Una guía rápida para. Crear Boletines de Noticias

Transcripción

1 Una guía rápida para Crear Boletines de Noticias

2 En esta guía Aprende a crear mensajes atractivos, con lenguaje HTML y con texto sin formato para involucrar a tus contactos. Conoce sus preferencias para estar a la altura de sus expectativas. Índice de contenidos Boletín de noticias Crear un boletín de noticias Ajustes Plantillas Crear Destinatarios Resumen Gestión de Boletines de noticias Ver el historial de Boletines de noticas Editar, probar y eliminar boletines de noticas Mensajes en el archivo online 2

3 Boletín de noticias Un boletín de noticias es un mensaje enviado una sola vez, en las campañas elegidas, diferentes segmentos o destinatarios seleccionados manualmente. Este mensaje puede ser enviado en el momento o programarse para una fecha determinada. La opción Hora Local permite enviar el boletín de noticias teniendo en cuenta la hora local de cada destinatario. Un boletín de noticias es una excelente herramienta para informar a nuestros clientes sobre nuevas ofertas, actualizaciones y promociones. Crear un boletín de noticias En la parte superior derecha de la página web, utiliza el menú desplegable junto a Tu campaña actual y selecciona la campaña a la que deseas añadir el nuevo boletín de noticias. En el menú del Panel de control, elige Mensajes y haz clic en Crear boletín. El proceso completo para crear un boletín de noticias consta de 5 pasos que aparecen en la parte superior de la pantalla. Ajustes 1. En Ajustes, establece el Nombre del mensaje y el Asunto que aparecerá en el . El Nombre del mensaje aparece en tu lista de mensajes; sin embargo, no podrá ser visto por tus suscriptores. Haz clic en Personalizar si deseas añadir campos de información de contactos o campos personalizados al asunto. 2. En el campo De, elige una dirección de correo electrónico para que aparezca como remitente en tu mensaje. A mano derecha está la opción Cambiar respuesta a una dirección de correo electrónico donde recibirás las respuestas de tus mensajes. 3

4 3. Para hacer un seguimiento de los clics del enlace, habilita el Contador de clics poniendo el botón de ON/OFF en la posición de ON. Para activar/ desactivar el seguimiento de Google Analytics, haz clic en el botón ON/OFF en la misma línea. 4. En la parte inferior de la página, puedes elegir Publicar y compartir tus boletines de noticias en Twitter, en tu perfil de Facebook y/o en tu FanPage. Esto le proporciona un link a tu página web de archivo de la campaña. Si no has añadido cuentas de redes sociales en GetResponse, haz clic en el botón Añadir cuenta. 5. Finalmente, Guarda los cambios o haz clic en Paso siguiente para continuar creando tu mensaje. Plantilla 1. Elige entre cientos de plantillas para empezar rápidamente y dar a tu mensaje una apariencia más profesional. Las plantillas están ordenadas por categorías según los diferentes sectores. La mayoría de las plantillas tienen varios colores para elegir, esto se muestra con círculos de colores bajo las plantillas. 4

5 Haz clic en la plantilla que desees para cargarla en el editor. También puedes hacer clic sobre el icono de Estrella para añadir la plantilla a Favoritas o sobre el icono de Ojo para mostrar la Vista previa de la plantilla seleccionada. 2. Para comenzar con una plantilla en blanco, haz clic en Empezar desde cero y elige la disposición que más te convenga. 3. Para usar una plantilla ya importada o guardada, haz clic en Mis plantillas. 4. En la carpeta Favoritas se encuentran las plantillas en las que marcaste la estrella. 5. La opción de Importar te ofrece tres posibilidades de añadir tus propias plantillas: pegando un código HTML, cargando un archivo ZIP, o pegando una dirección URL. 6. Para crear tu mensaje solo con texto (sin elementos en HTML) haz clic en Mensaje con texto sin formato para ir directamente al editor de texto. Nota: Con los mensajes de texto sin formato, no es posible hacer un seguimiento de la tasa de apertura. En la parte derecha del editor de texto sin formato hay opciones para añadir campos Personalizados y Ajustar las líneas largas. En la parte inferior de la pantalla hay botones para añadir Documentos adjuntos (máx. 400 Kb), enviar un Mensaje de prueba o guardarlo como Borrador o Plantilla. Cuando hayas terminado con este paso, puedes Guardar tu texto sin formato o hacer clic en Paso siguiente. 7. Elige el Editor de HTML si te sientes cómodo escribiendo tu mensaje desde cero en código HTML. Haz clic en Paso siguiente para ir al paso Crear. 5

6 Crear 1. Cuando eliges una plantilla, esta aparecerá en el editor de mensajes. En la parte derecha, elige bloques básicos para añadir al mensaje: bloque de texto, bloque de imagen y texto, bloque de texto e imagen, regla horizontal y botón. Haz clic en cualquier bloque para arrastrar y soltar en el mensaje. 2. Para editar cualquier bloque en el mensaje, sitúate con el cursor del ratón sobre el, para que aparezcan las siguientes opciones: A Arrastrar y soltar el bloque en otro lugar del mensaje. B Guardar el bloque en la sección Mis recortes para volver a utilizarlo en cualquier mensaje. C Quitar el bloque del mensaje. 6

7 D Cambiar el ancho del mensaje. E Cambiar el tamaño del bloque horizontalmente. F Cambiar el tamaño del bloque verticalmente. G Añadir una nueva columna o fila al bloque. 3. Haz clic sobre cualquier bloque para editar su contenido añadiendo tu propio texto o imagen. Para cambiar o añadir imágenes, haz clic sobre el campo de la imagen. Después haz clic en Insertar/editar imagen en el menú de edición para acceder al contenido almacenado en tu carpeta Multimedia. Elige una imagen y haz clic en Usar imagen para añadirla a tu mensaje. En el mismo menú, puedes ajustar la imagen al tamaño del bloque; editar la posición de la imagen; añadir/quitar el borde de la imagen; edita el estilo, color y tamaño; cambia el fondo; o añadir Espaciados. El mismo menú te permite Insertar/editar enlace a la imagen o añadir atributos ALT, que muestran un texto si la imagen es bloqueada por el servidor de correo electrónico del suscriptor. 7

8 El menú para editar el campo de texto es algo diferente. Cuando haces clic en el bloque de texto, aparece la barra de tareas. Estas funciones incluyen edición del tamaño, estilo y color de la fuente. También puedes elegir texto alineado, añadir Bordes y editar el Espaciado alrededor del texto. Haz clic en Fondo para elegir un color de fondo para el texto. Para añadir un hipervínculo al texto, haz clic en el icono de cadena. Para añadir una personalización, haz clic en el icono de persona. Haz clic en cualquier Botón del bloque para que aparezcan las opciones de edición. En el Botón URL, pega la dirección URL de la página de destino para enlazar el botón. Edita el estilo del botón usando una de las opciones disponibles. Edita el texto del botón directamente dentro del botón. 4. Utiliza el menú en la parte superior de la pantalla Crear para editar los parámetros generales del mensaje. En la sección Mensaje, edita el ancho de la plantilla y el color del fondo del mensaje. En la sección Fondo, elige el color del fondo para la plantilla. En la sección Bordes, ajusta el estilo, la posición, el color y el tamaño. Finalmente, edita el Espaciado para añadir Espaciados encima y debajo del mensaje. 8

9 5. La sección Historial en la parte derecha muestra las vistas del mensaje antes de implantar los cambios. 6. Haz clic en el apartado Intercambio Social en la parte derecha del paso Crear para arrastrar y soltar los iconos en el mensaje. Esto da la posibilidad a los suscriptores de compartir tu mensaje en las redes sociales y te permite hacer un seguimiento de las veces que se comparte en la red. 7. Para enviar tu mensaje en ambos formatos (HTML + texto sin formato) haz clic en Mensaje con texto sin formato en la parte inferior de la página e importa tu contenido del lado HTML. 8. El icono de clip te permite añadir archivos adjuntos al mensaje. El tamaño de ambos no debe superar los 400 Kb. 9. Antes de enviar el mensaje, haz una prueba para ver como aparece tu mensaje online. Simplemente haz clic en Previsualizar mensajes para ver el mensaje en diferentes servidores de , navegadores y dispositivos móviles. En la misma sección puedes comprobar la SpamScore, para ver las probabilidades que tiene tu mensaje de ser calificado como correo no deseado. 10. Para guardar el mensaje, haz clic en Guardar y elige un destino. 11. Cuando has terminado de crear el mensaje, haz clic en Paso siguiente. Destinatarios 9

10 1. Primero, elige los destinatarios que quieres incluir cuando el mensaje se envíe. Mira una o más listas de contactos de diferentes campañas. 2. Si tienes segmentados tus contactos en grupos, puedes seleccionar los grupos que te gustaría incluir. Nota: Para segmentar los contactos, ve al menú de Contactos y haz clic en Buscar Contactos. Desde ahí puedes seleccionar los parámetros. 3. A continuación, elige los destinatarios que deseas excluir cuando el mensaje se envíe. Puedes excluir contactos que pertenecen a una o más campañas y contactos que pertenecen a uno o más segmentos. También puedes excluir cualquier lista de supresión que hayas creado. Nota: Para crear listas de supresión, ve al menú de Contactos y elige Listas de supresión. 4. Después de elegir los contactos, actualiza el contador. Si marcas Quiero añadir contactos manualmente después de este paso, podrás elegir contactos individualmente desde tu agenda. En cualquier momento puedes volver al editor haciendo clic en Paso anterior. Resumen 10

11 En el paso final hay un resumen de tu boletín de noticias. Para editar de nuevo cualquier apartado, haz clic en Editar. 1. Aquí puedes encontrar el Asunto asignado al mensaje, la dirección de correo electrónico del campo De, y las opciones habilitadas de Seguimiento y de compartir en las redes sociales. También incluye el nombre de la Plantilla elegida, el formato del mensaje, el número de Destinatarios que recibirán el mensaje, así como el feedback de la SpamScore. 2. Para enviar el mensaje, haz clic en Enviar ahora. 3. Para elegir cualquier otra fecha u hora del envío del mensaje, haz clic en Programar. Habilita Hora local para establecer el momento del envío según la hora local de los diferentes 11

12 destinatarios poniendo el botón en la posición de ON. Haz clic en Enviar para activar dicha programación. Una vez completado, te aparecerá un mensaje de confirmación en la pantalla indicando que el mensaje se ha enviado o que ha quedado programado. Desde ahí, puedes Crear un nuevo boletín de noticias, verlo online o ir a la Lista de boletines de noticias. 12

13 Administrar Boletines de Noticias Ver el historial de boletines de noticias En la parte superior derecha de la página, utiliza el menú desplegable Tu campaña actual para seleccionar la campaña que desees ver. Después, elige Mensajes en el menú del Panel de control y haz clic en Mis Boletines de Noticias. Las pestañas te permiten ver los boletines de noticias En curso, Entregados, Programados para enviar más adelante, los Borradores de mensajes que has guardado, y los Eliminados. Editar, probar y eliminar boletines de noticias A la derecha de las líneas del asunto están las opciones para editar un mensaje, probarlo enviándolo a tu dirección de correo electrónico o eliminarlo. Para los mensajes no Entregados, programados y borradores, hay un botón para la vista previa que te permite verlos online. Mensajes en el archivo online Para los mensajes Entregados, haz clic en RSS para activar o desactivar los RSS feed y la página de archivo online. Mira como queda el mensaje online en el archivo haciendo clic en Vista online. 13