MANUAL ADMINISTRATIVO

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2 INDICE MANUAL ADMINISTRATIVO Introduccion 3 Objetivo principal 4 Quiénes somos? 4 Mision vision 5 Valores 6 Pantalla principal 7 Boton productos 8 Boton nuevos proucots 9 Boton usiario 13 Boton comentarios 14 2

3 INTRODUCCION Los sistemas de Información y las tecnologías de información han cambiado la forma en que operan las organizaciones hoy en día. A través de su uso se logran importantes mejoras, pues automatizan los procesos operativos, suministran una plataforma de información necesaria para la toma de decisiones y, lo más importante, su implantación logran ventajas competitivas. Hoy en día, toda empresa para llegar más halla y darse a conocer a todo el público desde el más pequeño hasta el más grande tiene que buscar la forma más efectiva para aprovechar la tecnología y ofertar sus productos o servicios, es por esto que muchas de las empresas desarrollan una página web aplicando la técnica de Administración Basada en la Relación con los cliente (Customer Relationship Management), estos les permite tener apoyo a la gestión de las relaciones con los clientes, a la venta y al marketing, y estar más cerca del cliente y sus necesidades. La página Web Mueblería el Encanto es una nueva herramienta para esta que les permitirá llegar a mas clientes y sobre todo darle la comodidad para comprar en nuestra tienda ahora en línea sin la necesidad de salir de su hogar. Permite, entre otros: Llegar a más clientes Poder publicar promociones sin ningún costo extra Vender productos con la comodidad de los clientes Demostrar los productos 3

4 OBJETIVO PRINCIPAL Colocar los productos en el mercado con los mejores diseños. Satisfacer los requerimientos de nuestros clientes. Diseñar modelos vanguardistas. Ser Líderes en productividad. QUIENES SOMOS? Con más de 5 años de experiencia en el area de Muebles, El Encanto es la Empresa Líder en la Venta de Muebles. Contamos con 5 sucursales en el Estado de Chiapas. El Encanto ha ido evolucionando e incorporando nuevas líneas de producto hasta llegar a las que hoy conocemos: Muebles para Salas, Comedores, recamaras y Muebles ocasionales. Cuenta con un gran prestigio respaldado por productos de moda, calidad y precios justos, que sólo es posible lograr gracias a sus investigaciones a nivel nacional y su alta tecnología de fabricación, que utiliza materiales de alta calidad, para ofrecer mayor durabilidad y confort. 4

5 MISION Ser un grupo líder de personas dedicado a mejorar la calidad de vida y el disfrute en el hogar de las personas, mediante la venta de muebles y artículos de valor para el cliente. VISION Ser la mueblería preferida, líder en el ramo, que se mantiene a la vanguardia con amplio surtido y lo último en diseño con muebles y artículos decorativos con alto valor para los clientes. Ser una empresa próspera y siempre en expansión. 5

6 VALORES Honestidad Responsabilidad Espíritu de innovación Ética profesional 6

7 PANTALLA PRINCIPAL Primeramente se mostrara como es la ventana de administrador de la pagina web y se detallara paso a paso como es que se debe de usar Cuenta con el logotipo de la empresa, seguido de un menú en el cual aparecen productos, nuevos productos, usuarios y comentarios. También se muestra flash de las promociones existentes. 7

8 BOTÓN PRODUCTOS Al hacer clik al botón productos, nos muestra el catalogo de productos existentes. Botón de eliminar: para le eliminación de un producto. Nombre del producto Cantidad del producto Nos muestra la categoría en la que se encuentra nuestro producto 8

9 BOTON NUEVOS PRODUCTOS Nos permite dar de alta a un nuevo producto y registrar los datos como el nombre, la imagen, la categoría, material el precio, la descripción y las medidas. 9

10 Al presionar el botón examinar nos da la opción de escoger la imagen de nuestro producto Boton examinar. Nos permite buscar la imagen de nuestro producto 10

11 Categorías: nos muestra todas las opciones donde se puede dar de alta a nuestros productos 11

12 Cuando se ponen los todos los datos correctos y presionamos el botón de enviar datos nos aparece el siguiente mensaje Boton enviar datos: alta a nuestro nuevo producto Limpia todo el formulario de datos 12

13 BOTON USUARIO Nos muestra a todos los usuarios registrados en nuestra página web 13

14 BOTON COMENTARIOS En esa sección podemos observar todos los comentarios de las personas registradas en la página web. 14

15 HECHO POR: GARCÍA CASTELLANOS JORGE MÉNDEZ RUIZ HAMILTON RUBBIEL PALACIOS SANTOS LEOPOLDO DANIEL RUIZ MOLINA CESAR MAXIMILIANO 15

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