BASES CONCURSO. Quiero un aguinaldo esta Navidad

Transcripción

1 BASES CONCURSO Quiero un aguinaldo esta Navidad 1. ORGANIZADOR DEL CONCURSO. TELEFÓNICA MÓVILES CHILE S.A., RUT N , con domicilio en Avenida Providencia N 111, Comuna de Providencia, ciudad de Santiago (en adelante denominada MOVISTAR), ha organizado un Concurso denominado Quiero un aguinaldo esta Navidad (en adelante, el sorteo o el concurso, indistintamente). 2. REQUISITOS PARA PARTICIPAR Podrán participar todas aquellas personas naturales y pymes que cumplan, según corresponda, con las siguientes condiciones copulativas: 2.1. Ser mayor de edad y residir en el territorio de la República de Chile; 2.2. Pertenecer al programa de fidelización denominado Club Movistar Haber ingresado al sitio web y haber revisado su saldo de minutos o saldo de deuda en la sección denominada mi movistar on line (sección de auto atención para clientes) a lo menos una vez durante la vigencia del concurso, es decir, entre el 01 de diciembre de 2010 al 31 de diciembre 2010, ambos días inclusive No encontrarse moroso en el pago de sus cuentas MOVISTAR, tanto en el momento del sorteo, como en el de la entrega del premio. En consideración a lo anterior, solamente podrán participar del concurso quienes cumplan las condiciones descritas durante toda la vigencia del sorteo. Por el hecho de participar en el presente concurso, se entenderá que los participantes han adquirido cabal conocimiento de las presentes bases, aceptándolas en su integridad. Una copia de las mismas será depositada en poder del Notario Público Iván Tamargo Barros, ubicado en Avenida 11 de Septiembre 2635, comuna de Providencia, ciudad de Santiago, para conocimiento público de quienes se interesen en conocerlas, para saber si cumplen o no con los requisitos de participación del presente concurso. Además, las bases serán publicadas en el web site de MOVISTAR ( Corresponderá exclusivamente a MOVISTAR calificar y resolver si los participantes seleccionados, cumplen o no con los requisitos antes enumerados para participar del concurso. La decisión de cada persona de intervenir en el concurso, será totalmente voluntaria e implicará la aceptación de los resultados del mismo. Los concursantes estarán obligados a cumplir con las instrucciones que, para los efectos de su participación, les impartan MOVISTAR. Los concursantes autorizan expresa e irrevocablemente a MOVISTAR sin que sea necesario efectuarle pago alguno por ello a utilizar su nombre, seudónimo, fotografías, voz, así como cualquiera otra reproducción de ésta y/o de su imagen. 3. CONCURSO Los participantes que cumplan con los requisitos establecidos en la cláusula segunda de estas bases, podrán participar en sorteos diarios y un sorteo al final del concurso. El participante debe ingresar a la sección Mi Movistar online del sitio y revisar su saldo de minutos o saldo de deuda. En virtud de lo anterior, se generará una base de datos para cada uno de los sorteos. Las fechas para cada una de las bases de datos y los correspondientes días del sorteo son detalladas en el punto cuatro. 4. PREMIO Entre todos los clientes que participen de acuerdo a lo señalado en las presentes bases, se sorteará diariamente 2 tarjetas de regalo Líder ( Gift Card Líder), por un monto de $50.000, cada una, que podrán ser canjeadas durante 1 año, desde la impresión de ésta para realizar compras en cualquiera de los Supermercados Líder del país. Las fechas de los sorteos respectivos se señalan más adelante. Además, al final de la campaña, se realizará un sorteo de 1 Netbook marca HP modelo MINI LA (BLANCA) N " 1GB 250GB W7S en caso de no contar con dicho modelo, será uno de igual o superior calidad-, entre todos los clientes que hayan visitado la sección denominada mi movistar on line

2 (sección de auto atención para clientes) a lo menos una vez durante la vigencia del concurso, es decir, entre el 01 de diciembre de 2010 al 31 de diciembre 2010, ambos días inclusive. Los sorteos de los premios se realizarán según el siguiente calendario: Fecha de visita Tarjetas Gift Card LÍDER Miércoles 01 de diciembre entre 00:00 y las 23:59 Jueves 02 de diciembre entre 00:00 y las 23:59 Viernes 03 de diciembre entre 00:00 y las 23:59 Sábado 04 de diciembre entre 00:00 y las 23:59 Domingo 05 de diciembre entre 00:00 y las 23:59 Lunes 06 de diciembre entre 00:00 y las 23:59 Martes 07 de diciembre entre 00:00 y las 23:59 Miércoles 08 de diciembre entre 00:00 y las 23:59 Jueves 09 de diciembre entre 00:00 y las 23:59 Viernes 10 de diciembre entre 00:00 y las 23:59 Sábado 11 de diciembre entre 00:00 y las 23:59 Domingo 12 de diciembre entre 00:00 y las 23:59 Lunes 13 de diciembre entre 00:00 y las 23:59 Martes 14 de diciembre entre 00:00 y las 23:59 Miércoles 15 de diciembre entre 00:00 y las 23:59 Jueves 16 de diciembre entre 00:00 y las 23:59 Viernes 17 de diciembre entre 00:00 y las 23:59 Sábado 18 de diciembre entre 00:00 y las 23:59 Domingo 19 de diciembre entre 00:00 y las 23:59 Lunes 20 de diciembre entre 00:00 y las 23:59 Martes 21 de diciembre entre 00:00 y las 23:59 Miércoles 22 de diciembre entre 00:00 y las 23:59 Jueves 23 de diciembre entre 00:00 y las 23:59 Viernes 24 de diciembre entre 00:00 y las 23:59 Sábado 25 de diciembre entre 00:00 y las 23:59 Domingo 26 de diciembre entre 00:00 y las 23:59 Lunes 27 de diciembre entre 00:00 y las 23:59 Martes 28 de diciembre entre 00:00 y las 23:59 Miércoles 29 de diciembre entre 00:00 y las 23:59 Jueves 30 de diciembre entre 00:00 y las 23:59 Viernes 30 de diciembre entre 00:00 y las 23:59 1 Netbook Miércoles 01 de diciembre 2010 al Viernes 30 de diciembre de 2010 entre 00:00 y las 23:59 Fecha del Sorteo Jueves 02 de diciembre de 2010 Viernes 03 de diciembre de 2010 Sábado 04 de diciembre de 2010 Domingo 05 de diciembre de 2010 Lunes 06 de diciembre de 2010 Martes 07 de diciembre de 2010 Miércoles 08 de diciembre de 2010 Jueves 09 de diciembre de 2010 Viernes 10 de diciembre de 2010 Sábado 11 de diciembre de 2010 Domingo 12 de diciembre de 2010 Lunes 13 de diciembre de 2010 Martes 14 de diciembre de 2010 Miércoles 15 de diciembre de 2010 Jueves 16 de diciembre de 2010 Viernes 17 de diciembre de 2010 Sábado 18 de diciembre de 2010 Domingo 19 de diciembre de 2010 Lunes 20 de diciembre de 2010 Martes 21 de diciembre de 2010 Miércoles 22 de diciembre de 2010 Jueves 23 de diciembre de 2010 Viernes 24 de diciembre de 2010 Sábado 25 de diciembre de 2010 Domingo 26 de diciembre de 2010 Lunes 27 de diciembre de 2010 Martes 28 de diciembre de 2010 Miércoles 29 de diciembre de 2010 Jueves 30 de diciembre de 2010 Viernes 30 de diciembre de 2010 Lunes 03 de enero de 2011 Lunes 03 de enero de 2011 En cada sorteo habrá dos ganadores, y se deja expresa constancia que el cliente de MOVISTAR que tenga derecho a participar del presente concurso y resulte elegido ganador en uno de los sorteos, no podrá resultar nuevamente sorteado como ganador de otro premio establecido en estas bases a excepción del premio final. El premio del concurso no incluye ningún otro bien o servicio distinto que el premio definido, y no podrá exigirse el canje del premio por dinero en efectivo, ni aún cuando el ganador no pudiere gozar del premio total o parcialmente por cualquier causa. 5. ELECCION DEL GANADOR y COMUNICACIÓN Los sorteos se realizarán en las fechas estipuladas, sin embargo este calendario podrá ser modificado por MOVISTAR, lo que será previamente informado a través de los medios de comunicación que estime convenientes, lo que en ningún caso podrá generar responsabilidades ni pago de compensaciones de ningún tipo. Los sorteos se realizarán, escogiéndose aleatoriamente a los 2 ganadores (cada uno recibirá uno de los premios indicados) a partir de la base de datos creada por MOVISTAR entre todos aquellos que hayan

3 cumplido copulativamente las condiciones señaladas en estas bases, clasificados de acuerdo a la fecha de ingreso a Mi Movistar Online. Los sorteos se realizarán en las dependencias de MOVISTAR ubicadas en Providencia N 111, piso 9, de la comuna de Providencia, Santiago. Los ganadores no podrán figurar en las bases de datos de MOVISTAR con equipos siniestrados, esto, es, con aviso de robo, hurto o extravío, toda vez, que de existir tal aviso, automáticamente perderá el derecho a recibir los premios antes señalados, incluso si alguno de estos eventos ocurriere durante el tiempo que tiene el ganador para reclamar su premio. En el caso de tratarse de un cliente MOVISTAR bajo modalidad prepago, el usuario de dicho teléfono deberá ser la persona que figura registrada en sus sistemas comerciales. En el evento de no contar con información de usuario debidamente registrado en los sistemas comerciales y/o el usuario de la línea no corresponde al registrado en el señalado sistema comercial, se dejará sin efecto el sorteo, volviéndose a ejecutar un nuevo sorteo el mismo día. 6. COMUNICACIÓN CON LOS GANADORES Los ganadores de los premios, según lo dispuesto en las presente Bases, recibirán una llamada telefónica de cumplir con las condiciones se le indicará que ha sido ganador del premio y la forma de cobrarlo. En dicha llamada se le solicitará la información necesaria para su identificación. MOVISTAR declara expresamente que podrán ser ganadores del concurso los participantes que hubieren cumplido todos los requisitos para participar señalados en estas bases dentro del periodo de vigencia del concurso. Si no cumplen con tales requisitos no podrán ser ganadores, por lo que se contactará a otro participante de la base de datos que MOVISTAR posean, hasta poder contar con un ganador que cumpla todos los requisitos ya señalados. A los ganadores se les intentará contactar hasta 3 veces diarias por un período de 2 días corridos contados desde el aviso del raspe o del sorteo. Si transcurrido el plazo de 2 días corridos antes indicado, el ganador no hubiese respondido al llamado ni hubiere entregado la información requerida en los términos de esta cláusula, se entenderá que renuncia a su premio, perdiendo irrevocablemente todo tipo de derecho sobre él, procediéndose a ser activado nuevamente el premio en los raspes instantáneos. Los nombre e imágenes de los ganadores del sorteo que hubieren sido contactados satisfactoriamente podrán ser publicados en el minisitio ubicado en la sección mi movistar on line (sección de auto atención para clientes) de la página web La publicación de los ganadores podrá realizarse todos los días a partir del 06 de diciembre de 2010, en el portal antes señalado y podrá mantenerse indefinidamente una vez finalizada la campaña en ese lugar. Una vez contactados los ganadores, se les informará la fecha para hacer la entrega de los premios y se coordinarán los detalles de la misma. Para tener derecho a recibir los premios, cada ganador deberá estar al día en el pago de todas las cuentas con MOVISTAR, según corresponda, tanto en el momento de su selección, como de la entrega del premio. Si no es así, perderá el derecho a reclamar el premio y se procederá a seleccionar a un ganador suplente, bajo el mismo procedimiento ya señalado. MOVISTAR se reservan el derecho de iniciar las acciones legales que procedan en caso de detectar irregularidades durante el Concurso, tales como falsificación, suplantación de personas, adulteración de información, etc. 7. ENTREGA DEL PREMIO Cada ganador para poder recibir el premio deberá ser cliente bajo la modalidad contrato o prepago de MOVISTAR y pertenecer al programa de fidelización denominado Club Movistar, encontrarse al día en el pago de sus cuentas MOVISTAR, según sea el caso. Además, deberá estar registrado en el sistema comercial como titular y/o usuario del número telefónico móvil o fijo, según corresponda, que resulte sorteado y haber participado activamente en este concurso en los términos indicados en las presentes bases. MOVISTAR se reserva la facultad de corroborar por los medios que estime pertinentes, las circunstancias para que los ganadores cumplan con las condiciones señaladas en las presentes bases.

4 Los ganadores del concurso, deberán retirar su premio en las oficinas de MOVISTAR ubicadas en Providencia N 111 piso 9, comuna de Providencia, ciudad de Santiago en horario de oficina, esto es, de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 horas, en un plazo de 7 días corridos contados desde la celebración del sorteo, según se haya coordinado telefónicamente, de acuerdo a lo indicado en el número 6 de las presentes bases. De no presentarse en ese plazo la entrega del premio se declarará desierta, entendiendo que el ganador renuncia irrevocablemente al premio pudiendo MOVISTAR disponer libremente de él. Para poder retirar el premio, los ganadores deberán exhibir su cédula de identidad vigente o en el evento de autorizar a otra persona para su retiro, ésta deberá entregar una fotocopia de la cédula de identidad del ganador y un poder simple para esos efectos. Los premios señalados anteriormente serán nominativos y no endosables, como tampoco podrán ser canjeados ni por dinero efectivo ni por otros bienes. Las Gift cards quedarán sujetas a las condiciones que establece Líder para su utilización y cobro, siendo de exclusiva responsabilidad de Líder cumplir con los términos y condiciones que se encuentran a disposición del público en los centros de Servicio al Cliente de los Locales habilitados y en Todos los costos que se deriven para obtener y retirar los premios y los gastos en que incurran los participantes como consecuencia de la obtención y entrega de los mismos, incluyendo, sin limitación, aquellos gastos de traslado y estancia en que incurran en la entrega y utilización de los premios, serán de exclusivo cargo de los ganadores. La aceptación de los presentes términos y condiciones implica el consentimiento de los ganadores para que MOVISTAR utilicen sus datos (nombre, apellidos u otros que los participantes aporten), así como de su propia imagen (fotografía o video) y voz, para la realización de cualquier actividad publicitaria, promocional o de marketing relacionada con el presente concurso y testimonial de ganadores. La utilización de los datos, imagen o voz de los participantes anteriormente descritos, no implica remuneración ni beneficio alguno para ellos. 8. DURACION DEL CONCURSO El concurso tendrá vigencia entre los días 01 de diciembre de 2010 al 31 de diciembre 2010, ambos días inclusive. Con todo, MOVISTAR por razones de caso fortuito o fuerza mayor, se reservan el derecho de finalizar anticipadamente el Concurso, informando al efecto a los clientes que ya hayan participado, lo cual no generará responsabilidades ni compensaciones de ningún tipo a favor de terceros por parte de MOVISTAR. En caso de que el concurso sea finalizado anticipadamente, se deberá realizar de igual forma el conteo respectivo, bajo las mismas condiciones señaladas en la cláusula tercera de las presentes bases. Asimismo, si por caso fortuito o fuerza mayor no es posible entregar los premios, informando de este hecho a los clientes participantes del concurso, no se generará responsabilidades ni compensaciones de ningún tipo a favor de terceros por parte de MOVISTAR. 9. EXCLUSIONES Y LIMITACIONES Para los efectos del presente sorteo, se hace presente que no podrán ser partícipes de este concurso ni recibir premio alguno, todo empleado, funcionario o hijo de funcionario o empleado de alguna de las empresas del Grupo Telefónica, o alguna de sus empresas relacionadas, ni tampoco personal perteneciente a franquiciados autorizados de MOVISTAR. Tampoco podrán ser partícipes del sorteo aquellos clientes de MOVISTAR que se encuentren con facturas o cuentas impagas tanto al momento del sorteo, como a la época de entrega del premio. 10. DATOS PERSONALES De conformidad con lo establecido en la Ley sobre protección de la vida privada o Protección de Datos de Carácter Personal, MOVISTAR declara que los datos obtenidos serán tratados con la finalidad de gestionar la participación de los clientes en el presente concurso y de difundirlos en caso que los participantes resulten ganadores, así como cederlos para la exclusiva finalidad de gestionar el concurso. Los participantes podrán ejercer, en cualquier momento, sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición dirigiéndose a la dirección antes citada, referencia "Protección de Datos". Durante el concurso, se podrá solicitar con el único objeto de gestionar éste, los datos personales (nombre, fecha de nacimiento, etc.) de las personas que participan. Dichos datos se asociarán al número de teléfono correspondiente y, en caso de la entrega del premio, MOVISTAR podrá comprobar que dicho nombre corresponde exactamente con el titular y/o usuario de la tarjeta SIM card, cuando se trate de

5 equipos que utilizan SIM card. Asimismo, para la entrega de los premios, se requerirá la presentación de la cédula nacional de identidad (o permiso de residencia original), pudiendo ser denegados los premios por cualquier irregularidad sobre este aspecto. Se informa a los participantes que los datos personales que faciliten pasarán a formar parte de un fichero automatizado de responsabilidad de MOVISTAR, cuya finalidad es la gestión del concurso y el envío de sus comunicaciones comerciales relativas a su actividad de conformidad con la normativa aplicable. 11. OTROS MOVISTAR se reserva el derecho de cancelar, suspender, o modificar estas reglas y regulaciones así como la organización y/o dirección de este concurso. Se establece un periodo máximo de recepción de reclamaciones que se remitirán a MOVISTAR, según sea el caso, por lo que transcurrido un mes desde la entrega final del premio no se atenderá ninguna reclamación relacionada con este concurso. Cualquier situación no contemplada en estas bases será definida por MOVISTAR, y los concursantes no tendrán derecho alguno de reclamo sobre lo resuelto por estas. MOVISTAR no será responsable de ningún daño, de cualquier naturaleza, directos, indirectos y/o circunstanciales, ya sean inmediatos o diferidos, que pudieran aparecer con ocasión o como consecuencia de la entrega y uso de los premios. El uso de los premios es de exclusiva responsabilidad de los ganadores y/o de los representantes legales de los fabricantes, según el caso. Santiago, 30 de Noviembre de 2010 BASES SORTEO Quiero un aguinaldo esta Navidad