ING BANK. TIVO España

Transcripción

1 DOSSIER ING BANK INFORMAT TIVO España

2 GRUPO ING El Grupo ING nació en Holanda hace más de 160 años. Su constitución actual se remonta a 1991 como fruto de la fusión de Nationale Nederlanden, la primera entidad aseguradora holandesa, con el NMB Postbank Group. Su actividad se centra en tres grandes áreas de negocio: seguros, banca y gestión de activos. ING BANK es parte del Grupo ING y ofrece los servicios de banca minorista y comercial. Desarrolla su actividad en más 40 países, a través de sus cerca de profesionales y cuenta con más de 33 millones de clientes. En 2014, ING Bank registró un beneficio neto de millones de euros, un 8,5% más que el año anterior. ING BANK En España, el Grupo ING está presente a través de ING BANK Spain & Portugal, entidad que integra ING DIRECT (banca de particulares y negocios) e ING Commercial Banking (banca corporativa). Con una plantilla de más de profesionales, cuenta con una sólida posición en el mercado español como un banco global que ofrece productos sencillos, sin letra pequeña y sin comisiones. ING Commercial Banking ING Commercial Banking ofrece servicios de banca corporativa y banca de inversión a un universo de clientes compuesto por corporaciones nacionales e internacionales, e instituciones públicas y privadas. Estos servicios están enfocados fundamentalmente en cuatro áreas: financiación a largo plazo, incluyendo financiación de proyectos, gestión del circulante, mercados de capitales y asesoramiento financiero. Su misión es acompañar a las empresas españolas en su crecimiento internacional y ayudar los clientes internacionales a desarrollar su actividad en España. Desde sus inicios en la década de los 80, ING Commercial Banking ha ido ampliando su compromiso con España aumentando los volúmenes de financiación, el número de clientes y los servicios ofrecidos, hasta ser en la actualidad una de las instituciones financieras internacionales más activas y con más compromiso con el mercado español. Entre sus servicios se encuentran: Banca corporativa: financiación a grandes empresas e instituciones financieras. Real Estate Finance: banca para el sector inmobiliario. Infrastructure Finance: asesoramiento y financiación de grandes proyectos de infraestructuras con participación privada, en concesiones o sectores regulados. Structured Finance Utilities & Power: asesoramiento y financiaciones estructuradas en el sector energético. 2

3 Payments and Cash Management: : servicios de pagos, reporting y gestión de liquidez. Commercial Finance: gestión y soluciones financieras a medida en base a compra de facturas. Financiación de Adquisiciones: financiación de adquisiciones apalancadas por parte de fondos de capital riesgo. Corporate Finance: especialistas en fusioness y adquisiciones, búsqueda de socios y operaciones de equity capital markets. Event Finance: líder en operaciones complejas de financiación corporativa coordinando la involucración de varios departamentos del banco. Financial Markets: equipo de ventas que ofrece servicio en productos de mercado de Capitales a los Clientes de ING Commercial Banking. ING DIRECT ING DIRECT es el mayor banco onlinee del mundo y líder absoluto de banca directa del mercado español, con más de 3 millones de clientes. Ofrece soluciones financieras a particulares, autónomos y PYMES. Se trata de un banco completoo que cubre todas las necesidades financieras a lo largo de la vida de sus clientes, con el propósito de fomentar su progreso tanto en lo personal comoo en lo profesional. Ha centrado su estrategia en una gama limitada de productos y enn el uso de canales directos, que le permiten ser altamente eficiente y trasladar al cliente los ahorros en costes, poniendo también a su disposición la mejor relación calidad precio.. Por séptimo año consecutivo, ING DIRECT es el banco más recomendado y mejor valorado por sus clientes en España, según un estudio independiente realizado r por el Instituto de Investigación de Mercados TNS. Además, es la mejor empresa para p trabajar en Españaa en la categoría de 500 a profesionales, según el ranking Best Workplaces elaborado por la consultora de RRHH Great Place to Work. En cuanto a resultados, en 2014 ING DIRECT ha gestionado fondos en España por valor de más de millones de euros, lo que supone un crecimiento del 13,4% respecto a En la distribución dentro del balance, los depósitos se sitúan en casi los millones de euros, el crédito alcanzó los millones de euros y los productos de fuera de balance se situaron en los millones de euros. 3

4 ING DIRECT Hoy Somos el banco directo líder en el mercado español. Un banco de la gente que se replantea las cosas. Más recomendado y valorado por sus clientes. Por 7º año consecutivo, según el estudio independiente del Instituto Español de Investigación de Mercados TNS. Con una gama de productos completa. Capaz de cubrir todas las necesidades financieras personales y también las de negocio. Más de 3 millones de clientes en España. De los cuales 1 millón ya nos han elegido como su banco principal. Más de millones de euros en fondos. Los depósitos alcanzaron casi los millones de euros, el crédito los millones de euros y los productos de fuera de balance los millones de euros. Más de profesionales. Repartidos entre nuestra sede central, los centros de atención telefónica y las 28 oficinas NARANJA. Una atención excelente en todos los canales. En nuestros centros de atención telefónica, nuestra web, nuestros perfiles en Facebook y Twitter, nuestras aplicaciones para iphone y Android y nuestras oficinas NARANJA. PEOPLE IN PROGRESS Larga vida a replantearse las cosas Creemos en el derecho a progresar. Mejorar es un derecho implícito al ser humano y totalmente legítimo. Todo lo que hagamos debe resultar de utilidad, mejorar el día a día y convertirse en una herramienta para el progreso. Creemos en respetar la independencia y el poder de decisión. Un banco jamás puede adueñarse de los recursos. Fuera compromisos y limitaciones: nuestra misión es que puedan decidir y actuar mejor en cualquier momento. Creemos en la vocación universal de las mejoras. Nuestras mejoras deben ser para todos y cada uno de nuestros clientes. Con desigualdad no hay progreso. Creemos en las ventajas de simplificar la vida. Con productos simples, condiciones transparentes y operativa sencilla liberaremos de tiempo, de letra pequeña, de información farragosa y trámites imposibles. Creemos en utilizar el progreso tecnológico en el propio progreso. Mejores funcionalidades adaptadas al cliente, que repercutan positivamente en el día a día. Creemos en que los clientes tienen la palabra. Toda nuestra innovación ha partido siempre del mismo punto: escuchar. Saber qué necesitan, en qué podemos ayudarles para mejorar su día a día, es la mejor brújula. Creemos en mejorar las condiciones. Repartidos entre nuestra sede central, los centros de atención telefónica y las 28 oficinas NARANJA. 4

5 ING DIRECT Particulares AHORRO Cuenta NARANJA: Alta rentabilidad disponible en cualquier momento. Una cuenta con la que se gana siempre. Cuenta NARANJA MINI: Una cuenta de ahorro para menores de 18 años que ofrece una buena rentabilidad con total disponibilidad. Depósitos NARANJA: Nuevas alternativas para disfrutar de una alta rentabilidad, gracias al Depósito Bienvenida y el Depósito a Plazo. NÓMINA Cuenta NÓMINA: Sin necesidad de una cantidad mínima de nómina, sin compromiso de permanencia y sin la contratación obligatoria de otros productos. Cuenta SIN NÓMINA: Para disfrutar de todas de las ventajas de ING DIRECT con sólo hacer ingresos mensuales de al menos 600 procedentes de otras entidades o mantener un saldo mínimo de INVERSIÓN Fondos de Inversión NARANJA: Para invertir cualquier cantidad de dinero, empezando desde un euro, y sin necesidad de saber de finanzas. Planes de Pensiones NARANJA: Uno planes que ayudan a vivir cómodamente el día de mañana y sus ventajas fiscales a mejorar tu calidad de vida desde hoy. Broker NARANJA: Con Broker NARANJA contarán con la información y las herramientas que necesitan para tomar sus propias decisiones de inversión. HIPOTECAS Y PRÉSTAMOS Hipoteca NARANJA: La vivienda puede ser la compra más importante de una vida, pero no por eso la hipoteca tiene que convertirse en su protagonista. Préstamos NARANJA: Cualquier persona, sea o no cliente de ING DIRECT, puede solicitar este préstamo con el que podrá ahorrar una media de 160 en comisiones solo en la apertura. SEGUROS Seguros de Vida NARANJA: Seguros sin letra pequeña, fáciles de contratar y con un precio excelente. Su único requisito también es una ventaja: ser cliente de ING DIRECT. 5

6 ING DIRECT Negocios DÍA A DÍA Cuenta NEGOCIOS: La Cuenta NEGOCIOS es una cuenta corriente con la que autónomos y empresarios pueden realizar cualquier gestión de forma cómoda y eficaz. Tarjetas NEGOCIOS: ING DIRECT ofrece tarjetas MasterCard gratuitas de crédito y débito para los titulares de la Cuenta NEGOCIOS. TPV: Los clientes de la Cuenta NEGOCIOS pueden disponer de Terminales Punto de Venta (TPV) para cobrar cómodamente con tarjeta, ahorrando tiempo, ganando en seguridad y controlando sin esfuerzo todas las operaciones. RENTABILIDAD Cuenta AHORRO NEGOCIOS: La Cuenta AHORRO NEGOCIOS es una cuenta de ahorro que ofrece una alta rentabilidad para los excedentes de liquidez, con el dinero siempre disponible y sin comisiones. Depósitos NEGOCIOS: ING DIRECT ofrece para los excedentes de liquidez que los clientes de Negocios tengan durante 6 meses o más, unos depósitos que permiten rentabilizar todo ese capital. FINANCIACIÓN Línea de Crédito: Sin comisión de disponibilidad, para que nuestros clientes cuenten con todo el respaldo económico que necesiten pero únicamente paguen por el que de verdad utilicen. 6