LEAN IT - Bring Your Own Talent. Octubre 2015

Transcripción

1 LEAN IT - Bring Your Own Talent Octubre 2015

2 Guillermo López Moratinos Director Master Ejecutivo Excelencia Procesos - Tecnofor ITIL Expert Lean IT Coach - LITA Accredited Trainer Lean Six Sigma Black Belt - APMG Subdirector AENOR SC40 Consultor y auditor certificado ISO 20000, 27001, 22301, Certified Information Systems Auditor (CISA) ISACA Certified in Risk and Information Systems Control (CRISC) - ISACA Director de proyectos y servicios, experto en gestión de personas Consultoría estratégica y de optimización de procesos Oficina de transformación TI - Implantación de modelos de madurez ITIL is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce in the United Kingdom and other countries.

3 Tecnofor - LITA Tecnofor es una compañia lider de formación de gestión de servicios y proyectos con sede en España y LatAm. Desde el 2004, Tecnofor provee formación de alta calidad de ITIL, CobIT, Lean IT, normas ISO, PMP, Prince 2, Tecnofor es la única compañía de formación española que ofrece un catálogo completo de formación Lean IT ITIL is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce in the United Kingdom and other countries.

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5 De dónde venimos? ITIL ISO COBIT ISO CMMi ISO PRINCE 2 PMP Cara Lenta No entiende expectativas y prioridades del negocio BYOD Digitalización Gestión de Infraestructura Gestión de Servicios Procesos de Negocio IT para la Transformación Del negocio

6 A dónde vamos? CIO Concerns CIO 150% RUN CDO SERVICIOS DIGITALES GROWTH? TRANSFORM? Cómo la tecnología puede ayudar al crecimiento y transformación del negocio

7 Cómo la tecnología puede ayudar al crecimiento y transformación del negocio Digitalización de las Empresas Cloud Computing Big Data Redes Sociales Mobilidad Comodity en la nube Office 365 Que servicios llevar a la nube Como transformo al negocio con este cambio Escalabilidad Agilidad Economías Capex-Opex Pago por uso

8 Cómo la tecnología puede ayudar al crecimiento y transformación del negocio Digitalización de las Empresas Bring Your Own Device No hay más infraestructura cliente que la que los empleados traen de casa Cloud Computing Big Data Redes Sociales Mobilidad Agilidad y Sencillez Menores costes mantenimiento Empleado trae a la oficina su propio dispositivo (laptop, desktop, Tablet, ) BYOD debe formar parte de ITSM Integrado con herramienta ITSM Integrado con MDM : Gestión Dispositivos Móviles

9 Desafios BYOD La tendencia BYOD supone un desafío para los departamentos de TI que deben enfocar su esfuerzo en una gestión de servicios y personas orientada a la agilidad la autonomía el alto rendimiento Lean IT es facilitadora del BYOD ya que contribuye a un cambio en la actitud y comportamiento de las personas, la autogestión y alto rendimiento de los equipos y la agilidad de los procesos: Bring Your Own Talent

10 BYOD y Lean IT Lean IT, el ITSM Agil y BYOD. El negocio pierde grasa Externalizando el comodity a la nube Definiendo el conjunto de servicios corporativos Reduciendo los costes derivados del mantenimiento del puesto cliente Gestionando la diversidad de dispositivos cliente Asegurar la máxima integración y el mínimo coste de mantenimiento

11 BYOD y Lean IT BYOD aumenta la exigencia de Agilidad en la prestación de servicio Automatizar procesos de TI para ser capaz de ofrecer al máximo al negocio Excelencia operacional Autonomía del empleado y de los esquipos Alto rendimiento de los equipos Cada empleado usa el dispositivo cliente con el que esté mas cómodo para conectar su talento a la organización El talento fluirá si la organización es Lean

12 Lean IT y la Excelencia operacional Nombre del Curso Lean IT es la senda para la excelencia operacional de TI a través de Enfoque Simplicidad Velocidad Disciplina

13 Enfoque Nombre del Curso En las necesidades y prioridades del cliente

14 Simplicidad Nombre del Curso Reducir Complejidad = Menores tiempos Menores costes Menor probabilidad de error Procesos Simples Catálogo de Servicios Programa de proyectos

15 Velocidad Nombre del Curso Asegurar el flow Cuellos de botella Esperas Flexibilidad Nivelado Facilitar el pull Just In Time Alto rendimiento

16 Disciplina Nombre del Curso Resolución de problemas Gestión visual Aprendizaje Entornos de trabajo auto-explicativos Equipos autónomos de alto rendimiento

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