Universidad Complutense de Madrid TÉCNICAS DE EXPRESIÓN ORAL

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1 Universidad Complutense de Madrid Facultad de Ciencias de la Información UCM TÉCNICAS DE EXPRESIÓN ORAL Optativa 1C Publicidad y RR.PP. POGRAMA Maribel Reyes

2 DESCRIPTOR DE LA ASIGNATURA Desarrollo teórico y práctico de los conceptos esenciales y las principales técnicas que pueden aplicarse en situaciones de exposición ante diversos públicos, en especial aquellas que derivan del ejercicio de la actividad profesional. OBJETIVOS Conocer los conceptos fundamentales de la comunicación efectiva en situaciones de exposición personal. Adquirir un mayor dominio de los recursos verbales y no verbales, así como del proceso de trabajo de preparación de las presentaciones. Desarrollar la competencia comunicativa de los alumnos a fin ampliar su capacidad personal y profesional. TIPO DE EVALUACIÓN Entrega de trabajos obligatorios Presentación oral de trabajos individuales y de grupo Asistencia a las clases y participación en las mismas TUTORÍAS Jueves: a h Viernes: h Despacho 227 (Edificio nuevo)

3 TÉCNICAS DE EXPRESIÓN ORAL Objetivos y metodología I. El comunicador - La actitud de quien habla La escucha, la observación La captación de atención PROGRAMA - La construcción de la imagen personal Las primeras impresiones Elementos que intervienen en la creación de la imagen - El miedo escénico Definición, causas y efectos Es posible controlar los nervios? - El perfil del comunicador Rasgos esenciales Otros perfiles de interés: el vendedor, el portavoz, el negociador II. Recursos de comunicación aplicables a la presentación oral - La presentación Definición y objetivos generales Beneficios y limitaciones de la presentación - La preparación de la presentación Proceso de trabajo La formulación del objetivo de la presentación - La comunicación verbal: el discurso Pautas generales de selección del lenguaje Estructura básica de la presentación Recursos prácticos de creación del discurso - La comunicación no verbal del comunicador Pautas generales sobre kinésica, proxémica y paralingüística: mirada, postura, uso del espacio, gestualidad y voz Otros elementos relevantes: imagen externa, silencios y humor

4 - Los apoyos externos El lugar de los recursos técnicos Pautas básicas de uso durante la intervención III. Situaciones y formatos comunicativos - Formatos clásicos Pautas para la presentación de proyectos, exposición, coloquio y actos públicos - Formatos publicitarios La presentación de agencia y la presentación de campaña Tipos de auditorio - Comparecencias mediáticas Antes, durante y después de la intervención La intervención en rueda de prensa, entrevista en prensa, radio y TV LECTURAS/CONSULTAS RECOMENDADAS - ALILES, R. y KRAHUSHAR, J. Tú eres el mensaje. Barcelona: Paidós, BRIZ, A. (coord.) /Instituto Cervantes. Saber hablar. Madrid: Aguilar, CANO MUÑOZ, I. El don de la palabra. Madrid: Thomson, CLARKSON, M. Miedo inteligente. Cómo aprovechar la tensión que generan las situaciones de riesgo. Barcelona: Paidós, CARNEGIE, D. Cómo hablar en público e influir en los hombres de negocios. Barcelona: Elipse, EKMAN, P. Qué dice este gesto? Barcelona, RBA, GARCÍA CARBONELL, R. Presentaciones efectiva en público. Madrid: Edaf, HALL, E. T. La dimensión oculta. Madrid: Siglo veintiuno, HERNÁNDEZ GUERRERO, J. A. y GARCÍA TEJERA, M. C. El arte de hablar. Manual de retórica práctica y de oratoria moderna. Barcelona: Ariel, 2004.

5 - KNAPP, M. L. La comunicación no verbal. Barcelona: Paidós, MERAYO, A. Curso de técnicas de expresión oral. Madrid: Tecnos, POYATOS, F. La comunicación no verbal I, II, y III. Madrid: Istmo, RABEL, G. El lenguaje corporal. Madrid: Edaf, URCOLA TELLERÍA, J.L. Cómo hablar en público y realizar presentaciones profesionales. Madrid: Esic, VERDERBER, R. F. Comunicación oral efectiva. Madrid: Thomson, 2000.

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