297/2010, de 9 de noviembre, de convalidación de títulos y certificados acreditativos de conocimientos de euskera, y equiparación con los niveles del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas. b) Plaza con perfil lingüístico 2 sin fecha de preceptividad: La acreditación del perfil lingüístico se puntúa como mérito: Perfil lingüístico 1: 1,5 puntos. Perfil lingüístico 2: 2,5 puntos. Consistirá en la acreditación del perfil lingüístico 1 y 2, en la forma que determine el Tribunal, siguiendo a tales efectos las directrices emanadas del Instituto Vasco de Administración Pública, a tenor de lo establecido en el art de la Ley de Función Pública Vasca, Decreto 86/1997, de 15 de abril, por el que se regula el proceso de normalización del uso del euskera en las Administraciones Públicas de la Comunidad Autónoma de Euskadi y Decreto 297/2010, de 9 de noviembre, de convalidación de títulos y certificados acreditativos de conocimientos de euskera, y equiparación con los niveles del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas. Quedarán exentas de realizar las pruebas de acreditación del perfil lingüístico, aquellas personas aspirantes que posean el correspondiente certificado expedido por el IVAP del perfil lingüístico de que se trate, o bien alguno de los títulos equiparables al perfil lingüístico exigido recogidos en el artículo 3 del Decreto 297/2010, de 9 de noviembrel, que acrediten los citados niveles de conocimiento de euskera y que hubiesen presentado la acreditación del perfil en el plazo de presentación de instancias, y aquellas otras que lo hubiesen obtenido con posterioridad a dicha fecha y lo presenten ante el Secretario del Tribunal de Selección correspondiente, en el mismo día de la celebración de la prueba de euskera. 4. Período de prácticas y formación Se realizará un período de prácticas y formación con una duración de seis meses, de conformidad con lo establecido en las bases generales. TEMARIO Anexo I 1. MATERIAS COMUNES Tema 1.- LA CONSTITUCIÓN ESPAÑOLA. Título preliminar. Derechos y deberes fundamentales (CE: Título Preliminar y Título I).

5 Tema 2.- LA UNIÓN EUROPEA. El Consejo. La Comisión. El Parlamento. El Tribunal de Justicia (Tdo. Consolidado de la Comunidad Europea : Art ). Tema 3.- EL ESTATUTO DE AUTONOMÍA DEL PAÍS VASCO (I). Título preliminar. Competencias del País Vasco. (Estatuto: Título Preliminar; Título I). Tema 4- EL ESTATUTO DE AUTONOMÍA DEL PAÍS VASCO (II). Los poderes del País Vasco. Hacienda y Patrimonio: El concierto económico. (Estatuto: Título II y Art. 41). Tema 5.- FUENTES DEL DERECHO. LA LEY Y EL REGLAMENTO. Clases. Disposiciones normativas con fuerza de ley: Decretos-Legislativo y Decretos Leyes. Potestad Reglamentaria de las Entidades Locales. (Manuales de Derecho Administrativo) Tema 6.- EMPLEO PÚBLICO (I). Clases de personal. Derechos de los empleados públicos: derechos individuales, colectivos, derecho a la carrera y derechos retributivos. Deberes. (Ley 7/2007, del Estatuto Básico del Empleado Público: Art. 8-13; Art ; Art ). Tema 7.- EMPLEO PÚBLICO (II). Situaciones administrativas. Normalización lingüística (Ley 7/2007, del Estatuto Básico del Empleado Público: Título VI; Ley 6/1989 de la Función Pública Vasca: Art. 63, Art. 65 y Art ). Tema 8.- EL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO (I). Principios generales de las Administraciones Públicas, Competencia y principios generales de los órganos colegiados. Órganos colegiados. Abstención y recusación. Los interesados (Ley 30/1992: Art. 3; Título II, Cap. I, II y III; Título III). Tema 9.- EL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO (II). Fases del procedimiento administrativo: iniciación, ordenación, instrucción, terminación y ejecución. (Ley 30/1992: Art ). Tema 10.- Ley 4/2005, de 18 de febrero, para la Igualdad de Mujeres y Hombres: Principios generales. Medidas para promover la igualdad en la normativa y actividad administrativa (Art.3 y Título II). 2. MATERIAS ESPECÍFICAS Tema 11.- El acto administrativo. Requisitos. Eficacia. Nulidad y anulabilidad, convalidación, conservación y conversión. Tema 12.- Actividad de las Administraciones Públicas (I). Derechos de los ciudadanos, lengua de los procedimientos, derecho de acceso a archivos y registros, colaboración de los ciudadanos y comparecencia. Tema 13.- Actividad de las Administraciones Públicas (II). La obligación de resolver, el silencio administrativo, falta de resolución. Términos y Plazos. Tema 14.- Órganos de las Administraciones Públicas. Principios generales y competencia. Organos colegiados. Abstención y recusación. Tema 15.- Revisión de los actos administrativos. Revisión de oficio. Recursos administrativos: Principios generales. Recurso de alzada. Recurso de reposición. Recurso extraordinario de revisión. Reclamaciones previas a la vía judicial. Tema 16.- Administración electrónica. Derechos de los ciudadanos. De los registros, las comunicaciones y las notificaciones electrónicas. De la gestión de los procedimientos. Tema 17.- Responsabilidad de las Administraciones, sus autoridades y personal a su servicio. Responsabilidad patrimonial y responsabilidad de las autoridades.

6 Tema 18.- Normalización lingüística del uso del euskera en la administración general. Principios generales. El perfil lingüístico. La preceptividad de los perfiles lingüísticos. Los planes de normalización lingüística. Tema 19.- Ley de Contratos del Sector Público (I). Ley 30/2007. Delimitación de los tipos de contratos. Selección del contratista y adjudicación de los contratos Tema 20.- Empleo Público (I). Ley 7/2007 del Estatuto Básico del Empleado público y Ley 6/1989, de 6 de julio, de la Función Pública Vasca: Oferta de empleo y Selección del Personal. Adquisición y Pérdida de la condición de funcionario.. Tema 21.- Empleo Público (II). Ley 7/2007 del Estatuto Básico del Empleado público y Ley 6/1989, de 6 de julio, de la Función Pública Vasca: Provisión de puestos de trabajo: concurso, libre designación, adscripción provisional, comisiones de servicios. Tema 22.- Empleo Público (III). Ley 7/2007 del Estatuto Básico del Empleado público y Ley 6/1989, de 6 de julio, de la Función Pública Vasca Régimen disciplinario: faltas, sanciones, procedimiento y extinción. Tema 23.- Protección de datos. Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. Disposiciones generales, principios de protección y derechos de las personas. MBP: Manual de Buenas Prácticas de Protección de Datos en la Administración Local, articulado y Casos más frecuentes). Tema 24.- El presupuesto (I). Concepto, principios básicos, contenido, estructura, proceso de elaboración y régimen de prorroga. Tema 25.- El presupuesto (II). Modificaciones presupuestarias. Régimen General de los Créditos Presupuestarios y régimen de modificaciones. Tema 26.- El presupuesto (III). Ejecución del presupuesto de gastos e ingresos. Fases de ejecución y el procedimiento administrativo. Tema 27.- Recursos de las Haciendas Locales. Impuestos municipales. Tasas, contribuciones especiales y precios públicos. Tema 28.- La intervención de los entes locales en la actividad privada. Las licencias y concesiones administrativas. Subvenciones. Ley sobre propiedad Horizontal (arts.7, 8, 9, 10, 11, 12 y 17). Tema 29.- Servicios de atención al ciudadano. El ciudadano como destinatario de los servicios y prestaciones públicas. Habilidades de atención al público, acogida, análisis de la demanda y respuesta a los ciudadanos. Tema 30.- Presentación de solicitudes, escritos y comunicaciones ante la Administración. Subsanación y mejora de solicitudes. Registros administrativos. Términos, plazos y cómputo de los mismos. Tema 31.- Atención telefónica. Información, gestión, citas previas, avisos, quejas y sugerencias. Tema 32.- Catálogo de Servicios del Ayuntamiento de Basauri. Preguntas más frecuentes de la Ciudadanía

7 Tema 33.- Contenido y presentación de documentos escritos: correspondencia, comunicaciones, autorizaciones, notificaciones, instancias, certificaciones, compulsas, pedidos, etc. Tema 34.- El municipio. Concepto. El municipio como entidad básica de la organización territorial del Estado, como entidad representativa de los intereses locales y como organización prestadora de los servicios públicos. Tema 35.- La población municipal. El empadronamiento. Derechos de los vecinos. La participación vecinal en la Administración Local. Derechos de los extranjeros. Tema 36.- La organización municipal: principios fundamentales. Órganos básicos: Alcalde, Tenientes de Alcalde, Pleno y Junta de Gobierno Local. Los órganos complementarios. Tema 37.- Competencias del Alcalde. Régimen jurídico de la actividad del Alcalde, recursos y responsabilidad. Tema 38.- El Ayuntamiento Pleno: composición y competencias. La Junta de Gobierno Local: composición, nombramiento y competencias. Las Comisiones informativas. Tema 39.- Régimen de sesiones y acuerdos de las Corporaciones locales. Las sesiones. Sus clases, convocatoria, requisitos y procedimientos de constitución y celebración. Los acuerdos de las Corporaciones locales. Sistemas de votación y cómputo de mayorías. Actas y certificaciones. Las resoluciones del Presidente de la Corporación. Tema 40.- La potestad reglamentaria de las entidades locales. Reglamento orgánico y Ordenanzas. Procedimiento de elaboración y aprobación. La publicación de las normas locales. Los bandos.