INNOVACIÓN: Competencia fundamental en la Moderna Gestión Empresarial

Transcripción

1 INNOVACIÓN: Competencia fundamental en la Moderna Gestión Empresarial Programa de 16 horas que presenta y discute la necesidad de modernización en técnicas de gestión focalizadas en el cliente con base en innovación, fundamentado en el best seller del Profesor Piemonte Gestão para Inovar publicado en Brasil en Noviembre de 2010 Los primeros 20 inscritos recibirán un ejemplar del libro en la versión en portugués actual (y en español cuando sea publicada) Hotel Estelar Suite Jones 24 y 25 de Mayo de 2011 Organiza: Organizador BPM Day Colombia

2 1. PRESENTACION INNOVACIÓN: Competencia fundamental en la Moderna Gestión Empresarial El escenario competitivo actual se caracteriza por la aparición constante de nuevos competidores, productos, servicios y reglas comerciales más abiertas en todo el mundo. A esto se agrega, como consecuencia lógica, un consumidor con nuevo perfil de exigencias aumentadas, en lo que se refiere a la calidad y costes de lo que adquiere. Además de esto practica un menor grado de fidelidad y le impactan sobremanera las innovaciones en productos y servicios Este desafío exige de las empresas la práctica de nuevos niveles de innovación en todas sus actividades. El concepto de gestión fundamentada apenas en conseguir alto desempeño debe ser integrado ahora con una mayor atención al cliente, en conjunto con prácticas de gestión más flexibles que permitan soltar la creatividad de las personas, única forma de conseguir innovación. Para integrar la gestión puramente vertical orientada al desempeño, con una forma más flexible y orientada al cliente, el Modelo BPM ofrece la plataforma ideal para la innovación. Al final, un producto o servicio, es el resultado de procesos, no de actividades funcionales aisladas.

3 2. OBJETIVOS DEL PROGRAMA 1 Transferir conocimientos sobre la necesidad de innovar, las formas tradicionales de estructuras y gestión organizacionales, sus ventajas y desventajas y los requisitos de flexibilidad e innovación para sobrevivencia Desarrollar en el Talento Humano las competencias conceptuales y prácticas requeridas para garantizar la exitosa implementación de un Modelo de Gestión favorable a la practica de la innovación y la mejora continua Plantear las directrices para la estructuración de un proyecto de Diseño e Implementación de un Modelo de Gestión basado en innovación Elementos diferenciadores El programa Plantea y permite la discusión de aspectos de cambio en la gestión de organizaciones que desean cambiar de la forma mecanicista para una variante orgánica de gestión Se presenta una metodología especialmente desarrollada para implantar la gestión integrada

4 3. CONTENIDO Hotel Estelar Suite Jones Bogotá 24 y 25 de Mayo MODULO I: Fundamentos de la Innovación 1. Que son innovación y Creatividad? Cómo se relacionan? Las diferencias entre mejora continua e innovación 2. Tendencias globales y comportamiento del nuevo consumidor 3. Barreras: la cuestión de los paradigmas 4. Factores críticos de éxito en la gestión de la innovación MODULO II: Captación de la voz de los Mercados y sus Clientes 1. Análisis de la necesidad de innovación para el negocio. Teoría de ruptura. Percepción de nuevos negocios. 2. Identificación de donde se debe innovar: productos, servicios, gestión, procesos 3. Uso de los canales existentes para entender mercado y clientes 4. Innovación abierta y creación conjunta MODULO III: Preparando la organización para Innovar 1. Identificación y diseño de los procesos clave para innovación 2. Definición de los indicadores de desempeño 3. Integración de la gestión orientada al desempeño con la orientación focalizada en el cliente (transformación de organización mecanicista para orgánica) 4. Necesidad y perfil de gestores de procesos 5. Ajustes organizacionales

5 3. CONTENIDO Hotel Estelar Suite Jones Bogotá 24 y 25 de Mayo MODULO IV: Visión de futuro y Construcción de Escenarios 1. Pasado Futuro Escenarios 2. Escenarios de negocios para acompañar las tendencias de cambio 3. Planes de negocios para comparación de escenarios MODULO V: Cambios Culturales 1. Perfil de competencias (conocimientos, habilidades y aptitudes) para innovar 2. La importancia de las redes sociales e internas y el aprovechamiento de los puntos fuertes 3. Evaluación y remuneración de personas MODULO VI: Sostenibilidad del ambiente Innovador 1. La inserción de la innovación en la organización 2. El concepto de oficina o centro de competencia en Innovación y mejora continua 3. Debates finales

6 4. DOCENTE Prof. Luis Alberto Piemonte (Brasil) Formado en Ingeniería Electrónica por la Universidad Nacional de Córdoba Argentina y con especialización en Gestión Empresarial en Alemania, Luis Alberto Piemonte ha actuado por más de cuarenta años en corporaciones líderes del mercado en Alemania, Argentina y Brasil. Fue Gerente de Siemens en Alemania y en Brasil, Director de Mangels y fundador de las empresas Symnetics Business Transformation e IDS Scheer South América, donde actuó como Presidente por más de diez años. Recibió mención especial de la Secretaria de Ciencia y Tecnología del gobierno brasilero por su actuación en el salvamiento del alto horno de CSN por ocasión del incendio de 1986, cuando creo e implanto un sistema de comando provisorio en 4 días. Además de sus actividades como ejecutivo, ha proferido conferencias, cursos y seminarios en más de 10 países. Es Profesor de la Fundación Getúlio Vargas (EAESP) y Consultor del BIRD. Publicó el libro Gestão para Innovar en 11/2010. Metodología: Transferencia del conocimiento mediante apropiación de modelos teóricos, metodologías, exposiciones y casos reales.

7 4. INSCRIPCIONES Dirigido a: El programa está estructurado para la participación de: Ejecutivos de todas las áreas de una organización, con énfasis en Talento Humano Directivo, de I & D, Planeación Empresarial y Desarrollo Organizacional Consultores en gestión organizacional. Inversión del programa: Inversión por persona Descuento por pago hasta el 6 de mayo de 2011 $ 1 340,000 + IVA 15 % Notas: Nota 1: Valores por pronto pago, inscripción 100% pagada a la fecha indicada. Nota 2: Descuento Corporativo: Por cada 04 personas inscritas de la misma empresa, independiente de los valores y descuentos, se concede 01 cupo adicional sin costo. Nota 2: Cancelaciones realizadas a partir del lunes 16 de mayo no tendrán reintegro del valor consignado, sin embargo podrán hacerse sustituciones de participantes hasta el viernes 20 de Mayo. Cancelaciones antes del lunes 16 de mayo, el reintegro del dinero será en un 80%.

8 4. INSCRIPCIONES LINEAS DE ATENCIÓN CIO INFORMACIÓN PREGUNTAS - INSCRIPCIONES PBX: (574) Proceso de inscripción y pago para el seminario INNOVACION: Competencia fundamental en la moderna gestión empresarial El proceso de inscripción es el siguiente (excepto para aquellas empresas que soliciten el envío de factura o cuenta de cobro previo al pago de la inscripción): 1. Antes de inscribirse puede aclarar sus inquietudes comunicándose con nosotros al teléfono en Medellín (57 4) , al celular (57) o escribirnos al eventos@cio.com.co 2. Diligenciar formulario de Inscripción, según corresponda: Empresas: Formulario inscripción empresas. Persona natural: Formulario inscripción personas naturales 3. Efectuar pago. Una vez reciba confirmación de su inscripción puede realizar el pago a una de las siguientes cuentas:: PAGO NACIONAL Cuenta de Ahorros No del BANCO DE CREDITO A nombre de: Consultoría Informática y Organizacional, CIO S.A. Sucursal 102 El Poblado. Código Banco: 014 Cuenta de Ahorros No de BANCOLOMBIA A nombre de: Consultoría Informática y Organizacional, CIO S.A. Sucursal: Santillana. Código Banco: 01 PAGO INTERNACIONAL Banco del Beneficiario: Banco de Crédito HFS Código Swift: BCTOCOBB Cuenta: Beneficiario: Consultoría Informática y Organizacional, CIO S.A. Cuenta: Detalles del pago: incluir el concepto por el cual se está realizando el giro El comprobante de la consignación respectivo, favor enviarlo escaneado al correo eventos_cio@cio.com.co, por Fax al número en Medellín (57 4) Después de efectuar el pago guarde su recibo. Es muy importante que lo conserve, ante cualquier dificultad que se pueda presentar, será su prueba de pago. OBSERVACIONES Si después de enviarnos esta información pasan dos (2) días hábiles sin que le hayamos dado una respuesta, por favor comuníquese con nosotros. Le enviaremos la factura (si es según corresponda) o confirmación de inscripción una vez recibamos la información que hemos solicitado y verifiquemos el pago respectivo. Datos para envío de facturas: 1. Razón Social 2. NIT 3. Dirección 4. Nombre contacto a quien dirigir la factura 5. Teléfono de contacto

9 CIO S.A Teléfono (PBX): (57 4) Celular: Fax: (57 4) Contacto: Ana Maria Garcia