SEMINARIO EN DESARROLLO DE SUPERVISORES Y MANDOS MEDIOS 2.0

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1 SEMINARIO EN DESARROLLO DE SUPERVISORES Y MANDOS MEDIOS 2.0 Objetivo General: Que el participante reconozca los procesos y operaciones administrativas y operativas más actuales en su estructura organizacional y sea capaz de diseñar, desarrollar e implementar estrategias con una visión sistémica para afrontar las oportunidades que ofrece este reto y mejorar los resultados de su organización. Contenido temático: MÓDULO 1: TÉCNICAS DE COACHING PARA SUPERVISORES (Duración: 12 horas). Objetivo: Conocer el proceso y técnicas de Coaching para aplicarlo en su lugar de trabajo y con ello contribuir el desarrollo y crecimiento personal y profesional de sus colaboradores. Origen del Coaching. Mitos y falacias del Coaching. Campo de acción del Coaching. Coaching en sentido práctico. Modelo de Coach-Coaching-Coachee. Proceso del coaching. Coach y sus características. Perfil del coach. Habilidades vitales requeridas: Comunicación, escucha y retroalimentación. Sesiones de Coaching. El knowhow. Requerimientos de la sesión. Práctica del coaching.

2 Ejercicios para afianzar los conceptos y el proceso. Aprendizajes. Compromisos personales: Autocoaching. MÓDULO 2: LIDERAZGO E INFLUENCIA. (Duración: 12 horas). Objetivo: Realizar un diagnóstico de las habilidades básicas para la función de Liderar a otros. Definir un plan de acción para la mejora del desempeño. Diagnóstico de habilidades: Comunicación, Escucha, Retroalimentación. Diagrama radar de mis áreas de oportunidad. Plan de mejora del trabajo individual y grupal Seleccionar los Indicadores a monitorear. Planning as learning. Cómo influyo en la gente? Soy capaz de liderar a otros? Persuasión y Motivación. Mis apoyos para el ejercicio del Liderazgo: Comunicación verbal y no verbal; Retroalimentación y Reconocimiento. Estrategias para la efectividad en el desempeño del liderazgo. Plan de Acción para asegurar resultados. MÓDULO 3: EMPOWERMENT (Duración: 12 horas). Objetivo: Compartir conocimientos, experiencias, técnicas y herramientas que nos permitan facultar a nuestro personal y así obtener el desempeño requerido para contribuir a los objetivos estratégicos del negocio. Empowerment: Estrategia de Cambio o Moda? Barreras para el cambio. Síndrome de Silos (Culto a las chimeneas). Alcances y limitaciones. Disparadores del Empowerment.

3 Liderazgo. Cultura Organizacional. Procesos. Entorno. Mercado. Diagnóstico de la Cultura Organizacional. Situación Actual VS Deseada. Fuerzas Impulsoras y restrictivas. Madurez del Personal y la situación actual de la empresa. Proceso de Implantación: KnowHow. Proceso. Roles de los participantes. Compromiso. Factor Credibilidad. Relación de Empleados y la Planeación Estratégica. Visión de futuro. Planeación de Capital Humano: Plan de Sucesión. Siguientes pasos. Seguimiento y Mantenimiento al sistema. MÓDULO 4: RELACIONES LABORALES (Duración: 12 horas). Objetivo: Dotar al participante de los elementos necesarios para comprender el alcance y sustento de la reforma, la aplicación práctica, y las ventajas jurídicas de la misma. Generalidades Principios Generales. Sustento ideológico de la reforma. Qué es el trabajo digno? Qué es el principio de la igualdad de género? La utilidad del régimen de su contratación u outsourcing. Mecanismo para acceder a los beneficios del outsourcing. Nuevos esquemas de contratación Contrato a prueba. Contrato de capacitación inicial. Contrato por horas.

4 Mecanismo para implementar los nuevos esquemas de contratación. Ventajas y desventajas. Rescisiones y suspensiones desde la óptica de la nueva reforma Cuándo puedo despedir? Cómo puedo despedir? Qué es una suspensión? Cuándo puedo suspender? Qué riesgos implica despedir y suspender? Obligaciones y prohibiciones Cuáles son las obligaciones de los trabajadores? Cuáles son las prohibiciones de los trabajadores? Cuáles son las obligaciones de los patrones? Cuáles son las prohibiciones de los patrones? De la productividad y la capacitación Sujetos. Conceptos Comisiones. Las novedades en el juicio laboral según la última reforma. Sindicatos Duración Total del Seminario: 48 horas. Al invertir en este seminario, puede participar una misma persona en todo el programa o participar diferentes personas en los módulos que integran el curso, como si fuera un carnet. Zigma Consulting entregaría una constancia individual por módulo a las personas participantes en este caso.

5 Fechas: Módulo I: 11 y 12 de noviembre de Módulo II: 25 y 26 de noviembre de Módulo III: 9 y 10 de diciembre de Módulo IV: 20 y 21 de enero de *Los módulos o instructores pueden cambiar de orden con previo aviso. Horario: Viernes de 15:00 a 21:00 horas. Sábado de 08:00 a 14:00 horas. Lugar: Sala de Capacitación de TE Connectivity Planta 4. Dirección: Parque Industrial Bellavista. Carretera Internacional. Km. 1969, Guadalajara Nogales Km. 2, Empalme, Sonora, México. Inversión de Contado: $12, 000 pesos más IVA antes del 11 de noviembre de Al invertir en este seminario, puede participar una misma persona en todo el programa o participar diferentes personas en los módulos que integran el curso, como si fuera un carnet. Zigma Consulting entregaría una constancia individual por módulo a las personas participantes en este caso. Inversión de Financiamiento: Cuatro pagos de $3,500 pesos más IVA. - Primer pago: Antes 11 de noviembre de (inscripción) - Segundo pago: 30 de noviembre de Tercer pago: 15 de diciembre de Cuarto pago: 15 de enero de Acreditación del Seminario: Los participantes deben asistir como mínimo a 3 módulos completos para ser acreedores al diploma de curso. Proceso de Inscripción: - Llenar en línea la solicitud de inscripción -Es importante efectuar sus pagos en tiempo y forma, y proporcionar sus datos fiscales completos. Su factura se generará en los primeros 7 días hábiles posteriores a la fecha en que ingrese su pago a nuestra cuenta bancaria (cvaldes@zigmaconsulting.com). -Su proceso de inscripción queda confirmado una vez que recibamos vía correo electrónico su comprobante de pago en cualquiera de las opciones seleccionadas. Formas de Pago: -Realizar únicamente transferencias bancarias o depósito con cheque utilizando los siguientes datos: Nombre: Brenda Sofía Chávez Mézquita, (Socio, Zigma Consulting) Banco: Banorte Número de Cuenta: CLABE: Mayores Informes: Lic. Carlos Valdés Robles Director, Zigma Consulting cvaldes@zigmaconsulting.com Tel Oficina (662) Tel. Cel. (662)

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