UNIVERSIDAD LIBRE PROGRAMAS ANALÍTICOS 4.- NOMBRE DEL CURSO: GERENCIA ESTRATÉGICA DE MERCADOS

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1 PROGRAMAS ANALÍTICOS SECCIONAL: Pereira FACULTAD: Ingeniería PROGRAMA ACADÉMICO: Maestría en Mercadeo 1.- INFORMACION DEL DOCENTE: 2.- ESTUDIOS REALIZADOS 3.- PUBLICACIONES O INVESTIGACIONES REALIZADAS 4.- NOMBRE DEL CURSO: GERENCIA ESTRATÉGICA DE MERCADOS U. Créditos Académicos: DURACIÓN DEL CURSO Intensidad horaria: 48 horas 6.- INTRODUCCIÓN AL CURSO Crear las condiciones a través del conocimiento, para que los estudiantes desarrollen competencias y habilidades gerenciales, que desde el punto de la planeación, desarrollen en sus empresas mapas de direccionamiento estratégico, que permita que estas sean reconocidas e identificada como organizaciones diferenciadas, generadoras de valor, esta condición implica que desde el punto de vista humano se lideren procesos de investigación, para que los sistemas de información produzcan información cualificada; implementar investigación aplicada para desarrollar los diagnósticos situacionales, como metodología para medir y evaluar el desempeño organizacional, será fundamental, además porque no existe otro medio distinto para aprender a investigar que es investigando, siempre y cuando se desarrolle con un criterio técnico y pensamiento crítico. 7.- METAS DE APRENDIZAJE EN TÉRMINOS DE COMPETENCIAS 7.1- Competencia de aprendizaje y dominios generales: Desarrollar habilidades y destrezas en relación con el uso de los metodologías y técnica e instrumentos de investigación, el análisis de los resultados, la discusión y la presentación de los mismos. 1

2 Al finalizar el curso los estudiantes estarán en capacidad de: - Desarrollar e implementar un modelo de Planeación Estratégico - Conocer la capacidad competitiva de la organización - Conocer las áreas de desempeño de la empresa y establecer el horizonte en el tiempo en términos de crecimiento y sostenibilidad Competencias específicas COMPETENCIA INTERPRETATIVA Desarrollar metodologías para la realización de Diagnósticos situacionales Cultura organizacional en función de la planeación Criterios de medición y evaluación para justificar cambios en los formatos y métodos de trabajo o inversiones que requieran ser de su desempeño en el tiempo (indicadores de gestión y desempeño). Confección de grupos de trabajo (comités estratégicos), que jalonen procesos La planeación entendida como procesos con calidad y los sistemas de información generando información cualificada Desarrollo de encuestas para identificar capacidades internas (Fortalezas y Debilidades) Desarrollo de encuestas para hallar factores externos (Oportunidades y Amenazas) Construcción y análisis de la matriz DOFA, portafolio de productos, evaluación de posición en el mercado y cuadrante de competitividad, análisis de vulnerabilidad. Metodología para la implementación y desarrollo del direccionamiento estratégico es decir (Visión-Misión-principios y valores organizacionales), objetivo general y específicos, metas y tareas Determinación y formulación de proyectos y estrategias COMPETENCIA ARGUMENTATIVA - Describir el origen y el desarrollo de la Planeación estratégica en las diferentes épocas de la evolución de la humanidad y las empresas. - Desarrollar los pasos del proceso de diseño e implementación de un modelo de planeación estratégico integral. - Argumentar la importancia de ser un ingeniero con perfil estratégico COMPETENCIA PROPOSITIVA Al finalizar el curso el estudiante de introducción a la ingeniería estará en capacidad de: - Proponer y desarrollar los pasos del proceso de diseño e implementación de un diseño de planeación estratégico integral. - Formular y analizar un problema de ingeniería comercial. 2

3 8.- CONTENIDOS: EJES TEMATICOS O PROBLEMICOS DEL CURSO Unidades Temáticas Temas o subtemas (Ejes problémicos) Estrategias y recursos didácticos Bibliografía básica y lecturas complementarias Criterios de evaluación 1.Conceptos básicos de gestión y alta gerencia 1.1 Ventaja comparativa y competitiva 1.2 Modelos gerenciales 1.3 Estructuras organizacionales Exposiciones grupales Mapas conceptuales. Revistas especializadas Empresas representativas del medio Trabajo Escrito Exposición 2.Mapas de procesos 3.Mapas estratégicos 2.1 El concepto básico de proceso 2.2 Actividades y sistematización en procesos 2.3 Procesos de alta Dirección 2.4 Procesos Básicos y de funcionamiento 2.5 Procesos apoyadores La estrategia 3.2 Perspectiva Financiera, de los clientes, de los procesos y del aprendizaje y el crecimiento. Talleres y mapas conceptuales. Presentación del contenido mediante síntesis, cuadros. Administración y Alta Gerencia, documentos y revistas especializadas MAPAS ESTRATEGICOS, Robert S Kaplan David P Norton. 3

4 4.Construccion de un modelo de Planeación estratégico integral 4.1 El diseño del diagnostico situacional 4.2 Diagnostico Estratégico 4.3 Direccionamiento Estratégico 4.4 Proyección Estratégica 4.5 Plan Financiero Mapas conceptuales. GERENCIA ESTRATÉGICA, Humberto serna. 5.Metologia y técnicas de medición de procesos, componentes ingenieriles 5.1 Investigación conceptos básicos 5.2 Formulación de problemas 5.3Diseño de investigación 5.4fuentes de información 5.4 Diseños exploratorios 5.5Como hacer practico lo teórico Taller mapas conceptuales. BERNAL, César Augusto. Metodología de la Investigación. Prentice Hall Medición y seguimiento 6.1 Manejo de indicadores de gestión y desempeño. 6.2Como interpretar los indicadores de grupo Talleres de grupo. 4

5 9.- METODOLOGIA Y ESTRATEGIAS DIDACTICAS EMPLEADAS PARA EL DESARROLLO DEL CURSO Valoración y motivación de aptitudes e intereses Presentación de contenidos mediante síntesis, cuadros, mapas conceptuales Realización de ejercicios y problemas por parte del profesor Verificación y síntesis de contenidos previos x Talleres de refuerzo x Trabajos en grupo x Ejemplificación del contenido x x Exposiciones Preguntas en clase x Evaluación grupal x Diagnóstico de conocimientos previos x Implementación de recursos didácticos x Seguimiento de actividad en la clase 10. SISTEMA DE EVALUACIÓN DEL CURSO TIPO DE EVALUACIÓN Logros Autoevaluación Proyectos Trabajos de campo Pruebas Otros: Seguimiento de actividades AVANCES TEMA DE AVANCE 30% Quiz Taller es Parcial 30% Quiz Taller es Parcial 40% Trabajo Talleres Final 11.- BIBLIOGRAFIA BASICA VALORACION DE EMPRESAS, GERENCIA DEL VALOR Y EVA, Oscar León García S. FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION FINANCIERA, 12 EDICION, Scott Besley, Eugenie F Brigham PRINCIPIOS DE ADMINISTRACION FINANCIERA, 10 EDICION, Lawrence J. Gitman CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA, 7 EDICION, Warren Reeve Fese MAPAS ESTRATEGICOS, Robert S Kaplan David P Norton. EISTE EN LA BIBLIOTECA si 5