&(1752'(& \ ILQDQFLHURV
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- Alfredo Soto Navarrete
- hace 8 años
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1 &(1752'(& '(),1,&,21 Un centro de cómputo represente una entidad dentro de la organización la cual tiene como objetivo satisfacer las necesidades de información de la empresa de manera verás y oportuna, éste es el responsable de centralizar, custodiar y procesar la mayoría de los datos con los que opera la compañía o institución. Prácticamente todas las actividades de los demás departamentos se basan en la información que les proporciona dicho centro. (92/8&,21'(/26&(17526'(& $17(6 &RQWDELOLGDGD³OiSL] HQKRMDVWDEXODUHV 3URFHVDPLHQWRD³PDQR GHODQRPLQDGHODHPSUHVD (QYLR GHO PHQVDMHUR D YDULRV EDQFRV GLIHUHQWH D UHDOL]DUWUDQVDFFLRQHVEDQFDULDV (QYtR D OD ³FDUWD GH PHUFDQFtD GH XQ &HQWUR GH 'LVWULEXFLyQDODVWLHQGDV +2< 8VRGHKRMDVGHFiOFXORVRGHVLVWHPDVGHFRQWDEOHV \ ILQDQFLHURV 8VRGHKRMDVGHFiOFXORRGHVLVWHPDVGH1yPLQDV DYDQ]DGRV 8VRGH,QWHUQHWSDUDFXDOTXLHUWUDQVDFFLyQEDQFDULD 8VR GH 6LVWHPDV DYDQ]DGRV GH 5HDEDVWR 7UDQVSRUWH\'LVWULEXFLyQ /$$'0,1,675$&,21'(81&(1752'(&Ï Con la finalidad de establecer un criterio común sobre la Administración de un Centro de Cómputo es conveniente los conceptos que dan la pauta para su comprensión, estas áreas son: Informática y Administración. Consultando diferente bibliografía, podemos resumir a la Informática como el tratamiento racional y automático de la información La etimología nos da pues de la Administración, la idea de que ésta se refiere a una función que se desarrolla bajo el mando de otro; de un servicio que se presta. Servicio y subordinación, son pues los elementos principales obtenidos. 2%-(7,92'(81&(1752'(&Ï03872 El principal objetivo de un centro de computo es el de concentrar el procesamiento de datos e información de una manera sistematizada y automática
2 3/$1($&,21'(81&(1752'(&Ï03872 Implementar un Centro de Cómputo es una tarea por la cual se obtiene una visión de futuro, en donde es posible determinar y lograr los objetivos, mediante la elección de un curso de acción (planeación) Proceso por el cual se obtiene una visión del futuro, en donde es posible determinar y lograr los objetivos mediante la elección de un curso de acción Hay 6 niveles de planeación que se presentan a continuación: a) Planeación estratégica b) Planeación de recursos c) Planeación operativa d) Planeación de personal e) Planeación de instalación física f) Ubicación física D3ODQHDFLyQHVWUDWpJLFD En todo centro de computo existen variables para su planeación estratégica y es que en todo centro de computo debe haber áreas de trabajo para cada una de las funciones que se realizan de entre las cuales podemos mencionar: 6XSHUYLVRUGHUHG: Puesto más nuevo dentro del área que se trata de administrar, ejecutar y desarrollar las funciones que tiene que ver con las instalaciones dela red. ÈUHDGHDQiOLVLV Aquí se analizan los problemas de la empresa para dale una solución sistematizada. $UHDGHSURJUDPDFLyQ: Recibe información del área de análisis para codificar los programas que se van a suministrar al sistema de computo. ÈUHDGHFDSWXUD Lugar en e cual se almacena la información en la computadora para su procesamiento. 2SHUDGRUHVGHFRPSXWR es donde se encuentra el responsable de administrar la consola de sistemas. E3ODQHDFLyQGHUHFXUVRV En esta etapa de la planeación el jefe, encargado ó administrador del centro de computo, organiza los recursos económicos con que se cuenta, es decir, destina la cantidad de recursos necesarios para la subsistencia de cada departamento. F3ODQHDFLyQRSHUDWLYD Es la manera de organizar al personal de acuerdo a sus capacidades y funciones que se le asignan dentro de su departamento, como se muestra a continuación:,qjhqlhurhqvlvwhpdvghfrpsxwr Persona con los conocimientos más profundos en el campo de la informática, por lo general es el encargado de administrar los centros de computo. /LF (Q VLVWHPDV GH FRPSXWR Persona con conocimientos informáticos enfocados al área de la administración.
3 6XSHUYLVRUGHUHG Persona capaz de administrar, supervisar y desarrollar las aplicaciones y el mantenimiento de la red. $QDOLVWD GH VLVWHPDV Persona capacitada para analizar y solucionar los problemas o percances que surjan dentro de la empresa, elaborando para su desempeño (algoritmos, diagramas de flujo) y otros recursos del analista. 3URJUDPDGRU Persona con amplios criterios y conocimientos en programación, con los cuales desarrolla y programa las computadoras del centro de computo. &DSWXULWDGHGDWRV responsable de alimentar la información al sistema de computo, sus capacidades deben ser (velocidad en el uso del teclado, uso de procesador de texto, hojas de calculo, bases de datos y paquetería en general. 2SHUDGRU GH FRPSXWDGRUD Persona con amplios criterios que usa el sistema operativo y opera todos sus sistemas. G3ODQHDFLyQGHSHUVRQDO En esta etapa de la planeación, el administrador de centros de cómputo debe seleccionar al personal que se requiere para la operación del centro de sistemas de acuerdo con su perfil profesional, su preparación y su experiencia en el ámbito laboral. H3ODQHDFLyQGHLQVWDODFLRQHVItVLFDV Esta etapa de la planeación se refiere a todo lo que tiene que ver con el equipo que se debe de utilizar y debe de estar contenido en el centro de computo. Los principales requisitos de un centro de sistemas son: Conexión a tierra física No break ( UPS baterías ó pilas) Reguladores Aire acondicionado Extinguidores (por lo menos 1 por cada 6 computadoras) Y otros I8ELFDFLyQItVLFD El lugar donde debe estar ubicado el centro de cómputo debe de cumplir una serie de requisitos de entre los cuales podemos mencionar a los siguientes: Estar situado en un lugar donde no pueda acceder personal no autorizado. Que no entre mucha luz natural. Debe haber aire acondicionado. No debe haber entradas de aire natural. Extinguidores. Ruta de evacuación Otros.
4 25*$1,=$&,Ï1'(81&(1752'(& Por lo que respecta a la organización de un Centro de Cómputo, no existe un modelo único de organización capaz de ajustarse a todas las necesidades, pues este depende del tamaño particular del Centro de Cómputo, En términos generales, puede decirse que los elementos estructurales mínimos que requiera la organización de cualquier Centro de Cómputo son los siguientes: 3ULQFLSDOHVGHSDUWDPHQWRV 'HSDUWDPHQWRGHRSHUDFLyQ Este departamento es el encargado de operar y/ó manipular el sistema, los datos del mismo, y el equipo con que cuenta la empresa; en otras palabras el VRIWZDUH y el KDUGZDUH 'HSDUWDPHQWRGHSURGXFFLyQ\FRQWURO Este departamento se encarga de verificar que los programas o sistemas que se producen en el departamento de sistemas de cómputo estén correctamente estructurados. Así mismo le compete a este departamento, probar el sistema ó programa tantas veces como sea necesario hasta estar seguro de su correcto funcionamiento. 'HSDUWDPHQWRGHDGPLQLVWUDFLyQGHVLVWHPDV Este es el encargado de administrar los suplementos del software, así como el responsable de dotar ó instalar en cada departamento del centro de computo, los requerimientos que para su buen desempeño sean necesarios. En otras palabras este es el departamento que se encarga de organizar y distribuir el software necesario para el funcionamiento de los departamentos. 'HSDUWDPHQWRGHSURJUDPDFLyQ Este es el encargado de codificar los programas, bases de datos, etc. que se requieren para el funcionamiento de la empresa. El programador captura, codifica y diseña el programa ó sistema y posteriormente lo convierte a ejecutable para su uso dentro de la empresa. 'HSDUWDPHQWRGHLPSOHPHQWDFLyQ En este departamento como su mismo nombre lo indica, le corresponde implementar el software necesario de manera que a cada área del centro de computo se le destine el material que requiere para el buen desempeño de sus funciones dentro de la empresa. 'HSDUWDPHQWRGHVRSRUWH Este es el encargado de verificar que el software y hardware, funcionen correctamente y en caso de que se localice algún error, deberán repararlo.
5 Normalmente este departamento solo existe en empresas que manejan gran cantidad de información ó dinero ya que el costo de un departamento de estos es muy alto. 'HVFULSFLyQGHORVSXHVWRV\IXQFLRQHV $QDOLVWD El analista de acuerdo a su perfil profesional puede desempeñar sus funciones dentro del GHSDUWDPHQWR GH DQiOLVLV GH VLVWHPDV y SURJUDPDFLyQ según lo maneja cada empresa de forma particular y de acuerdo a sus necesidades. Si este se desempeña en el área de análisis de sistemas sus IXQFLRQHV serán las de GHWHFWDU ORV SUREOHPDV R FDUHQFLDV de la empresa, DQDOt]DUORV\SURSRQHUVROXFLRQHV para los mismos, su colaboración con el programador podrá ser apoyada en material tal como diagramas, algoritmos y otros. *HUHQWHGHSURFHVR Este puede ocupar puestos tales como VXSHUYLVRUGHUHGRMHIHGH alguna iuhd del centro de sistemas. Es el encargado de UHYLVDU\FRQWURODU las operaciones que se desarrollan dentro del proceso operativo, sus funciones varían de acuerdo a las actividades que realiza cada empresa de manera particular. 3URJUDPDGRUGHVLVWHPDV Este de acuerdo a sus capacidades podrá ocupar un puesto dentro del GHSDUWDPHQWR GH SURJUDPDFLyQ, ya sea FRPR MHIH del mismo y como SURJUDPDGRU Si se desempeña FRPRMHIH sus funciones serán, entre otras: VXSHUYLVDUD ORVSURJUDPDGRUHVFKHFDU\DQDOL]DUORVSURJUDPDV antes de ponerlos en uso dentro de la empresa. Si colabora FRPRSURJUDPDGRU sus funciones serán entre otras: FRGLILFDU FDSWXUDU\GLVHxDUORVSURJUDPDVyVLVWHPDV que le sean asignados para su desarrollo. 6XSHUYLVRUGHFDSWXULVWDV Él puesto que este desempeña deberá ser ocupado en el GHSDUWDPHQWRGH FDSWXUD Sus funciones son las de REVHUYDU\UHYLVDU que HO WUDEDMRTXHUHDOL]DQORV FDSWXULVWDV este bien desarrollado, así como de coordinar a los capturistas. &DSWXULVWD El puesto que este podrá desempeñar es en el iuhdghfdswxud. Sus funciones son lógicas y aunque se dedicara única y exclusivamente a la FDSWXUDGHGDWRV como: registros de una base de datos, entre otros.
6 'LEXMDQWH Este deberá ocupar un lugar muy importante en el GHSDUWDPHQWRyiUHDGH GLVHxR del centro de computo. Sus funciones son las de RSHUDUSDTXHWHV enfocados d forma exclusiva al diseño de imagen y dibujos tales como: Corel draw Photo editor Power point Entre otros más específicos de acuerdo a las actividades de cada empresa %LEOLRWHFDULR Es el encargado de llevar él controlo de los manuales, programas, bases de datos, documentos y archivos que se han generado a lo largo de la existencia del centro de sistemas. Este tipo de puestos no es muy común, solo existe ó puede existir en empresas que manejan un gran banco de bases de datos. $X[LOLDUGHODOPDFpQ Este deberá ocupar un lugar en el almacén y sus funciones básicamente serán entre atrás las de: SURSRUFLRQDUORVUHFXUVRVmateriales QHFHVDULRV SDUDHOEXHQGHVHPSHxRGHFDGDGHSDUWDPHQWR del centro de sistemas, ya sean hardware, software, ó productos de papelería, etc. 5HIHUHQFLD%LEOLRJUiILFD La Administración de la función Informática : Una Nueva Profesión; Ricardo Hernandez Jiménez; Editorial Limusa S.A. de C.V.; 2002 Auditoria de Centros de Cómputo: Objetivos, lineamientos y procedimientos; David H. Li; Ed. Trillas, Mexico, 1999 Seguridad en Centros de Cómputo, Políticas y Procedimientos, Leonard H. Fine; Ed. Trillas, Mexico, 1990
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