Procedimiento de devolución de subsidios de trabajadores del Sector Público y de Empresas Privadas con convenio

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Juan Agüero Contreras
hace 6 años
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1 Procedimiento de devolución de subsidios de trabajadores del Sector Público y de Empresas Privadas con convenio 1

Objetivo Disponibilizar información que permita agilizar el cobro y respectivo pago, de los montos adeudados por subsidios por incapacidad laboral de

Ingreso a menú Empleadores Aquí se informa respecto del cobro de subsidio a través de la página web, solicitud que podrán realizar al acceder a través

2 Objetivo Disponibilizar información que permita agilizar el cobro y respectivo pago, de los montos adeudados por subsidios por incapacidad laboral de las instituciones del sector público y empleadores privados en convenio. 1. Ingreso a menú Empleadores Aquí se informa respecto del cobro de subsidio a través de la página web, solicitud que podrán realizar al acceder a través de la sucursal virtual. 2. Solicitud de Clave de Empleador Ingresar a Si es primera vez que ingresa a la Sucursal Virtual, deberá presionar la opción No tengo Clave, como se muestra en la siguiente pantalla: 2

3 Luego de ello, se desplegará el siguiente formulario a completar en línea. Luego de completar datos, presionar botón Siguiente. En la siguiente pantalla deberá marcar sucursal de su dependencia y presionar botón Obtener Clave 3

De acuerdo a la normativa vigente Circular IF N 265, se debe completar siguiente Formulario con la que obtendrá Clave a través de la autenticación de los datos que Ud.

4 De acuerdo a la normativa vigente Circular IF N 265, se debe completar siguiente Formulario con la que obtendrá Clave a través de la autenticación de los datos que Ud. disponga en el Formulario, la que será de uso exclusivo por Ud. como Empleador con la finalidad de resguardar la seguridad de la información que se disponga en su portal Se deberá descargar en PDF, imprimir, firmar y volver a cargar presionando el botón Cargar Formulario Firmado. 4

5 Se confirma el envío de Solicitud de Clave. Una vez cargado el formulario, se habilitará el botón Enviar Solicitud. Dentro de 24 horas desde la solicitud, se remitirá un correo electrónica a la dirección ingresada en el formulario, indicando su clave. Para realizar la respectiva Solicitud de Cobro, deberá ingresar a la sucursal virtual del Empleador y realizar Solicitud. 5

3. Ingreso Portal Empleador Se ingresa con Rut de usuario que hizo la solicitud de Clave (No Rut de Empleador) y digita clave enviada por mail registrado.

6 3. Ingreso Portal Empleador Se ingresa con Rut de usuario que hizo la solicitud de Clave (No Rut de Empleador) y digita clave enviada por mail registrado. Las opciones que aparecerán para el Empleador, son: Solicitud de Cobro Consulta de Subsidios (Descargar Detalle). Solicitud de Pago Registro de Cuentas Bancarias Licencias Médicas Cambio de Clave Crear Clave Cerrar Sesión 6

Pantalla de Ingreso de Empleador Al presionar

Luego presionar Siguiente Se indicará por

7 Pantalla de Ingreso de Empleador Al presionar cualquier opción de las mencionadas anteriormente, se le solicitará seleccione Empleador. Luego presionar Siguiente Se indicará por pantalla que dentro de las opciones del menú, Ud. como Empleador podrá realzar Solicitud de Cobro de Subsidios. 7

8 3.1.- Solicitud de Cobro Empleador Subsidios de Incapacidad Laboral Para realizar Solicitud de Cobro de Subsidios, deberá ingresar a la opción Solicitud de Cobro la opción Solicitud de Cobro, submenú: a) Consulta de Subsidio (descarga detalle), aquí se muestra las licencias médicas pendientes de cobro y el monto respectivo. Para descargar detalle en archivo.cvs, debe presionar botón Descargar Detalle Se descargará detalle y se mostrará al costado izquierdo inferior de su pantalla. 8

Al hacer Click sobre archivo descargado, se visualizará de la siguiente manera. Ud.

El archivo descargado tiene los siguientes datos: Rut destinatario de Pago DV destinatario de Pago Razón Social

(individualizado por run afiliado y nº licencia) Correlativo interno Fecha de Solicitud (si no hay fecha, indicar

9 Al hacer Click sobre archivo descargado, se visualizará de la siguiente manera. Ud. deberá presionar Archivo y Guardar como Luego guardar archivo y abrir con excel para visualizar datos descargados. El archivo descargado tiene los siguientes datos: Rut destinatario de Pago DV destinatario de Pago Razón Social destinatario de Pago Run Afiliado Nº de Licencia Nº de documento (en caso de documentos caducados) Monto a pagar (individualizado por run afiliado y nº licencia) Correlativo interno Fecha de Solicitud (si no hay fecha, indicar Pendiente de Solicitud). Fecha de inicio reposo Días Autorizados Estado LM (LM autorizada, ampliada) OBS (Si marca 1, significa conforme y 2 si solicita revisión) 9

10 Luego de descargado y revisado el archivo, Ud como Empleador podrá seguir el proceso de solicitud de subsidios por cobrar presionando opción Solicitud de Pago. b) Al Presionar Solicitud de Pago, se debe desplegar a siguiente pantalla: Al presionar Botón Pago Total : 10

11 Se procederá a gestionar pago de todas las LM pendientes de cobro para ese Empleador previa autorización de la siguiente pantalla. Botón Escoger Forma de Pago se activa luego de presionar botón Acepto. 11

12 Se desplegará la forma de pago que Ud como Empleador prefiera, transferencia o cheque. Si se escoge Cheque, se registra la solicitud realizada y se envía mail como comprobante de solicitud. Correo electrónico será enviado al mail registrado al momento de solicitar clave. Si se escoge Transferencia, se solicitará ingreso de datos de cuenta bancaria. Se realiza ejemplo con esta forma de pago para el caso que se elija Pago Parcial. 12

13 Si se requiere pago que algunas licencias médicas, debe presionar botón Pago Parcial Se entiende que Ud. como Empleador, ha descargado archivo con detalle de licencias disponibles para su cobro previamente y luego se su respectiva revisión, está de acuerdo con seguir el proceso de solicitud de cobro de algunas de las LM de archivo y con otras no. Dado lo anterior, Ud. como Empleador podrá solicitar Pago Parcial, es decir, cobrar las licencias médicas que Ud. indique y además señalar aquellas que tiene observaciones. Para identificar aquellas Licencias Médicas que Ud. solicita pago de las que tiene algún tipo de observación, Ud deberá cargar archivo con su respectiva identificación. El paso a paso se explica a continuación. 13

14 Se desplegará pantalla con instrucciones de estructura que debe tener archivo que se requiere cargar por parte del Empleador. Archivo no debe tener encabezado y estructura de archivo debe ser la siguiente: N LM: Número (largo 8) Rut trabajador: Número (largo 8) DV Rut: Char (largo 1) Obs: Número (largo 1) Nota: Campo Obs con dato con 1 significa solicitar pago, con 2 significa dato con algún tipo de observación por lo que nos contactaremos para resolver dudas. Estructura: Campos deben ser separados por punto y coma. Ejemplo: ; ;0;1 (N LM;Rut;dv;obs) OJO. Archivo no debe tener encabezado. 14

15 Luego se debe guardar tipo.csv Saldra una pantalla emergente a la que debe indicar Aceptar. Luego en Pantalla de carga de archivo, se presiona Seleccionar Archivo. 15

16 Se debe seleccionar archivo guardado.csv Luego se visualizará archivo cargado y deberá presionar botón Enviar. 16

Las licencias que ud como Empleador califique con observaciones tipo 2, podrá realizar sus comentarios respectivamente en opción Licencias

17 Al cargar archivo, se valida estructura de archivo y que las LM estén dentro de las disponibilizadas para Ud como empleador. Si archivo de carga tiene LM marcadas tipo 2 o LM distintas a las disponibilizadas, desplegará el siguiente mensaje. Las licencias que ud como Empleador califique con observaciones tipo 2, podrá realizar sus comentarios respectivamente en opción Licencias Médicas, menú que se explicará más adelante. Para aquellas licencias que Ud haya calificado sin observaciones tipo 1, tendrá la opción de escoger forma de pago que más le acomode. 17

Luego de Aceptar las condiciones, aplicación solicitará el

18 Para realizar ingreso de Cuenta Bancaria, deberá aceptar condiciones que se visualizan en pantalla. Luego de Aceptar las condiciones, aplicación solicitará el ingreso de datos para poder realizar transferencia. Deberá presionar Agregar Cuentas. 18

Si presiona botón Cheque o Guardar de la pantalla anterior de

19 Se solicitará luego en ingreso de datos de cuenta bancaria para poder realizar la transferencia respectiva. c) Envío de Solicitud. Si presiona botón Cheque o Guardar de la pantalla anterior de Transferencia, se desplegará ventana y mail de solicitud realizada a Empleador. 19

requieran. Primero debe ingresar periodo a consultar en donde se encuentren las LM a observar.

20 d) Realizar observaciones de Licencias Médicas. Ud como Empleador podrá realizar las observaciones a las licencias médicas una a una de acuerdo a los comentarios que se requieran. Primero debe ingresar periodo a consultar en donde se encuentren las LM a observar. El periodo de consulta es de los últimos 5 años. Al presionar Enviar, se visualizarán todas las LM pendientes de cobro del periodo consultado. Se debe seleccionar la licencia que se quiere observar y presionar Solicitar 20

21 Luego aplicación permite que Ud. como Empleador registre sus observaciones y adjunte los antecedentes que sean necesarios. Al enviar solicitud con observaciones, será enviado un mail a su correo registrado en la solicitud de Clave, confirmando la Solicitud realizada. 21

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