IWG-101: Introducción a la Ingeniería. Departamento de Informática, UTFSM 1

Transcripción

1 IWG-101: Introducción a la Ingeniería Departamento de Informática, UTFSM 1

2 Implementación de Sistemas de Información Departamento de Informática, UTFSM 2

3 Introducción La implementación de un sistema de información es una actividad planificada y que involucra procesos, diferentes áreas del conocimiento, herramientas y metodologías. Pensemos en el proceso de comprar una casa Departamento de Informática, UTFSM 3

4 Introducción Primera Pregunta: Construyo o compro una hecha? Construir Se lo que quiero? Tiempo? Existe algo parecido? Presupuesto? Riesgo? Comprar una hecha Satisface mis necesidades? Precio? Necesito Cambiarme Luego? Puedo ampliarla? Departamento de Informática, UTFSM 4

5 Introducción Supongamos que decidimos construir, cuales son los pasos mínimos necesarios? Definir lo que quiero (3 o 4 dormitorios, Nro. Baños, etc.) Diseño del plano de la casa Seleccionar material y forma de construcción. Construir Probar que todo funcione. Mudarse! Departamento de Informática, UTFSM 5

6 Introducción La construcción de un sistema de información es similar a la construcción de una casa: Definir lo que quiero -> Especificación de Requerimientos Diseño del plano de la casa -> Diseño Arquitectura Seleccionar material y forma de construcción -> Tecnología y Metodología a utilizar Construir ->Programar o Implementar la solución Probar que todo funcione -> Testing Mudarse -> Pasar a producción Departamento de Informática, UTFSM 6

7 Necesidad de desarrollo estructurado de Sistemas de Información Análisis y diseño de sistemas es parte del proceso de desarrollo de sistemas de información Analista de sistemas Mezclando experticia técnica y de gestión Evolución de desarrollo de SI Desde arte hacia disciplina Métodos estandarizados de desarrollo Ingeniería de software Departamento de Informática, UTFSM 7

8 Necesidad de desarrollo estructurado de Sistemas de Información Alternativas para obtener SI Desarrollo a medida Construir uno mismo Contratar a una empresa para que lo desarrolle (Offshoring) Comprar/arrendar un software SAP ORACLE Departamento de Informática, UTFSM 8

9 Necesidad de desarrollo estructurado de Sistemas de Información Divide y Vencerás - descomponiendo grandes y complejos problemas en partes manejables Proceso de Construcción (simplificado) Identificar el problema a resolver Descomponer el problema en varias partes más pequeñas y más manejables Traducir cada parte a programas computacionales Juntar las partes en el sistema de información que resuelve el problema Departamento de Informática, UTFSM 9

10 Ciclo de vida define el proceso de desarrollo del sistema Identificación del Sistema, Selección y Planificación Análisis del Sistema Diseño del Sistema Mantención del Sistema Implementación del Sistema Departamento de Informática, UTFSM 10

11 Proceso de desarrollo del sistema Fase 1: Identificación del sistema, selección y planificación Emprender sólo aquellos proyectos críticos para la misión, metas y objetivos Seleccionar un proyecto para desarrollar de todos los posibles proyectos Usar diferentes criterios para priorizar proyectos potenciales Alineamiento estratégico Beneficios potenciales Costos potenciales y disponibilidad de recursos Tamaño / duración de proyecto Dificultades técnicas / riesgos Departamento de Informática, UTFSM 11

12 Proceso de desarrollo del sistema Fase 2: Análisis del sistema Recolectar los requerimientos del sistema Entrevistas Cuestionarios Observaciones Análisis de documentos Factores críticos de éxito Modelando los datos organizacionales Diagrama Entidad-Relación Modelando los procesos organizacionales Flujo de datos Lógica de procesamiento Departamento de Informática, UTFSM 12

13 Proceso de desarrollo del sistema Fase 3: Diseño del sistema Diseñar procesamiento y lógica Diseñar formas y reportes Diseñar interfaces y diálogos Diseñar bases de datos y archivos Departamento de Informática, UTFSM 13

14 Proceso de desarrollo del sistema Fase 4: Implementación del sistema Programación del software Pruebas de software Durante desarrollo Alpha Beta Documentación del sistema, entrenamiento y soporte Manuales de usuario y de referencia Entrenamiento y tutoriales Procedimiento de instalación y guías de solución de problemas Departamento de Informática, UTFSM 14

15 Proceso de desarrollo del sistema Fase 5: Mantención del sistema Procedimiento de mantención: Obtener solicitud de mantención Transformar solicitud en cambio Diseñar cambios Implementar cambios Tipos de mantención: Correctiva Adaptiva Perfectiva Preventiva Departamento de Informática, UTFSM 15

16 Otros enfoques para el desarrollo de sistemas Prototipos Desarrollo rápido de sistemas Análisis y diseño de orientado a objetos Departamento de Informática, UTFSM 16

17 Alternativas al desarrollo en casa Adquisición externa Identificación del sistema, selección y planificación Análisis del sistema Desarrollo de los documentos de licitación Evaluación de propuestas Selección del ganador Outsourcing la práctica de delegar la responsabilidad de desarrollo de todas o algunas de los sistemas de información a una empresa externa Departamento de Informática, UTFSM 17

18 Necesidades para contratar servicios externos Poco personal SI Personal no posee todas las competencias requeridas Personal tiene demasiado trabajo Problemas con desempeño del personal SI Departamento de Informática, UTFSM 18

19 Alternativas al desarrollo en casa Porqué outsourcing? Preocupaciones de costo y calidad Problemas de desempeño de las SI Simplificando, reduciendo y haciendo la reingeniería Factores financieros Cultura organizacional Tensiones internas Departamento de Informática, UTFSM 19

20 Alternativas al desarrollo en casa Gestión de la relación con la empresa de outsourcing Supervisión fuerte del gerente Mediciones de hitos, costos y beneficios Gestión de relación con el cliente Departamento de Informática, UTFSM 20