Adobe Connect Guía de Inicio Rápido para el Moderador

Transcripción

1 CONFERENCIAS Y COLABORACIÓN ADOBE CONNECT G U Í A D E L U S U A R I O Adobe Connect Guía de Inicio Rápido para el Moderador Esta guía proporciona instrucciones para Moderadores de Reuniones sobre cómo: Integrar su cuenta de audio Conferencia Reservationless-Plus de InterCall com la de Adobe Connect Crear y moderar una reunión Adobe Connect con controles de audio Conferencia de InterCall Compartir información dentro de su reunión Grabar su reunión Creando un Perfil de Audio Nota: Mantenga su correo electrónico o paquete de bienvenida de InterCall a la mano para crear un nuevo perfil de audio. Entre en la página de Adobe Connect en su navegador web. Inicie sesión con su usuario y contraseña de Adobe Connect. Si no conoce su contraseña, haga clic en el enlace Forgot your Password? (Olvidó su contraseña?). En la página de inicio de Adobe Connect Central, haga clic en My Profile (Mi Perfil) y luego en My Audio Profiles (Mis Perfiles de Audio). 4 Haga clic en New Profile (Nuevo Perfil). Seleccione InterCall en el menú Provider (Proveedor) y escriba Reservationless-Plus en el campo Profile Name (Nombre del Perfil). 5 Nota: Usted puede nombrar el perfil como desee, no se limita solo a Reservationless-Plus. 6 7 Ingrese su código de conferencia y el PIN de Líder, como se muestra en su correo electrónico o paquete de bienvenida de InterCall. Haga clic en Save (Guardar). Se llenará automáticamente con el teléfono de Estados Unidos para su conferencia y usted puede alterar agregando los teléfonos que desee. INFO@INTERCALL.COM INTERCALL.COM

2 Creando una Reunión Nota: Los enlaces de las reuniones son persistentes y están siempre disponibles para casos futuros, independientemente del tiempo. Guarde el enlace para un fácil acceso a futuras reuniones. En la página de inicio de Adobe Connect Central haga clic en el botón Create new Meeting (Crear Nueva Reunión) para iniciar el Asistente de Reunión. Ingrese un nombre de reunión e un enlace personalizado fácil de recordar, como su primer nombre o nombre de usuario. Seleccione el perfil de audio conferencia de InterCall que creo anteriormente en el menú desplegable. 4 Si lo desea, llene los campos adicionales y haga clic en Finish (Finalizar). Su sala de reuniones fue creada. Inicie su Reunión En el momento de su reunión, entre dando clic en el enlace de la sala de reunión en la página de confirmación o ingresando en su navegador web el enlace que generó. Seleccione Enter with your login and password (Entrar con su usuario y contraseña), ingrese su usuario, contraseña y seleccione Enter Room (Entrar en la sala). Si usted nunca había hecho una reunión con Adobe Connect antes, se le pedirá que instale el Adobe Connect Add-in. Haga clic en Yes (Sí) y siga las instrucciones. INFO@INTERCALL.COM INTERCALL.COM

3 Iniciando una Audio Conferencia Durante una Reunión Entre a la reunión deseada. En el menú Audio, seleccione Start Meeting Audio (Iniciar Audio de la Reunión). Aparecerá el cuadro de diálogo Start Meeting Audio (Iniciar Audio de la Reunión). Usted puede seleccionar como desea que los participantes se unan al audio de la reunión: Utilizando sus computadoras (vía VoIP) Usando el teléfono (vía conferencia de audio de InterCall) Se recomienda habilitar Using Phone (Utilizar Teléfono) y seleccionar Start (Iniciar). 4 Usted y sus participantes verá el cuadro de diálogo Join Audio Conference (Unirse a la Conferencia de Audio). Si selecciona la opción Dial-out (Recibir una llamada), ingrese su número de teléfono como se muestra en el ejemplo (+Código del País-Código de Ciudad-Número de teléfono) y haga clic en Join (Unirse). Pouco después, recibirá una llamada pidiendo unirse a la audio conferencia. Siga las indicaciones para unirse a la conferencia. Si selecciona Dial-in to the Audio Conference via Phone (Llamar a la Audio Conferencia vía Telefónica), siga las instrucciones del cuadro de diálogo para participar de la audio conferencia. INFO@INTERCALL.COM INTERCALL.COM

4 Compartiendo Información Si desea compartir aplicaciones o escritorio, vaya al paso. Si desea compartir una presentación o documento PDF, vaya al paso. Si desea compartir una pizarra, vaya al paso 4. En el cuadro de diálogo Start Screen Sharing (Iniciar uso Compartido de Pantalla), elija la forma que desea compartir su pantalla: Desktop: Comparta todas las aplicaciones en su escritorio. Windows: Elija aplicaciones específicas ya abiertas para compartir. Applications: Compartir una o más aplicaciones y las ventanas relacionadas. Después de seleccionar la opción deseada, haga clic en Share (Compartir). Aparecerá un icono en la bandeja del sistema (Windows) o en la barra de herramientas (Mac e Linux), mientras está compartiendo su pantalla. Haga clic en este icono para ver el menú en el cual puede dejar de compartir o tener acceso a otras opciones disponibles. Haga clic en la flecha al lado de Share My Screen (Compartir Mi Pantalla) y seleccione Share Document (Compartir Documento). En el cuadro de diálogo de clic en Browse My Computer (Examinar Mi Computadora) para buscar un archivo de su sistema. Busque la presentación de PowerPoint (PPT ou PPTX) o el archivo PDF que desea compartir y haga clic en Open (Abrir). El archivo es cargado y convertido automáticamente. Una vez queelo archivo fue convertido, aparecerá en el layout Share (Compartir). Use los controles Next (Siguiente) y Previous (Anterior) para navegar a través de su presentación. Haga clic en la flecha al lado de Share My Screen (Compartir Mi Pantalla) y seleccione Share Whiteboard (Compartir Pizarra). 4 Automáticamente aparecerá una página en blanco. Usted podrá usar todas las herramientas de anotación que están en la parte superior izquierda. Grabar una reunión AÇÃO En la barra de menú seleccione Meeting (Reunión) y luego Record Meeting (Grabar Reunión). En el cuadro de diálogo Record Meeting (Grabar Reunión), ingrese un nombre y un resumen para la grabación de la reunión. Nota: Un icono de grabación (círculo rojo) aparece en la barra de menú para indicar que la reunión está siendo grabada. Si un problema ocurre durante la grabación, un mensaje de error aparece en la esquina superior derecha de la ventana. Usted puede intentar volver a conectarse a la audio conferencia, grabar la reunión sin audio o detener la grabación de la reunión. INFO@INTERCALL.COM INTERCALL.COM

5 Atención al cliente Soporte técnico y asistencia al cliente Atención en Inglés (4 horas) y Español (8 a 7 CST): Soporte técnico Soporte técnico durante la conferencia Argentina Brasil Chile Colombia Costa Rica México Panamá Perú Uruguay EUA Venezuela adobeconnect@intercall.com En el teclado de su teléfono: *0 (conferencia) o 00 (individual) Preguntas sobre facturación y cuentas Capacitación y recursos Página de InterCall en Español Recursos en línea, guía del usuario y capacitaciones gratuitas INFO@INTERCALL.COM INTERCALL.COM