REMESAS Y BANCARIZACIÓN

Transcripción

1 1 REMESAS Y BANCARIZACIÓN Marzo 07

2 2 INDICE 1. Cuál es la situación en España? 2. La Caixa referente bancario en el segmento de Nuevos Residentes. 3. Bancarización Cuál es la Realidad? 4. Qué debemos hacer las instituciones Financieras Españolas? 5. Cuál es el posicionamiento de La Caixa? 6. Conclusiones

3 3 Cuál es la Situación en España? POBLACIÓN Según la última actualización del padrón de 2006 los inmigrantes (total) en España son 4,1 millones, lo que supone el 9,3% de los 44,7 millones de habitantes de España El 89,5 % tienen empleo APORTACION A LA ECONOMÍA Los inmigrantes demandan cada año la adquisición de viviendas en España y absorben entre el 15% y 20% de las hipotecas que concede el Sistema Financiero.

4 4 Cuál es la Situación en España? SERVICIOS BANCARIOS Un 65% del colectivo es titular de una cuenta corriente, un 46% de tarjeta de débito, un 21% de tarjetas de crédito, y un 18% tiene domiciliada su nómina en un banco. REMESAS ENVIADAS 75 % Entidades remesadoras 25% Bancos y cajas

5 5 Los inmigrantes, nuevos clientes para el mercado inmobiliario Más de 3 millones de inmigrantes extracomunitarios residentes en España, ocupan alrededor de 640 mil viviendas en régimen de alquiler o propiedad. El 13% de los nuevos residentes vive en un inmueble de su propiedad, el 30% de alquiler y el 47% en subarriendo (9,4%) (12,9%) (30,4%) Otros Propiedad Alquiler independiente Subarriendo (47,2%)

6 6 1 1 Los inmigrantes compraron 1 de cada 4 viviendas a lo largo de 2006 en España Latinoamericanos, subsaharianos, magrebíes y europeos del Este demandan y compran más viviendas que los ciudadanos de la Unión Europea En España, el 50% de los inmuebles vendidos a extranjeros en 2006 fueron adquiridos por latinoamericanos PRINCIPALES COMPRADORES 49,1 % 12, 6 % 11, 5 % 11, 4 % 9,3% 6,1% Latinoamérica Subsahariano Magreb Europa no comunitaria Unión Europea Asia, Norteamérica y Oceanía

7 7 La Caixa, un referente bancario en el sector de Nuevos Residentes QUIÉNES SOMOS Y DÓNDE ESTAMOS? Entidad líder Acuerdos con el BID 1ª entidad financiera en obtener ISO ,4 % del total de clientes de la Caixa provienen de países en vías de desarrollo 1 de cada 3 nuevos clientes pertenece a este colectivo Clientes activos: (nuevos residentes) De España salen 500 M en remesas mensuales A través de La Caixa salen 70 M Mensuales Datos a 31/12/2006

8 8 El 7,4% de los clientes de la Caixa proceden de países en vías de desarrollo Distribución de población inmigrante según su procedencia 41% % 6% 20% América Latina Resto de países Europa del Este África

9 9 La Caixa dispone de la más amplia red de partners internacionales Es la primera entidad que inició el proyecto de inmigración a través de acuerdos con entidades en los países de origen Con ellas se detectaron necesidades específicas y después se diseñaron productos y servicios a medida En proceso de acuerdo: Pakistán, Paraguay, Ucrania y Uruguay Argentina: Banco Macro BanSud Colombia: Banco Caja Social Bancolombia Ecuador: Banco Bolivariano Banco Solidario Banco Guayaquil Banco Central de Ecuador Perú: Banco de Crédito del Perú Mibanco Bolivia: Banco Sol Banco de Crédito de Bolivia Rep.Dominicana: BHD Cuba: Banco Popular de Ahorro Brasil: Banco Itaú Marruecos: Banque Centrale Populaire Senegal: Société Générale de Banques Filipinas: Metropolitan Bank de Filipinas Rumania: RZB-Raiffesen Bank Banca Comerciala Romana BRD-Société Générale Bulgaria: Bulbank SG Espressbank

10 10 El proyecto Como en casa es la vía de relación de la entidad bancaria con el tejido social de la inmigración COMO EN CASA Sesiones de información en colaboración con las asociaciones de inmigrantes, ONG s, organismos para ayudar a estos colectivos a su integración y desarrollo social 1 2 Acuerdos con asociaciones, con los que la Caixa colabora a su desarrollo e integración Patrocinio de actos festivos y culturales de diferentes colectivos, eventos deportivos, etc. Sesiones de Formación a los nuevos residentes en temas bancarios e 3 informar de los productos y servicios que les ofrece la Caixa Cifras globales 2006 CERCA DE 600 SESIONES INFORMATIVAS + DE 150 PARTICIPACIONES EN EVENTOS PERSONAS ASISTENTES A EVENTOS

11 11 La Caixa colabora activamente con asociaciones, agentes sociales, ONG s Asociaciones y ONG s de Nuevos Residentes: Asociación Compañías comerciales Chinas (ACCCE) Asociación Sociocultural y de cooperación al desarrollo por Colombia e Iberoamérica (ACULCO) Cáritas Española Casa Argentina Asociación de Mujeres Inmigrantes Marroquíes (AMAL- Andaluza) Casa Asia Euroforums Mercats del Mon (Mon Raval) Federación Madrileña de Futbol Asociación Rumiñahui Madrid Federación Nacional de Asociaciones de Ecuatorianos en España (FENADEE) Asociación de Inmigrantes Balears Asociación Pro-Ecuador Federación de Extranjeros de Navarra ADEA ASHRA Esperanza de Nuestra Tierra Asociación Arman Asociación Vicente Espejo Asociación Simón Bolivar Tudela Colombia en Desarrollo Federación de Ucranianos en España Red Acoge Andaluza FAIN Navarra CODENFAF Asociación Inmigrantes Subsaharianos por la Igualdad + EMBAJADAS ASOCIACIONES QUE HAN RECIBIDO AYUDA EN 2006 DE LOS PROGRAMAS DE LA OBRA SOCIAL

12 12 CaixaGiros, Oferta específica para Nuevos Residentes Productos y servicios de la Caixa diseñados para cubrir las necesidades de este colectivo Servicuenta y Servicuenta CaixaGiros Tarjeta international Transfer Visa Giros SegurCaixa repatriación Portal Intégrate XXI Préstamos Personales Hipoteca básica Venta minutos por teléfono Microcréditos Libreta Proyecto Vivienda Mi País

13 13 SMS Y LÍNEA ABIERTA Mejoran las prestaciones para inmigrantes con nuevos servicios La Caixa se convierte en la primera entidad financiera española en ofrecer cuatro canales para enviar remesas a su país de origen Los clientes pueden realizar sus giros mediante la extensa red de oficinas y cajeros automáticos y, desde 2005, también a través del portal Línea Abierta o bien por SMS El 30% de Caixagiros se realizan por cajeros

14 14 Noticias en prensa

15 RESUMEN de cada 3 nuevos clientes de la Caixa procede del colectivo de nuevos residentes El 7,4% de los clientes de la Caixa proceden del colectivo inmigrante, lo que supone una cifra global de clientes 1Durante el 2006 se superó el millón de remesas enviadas desde la Caixa. 1El número de tarjetas cuyo titular es nuevo residente supera las de cada 10 préstamos hipotecarios del 2006 fueron de nuevos residentes 1

16 16 Cuál es la realidad? 1 2 América Latina, África y Europa del Este, presentan índices bajos de bancarización. Este hecho constituye una oportunidad de crecimiento diferencial respecto de otras zonas del mundo. Estos países empiezan a disponer ya de un sistema financiero sólido, bien capitalizado y rentable: es hora de extender los servicios financieros a amplios sectores de la población.

17 17 Cuál es la realidad? 3 4 Estamos inmersos en un proceso de intensificación de la internacionalización e interconexión de sistemas económicos y financieros, debido a los flujos migratorios. La entrada de divisas se ha convertido en un motor económico para muchos países, por lo que el uso eficiente de estos recursos puede significar un mayor desarrollo de sus economías. La banca juega un papel crucial en todo ello. 5 Los nuevos residentes suelen utilizar vías parabancarias para cubrir una de sus necesidades básicas: enviar dinero a casa.

18 18 Qué debemos hacer las Instituciones financieras Españolas?

19 19 Qué deben hacer las instituciones financieras? EL PAPEL DE LOS BANCOS Y CAJAS EN ESPAÑA PARA CON LOS NUEVOS RESIDENTES 1 2 Hacer accesible el funcionamiento bancario a estos colectivos, neutralizando su desconfianza y recelo hacia todo el sistema financiero Conocer a fondo las estructuras económicas, culturales, sociales y familiares de esta población, tanto en España como en sus países de origen, para adaptar los productos y servicios a sus necesidades 3 Provocar a través de estos colectivos una inducción progresiva de la bancarización en sus países de origen

20 20 Qué deben hacer las instituciones financieras? Integración social y bancarización de nuevos residentes Economías ya bancarizadas REMESAS Ahorro Nuevos Negocios Acceso al crédito Bancarización Inducida Economías Bancarizables Crecimiento de la economía Fortalecimiento del sistema financiero

21 21 Cuál es el posicionamiento de La Caixa?

22 22 Cuál es el posicionamiento de la Caixa? ESTRATEGIA CORPORATIVA 1 Establecer siempre colaboraciones con entidades financieras de los países de destino de las remesas. Garantizando así la llegada de los envíos a sus destinatarios. Generando oportunidades de acercamiento de los destinatarios de las remesas a entidades financieras, induciendo así a su bancarización. Favoreciendo de manera coordinada con la entidad financiera local que el destino final de las remesas empiece a ser también una cuenta bancaria, mediante una política de mejores precios que cuando la remesa es en efectivo. HOY FUTURO PROXIMO LARGO PLAZO EFECTIVO A EFECTIVO CUENTA A EFECTIVO CUENTA A CUENTA

23 Cuál es el posicionamiento de la Caixa? ESTRATEGIA CORPORATIVA Ofrecer productos y servicios financieros específicos que respondan a nuevas necesidades, de acuerdo con el contexto financiero de sus países de procedencia, para conseguir la bancarización final del nuevo residente de manera completa. Colaborar con proyectos y asociaciones de inmigrantes y contribuir a su desarrollo económico y social, tanto en España, como elemento generador del envío de remesas, como en el propio país de destino. la Caixa, como entidad comprometida con la sociedad en sus valores fundacionales, colabora activamente con asociaciones, agentes sociales, ONG s, a través de la Fundación la Caixa y de su Obra Social El proyecto Como en Casa, es la vía de relacion de la actividad financiera con el tejido social de la inmigración

24 24 Conclusiones

25 Para el desarrollo económico de los países latinoamericanos son clave: La buena utilización de las remesas provenientes del extranjero. El incremento de la bancarización, ya que las instituciones financieras son claves en este proceso. 25 Conclusiones El objetivo de las entidades financieras para con el colectivo de inmigrantes no es la remesa, sino la bancarización, tanto en España como en el país de orígen del nuevo residente. Se debe ver al inmigrante como un cliente más, perteneciente a un colectivo que en un futuro próximo estará completamente integrado en la estructura social del país. La importancia del inmigrante en la bancarización en su país de origen es vital, ya que transfiere su conocimiento sobre los productos y servicios bancarios a sus familiares.

26 26 Muchas gracias por su atención Luis Romeu Samaranch