Criterio de desempeño 2 Actividades de. Comprobación. Escrita/Auditiva ( 5%) Oral ( 8 %) -Ejercicios de comprensión de. -Dinámicas motivacionales y

Transcripción

1 V. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA NÚCLEO:.SECTOR COMERCIO Y SERVICIOS SUBSECTOR:. IDIOMAS. Nombre del Módulo: INGLÉS INTERMEDIO I Código: CSID45 : 170 Objetivo General: Desarrollar las competencias lingüísticas del idioma inglés requeridas para la atención de clientes mediante el uso de vocabulario y estructuras a nivel intermedio bajo. 1. Informar efectivamente en inglés al cliente sobre establecimientos comerciales mediante el uso de vocabulario y estructuras -Opiniones Personales Tiendas/Malls/Herramientas básicas de uso doméstico -Oficinas de servicios profesionales -Adjetivos Participios para describir lugares (ej.: interesting / interested, amazing /amazed, boring/ bored) -Palabras de enlace: however, therefore, even though, y besides. -Gerundios e Infinitivos ( como sustantivos después de preposiciones, y con verbos seguidos de gerundios e infinitivos) -Pronombres reflexivos enseñanza y aprendizaje y grupales de lectura -Ejercicios de escritura Criterio de 2 Actividades de Oral ( 8 %) Escrita/Auditiva ( 5%) 24

2 Nombre del Módulo: INGLÉS INTERMEDIO I Código: CSID45 : Comunicarse oralmente en inglés con el cliente, por medio del uso del tiempo presente perfecto, vocabulario y estructuras -Experiencias Inusuales -Situaciones incómodas -Situaciones Inesperadas -Participio pasado de los verbos -Tiempo Presente Perfecto (oraciones afirmativas y negativas, preguntas si/no y de información). -Adverbios: still, yet, since, for, ever, already. -Verbos de dos palabras (twoword verbs) enseñanza y aprendizaje y grupales de lectura Criterio de 3 Actividades de Oral ( 8%) Escrita/Auditiva (8%) Oral (8%) 42

3 Nombre del Módulo: INGLÉS INTERMEDIO I Código: CSID45 : Comunicar efectivamente al cliente situaciones o eventos que se han venido desarrollando durante un periodo de tiempo, mediante el empleo del tiempo presente perfecto progresivo, vocabulario y otras estructuras -Costumbres, tradiciones y celebraciones -Partes del cuerpo -Lenguaje corporal -Presente Perfecto Progresivo (oraciones afirmativas y negativas, preguntas si/no y de información). -so, too, either, neither -Too/enough 2 Actividades de Oral ( 8%) Escrita/ (5%) 24

4 Nombre del Módulo: INGLÉS INTERMEDIO I Código: CSID45 : Proporcionar en inglés al cliente la ayuda en la resolución de diferentes situaciones mediante el uso de modales, estructuras y vocabulario atinente. -Atención de quejas y solicitudes de servicios -Sugerencias y consejos -Vocabulario relacionado con la prestación de servicios -Actividades relacionadas con situaciones y procesos en la atención del cliente. -Modales auxiliares: should, ought to, would, could, had better, need to /have to, shall, be able to, rather. -Tag questions ) 3 Actividades de Oral (7%) Escrita/Auditiva(5% Oral (8%) 42

5 Nombre del Módulo: INGLÉS INTERMEDIO I Código: CSID45 : Proporcionar eficazmente al cliente información acerca de diferentes servicios mediante el uso de las competencias adquiridas -Servicios en un restaurante -Servicios en un banco -Servicios en un hotel 2 Actividad de - Oral (10%) Escrita/ (10%) 38