Guía docente de la asignatura: POSICIONAMIENTO DE DESTINOS Y PRODUCTOS TURÍSTICOS. Titulación: Máster en GDEIT

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1 Guía docente de la asignatura: POSICIONAMIENTO DE DESTINOS Y PRODUCTOS TURÍSTICOS Titulación: Máster en GDEIT Curso:

2 1. Datos de la asignatura Nombre Materia Módulo POSICIONAMIENTO DE DESTINOS Y PRODUCTOS TURÍSTICOS Posicionamiento de Destinos y Productos Turísticos 1. ANÁLISIS DEL ENTORNO Y HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS PARA LA TOMA DE DECISIONES DE LAS EMPRESAS E INSTITUCIONES TURÍSTICAS (EIT) Código Titulación Plan de estudios 2010 Centro Tipo Máster en GDEIT Facultad de Ciencias de la Empresa Obligatoria Periodo lectivo 1 er cuatrimestre Curso 1º Idioma Castellano (Inglés) ECTS 4 Horas / ECTS 25 Carga total de trabajo (horas) 100 Horario clases teoría Horario clases prácticas 2. Datos del profesorado Profesor responsable Departamento Área de conocimiento Se consignarán cuando estén dispuestos los horarios cada curso académico Se integrarán en el horario de las clases presenciales Andrés Artal Tur Economía Economía Aplicada Ubicación del despacho Despacho 2.37 Correo electrónico Aula 113 Lugar FCE (Antiguo CIM) Teléfono Fax URL / WEB Horario de atención / Tutorías Andres.artal@upct.es Ubicación durante las tutorías Despacho 2.37 Categoría académica Experiencia docente Martes a viernes: Mañanas ( 10h-14h) y tardes (17h- 20:30h) Profesor Titular de Universidad 11 años

3 Líneas de Investigación Experiencia profesional Otros temas de interés Economía del turismo, economía mundial, econometría espacial, localización industrial. 8 años en distintas empresas y 14 en la universidad Cultura, ocio y ciencia en general 3. Descripción de la asignatura 3.1. Presentación Posicionamiento de Destinos y Productos Turísticos 3.2. Ubicación en el plan de estudios La asignatura de POSICIONAMIENTO se sitúa en el primer cuatrimestre del Plan de Estudios del Máster GDEIT Descripción de la asignatura Es una asignatura destinada a proporcionar al alumno conocimientos del mercado y de las empresas turísticas, caracterizar el posicionamiento y las ventajas competitivas que definen a los diversos tipos destinos turísticos nacionales e internacionales y conocer y comprender los productos turísticos existentes en la actualidad, sus principales características y el grado de complementariedad entre ellos. Todo ello enmarcado dentro del Módulo 1 de conocimientos introductorios y genéricos en el Plan de Estudios del Máster GDEIT Relación con otras asignaturas. Prerrequisitos y recomendaciones La materia POSICIONAMIENTO tiene una relación directa con todas aquellas del Módulo 1. ANÁLISIS DEL ENTORNO Y HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS PARA LA TOMA DE DECISIONES DE LAS EMPRESAS E INSTITUCIONES TURÍSTICAS (EIT)INVESTIGACIÓN de formación introductoria al contexto del sector turístico. En especial con la materia de Economía del Turismo. Además, como prerrequisitos para su aprovechamiento se sugiere la necesidad de contar con conocimientos de economía y empresa a nivel de Graduado Medidas especiales previstas Dado su carácter generalista, no se prevén medidas especiales.

4 4. Competencias 4.1. Competencias específicas de la asignatura Al finalizar la asignatura, los alumnos habrán adquirido un conocimiento amplio del funcionamiento de los mercados turísticos, de las opciones estratégicas de posicionamiento de los destinos turísticos nacionales e internacionales y de la diversidad de productos turísticos existentes en la actualidad y de las interrelaciones que se deben crear entre ellos para constituir una verdadera experiencia turística que pueda fidelizar al visitante y contribuir a generar valor para el destino y el propio turista Competencias genéricas COMPETENCIAS PROFESIONALES G01 Saber aplicar los conocimientos adquiridos G02 Ser capaces de integrar conocimientos e información G03 Saber extraer conclusiones de todo aquello que han aprendido a lo largo del programa formativo G04 Adquirir habilidades mediante el proceso de enseñanza-aprendizaje G05 Tener la habilidad de buscar y analizar información relacionada G06 Desarrollar habilidades interpersonales G07 Adquirir y consolidar la iniciativa, el espíritu emprendedor G08 Ser conscientes de la interrelación social y económica existente entre el conocimiento adquirido y las necesidades de la sociedad 4.3. Competencias específicas del título COMPETENCIAS PROFESIONALES E15 Comprender las peculiaridades del sector turístico E16 Identificar los principales rasgos del sector turístico nacional y regional E17 Entender la relevancia de la política de posicionamiento de destinos turísticos E18 Profundizar en el conocimiento de las técnicas de gestión y dirección de EIT E19 Herramientas necesarias para el proceso formativo continuo E20 Ser capaces de expresarse de una manera fluida en inglés técnico del sector turístico. E21 Ser capaces de comprender y analizar la información relativa a las diversas actividades de gestión de las EIT. E22 Aprender a utilizar herramientas de cálculo relevantes. COMPETENCIAS ORIENTADAS A LA INVESTIGACIÓN E30 Saber diseñar, implantar y liderar proyectos. E32 Ser conscientes de los efectos socio-económicos y ambientales que comporta la actividad turística. E33 Ser capaces de comunicar proyectos a audiencias especializadas y no tan especializadas de una manera clara y concisa. E34 Desarrollar y perfeccionar actitudes de trabajo en equipo.

5 Además las competencias se adquirirán siempre observando los principios recogidos en las competencias 40, 41 y 42 (ver Memoria Plan de Estudios GDEIT-ANECA) Resultados esperados del aprendizaje para el alumno 1. Adquisición y consolidación de conocimientos relativos al posicionamiento de destinos y a la identificación de los diversos productos turísticos. 2. Amplia revisión de la literatura existente mediante el empleo de recursos electrónicos a disposición del alumno. 3. Compartir, estructurar y crear información en grupo de cara a la elaboración de propuestas de desarrollo turístico local, regional y nacional. 4. Búsqueda autónoma de soluciones ante problemas que vayan surgiendo en el diseño de planes turísticos. 5. Contenidos 5.1. Contenidos según el plan de estudios Se desarrollan en el aula presencialmente, con salidas a actividades externas, etc. Consisten en la transmisión y comunicación de contenidos teóricos y aplicados, por parte del profesor de POSICIONAMIENTO, siempre disponibles para el alumno en la web del Máster. Asimismo, el profesor cuenta con materiales adicionales que irá aportando a la clase, de acuerdo a su criterio profesional de docente e investigador. Es parte fundamental implicar al alumno en el desarrollo de la materia desde un primer momento en estas clases presenciales, de cara a lograr un proceso de aprendizaje e iniciación en las particularidades del sector turístico para aquellos estudiantes que desconocen esta realidad. En este módulo introductorio las clases teóricas cobran una especial relevancia, pues la formación es de tipo general para todos los alumnos y se transmite un conocimiento que posteriormente será útil para el alumno durante el resto de materias que componen el Plan de Estudios del Máster. Obviamente, el correcto aprovechamiento de las actividades presenciales, teóricas y prácticas, no sería posible sin el trabajo por parte del alumno fuera del aula. Actividades como el estudio, el manejo de bases de datos en internet, la lectura de revistas especializadas, y en especial la ampliación de las materias cursadas en el módulo por parte del alumno, son fundamentales de cara al aprovechamiento del Módulo 1 del Máster. Además, existe necesidad de recurrir a actividades y salidas externas para complementar desde un punto de vista práctico y real todo aquello referido a los productos y destinos turísticos.

6 5.2. Programa de teoría: bloques y unidades didácticas Tema 1: Los mercados turísticos y el papel de los destinos turísticos 1.1 Mercado turístico nacional y europeo 1.2 Características de los destinos de primera, segunda y tercera generación Tema2: Posicionamiento de destinos turísticos 2.1 Políticas y herramientas de posicionamiento de destinos turísticos 2.2 Definición de los productos turísticos y su papel en el posicionamiento de los destinos 2.3 Complementariedades entre productos turísticos en un mismo destino, 2.4 Impacto socio-económico y medioambiental del posicionamiento elegido por un destino, 2.5 Ventajas competitivas para un destino asociadas a su sostenibilidad, imagen de destino y valor añadido sectorial. Tema 3: Análisis de un caso práctico de posicionamiento de producto y destino turístico: Puerto de Culturas de Cartagena (salida externa) Programa de prácticas El programa de prácticas incluye los estudios de caso de cada punto señalado en el programa de teoría, con ejemplos nacionales e internacionales de la investigación en Economía y Gestión Empresarial del Turismo.

7 6. Metodología docente 6.1. Actividades formativas f Actividades Clase de teoría Planteamiento de casos prácticos Trabajo en grupo Tutorías Clase teórica empleando el método expositivo por el profesor que irá complementando y guiando a los alumnos a lo largo de los temas del programa. Resolución de dudas planteadas por los alumnos. Se tratarán los temas de mayor complejidad y los aspectos más relevantes con un mayor detenimiento y detalle, dentro y fuera del aula. Comentario de artículos de referencia para la materia. Participación del alumno en la identificación y creación de resultados originales de investigación y comprensión de las actividades contenidas en el proceso. Se explica el trabajo a realizar por los alumnos en grupo de cara potenciar dichas actividades investigadoras Resolución de dudas en general.apoyo al desarrollo inicial de los TFM de investigación. Apoyo general a las actividades propias del curso: presenciales y especialmente para las no presenciales. Presencial: Toma de notas, entrega de apuntes y material por el profesor a través del Aula Virtual. Planteamiento de dudas, desarrollo conjunto profesor-alumno de cada punto del temario. Supervisión constante del trabajo en el aula del alumno por parte del profesor. No presencial: Preparación, ampliación y estudio de la materia por parte del alumno anteriormente a su exposición en clase. Manejo de materiales en internet que permitan enriquecer las clases presenciales, pero con espíritu crírtico sobre dicha información. Presencial: Comentario de artículos. Uso de TICs. Participación activa del alumno con fomento del aprendizaje autónomo. Formación de grupos de debate en el aula. Resolución de dudas por parte del profesor durante todo el proceso. No presencial: Lectura y análisis de los artículos propuestos por el profesor. Estudio de la materia. Ampliación del temario en puntos específicos de especial interés para cada alumno. Presencial: Exposición de lecturas. Al finalizar la exposición contestarán una serie de preguntas formuladas por el profesor. Apoyo directo del profesor y debates entre grupos Presencial: Planteamiento de dudas en horario de tutorías y en el despacho del profesor. No presencial: Planteamiento de dudas por correo electrónico. Desarrollo de procedimientos para las actividades no presenciales. Uso de Moodle y Aula Virtual. 1 4

8 7. Evaluación 7.1. Técnicas de evaluación Instrumentos Realización / criterios Peso Competencias evaluadas (4.2) Resultados evaluados (4.4) Examen de la materia Dominio de la materia Precisión en las respuestas Claridad expositiva Estructuración de ideas Hasta 50% todas todos Realización de lecturas en grupo Evalúan conocimientos y competencias adquiridos Hasta 25% 4 al a 39 todos Exposición en clase Evalúan conocimientos y competencias adquiridos Hasta 25% todas todos 7.2. Mecanismos de control y seguimiento Tal como hemos señalado previamente, el 50% de la nota se obtiene de la realización de un trabajo en la asignatura desarrollado en grupo bajo la dirección de los profesores responsables. El 25% de la realización de lecturas planteadas por el profesor supone la realización de dos lecturas obligatorias y una lectura de selección libre por el alumno, sobre la que se realiza un comentario que se discute con el profesor. Los alumnos además de discutir las lecturas obligatorias, deberán debatir con sus compañeros las presentaciones de los mismos desde un punto de vista crítico y profesional. El 25% restante se asigna a la exposición en clase sobre lo realizado y aprendido en los dos puntos anteriores. Supone un examen práctico dentro del aula con el apoyo del profesor y compañeros de grupo.

9 Seguimiento del curso en general Lectura s en grupo Exposición en clase Examen 7.3. Resultados esperados / actividades formativas / evaluación de los resultados (opcional) Resultados esperados del aprendizaje (4.4) 1. Adquisición y consolidación de conocimientos relativos a la creación de artículos de investigación originales. X X X X 2. Desarrollo y adquisición de las competencias necesarias para la correcta discusión de los resultados de investigación con su entorno universitario cercano (departamento, facultad, universidades de la región). X X X S 3. Adquisición de las competencias necesarias para la comunicación de los resultados de investigación en foros nacionales e internacionales. X X X X 4. Adquisición de las competencias necesarias para la publicación en condiciones de éxito de los resultados de investigación en revistas listadas en ISI-JCR. X X X X

10 8. Recursos y bibliografía 8.1. Bibliografía básica Organización Mundial del Turismo (2012), Tourism Highlights UNWTO 2012 (en internet) Estudios de caso (proporcionados por el profesor) Materiales y apuntes de clase (proporcionados por el profesor) Página web del Instituto de Estudios Turísticos, IET, Ministerio de Turismo, España 8.2. Bibliografía complementaria 8.3. Recursos en red y otros recursos Página web: Indicadas por el profesor, servicio de documentación de la UPCT y otros recursos informáticos de libre disposición al alcance de los alumnos.