Propuesta de valor para los Talentos de hoy. Lic. Sol Peruzzi

Transcripción

1 Propuesta de valor para los Talentos de hoy Lic. Sol Peruzzi

2 Agenda Sobre Deloitte Talentos de hoy: Desafíos Atracción y reclutamiento Nuevas generaciones, nuevos candidatos Conversaciones en entrevistas laborales Redes sociales: mayor confianza y utilización Qué hacer entonces para atraer y retener el mejor talento? - Employer branding - Propuesta de Valor - Atracción 2.0 Conclusiones finales

3 Deloitte Global de 100 países 80% +del de las 500 empresas del ranking Fortune de profesionales Deloitte LATCO 15 países 29 oficinas + de profesionales Deloitte Argentina + de profesionales +22% Argentina Bolivia Paraguay Mendoza, Córdoba, Rosario, Buenos Aires Guatemala El Salvador Nicaragua Honduras Costa Rica Panamá Ecuador Equipos multidisciplinarios de profesionales para brindar servicios en Consultoría (tecnológica, estrategia, talento, seguridad informática, etc.), Asesoramiento impositivo, Auditoría, Asesoramiento financiero. Colombia Perú República Dominicana Venezuela Bolivia Argentina Paraguay Uruguay

4 Talentos de hoy: Desafíos

5 Cuáles son los desafíos Deloitte LATCO? Reclutamos + de 2000 PROFESIONALES durante el último año fiscal GENERACIÓN Y 45% aproximadamente Perfiles escasos entre los 10 puestos más difíciles de cubrir en América (Fuente: Manpower. Encuesta sobre la escasez de Talentos 2011.) Big 4 la atracción por las grandes firmas de servicios profesionales ha decrecido Modelo de carrera cada vez menos atractivo

6 Reclutamos perfiles altamente demandados localmente Carreras Cs. Económicas

7 Contexto global Carreras Sistemas 7 Deloitte

8 Y en las entrevistas nos dicen: Cómo te ves de acá a 2 años? No lo sé, ahora quiero ganar experiencia. 1 LA MIRADA ESTÁ PUESTA SOBRE LO INMEDIATO Tienen home office? Hay rotación interna? Curso una materia de 7 a 9 AM, puedo entrar 9 y media? Podemos ver más de un área de trabajo? Hay carrera internacional? 2 WORK LIFE BALANCE 3 VALORAN LO CAMBIANTE PODER «PROBAR» 4 MIRADA GLOBAL

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10 GEN Y se caracterizan por: TRANSPARENCIA C MPARTIR EXPERIENCIAS 10 Deloitte

11 Y esto el marketing lo sabe ver DE A Deloitte

12 TRANSPARENCIA Y así de transparentes son en relación a su trabajo

13 C MPARTIR EXPERIENCIAS Comparten experiencias en todos los ámbitos Producción Viajes Ocio Estudio 13 Deloitte

14 C MPARTIR EXPERIENCIAS Y también en el trabajo Y comparten, principalmente, a través de las redes sociales 14 Deloitte

15 Una nueva mirada de los candidatos Crecimiento de CANDIDATOS PASIVOS Confían en las REDES DE AMIGOS y FAMILIARES CV Busca empresas que se adecúen a sus OBJETIVOS DE VIDA y según los BENEFICIOS deseados (segmentación). El valor no es la carrera en la empresa sino la CALIDAD DE VIDA, los DESAFÍOS, el DESARROLLO, la CREATIVIDAD y la INNOVACIÓN Buscan «EMPLEABILIDAD» y asumen compromisos a CORTO PLAZO.

16 Qué hacer entonces para atraer y retener al mejor Talento?

17 Buscamos nuevas respuestas: el desafío es construir comunidades, contar una historia, escuchar, dialogar y promover/fortalecer un vínculo emocional. Employer Branding

18 Employer Branding El Employer Brand es un acuerdo recíproco entre la organización y sus empleados: las razones por las que eligen unirse y los motivos por los que eligen permanecer. El arte del Employer Brand consiste en articular este acuerdo de manera que sea DISTINTIVO, atractivo y RELEVANTE para el individuo, y asegurarse de que sea experimentado a través del ciclo de vida del empleado en la firma.

19 Cómo construir Employer Branding? = Se ha vuelto necesario integrar conceptos, técnicas y actividades tradicionales del marketing a la estrategia de reclutamiento. 19 Deloitte

20 Propuesta de Valor

21 Propuesta de Valor (Employee Value Proposition) La PROPUESTA DE VALOR es el pilar fundamental desde donde se construye y se sostiene una ESTRATEGIA SUSTENTABLE DE EMPLOYER BRANDING CONJUNTO INTEGRADO DE ATRIBUTOS que el mercado laboral y los empleados perciben y experimentan como EL VALOR que ganan mediante su empleo y/o permanencia en una organización particular. 21 Deloitte

22 Construcción Propuesta de Valor Input de candidatos Incrementar la valoración y percepción del mercado Encuesta de clima Focus groups Aumentar el compromiso y deseo de permanecer en la Firma Entrevistas de egreso Análisis demográfico de nuestros profesionales Resaltar el valor total de la experiencia Deloitte

23 Propuesta de Valor Atributos y beneficios de formar parte de la Firma Deloitte, tu espacio para crecer. Lograr una visualización integral Mayor compromiso Una razón clara de por qué trabajar en la Firma Sentirse bien y estimulados Acciones efectivas y acorde a las expectativas de los profesionales

24 Propuesta de Valor en el mercado: Atracción 2.0

25 Lo DIGITAL ha cambiado la forma en que se comunican las organizaciones con su gente en particular las La revolución de las redes sociales

26 Paso 1: Análisis de las conversaciones CONOCE INVESTIGA SE POSTULA SE REFIERE CV

27 Paso 1: Crear una estrategia de posicionamiento Universidades Acciones internas Difusión de vacantes + Propuesta de Valor Portales de Empleo Redes Sociales

28 Paso 2: Crear una campaña desde la Propuesta de Valor Los cuatro ejes de la Propuesta de Valor Los cuatro ejes de la Campaña de Atracción Equipo de trabajo y reconocimiento Más que un trabajo, tu red profesional. Aprendizaje y desarrollo Más que una experiencia, tu puerta al conocimiento. Desafíos y prestigio Más que una oportunidad, tu espacio para crecer. Calidad de vida y beneficios Más que un empleo, tu lugar de pertenencia.

29 Imágenes de campaña

30 Paso 3: Apuntalar campaña en población interna y canales propios

31 Paso 4: Comunicación externa Portales de Empleo y Ferias Virtuales

32 Paso 4: Comunicación externa Universidades Difusión de la Campaña de Reclutamiento, mediante afiches, tarjetones, banners corpóreos, ings, trípticos y piezas digitales.

33 Paso 4: Comunicación externa Redes sociales Acitividades Ofertas de empleo Difusión de marca Espacio de comunicación

34 En Argentina: Reconocimiento premio Eikon Premios Eikon Categoría: Internet / Social Media. Título del programa: Deloitte 2.0. Nombre de la compañía o institución: Deloitte LATCO. Departamentos: Dirección de Comunicación LATCO y Dirección de RR.H. LATCO.

35 En Global: Deloitte # 1 de las firmas de servicios profesionales en redes sociales

36 Resultados y conclusiones

37 Resultados CONOCE INVESTIGA Del interior

38 Resultados SE POSTULA Impacto publicidad subte SE REFIERE CV Referido interno

39 Resultados OFERTA AL CANDIDATO RESULTADOS DE RECLUTAMIENTO CV Múltiples opciones de postulación Mayor cantidad de Cvs recibidos TRANSPARENCIA Canales de comunicación abiertos entre empleados, candidatos y la firma C MPARTIR EXPERIENCIAS Propuestas de espacios para compartir experiencias Mayor interacción con la población target Mayor precisión en el perfil de los candidatos (referidos)

40 Muchas gracias!

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