INFORME TÉCNICO PREVIO DE EVALUACIÓN DE SOFTWARE Nº /UNFV-CEUCI. Licenciamiento de Sistemas Operativos y Software de Aplicación de Ofimática

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1 INFORME TÉCNICO PREVIO DE EVALUACIÓN DE SOFTWARE Nº /UNFV-CEUCI Licenciamiento de Sistemas Operativos y Software de Aplicación de Ofimática 1. NOMBRE DEL ÁREA: Centro Universitario de Cómputo e Informática (CEUCI) 2. RESPONSABLES DE LA EVALUACIÓN: Ing. Efrén Michue Salguedo Bach. Christopher Ramos Cárdenas 3. CARGOS: Director del centro Universitario de Computo e Informática Unidad de Gestión de Activos 4. FECHA: 30 JUNIO de JUSTIFICACIÓN La Oficina Central de Logística y Servicios Auxiliares (OCLSA) a través de su oficio Nº OPPS-OCLSA-COG-UNFV ha solicitado al CEUCI que establezca las especificaciones técnicas de las licencias de los Sistemas Operativos y Software de Aplicación de Ofimática para lo cual se remite la elaboración del Informe Técnico Previo de Evaluación de Software de las licencias antes citada. En particular la Universidad viene haciendo uso desde 1997 de Licencias de Sistema Operativo de los productos Microsoft, con la adquisición de los siguientes productos: Microsoft Windows NT Server Client Access License (20), Número de licencia Microsoft Office 97 Win32 English (600), Número de licencia

2 Microsoft Windows Win95 English (600), Número de licencia Microsoft Visual Studio Profesional Edition 6.0 Win32 English Academic (5) OPEN No Level, Número de licencia Microsoft Office Profesional 2000 Win32 Spanish Academic (270) OPEN No Level, Número de licencia Microsoft FrontPage 2000 Win32 Spanish Academic (1) OPEN No Level, Número de licencia Microsoft SQL Server 2000 CAL Spanish (82), Número de licencia Microsoft Windows Millenium Edition English Versión Upgrade Academic (60) OPEN No Level Prev Version MS App, Número de licencia Microsoft Windows 2000 Server Spanish (5) OPEN No Level, Número de licencia Microsoft SQL Server Standard Edition Spanish (6), Número de licencia Del mismo modo los equipos que ha adquirido la Universidad en los últimos años cuentan con licencias OEM del sistema operativo (Windows 98, Windows Millenium y Windows Xp). Asimismo con este proceso de selección, motivo del presente informe, se busca continuar con la suscripción de Microsoft por arrendamiento anual de Licencias MICROSOFT, licenciamiento con el que viene contando la Universidad desde el año 2004 según los contratos: Contrato Nº OCLSA-UNFV (Licitación Pública Nacional Nº UNFV - tramitada como adjudicación de menor cuantía por exoneración Nº UNFV) Contrato Nº UNFV (Licitación Pública Nº UNFV tramitada vía exoneración Nº UNFV). Contrato Nº UNFV (Licitación Pública tramitada vía exoneración Nº UNFV). Contrato N UNFV (Adjudicación Directa Pública N UNFV Suscripción de Licencia Microsoft ) Contrato N UNFV (Adjudicación Directa Pública N UNFV Suscripción de Licencia Microsoft ) Contrato N UNFV (Licitación Pública LP Nº UNFV ADQUISICION DE LICENCIAS DE SISTEMA OPERATIVO DE HERRAMIENTAS DE ESCRITORIO ) Se debe indicar además que en la Universidad, dado el uso que se viene haciendo del software licenciado Microsoft, se observa lo siguiente: El sistema operativo ejecutándose en aproximadamente el 99% de las computadoras o estaciones de trabajo de la Universidad el sistema operativo Windows en las siguientes versiones: Windows 2000 Profesional, Windows XP Profesional y Windows 7 Profesional; 2

3 mientras que en los servidores son Windows en su gran mayoría en las siguientes versiones: Windows 2000 Server y Windows Server 2003, Windows Server 2008 existiendo un servidor con Novell y un servidor con Linux. La información documentaria de los últimos 10 años de la Universidad esta en formatos de herramientas Office de Microsoft en sus diferentes versiones. Por tanto todos los usuarios usan Microsoft Office en sus estaciones. Los sistemas de información implementados están basados en tecnología cliente servidor. Para el lado del cliente se utiliza el FoxPro, Visual FoxPro y el Visual Basic como herramienta de desarrollo de los sistemas y por el lado del servidor se utiliza el manejador de Base de Datos SQL Server ó Visual FoxPro (DBF). Asimismo actualmente el desarrollo de las soluciones se viene realizando sobre plataforma.net. Los productos de software utilizados en las computadoras de los usuarios para la mensajería y la navegación en Internet son también productos Microsoft. El servicio de seguridad (proxy) que presenta el sistema de red de la institución y administrado por el Centro Universitario de Computo e Informática (CEUCI) esta implementado a través del ISA SERVER Asimismo, la Oficina Central de Registros Académicos y Centro de Cómputo (OCRACC) presenta como sistema de seguridad implementado el ISA SERVER El personal administrativo permanente (776) y docentes ordinarios (1410) de la institución, en su mayoría conoce el software de ofimática como es el Word, Excel y Power Point, ya que se realizan cursos de capacitación periódicamente. En los laboratorios de las Facultades de la Universidad se usan de productos software de Microsoft, tales como herramientas software de ofimática y desarrollo. El personal administrativo del área de desarrollo del CEUCI (07 personas), utiliza el Visual Studio como entorno de desarrollo (en sus versiones 6.0 o superiores). Otro software que usa la institución son los siguientes: Para administración de Proyectos el Microsoft Project, para elaborar páginas Web el Share Point y para hacer los diagramas como flujo de datos el Visio. A través del licenciamiento MICROSOFT SCHOOL AGREEMENT suscrito en los años , la Universidad se ha beneficiado con seminarios, conferencias y cursos de capacitación. Adicionalmente a través de los licenciamientos se ha realizado cursos de capacitación masiva al personal docente y administrativo, consultorías y remisión de kits de capacitación en el uso de herramientas Microsoft, lo cual no ha incurrido en gasto para la Universidad. Asimismo considerando los avances tecnológicos, que se vienen dando es necesario contar con un esquema de licenciamiento que cubra la actualización de versiones durante 3

4 la vigencia del mismo, así como la utilización de versiones anteriores de los productos software, característica que es cubierta por el arrendamiento anual de Licencias MICROSOFT. Que adicionalmente incluye la remisión de versiones beta y/o nuevos productos para su evaluación y/o uso por parte de la Universidad a modo de prueba Es de mención que el Proyecto de Seguridad de la Red Telemática de acuerdo al Contrato N UNFV tiene implementado un entorno optimizado para la administración de recursos informáticos y del servicio de correo electrónico, mediante la implantación de un esquema administrativo centralizado del Directorio Activo de Windows Server 2003 y del servicio Exchange Server 2007, el cuál además debe incluir la mejora de la seguridad del perímetro de redes. basado en ISA Server ALTERNATIVAS. Al ser productos software que la universidad viene usando no hay alternativas en productos. Como se indica en el numeral 5 de este informe, los productos vienen siendo usados actualmente por la Universidad demostrando en el tiempo su conveniencia y facilidad de uso, razón por lo cual fueron adquiridos en procesos de años anteriores vía licitación bajo licenciamiento por arrendamiento anual y lo que se requiere es dar continuidad a dicho esquema de licenciamiento. El licenciamiento del software requerido para la Universidad se realizará agrupándolos en tipos de productos de acuerdo a su aplicación. Software de Servidor: Estos son productos que la institución necesita para operar en servidores ; es decir se instalan y configuran en los servidores corporativos de la Universidad cuya función principal es soportar los sistemas tipo cliente servidor que están en producción y los servicios como Internet, correo electrónico y seguridad. Sistemas Operativos de Servidor Manejador de Base de Datos: Seguridad (PROXY): Mensajería Electrónica y Colaboración: Servicio de Portales (Intranets) Windows Server SQL Server ISA Server Exchange Server Share Point Portal Server Software de Clientes (estaciones de trabajo): Estos son productos que la Universidad necesita para operar en estaciones de trabajo; es decir se instalan y configuran en las estaciones de trabajo. Sistemas operativos Herramientas de Ofimática Herramientas de Desarrollo Administración de Proyectos Editores Web Graficadores Windows Office de Microsoft Visual Studio.Net Project Office SharePoint Designr Visio 4

5 7. ANÁLISIS COMPARATIVO TÉCNICO Las comparaciones técnicas con los productos software de similar funcionalidad no es requerida ya que la universidad viene usando con éxito estos productos desde años anteriores que además ofrecen beneficios adicionales, tal como se indicará en el numeral 5 del presente informe, y cuenta asimismo con personal técnico capacitado en el uso de los mismos. El análisis comparativo se dará en base a los servicios adicionales que ofrezcan los diferentes proveedores que distribuyan este software. 8. ANÁLISIS COMPARATIVO DE COSTO BENEFICIO 8.1 Licenciamiento Para el cálculo del costo de la renovación de licenciamiento por arrendamiento anual por ser la institución de enseñanza superior, constituida y operada exclusivamente con el fin de impartir enseñanza a sus estudiantes, Microsoft ofrece programas de licencia por suscripción a través del Contrato de Campus para lo cual los productos de la suscripción se adquieren con el fin de usarlos en todas las computadoras que la institución posea. Los precios contemplados en el Contrato de Campus, se basan en el cálculo del total de empleados FTE del personal docente y administrativo, sólo los productos de servidor se licencian sobre una base individual por consiguiente, se deberán incluir todos los FTE de las instituciones, calculados de la siguiente forma: Docentes, tiempo completo + Docentes, tiempo parcial 3 Administrativos, tiempo completo Administrativos, + + = tiempo parcial Total FTE, docentes y administrativos Para nuestro cálculo se considera al personal que tienen vínculos laborales con la institución siendo las cantidades otorgadas a través del Oficio N ORP-OCRH-UNFV, emitido por la Oficina Central de Recursos Humanos en el mes de junio del 2011 Docentes ordinarios a Tiempo Completo 578 Docentes ordinarios a Tiempo Parcial 832 Total Administrativos Nombrados 776 FTE = Doc.TC + doc tp /3+ Adm tc Total 776 5

6 FTE = (832 / 3) = , aprox. a 1631 Por lo que se considera los requerimientos de cantidad licencias del producto software de acuerdo al valor del FTE correspondiente al valor 1631: Número de identificación Nombre del producto Cantidad 2UJ DsktpEdu ALNG LicSAPk MVL 1631 H PrjctPro ALNG LicSAPk MVL w1prjctsvrcal SQLCAL ALNG LicSAPk MVL DvcCAL 1631 C5E VSPro ALNG LicSAPk MVL 1631 TSD VisioPrem ALNG LicSAPk MVL 1631 NKF ExprssnStdioUlt ALNG LicSAPk MVL 1631 P WinSvrStd ALNG LicSAPk MVL SQLSvrStd ALNG LicSAPk MVL 33 4WD FrFrntTMGStd ALNG LicSAPk MVL 1Proc 4 H SharePointSvr ALNG LicSAPk MVL ExchgSvrEnt ALNG LicSAPk MVL 2 Las cantidades de los productos software, para servidores son consideradas de la documentación remitida por las dependencias y a los valores que el CEUCI considera necesarios para la operatividad de las dependencias que no han brindado la información en su oportunidad y de los servicios de la red telemática. FACULTAD O DEPENDENCIA Oficina Central de Logística y Servicios Auxiliares Oficina Central de Recursos humanos Oficina de Patrimonio OFICIO Of. Nº OPPS-OCLSA-COG-UNFV Of. Nº OCRH-UNFV Of. Nº OP-VRAD-UNFV 8.2 Hardware necesario para su funcionamiento Actualmente la Universidad cuenta con el hardware necesario para la instalación y operación de los productos, ya que este se viene utilizando tal como se indicará en el numeral 5 del presente informe. 8.3 Soporte y mantenimiento externo El soporte y mantenimiento externo debe estar comprendido en la garantía que brinde el postor que obtenga la Buena Pro en el proceso de adquisición. 6

7 8.4 Personal y mantenimiento interno Por la familiaridad que tiene el personal de CEUCI de los productos, este se encargará del soporte y mantenimiento para el adecuado uso de los mismos. 8.5 Capacitación En la Universidad se desarrollan periódicamente cursos de capacitación sobre utilización de las herramientas ofimáticas (Word, Excel y Power Point), asimismo se cuenta con personal preparado en el uso de herramientas de desarrollo (Visual Studio.NET) y software de servidor (Windows Server, SQL Server, ISA Server entre otros). 9. CONCLUSIONES Como se indica en el numeral 5 del presente informe este proceso de licitación busca continuar con la suscripción de productos Microsoft por arrendamiento anual de Licencias, licenciamiento con el que viene contando la Universidad desde el año Por tal motivo los productos de software utilizados en las computadoras o estaciones de trabajo de los usuarios son productos Microsoft en un 99%. Siendo por esto la información documentaria generada en formato de herramientas Office de Microsoft. Los sistemas implementados están basados en tecnología cliente servidor utilizando la plataforma Microsoft (Visual Studio - SQL) La universidad cuenta con personal capacitado y/o familiarizado en el uso de herramientas software tanto de ofimática como de desarrollo, realizándose periódicamente cursos de capacitación. En los laboratorios de las Facultades de la Universidad se usan productos software de Microsoft, tales como herramientas software de ofimática y desarrollo. En cuanto al costo, está debe ser realizada por el área competente de la Oficina Central de Logística y Servicios Auxiliares. El Proyecto de Seguridad de la Red Telemática esta implementado en un entorno optimizado para la administración de recursos informáticos y del servicio de correo electrónico, mediante la implantación de un esquema administrativo centralizado del Directorio Activo de Windows Server 2008 y del servicio Exchange Server 2007, el cuál además debe incluir la mejora de la seguridad del perímetro de redes. basado en ISA Server

8 El desarrollo de nuevas tecnologías es cubierto por el licenciamiento de arrendamiento MICROSOFT con la generación de actualizaciones de versiones durante la vigencia del mismo. Por las razones anteriormente expuestas, se sugiere la suscripción del licenciamiento por arrendamiento mediante los procedimientos de la Ley de Contrataciones y Adquisiciones del Estado 10. FIRMA Bach. Christopher Ramos Cárdenas Responsable Unidad de Gestión de Activos (UGA-CERECA-CEUCI) V B Ing. Efren Michue Salguedo Director (e) CEUCI 8