POR QUÉ ES LA OBSERVACIÓN EL INSTRUMENTO POR EXCELENCIA DE LA EVALUACIÓN CONDUCTUAL?
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- Emilia Rodríguez Sandoval
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1 POR QUÉ ES LA OBSERVACIÓN EL INSTRUMENTO POR EXCELENCIA DE LA EVALUACIÓN CONDUCTUAL? Introducción: Elizabeth Hernández Troyano La observación es una herramienta para obtener información que implica un proceso complejo y que tiene distintas funciones fundamentales como son: descriptiva, formativa, evaluativa, heurística y provocada. En Observación se debe distinguir entre técnicas, métodos y metodología: -Técnicas: Las estrategias y recursos que utilizamos. -Método: Forma de organizar la información que integra varias técnicas. Por ejemplo una encuesta. -Metodología: Amplia, dura casi todo lo que dura una investigación. Integra a varios métodos. También podemos hablar de los sistemas de interacción, existiendo un sistema observado y un sistema observador. Las Relaciones que se dan en Observación también son importantes y son dos fundamentalmente: -Relación unidireccional: La observación es no participante y el observado da información al observador. -Relación bidireccional: Ambos sistemas emiten información sobre sí. No es conveniente cuando generan un proceso de reactividad. Las dimensiones de la observación son dos fundamentalmente: -Observación molar: Me fijo en algo general. -Observación molecular: me fijo en algo en concreto. 1
2 El proceso en observación es: -Cuantitativo: Cuando se usa números. -Cualitativo: Cuando usamos frases, textos. La investigación de la observación puede ser de dos tipos: -Investigación de campo: Se hace en el contexto natural. -Investigación de laboratorio: Se hace en la clase, manipulativamente y creando algo artificial. El grado de control sobre los acontecimientos puede ser máximo o mínimo y se dan los siguientes acontecimientos: -Variables que estudio -Muestra: Parte o porción extraída de un conjunto por métodos que permiten considerarla como representativa de él. -Contexto: podría decirse que es un Entorno físico o de situación, ya sea político, histórico, cultural o de cualquier otra índole, en el cual se considera un hecho. En general, podemos decir que la observación se caracteriza por ser molar, cuantitativa, de campo y muy poco controlada. 1. Sistemas de registro A) Verbales - Diario: se puede hablar de auto observación y hete reobservación. Es una anotación de los sucesos reales o no que sigue una pauta regular, aunque no estrictamente diaria. - Registro anecdótico: recoge todo aquello que se considera oportuno como la fecha, el hecho y cómo se ha vivido. - Registro de formato: Protocolos, descripción de la muestra. Reglas que describen al sujeto y a la situación. Se narra lo que ha sucedido. Son cortos y están muy bien detallados. - Incidentes críticos: anotar rápidamente y de forma narrativa un acontecimiento en los contextos dónde ha sucedido. - Muestreo de eventos: registros con mucho detalle dónde el observador se imagina con precisión el suceso. - Notas de Campo: registros narrativos usados en la observación participante. 2
3 B) Nominales: Codificación de distintos hechos y las respuestas de cada observador del hecho. Pueden ser de dos tipos: - Sistemas de signos: no exclusivo, no exhaustivo. - Sistemas de categorías: Información en torno a conceptos. C) Dimensionales: - Listas de control: exigen juicios cualitativos. - Escalas de estimación: juicio de valor semi-cuantitativo sobre el grado de presencia de una conducta y tiene distintos tipos: Numéricas: Categorías descriptivas. Gráficas. Estándar. Puntuación acumulada. Elección forzosa. D) Estructurales Descripción a través de un diagrama jerarquizado de los sucesos observados. 2. Tipos de observación. Criterios según Postic y De Ketele: A) En función del observador - Independiente o Participante. B) Objeto. - Referida a hechos o representaciones. - Narrativa o atributiva. C) Acción 3
4 - Alospectiva o introspectiva. D) Según instrumento de observación - Rejillas: Sistemas de categoría, sistemas de signos y escalas de estimación. - Narrativas: Diarios e incidentes críticos. - Anecdóticas: Parte de la vida o diario de notas. E) Inferencia - Fuerte o débil. F) Anotación - Diferida o inmediata. - Directa o mediatizada. G) Situación - Natural o Manipulativa. H) Libertad - Sistemática o asistemática. I) Análisis - Molar o molecular -Cuantitativa o cualitativa. - Secuencial o no secuencial -Predeterminada o post determina. 4
5 1. La observación como método de la evaluación conductual El término de evaluación conductual aparece unido al de modificación de conducta. El proceso de la evaluación conductual puede distinguirse en tres fases: 1-Fase de valoración y medición de las conductas problema. 2-Fase de selección de las estrategias de intervención: el análisis funcional. 3-Fase de evaluación de la aplicación y resultados del tratamiento. La evaluación conductual recurre al método observacional cuando el abanico de conductas a medir son casi ilimitadas y muy variables; es decir, el uso de la observación se hace necesario cuando no sean factibles técnicas automáticas de medida o porque éstas proporcionen información vacía de contenido. la observación es una de las técnicas más antiguas utilizadas para la recogida de información, dado que la observación rigurosa es la base sobre la que se construye cualquier conocimiento científico, y no sólo psicológico. La necesidad de la modificación de conducta de estudiar de forma directa en su entorno las conductas objeto problema, ha proporcionado a la observación una importancia inusual, convirtiéndose en el instrumento por excelencia de la evaluación conductual. 2. Fases del método observacional 1ª Fase: DELIMITACIÓN DEL OBJETIVO: Se clarifica y clasifica el problema; en esta fase se pasa de la observación pasiva en la que se toman en cuenta rasgos de conducta no establecidos de antemano, a la activa en la que estos rasgos se perfilan como tipos específicos de conducta susceptibles de registro y sistematización. 2ª Fase: ELECCIÓN DEL SISTEMA DE CODIFICACIÓN DE CATEGORÍAS: El sistema de categorías constituye el instrumento básico de medida en la observación, ya que determina las conductas relevantes a recoger; es preciso cuidar que cumpla las características de exhaustividad y la mutua exclusividad. En cuanto al nivel de descripción, algunos procedimientos codifican conductas discretas de tipo molecular, y otros se interesan por conductas de índole más global e incluso pueden aparecer conductas de diferente nivel descriptivo. 3ª Fase: ELECCIÓN DE LAS TÉCNICAS DE OBSERVACIÓN: los datos recogidos mediante la observación constituyen una muestra de los actos del individuo. Podemos distinguir métodos de observación y registro, tales como las tasas de interacción, las medidas cualitativas de interacción y la observación secuencial. 5
6 Tanto en las medidas de tasas como en la observación cualitativa, la evaluación se centra en el comportamiento individual, en tanto que registra la conducta de cada sujeto de modo aislado y no examina el impacto de tal conducta en sus iguales; en un análisis secuencial, las conductas del sujeto se registran en relación con los efectos que producen. 3. Ventajas e inconvenientes de la observación sistemática. VENTAJAS: - Los datos así obtenidos requieren poca inferencia para interpretarlos. - La observación permite especificar las conductas objetivo así como las variables contextuales que se estimen relevantes. - Puede usarse en los diseños experimentales que precisen un registro continuo de la conducta del observado. - Las observaciones directas se han demostrado sensibles a los efectos de tratamiento en los programas de intervención en habilidades sociales. - Se combina esta técnica con medidas de criterios socialmente válidos para evaluar resultados de intervención. - Los procedimientos de observación directa que utilizan un código secuencial para registrar las interacciones, permiten definir de modo más preciso los comportamientos problemáticos. - Si los observadores están entrenados, los datos de la observación son altamente fiables y poco susceptibles a sesgos subjetivos. INCONVENIENTES: - Sus procedimientos resultan de alto costo. - Además de un posible sesgo ante la poca naturalidad de los niños ante la presencia del observador, las interacciones críticas ocurren con una frecuencia demasiado baja, lo que dificulta observaciones fiables. - La mayoría de los métodos de observación directa evalúan cuantitativamente las conductas sociales, mostrándose insensibles a aspectos cualitativos. 4. Bibliografía: - Jean-Marie de Ketele; Marcel Postic (2000): Observar las situaciones educativas. (Narcea Ediciones). Madrid. 6
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