CAPÍTULO V LA PROPUESTA. Debido a las necesidades de una empresa dedicada a la reproducción

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1 LA PROPUESTA

2 107 CAPÍTULO V LA PROPUESTA 1. ANTECEDENTES DE LA EMPRESA Debido a las necesidades de una empresa dedicada a la reproducción gráfica. El 21 de julio de 2003 abrió sus puertas al público COPI RAI, empresa fundada y administrada por Ivonne S. Pontón Pérez y Rafael Rodríguez Enciso. COPI RAI, indica sus labores, prestando los servicios de fotocopias, transcripción e impresión de textos; teniendo una gran acogida por parte de los alumnos de los institutos adyacentes, quienes eran, son y seguirán siendo los clientes potenciales de la empresa; esto permite ampliar la gama de servicios a: plastificado, anillado, escaneo, fondo negro, transparencias, investigación de temas, asesorías y venta de productos de papelería. 2. ANÁLISIS FODA Fortalezas - Personal capacitado para el asesoramiento a los clientes - Precios accesibles de los servicios que ofrecen - Calidad, solución y eficacia en sus trabajos. Oportunidades - Aprovechar las fallas que deja la competencia en el mercado - Cercanía a los centros de estudios básicos, diversificados y universitarios. 107

3 108 Debilidades - Falta de personal Amenazas - Inseguridad en el entorno social - Limitación en cuanto al espacio físico - Múltiple presencia de competencia - Falta de visualización de la fachada - Crisis económica 3. PERFIL DEL PÚBLICO Geográficamente, público objetivo de la campaña publicitaria, va dirigido a aquellos que residen en cualquier zona del municipio, siempre y cuando necesiten que sus documentos se vean siempre impecables sin importar si es una copia o es el original. Demográficamente, va dirigido a todo público, especialmente a estudiantes y empresarios, cuyas edades se encuentran comprendidas entre los 18 y 30 años, sin un ingreso base establecido. La ocupación del público objetivo son los estudiantes, cuyo nivel educativo se ubica en el universitario por ser los que más acuden a los centros de reproducción para solicitar servicios. El público de la empresa COPI RAI, psicográficamente, responde a personas emprendedoras que estudian y que tienen sus empresas y necesitan ayuda para transcribir documentos que queden impecables o simplemente adquirir material de papelería. 4. OBJETIVO DE MERCADEO Posicionar la empresa COPI RAI en un 40% dentro del municipio

4 109 Maracaibo durante un período de 6 meses 5. ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO Diferenciación: se tomará principalmente su calidad a la hora de realizar los trabajos de transcripción de documentos, el buen servicio y los mejores precios como sus fortalezas para marcar la diferencia de la empresa en la campaña publicitaria. 6. ESTRATEGIA CREATIVA 6.1. OBJETIVO PUBLICITARIO Comunicar el posicionamiento elegido a un 40% del público objetivo en el municipio Maracaibo en un período de 6 meses 6.2. CONCEPTO DE CAMPAÑA No diferenciarás la copia del original 6.3. MENSAJE PUBLICITARIO El mensaje será racional porque está enfocado a mostrar los atributos que ofrece la empresa COPI RAI a sus clientes, también será factual debido a que se orienta al área informativa, exponiendo datos importantes de sus servicios como: atención, accesibilidad, precios, calidad y responsabilidad. En cuanto al estilo se enfocará en demostrar la calidad y otros

5 110 beneficios que pueda disfrutar el público meta al adquirir el servicio que ofrecen, enfocándose en las necesidades de los estudiantes y empresarios. El resumen del mensaje publicitario o Slogan de esta campaña será No diferenciarás la copia del original, resaltando la calidad en los trabajos demostrando que cada trabajo realizado los realizan de tal manera que no se puede diferenciar el documento original de la copia sacada, y que están capacitados y son especialistas en el área PIEZAS Guión de Radio: Cuña EN VIVO de 30 AUDIO INDICACIÓN TÉCNICA Quieres que tu copias se vean tan bien como la original? No pienses más y ven a COPI RAI que te ofrece los mejores precios del mercado en anillados, impresiones, copias, transcripciones, papelería y mucho más. Qué esperas para visitarnos? Av. La Limpia al lado del CC. Ktech frente al Instituto Universitario Politécnico Santiago Mariño. Entra cortina de audio Se mantiene cortina de audio Baja cortina de audio COPI RAI No diferenciarás la copia del original 30 segundos

6 111 Televisión Story Board Comercial TV 30 Voz en Off: José Bonacía Jingle COPI RAI: (Letra: Osmer Diana Interprete: Sarabanda) COPI RAI, impresiones y anillado. COPI RAI, no diferenciarás la copia del original. COPI RAI, tu centro de copiado. Copi, copi, COPI RAI.

7 Revista: 18 x 12,20cm 112

8 113 Prensa: 28,8 x 26cm Valla: 4,80 x 6,40 mtrs

9 Internet: Página web 114

10 ESTRATEGIA DE MEDIOS 7.1. OBJETIVO DE MEDIOS Alcanzar el 60% de la población a través de los medios, vehículos y subvehículos apropiados, en un período de tiempo de 3 meses PLAN DE MEDIOS ESTRATEGIA: Estructurar una mezcla de medios acorde con las características del público que permita la cobertura y el alcance que se desea con la campaña. MEDIO: REDES SOCIALES TÁCTICA: Manejo de cuentas en las redes sociales como twitter y facebook. Enviar mensajes continuamente sobre la panadera digital, informar sobre sus productos, servicios y precios. MEDIO Internet VEHÍCULO Stone media SUB VEHÍCULO TAMAÑO FRECUENCIA COSTO Twitter y Facebook No aplica 6 meses No aplica MEDIO: INTERNET TÁCTICA: Creación de una página web para proporcionar toda la información

11 116 de la empresa. Colocar diferentes secciones en las que los usuarios puedan realizar sus pedidos, hacer comentarios, sugerencias, entre otros. MEDIO VEHÍCULO SUB VEHÍCULO TAMAÑO FRECUENCIA COSTO Internet Pág. web No aplica 6 meses Bs.F Costo Neto: Bs.F Costo de producción: 500 Bs.F Costo Total: Bs.F + IVA MEDIO: PRENSA TÁCTICA: Aviso de prensa publicado en el diario Panorama durante los cuatro meses de la campaña. Aviso de prensa publicado en el diario La Verdad durante los dos meses de la campaña. MEDIO Prensa VEHÍCULO SUB VEHÍCULO TAMAÑO Panorama Sociales 28,8 x 26 cm La Verdad Sociales 28,8 x 26 cm FRECUENCIA COSTO 4 meses 1 semanal (Domingos) Bs.F 2 meses 1 semanal (Domingos) Bs.F Costo Neto: Bs.F Costo de producción: 700 Bs.F Costo Total: Bs.F + IVA

12 117 MEDIO: TELEVISIÓN TÁCTICA: Comercial de televisión a trasmitir en las rotativas del canal regional Global. MEDIO Televisión VEHÍCULO SUB VEHÍCULO TAMAÑO Global Tv Rotativa 30 seg Globovisión Rotativa 30 seg FRECUENCIA COSTO 3 meses. 2 repeticiones 950 Bs.F diarias 3 meses repeticiones Bs.F diarias Costo Neto: Bs.F Costo de producción: Bs.F Costo Total: Bs.F + IVA MEDIO: REVISTAS TÁCTICA: Publicar un anuncio creativo en la revista Tendencia, que invite al público a visitar COPI RAI. MEDIO VEHÍCULO SUB VEHÍCULO TAMAÑO FRECUENCIA COSTO Revista Tendencia Contraportada 18 x 12,20 cm 3 meses 3 publicaciones Bs.F Costo Neto: Bs.F Costo de producción: 500 Bs.F Costo Total: Bs.F + IVA

13 118 MEDIO: RADIO TÁCTICA: Cuñas de radio en vivo en programas de gran trayectoria en la ciudad, exponiéndo e informen los beneficios que ofrece COPI RAI. MEDIO Radio VEHÍCULO La Mega SUB VEHÍCULO TAMAÑO La Hora de la Arepa 30 seg FRECUENCIA COSTO 4 meses. 1 diarias Bs.F OK 101 Con las Pilas Puestas 30 seg 3 meses 1 diaria Bs.F Costo Neto: Bs.F Costo de producción: 200 Bs.F Costo Total: Bs.F + IVA MEDIO: PUBLICIDAD EXTERIOR TÁCTICA: Valla en un punto específico de la ciudad que exponga información sobre el servicio. MEDIO VEHÍCULO SUB VEHÍCULO Pub. Vallas Av. Milagro Exterior Norte TAMAÑO FRECUENCIA COSTO 4.80 x 6.40 mtrs 6 meses Bs.F Costo Neto: Bs.F Costo de producción: Bs.F Costo Total: Bs.F + IVA

14 PAUTA VISUALIZADA Medio Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre REDES SOCIALES INTERNET PRENSA PANORAMA LA VERDAD TELEVISIÓN GLOBAL TV GLOBOVISIÓN REVISTA TENDENCIA RADIO LA MEGA OK 101 PUB. EXTERIOR VALLA 8. PRESUPUESTO Para fijar el presupuesto de la campaña para la empresa COPI RAI, se utilizará el método enfoque arbitrario, el cual consiste en que el ejecutivo de alto nivel de la empresa establece cuánto gastar en publicidad para un determinado período. Este tipo de enfoque siempre tiene probabilidad de conducir un gasto inferior o superior a lo presupuestado, pero cabe destacar que cuidando los lineamientos, siempre se puede llegar a un costo menor de lo presupuestado. De acuerdo a lo anteriormente expuesto, se presenta el presupuesto para llevar a cabo la campaña publicitaria para el posicionamiento de la empresa COPI RAI.

15 120 MEDIO Internet Prensa VEHÍCULO Stone media Twitter y Facebook SUB VEHÍCULO FRECUENCIA TAMAÑO 6 meses permanentes Copirai.com Pág. web 6 meses permanentes Sociales 4 meses, 1 vez por Panorama semana. Domingos. 16 publicaciones Sociales 2 meses una La Verdad vez por semana Domingos No aplica COSTO NETO Mensual Bs. F + IVA No aplica No aplica ,8 x 26cm 28,8 x 26cm Bs. f COSTO DE PRODUCCIÓN No aplica 500 Bsf COSTO TOTAL Bsf 700 Bsf Tv Revista Global Tv Globovisión Tendencia Rotativa Rotativa Contra portada Radio La Mega La hora de la arepa Con las OK 101 pilas puestas Pub. Exterior Valla Av. El Milagro 3 meses, 2 repeticiones diarias (180 repeticiones) 3 meses, 2 repeticiones diarias (180 repeticiones) 3 meses, 12 publicaciones 30 seg seg x 12,20 cm 4 meses 1 diaria 30 seg 3 meses 1 diaria 30 seg 6 meses 4.80 x 6.80 mtrs Bsf TOTAL EVALUACIÓN Y CONTROL En lo que respecta a los lineamientos de evaluación para medir los resultados, se empleará el método de prueba posterior en lo que respecta a las pruebas posteriores también llamadas seguimiento de anuncios, ofreciendo al anunciante directrices muy útiles para la publicidad futura, enfatizando la importancia de evaluar la eficacia de un anuncio o de una campaña publicitaria después de ser lanzada.

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