Para usar con impresoras multifunción (MFP) compatibles con la tecnología Xerox ConnectKey

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1 Aplicación Xerox App Gallery Guía de inicio rápido 702P03997 Para usar con impresoras multifunción (MFP) compatibles con la tecnología Xerox ConnectKey Use Xerox App Gallery para buscar aplicaciones que provean nuevas funciones o capacidades a sus impresoras multifunción (MFP)/dispositivos compatibles con ConnectKey. La aplicación App Gallery le brinda acceso directo a Aplicaciones que permiten que mejore su productividad, simplifican flujos de trabajo, transmiten información comercial relevante y mejoran la experiencia del usuario en general. Puede encontrar información e instrucciones adicionales sobre la aplicación Xerox App Gallery en la Guía del usuario de Xerox App Gallery; consulte el enlace Ayuda y documentación en línea que se proporciona al final de esta guía. SUGERENCIA Para usar la aplicación Xerox App Gallery, se debe cumplir con los siguientes requisitos: Las impresoras multifunción requieren una conexión de red. - Para las aplicaciones ConnectKey se requiere comunicación entre la impresora multifunción e Internet. Para las instalaciones en las que un proxy deba conectarse a Internet, consulte la Guía de administración de la impresora multifunción compatible con ConnectKey para obtener instrucciones sobre la configuración del proxy. - Si la impresora multifunción se usa con una solución alojada en un servidor local (dentro de un cortafuegos) y hay un proxy activado, se debe configurar una excepción de proxy en la impresora multifunción para abarcar cada una de las soluciones. Los ejemplos incluyen: Xerox Mobile Print Solution, Xerox Printsafe Software, Nuance AutoStore, Xerox Scan to PC Desktop, Nuance ecopy ShareScan y Equitrac. En la impresora multifunción debe instalarse el software para impresoras multifunción compatibles con la tecnología ConnectKey Las impresoras multifunción deben tener instalada Xerox Extensible Interface Platform (EIP) versión 3.5 o una versión posterior. Los Certificados SSL permiten establecer comunicaciones seguras a través de conexiones de red para transmitir información privada y sensible. Si se desactiva la validación de los certificados SSL, la comunicación segura para transmitir información privada o sensible se vuelve vulnerable. En general, se recomienda activar la opción Verificar certificados del servidor en la impresora multifunción, aunque esto puede ocasionar problemas con otra aplicación. Para obtener más información, consulte la asistencia en línea de Xerox App Gallery en

2 Métodos para obtener la aplicación Xerox App Gallery Hay dos métodos para obtener la aplicación Xerox App Gallery: La aplicación Xerox App Gallery viene previamente instalada en la impresora multifunción (MFP): En forma prefijada, la aplicación Xerox App Gallery está previamente instalada y disponible en todas las impresoras multifunción que tengan cargado el software para impresoras multifunción compatibles con la tecnología ConnectKey no es necesario que los usuarios la descarguen e instalen manualmente desde Xerox App - Por defecto, la aplicación ya está lista para usar en la impresora multifunción. Descargue la aplicación Xerox App Gallery desde el portal web Xerox App Gallery: - Vaya al portal web Xerox App Gallery: - Los usuarios deben tener una cuenta de App Gallery para iniciar sesión en el portal web Xerox App Gallery y descargar/instalar la aplicación Xerox App Para obtener instrucciones sobre cómo instalar Aplicaciones a través del portal web Xerox App Gallery, consulte la Guía del usuario de Xerox App En Ayuda y documentación en línea, se ofrece un enlace para descargar la guía. Cómo crear una cuenta Si ya tiene una cuenta de Xerox App Gallery, vaya a Cómo iniciar sesión en su cuenta de Xerox App 1. En la pantalla principal de la impresora multifunción, seleccione el icono de la aplicación Xerox App 2. Seleccione «Solicitar una cuenta» en la ventana de Inicio de sesión/solicitar una cuenta de App Aparece la ventana Solicitar una cuenta. 3. Seleccione el interior del campo «Escriba su dirección de correo electrónico». Aparece un teclado en la pantalla. 4. Escriba una dirección de correo electrónico válida y, en el teclado de la pantalla, seleccione Intro. 5. Seleccione Aceptar. Aparece un mensaje de la cuenta que dice «Las instrucciones para crear una cuenta se han enviado a la dirección de correo electrónico provista.» 6. Seleccione Cerrar para volver a la ventana de Inicio de sesión/solicitar una cuenta de App

3 7. Acceda a su cuenta de correo electrónico para la dirección de correo electrónico que informó a Xerox App 8. Abra el correo electrónico para la «Solicitud de cuenta de Xerox App Gallery» y seleccione el URL para crear una cuenta. El portal web Xerox App Gallery abre el URL y muestra los Términos y condiciones de App 9. Lea y acepte las «Condiciones de uso.» 10. Seleccione el botón Acepto para seguir creando una cuenta. 11. Introduzca la información en los campos obligatorios: ID de usuario Contraseña Confirmar contraseña Nombre y apellido Nombre de la compañía Dirección (calle, ciudad, estado/provincia, código postal) País 12. Seleccione Aceptar. Después de crear la cuenta, aparece un mensaje que indica «Se ha activado su cuenta. Ahora puede iniciar sesión.» 13. Vuelva a la impresora multifunción para conectarse con su cuenta de App Gallery y, luego, vaya a Cómo iniciar sesión en su cuenta de Xerox App Cómo iniciar sesión en su cuenta de Xerox App Gallery 1. En la pantalla principal de la impresora multifunción, seleccione el icono de la aplicación Xerox App Aparece la ventana Inicio de sesión/solicitar una cuenta de App 2. Escriba el Nombre de usuario de su cuenta con el teclado que aparece en pantalla. 3. Escriba la Contraseña de su cuenta con el teclado que aparece en pantalla. 4. Seleccione Intro en el teclado de la pantalla. 5. Seleccione Iniciar sesión. Aparece App

4 Cómo instalar una aplicación nueva desde la aplicación Xerox App Gallery Para el siguiente procedimiento, se supone que el Administrador de una impresora multifunción creó una cuenta de App Gallery y que se guardaron las credenciales de la cuenta (ID de usuario y contraseña). Las credenciales guardadas del Administrador les permiten a todos los usuarios de la impresora multifunción acceder a la aplicación Xerox App Gallery sin tener que iniciar sesión con las credenciales de una cuenta individual. Para obtener instrucciones sobre cómo instalar Aplicaciones a través del portal web Xerox App Gallery, consulte la Guía del usuario de Xerox App En Ayuda y documentación en línea, se provee un enlace para descargar la guía. 1. En la pantalla principal de la impresora multifunción, seleccione el icono de la aplicación Xerox App 2. Busque las aplicaciones usando los botones Página izquierda/derecha que están al pie de la pantalla de App 3. Cuando elija la aplicación correspondiente, seleccione el botón Instalar. Aparece el cuadro de diálogo Acuerdo de licencia. Si la aplicación ya estuviera instalada y hubiera una nueva versión disponible, aparece el botón Actualizar. 4. Seleccione Estoy de acuerdo. Comienza el proceso de instalación. Si la aplicación no se instala correctamente, vuelve a aparecer el botón Instalar; seleccione Instalar para intentar realizar nuevamente el proceso de instalación. 5. Seleccione el botón Salir para salir y cerrar la aplicación Xerox App Procedimientos del Administrador de la impresora multifunción (MFP) IMPORTANTE Solo una persona con derechos como Administrador de una impresora multifunción (MFP) y que haya iniciado sesión en la impresora como Administrador puede llevar a cabo estos procedimientos. Una impresora multifunción puede tener más de un Administrador. Los usuarios que no sean Administradores deben ponerse en contacto con un Administrador para que este realice uno o más de estos procedimientos.

5 Cómo guardar las credenciales de la cuenta de App Gallery En este procedimiento, se brindan instrucciones para guardar las credenciales de la cuenta de App Gallery (ID de usuario y Contraseña) en la aplicación Xerox App Si guarda estas credenciales de la cuenta, todos los usuarios de la impresora multifunción tendrán acceso automático a la aplicación Xerox App Gallery sin tener que iniciar sesión con sus credenciales de cuentas individuales. Solo una persona que tenga derechos como Administrador de la impresora multifunción y que haya iniciado sesión en la impresora como Administrador puede realizar este procedimiento. Una impresora multifunción puede tener más de un Administrador. Si usted no es el Administrador de la impresora multifunción, póngase en contacto con el Administrador de la impresora para pedirle asistencia. 1. En la pantalla principal de la impresora multifunción, inicie sesión como Administrador. 2. Seleccione el icono de la aplicación Xerox App Gallery en la pantalla principal de la impresora multifunción. Aparece la ventana de inicio de sesión para App 3. Mediante el teclado que aparece en pantalla, escriba su ID de usuario en el campo «Escribir ID de usuario». 4. Mediante el teclado que aparece en pantalla, escriba su Contraseña en el campo «Escribir contraseña». 5. Seleccione Intro en el teclado de la pantalla. 6. Seleccione Iniciar sesión. Aparece una ventana auxiliar con la pregunta: «Desea que otros usuarios utilicen estas mismas credenciales de inicio de sesión para acceder a App Gallery?» 7. Seleccione Usar credenciales. Se guardan las credenciales y aparece App Todos los usuarios de la impresora multifunción se conectan automáticamente y tienen acceso a App Gallery después de seleccionar la aplicación Xerox App Cómo cambiar las credenciales de la cuenta de App Gallery Use este procedimiento para cambiar las credenciales guardadas de su cuenta de App Gallery (ID de usuario y contraseña). Solo una persona que tenga derechos como Administrador de la impresora multifunción y que haya iniciado sesión en la impresora como Administrador puede realizar este procedimiento. Una impresora multifunción puede tener más de un Administrador. Si usted no es el Administrador de la impresora multifunción, póngase en contacto con el Administrador de la impresora para pedirle asistencia. Para este procedimiento, se supone que el Administrador de una impresora multifunción creó una cuenta de App Gallery y que se guardaron las credenciales de la cuenta (ID de usuario y contraseña). Se requiere una cuenta válida de App Gallery para cambiar las credenciales guardadas. 1. En la pantalla principal de la impresora multifunción, inicie sesión como Administrador.

6 2. Seleccione el icono de la aplicación Xerox App Gallery en la pantalla principal de la impresora multifunción. Aparece la ventana de inicio de sesión para App 3. Seleccione el botón Ajustes en la pantalla App El botón Ajustes es el icono con forma de engranaje que está al lado del botón Salir que está en la parte superior de la pantalla. Aparece la ventana Ajustes. 4. Mediante el teclado que aparece en pantalla, introduzca una ID de usuario nueva. La ID de usuario anterior se elimina y se reemplaza por una nueva. 5. Mediante el teclado que aparece en pantalla, introduzca la Contraseña para la nueva cuenta de App La Contraseña anterior se elimina y se reemplaza por una nueva. 6. Seleccione Aceptar en la parte superior de la pantalla. Aparece una ventana auxiliar con la pregunta: «Desea que otros usuarios utilicen estas mismas credenciales de inicio de sesión para acceder a App Gallery?» 7. Seleccione Aceptar por segunda vez en la parte superior de la pantalla. 8. Seleccione Usar credenciales. Se guardan las credenciales y aparece App Si se selecciona No y no se guardan las credenciales, se mantienen las credenciales de inicio de sesión de App Gallery guardadas anteriormente. Cómo eliminar (borrar) las credenciales de la cuenta de App Gallery Use este procedimiento para eliminar (borrar) las credenciales guardadas de la cuenta de App Gallery (ID de usuario y contraseña). Cuando se eliminan las credenciales, los usuarios de la impresora multifunción ya no tienen acceso a App Los usuarios deben iniciar sesión en la aplicación Xerox App Gallery con una cuenta válida de App Solo una persona que tenga derechos como Administrador de la impresora multifunción y que haya iniciado sesión en la impresora como Administrador puede realizar este procedimiento. Una impresora multifunción puede tener más de un Administrador. Si usted no es el Administrador de la impresora multifunción, póngase en contacto con el Administrador de la impresora para pedirle asistencia. 1. En la pantalla principal de la impresora multifunción, inicie sesión como Administrador. 2. Seleccione el icono de la aplicación Xerox App Gallery en la pantalla principal de la impresora multifunción. Aparece la ventana de inicio de sesión para App 3. Seleccione el botón Ajustes en la pantalla App El botón Ajustes es el icono con forma de engranaje que está al lado del botón Salir que está en la parte superior de la pantalla. Aparece la ventana Ajustes. 4. Seleccione el botón Borrar credenciales. Aparece una ventana auxiliar con la pregunta: «Desea borrar las credenciales actuales que usan otros usuarios para acceder a App Gallery?» 5. Seleccione una vez más el botón Borrar credenciales.

7 Se eliminan las credenciales guardadas de la cuenta de App Gallery, y aparece la ventana de Inicio de sesión/solicitar una cuenta de App Todos los usuarios deben introducir ahora una ID de usuario y Contraseña válidas para la cuenta de App Gallery a fin de acceder a App Asistencia Ayuda y documentación en línea Se puede encontrar ayuda y documentación adicionales en Seleccione el enlace Documentación para descargar la Guía del usuario de App Foro de asistencia al cliente El foro de asistencia al cliente de Xerox App Gallery se puede encontrar en Impresoras multifunción (MFP) compatibles Esta es una lista de impresoras multifunción que admiten el uso de la aplicación Xerox App Gallery: Xerox WorkCentre 3655 ConnectKey 2016/WorkCentre 3655i. Xerox WorkCentre 5845/5855 ConnectKey Xerox WorkCentre 5865/5875/5890 ConnectKey 2016/WorkCentre 5865i/5875i/5890i. Xerox WorkCentre 5945/5955 ConnectKey 2016/WorkCentre 5945i/5955i. Xerox WorkCentre 6655 ConnectKey 2016/WorkCentre 6655i.

8 Xerox WorkCentre 7220/7225 ConnectKey 2016/WorkCentre 7220i/7225i. Xerox WorkCentre 7830/7835/7845/7855 ConnectKey 2016/WorkCentre 7830i/7835i/7845i/7855i. Xerox WorkCentre 7970 ConnectKey 2016/WorkCentre 7970i Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. Xerox, Xerox and Design, ConnectKey, Extensible Interface Platform y CentreWare son marcas comerciales de Xerox Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países. El navegador Google Chrome es una marca comercial de Google, Inc. en los Estados Unidos y/o en otros países. Nuance, Nuance AutoStore, ecopy ShareScan y Equitrac son todas marcas comerciales registradas de Nuance Communications, Inc. 702P03997 Libro versión 1.1, febrero de 2016 BR7675