ESCUELA DE DESARROLLO EMPRESARIAL
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- Nicolás Moya Castellanos
- hace 8 años
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1 Programa de Analista en Marketing
2 100% MARKETING 0% Formación en Marketing El Marketing es una herramienta global que colabora en la consecución de negocios prósperos sea cual sea su giro y alcance. Por ello, requiere de personas formadas en el área que puedan desarrollar estrategias exitosas e inovadoras para ser luego incorporadas a través del aprendizaje. También busca impartir competencias y habilidades que permitan aspirar a una posición en el mercado laboral, en forma destacada. El Marketing no es solamente creatividad, dinamismo y nuevas tendencias, es compromiso con el consumidor de manera profesional y responsable, por que el cliente es el responsable del crecimiento y expansión de una empresa. Objetivos generales Desde nuestra Escuela de Desarrollo Empresarial, buscamos permanentemente la participación y el intercambio constante de opiniones y experiencias. Nuestro programa apunta a fomentar en los participantes, el intercambio de conocimientos y experiencias personales y profesionales de dicho campo. IR A MÁS! Mediante este programa de Marketing, se buscará permanentemente la integración y participación activa de los asistentes. Intercambiando ejemplos reales que se lleven a la práctica y logren el resultado esperado, logrando la solución de trabajos a nivel real con un gran apoyo del cuerpo de docentes en base a su basta experiencia en el marketing empresarial. Pretendemos que todos los asistentes presenten temas relacionados con el marketing en su rutina diaria de trabajo, logrando comprender y buscar una solución a la complejidad que se vive en las empresas con respecto al marketing. Qué logramos con esto? Integración y la discusión en conjunto de todos los temas presentados. Plaza Independencia 1380 BIS Teléfono formacion@possum.com.uy
3 CONTENIDO 1 - Introducción al marketing Componentes fundamentales del Marketing, conceptualización de herramientas para el abordaje posterior. Qué es el Marketing?. Fundamentos y Funciones. Evolución del concepto del marketing. Los conceptos generales del marketing relacional. 2 - Investigación de mercado La investigación de mercado es la herramienta necesaria para el ejercicio del marketing. Podemos decir que este tipo de investigación parte del análisis de algunos cambios en el entorno y las acciones de los consumidores. Permite generar un diagnóstico acerca de los recursos, oportunidades, fortalezas, capacidades, debilidades y amenazas( FODA )de una organización. Los procesos de investigación de mercado tiene como consigna seguir los siguientes pasos para alcanzar el éxito: 1) Definición del problema 2) Desarrollo del problema 3) Diseño de investigación 4) Recolección de datos 5) Preparación de análisis de datos 6) Elaboración del reporte 7) Seguimiento 3 - Publicidad y promociones La comunicación publicitaria, su aplicación, producción, planificación y control. Construcción del briefing: Creatividad, medios de medición de la publicidad, promoción y evaluación de resultados, comercialización de productos y servicios, modelos de negocio y herramientas seo (Searching Engine Online) SEM (Searching Engine Marketing). 4 - Marketing digital El marketing digital es la aplicación de las estrategias de marketing en medios digitales. Aunque como es lógico, se lleva a cabo mediante nuevas herramientas adaptadas al nuevo medio. En sustitución de las 4P del marketing clásico, el marketing digital se basa en las 4F (flujo, funcionalidad, feedback y fidelización), que son las variables que componen una estrategia de marketing efectiva. Actualmente la tendencia es una combinación de tácticas de marketing conjuntas donde se une el marketing digital al marketing tradicional u offline. Una de las características principales de esta nueva tendencia, es que permite hacer un marketing personalizado, gracias a la gran capacidad analítica que ofrece. De esta forma, se puede lanzar una campaña a un target muy segmenttado. 5 - Neuro marketing El Neuromarketing consiste en la aplicación de técnicas pertenecientes a las neurociencia al ámbito del marketing, analizando cuáles son los niveles de emoción, atención y memoria que poseen los diferentes estímulos percibidos de forma consciente o subconsciente con la intención a mejorar la gestión de recursos en la empresas sin incrementar los gastos innecesariamente y aumentar los productos que existen en el mercado, así se mejora el bienestar social y se entiende la toma de decisión del consumidor. Se insiste en hacer las preguntas esenciales para lograr un gran efecto dentro de los posibles clientes y de esa manera crear campañas de marketing, publicidad y comunicación, en diversos sectores, que aumentan el porcentaje de éxito en la comercialización de los productos.
4 CONTENIDO 6 - Marketing de servicios El Marketing de ervicios es un área del Marketing, que adapta algunas de sus prácticas a las peculiaridades propias de los servicios. Frente al tradicional enfoque del Marketing en torno a productos, el Marketing de servicios es un área de reciente desarrollo, que ha cobrado especial importancia por el peso económico de estos servicios. Dicho modulo cuenta con herramientas como Diseño de servicios - Experiencia de clientes - Gestión de clientes 7 - Plan de marketing El programa culmina con un plan de Marketing elaborado por los participantes, que consiste en la definición, Estrategia de implementación y análisis de la viabilidad comercial de una propuesta real de negocios. El objetivo del plan es integrar los conocimientos teóricos e instrumentos prácticos adquiridos durante la formación desarrollada en el transcurso del programa. FACILITADORES Licenciada en Relaciones Internacionales de la UDELAR. Diplomada en Comercio Exterior en Fundación BankBoston. Evaluadora en Calidad en el Premio Nacional de Calidad Ha realizado coordi-naciones logísticas de abastecimiento en las misiones de paz de ONU en Rep. Democrática del Congo y Haití. Ha participado como conferencista en distintos encuentros y para diferentes organizaciones. Entre ellas, para la Compañía de Comercio y Exportaciones de Puerto Rico. Ha trabajado como asesora de Comercio Exterior para la Cámara de Comercio Uruguay-Líbano, fue columnista de la revista especializada Comercio Exterior y asesora externa de empresas importadoras y exportadoras nacionales e internacionales. Formado en la Facultad de Ciencias Económicas y en cursos de: Marketing, Técnicas de ventas, Dirección de ventas, Monitoreo de mercado, Satisfacción y atención al cliente, Método Harvard de negociación internacional, Instructor para la Calidad Total, Foro de Franchising, Procesos de trabajo y Costo de desperdicio, Operador de Comercio Exterior. Ha ocupado cargos gerenciales en empresas como Grecemar S.A., Corporación Minera del Sur, Mutualista Universal, Cosem Mutualista Semm, Tekin, La Liga Sanitaria y UCAR Emergencia Móvil. Licenciada en Psicología. Cuenta con un Posgrado de la Universidad ORT en Educación. De 2007 a 2009 fue directora regional de Recursos Humanos para LATAM de Alva-rion Ltd. (Telecomunicaciones). Fue Gerente de Recursos Humanos en Laboratorio Roche y PricewaterhouseCoopers. Gerente de Capacitación en Pluna VARIG.
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