MANUAL DE USO CORREO INSTITUCIONAL CAPITULO 2.2 CONFIGURACION DE CUENTAS DE CORREO EN OUTLOOK. Versión 2.0

Transcripción

1 MANUAL DE USO CORREO INSTITUCIONAL CAPITULO 2.2 CONFIGURACION DE CUENTAS DE CORREO EN OUTLOOK Versión 2.0 Marzo de 2011

2 INTRODUCCIÓN El correo electrónico como forma de comunicación masiva, alternativa e informal, facilita la difusión de información de persona a persona y / o de persona a grupo. Este medio cobra gran importancia ya que reduce el empleo de recursos tangibles como papel e intangibles como el tiempo. El envío y recepción de información vía correo electrónico tiene la misma responsabilidad que cualquier entrega personal de documento físico. Este documento pretende instruir al usuario sobre el manejo básico del correo institucional provisto a la Superintendencia de Notariado y Registro, para el envío y recepción de mensajes expresamente de la entidad. PARA TENER EN CUENTA: Es responsabilidad del usuario mantener el correo debidamente depurado y leerlo al menos una vez al día para estar informado sobre las novedades de la entidad Si usted presenta inconvenientes o dudas sobre el uso o funcionamiento de este servicio de correo electrónico, por favor no dude en consultarnos. DATOS DEL SOPORTE: MARCELA MARTINEZ ROJAS DIEGO ANDRES OTALORA CORREO: soporte.correo@supernotariado.gov.co Telefono: (1) ext 211 Celular:

3 1. MODOS DE ACCESO AL SERVICIO DE CORREO ELECTRONICO Existen dos formas, una a través de la web la cual permite el acceso desde cualquier parte denominado Webmail ú OWA ( Outlook Web Access ) y localmente o configurado a través de un cliente de correo tal como Outlook Express. 1.1 WEBMAIL (OWA) Es el acceso disponible en cualquier sitio de la red a nivel Superintendencia o por internet cuando estamos fuera de la red. Se puede ingresar a través de la página de la Superintendencia ó digitando la url del servicio. 1.2 CLIENTES DE CORREO Es un programa instalado y configurado para el envío y recepción de mensajes de correo, como Outlook CLIENTES DE CORREO AUTORIZADOS Los clientes de correo definidos como estándar de la entidad son: Outlook Express Outlook 2000 Outlook 2003 Outlook 2007 Windows Mail

4 CONFIGURACION DE CUENTAS DE CORREO EN OUTLOOK OUTLOOK EXPRESS Ir a Menú Herramientas y seleccionar la opción Cuentas Hacer click en el botón agregar y seleccionar Correo Aparecerá el asistente de configuración de cuentas de correo.

5 En el primer paso, ingresar el nombre completo, después click en siguiente Ingresar la dirección de correo completa:

6 A continuacion ingresar las direcciones de servidor de correo entrante y saliente que pueden ser asi: TIPO DE CORREO ENTRANTE: POP3 SERVIDOR DE CORREO ENTRANTE POP: Por Nombre: pop.supernotariado.gov.co Direcciones IP: SERVIDOR DE CORREO SALIENTE SMTP: Por Nombre: smtp.supernotariado.gov.co Direcciones IP: Despues ingresar la cuenta de correo completa y la contraseña:

7 click en finalizar: Al finalizar el asistente regresa nuevamente a la ventana donde esta la lista de cuentas de correo configuradas, donde hay que seleccionar y dar doble click a la cuenta recien configurada, por defecto denominada pop.supernotariado.gov.co. en caso contrario, hay que ir nuevamente a menu Herramientas y seleccionar Opciones

8 Seleccionar la pestaña servidores y activar la casilla denominada mi servidor de salida requiere autenticacion como se muestra abajo. NOTA: debido a que los clientes de correo configurados en los PC no sincronizan automaticamente, es necesario hacer click en Enviar y Recibir. Outlook 2003 Ir al menu herramientas y seleccionar la opcion configuracion de cuenta

9 Seleccionar la opción Agregar una nueva cuenta de Correo Electronico y click en siguiente Seleccionar POP3 y click en siguiente

10 Ingresar la configuración de la cuenta como se muestra a continuación: Luego hacer click en el botón Más configuraciones nos abrirá una nueva ventana, luego seleccionar la pestaña Servidores de Salida y activar la casilla mi servidor de Salida requiere autenticación

11 Regresará a la ventana principal de configuración de correo donde se probará que los parámetros hayan sido ingresados correctamente, para lo cual es necesario hacer click en el botón Probar Configuración de la Cuenta. Abrirá una nueva ventana de chequeo de pruebas e indicará si hay sido exitoso o encontró algún error para revisar, a continuación un ejemplo de una configuración exitosa. Si por algún motivo aparecen errores, por favor verifique que los parámetros hayan sido agregados correctamente, si aun asi el problema persiste, por favor contacte a la persona encargada al Soporte del Correo OUTLOOK 2007 Ir al menu herramientas y seleccionar la opcion configuracion de cuenta

12 Click en el botón nuevo: A continuación aparece el asistente de configuración de correo, seleccionamos la primera opción denominada Microsoft Exchange POP3, IMAP O HTTP luego click en siguiente

13 Seleccionar la opción configurar manualmente las opciones del servidor o tipos de servidores adicionales Seleccionar la opción Correo Electrónico de Internet y click en siguiente

14 Ingresar la configuración de la cuenta como se muestra a continuación: Luego hacer click en el botón Más configuraciones nos abrirá una nueva ventana, luego seleccionar la pestaña Servidores de Salida y activar la casilla mi servidor de Salida requiere autenticación

15 Regresará a la ventana principal de configuración de correo donde se probará que los parámetros hayan sido ingresados correctamente, para lo cual es necesario hacer click en el botón Probar Configuración de la Cuenta Abrirá una nueva ventana de chequeo de pruebas e indicará si hay sido exitoso o encontró algún error para revisar, a continuación un ejemplo de una configuración exitosa. OUTLOOK 2010 Pestaña Archivo seleccionar Información y hacer click en botón agregar cuenta

16 Aparecerá una nueva ventana donde es necesario seleccionar la tercera opción denominada Configurar Manualmente las opciones de servidor o tipos de servidores adicionales y siguiente Ingresar la configuración de la cuenta como se muestra a continuación:

17 Luego hacer click en el botón Más configuraciones nos abrirá una nueva ventana, luego seleccionar la pestaña Servidores de Salida y activar la casilla mi servidor de Salida requiere autenticación Regresará a la ventana principal de configuración de correo donde se probará que los parámetros hayan sido ingresados correctamente, para lo cual es necesario hacer click en el botón Probar Configuración de la Cuenta Abrirá una nueva ventana de chequeo de pruebas e indicará si hay sido exitoso o encontró algún error para revisar, a continuación un ejemplo de una configuración exitosa. Si por algún motivo aparecen errores, por favor verifique que los parámetros hayan sido agregados correctamente, si aun asi el problema persiste, por favor contacte a la persona encargada al Soporte del Correo