ACCIÓN FORMATIVA. Mejora con Kanban

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1 NIF: G Facultad de Informática de la UPM Campus de Montegancedo, s/n BOADILLA DEL MONTE (Madrid) Teléfono: Fax: ACCIÓN FORMATIVA Mejora con Kanban 1. Definición Kanban es un método de gestión de cambios organizacionales, enfocado en la visualización del flujo de trabajo de desarrollo de software y operaciones, el mantener un ritmo estable de trabajo y el equilibrio entre la demanda (desarrollos y servicios por realizar) y la capacidad de los equipos. Los beneficios principales que aporta a las empresas son los siguientes: Acelerar los desarrollo y/o las operaciones Fomentar de forma natural las colaboraciones entre los implicados en los trabajos Optimizar los recursos Aumentar la calidad de los resultados Este curso introducirá los principios y las prácticas de Kanban y enseñará cómo usarlos para gestionar proyectos y servicios TI, mejorar los procesos aplicando un enfoque Lean dirigir los cambios organizacionales para conseguir éxito. 2. Objetivos 3. Audiencia Al final de este curso usted tendrá un buen entendimiento de: En qué consiste el método Kanban Las características de un sistema kanban Gestionar el trabajo en curso en base a las métricas del sistema kanban Mejorar los procesos para conseguir los objetivos de negocio La presente acción formativa está orientada a: Directores, Gerentes, Responsables de Departamentos y Equipos y practicantes interesados en o Organizar el trabajo de tal forma que sirva más rápido y mejor a los clientes o Eliminar los desperdicios en el flujo de trabajo o Fortalecer el aprendizaje de la experiencia a todos los niveles o Acelerar los desarrollos y los servicios o Mejorar continuamente sus resultados Todo el mundo que quiere aprender los principios, los conceptos clave y los pasos de implementación de Kanban 4. Agenda El sistema kanban El método Kanban: prácticas y proncípios Métricas para la gestión del flujo y del sistema kanban La mejora continua a través de Kanban

2 5. Fecha y Duración. El curso se celebrará el 28 de Noviembre de La duración del curso será de 8 horas. La hora de comienzo será a las 9:00 y finalizará a las 18: Inscripción y más información El plazo de inscripción finaliza el día 13 de Noviembre. El coste de inscripción es de 250 euros para miembros de AEMES y de 350 euros para el resto de inscritos (IVA no incluido en el precio) Para realizar la inscripción o para realizar cualquier consulta relacionada con la formación, pueden ponerse en contacto con AEMES a través de la siguiente cuenta de correo electrónico: admon@aemes.org - 2 -

3 A1. Lean Six Sigma: Un enfoque pragmático en la mejora de los procesos 1. Definición La mejora de los procesos software y TI es una inversión en términos de esfuerzo, tiempo y coste. Las iniciativas de mejora de procesos a menudo requieren un profundo cambio cultural y tienen riesgos. Se ha obtenido retorno de la inversión? O, por lo menos se ha evaluado la rentabilidad de la iniciativa cuando ésta ha empezado? Al contrario de muchos enfoques de mejora de procesos, Lean Six Sigma no ofrece soluciones a priori, sino es una metodología de consecución de objetivos relacionados con el negocio a través de la resolución de los problemas que impiden lograr dichos objetivos. Este seminario práctico mostrará cómo las técnicas de Lean Six Sigma se pueden aplicar a TI y a la ingeniería de software y proporcionará una tipología de problemas que se pueden resolver a través de estas técnicas. Se enseñarán ejemplos prácticos de implementaciones de Lean Six Sigma en la industria de software y se abordará la relación entre Lean Six Sigma y otros marcos de calidad, como CMMI e ITIL. 2. Objetivos 3. Audiencia Al final de este curso usted estará en disposición de: Identificar problemas que se puedan resolver a través de Lean Six Sigma Definir un caso de negocio Identificar las técnicas básicas de Lean Six Sigma adecuadas para resolver problemas y optimizar procesos La presente acción formativa está orientada a: Directores, Gerentes, Responsables de Departamentos y Equipos y practicantes interesados en optimizar los resultados de sus proyectos y obtener beneficios económicos de las mejoras realizadas Todo el mundo que quiere obtener una visión general de la metodología Lean Six Sigma y aprender cómo interpretarla y aplicarla en el dominio software y TIC. 4. Agenda Introducción a Lean Six Sigma para ingeniería de software y TI Definición de problema, objetivos y caso de negocio Técnicas de análisis de cuantitativo de datos y problemas Ejemplos de casos reales de aplicación de Lean Six Sigma en proyectos de desarrollo de software. Lean Six Sigma y otros marcos de calidad 5. Fecha y Duración. El curso se celebrará los días de del 2013, en. La duración del curso será de _8 horas. La hora de comienzo será a las _9 y finalizará a las _18:

4 6. Profesor/es. Las clases serán impartidas por Teodora Bozheva (Berriprocess) Tlfno: Inscripción y más información Para realizar la inscripción o para realizar cualquier consulta relacionada con la formación, pueden ponerse en contacto con AEMES a través de la siguiente cuenta de correo electrónico: admon@aemes.org - 4 -

5 A2. Lean: metodología, beneficios, destino 1. Definición Hoy en día existe abundante información sobre Lean. Muchas organizaciones, en diferentes ámbitos, han logrado éxito aplicando lo escrito; para otros repetir las recetas de los libros no ha funcionado tan bien. Hacer la ruta de Lean es un proceso de descubrimiento individual para la organización y requiere un buen entendimiento de lo que Lean es y lo que Lean no es, cómo definir e integrar los principios y los métodos basados en Lean, propios para la organización y cómo evolucionarlos continuamente. Este curso le dará una visión clara y pragmática en los siguientes temas relacionados con Lean: Funcionamiento de los dos sistemas de gestión: la basada en "la eficiencia de los recursos" y la opuesta, basada en la "eficiencia del flujo"; en qué consiste la paradoja de la eficiencia y por qué la eficiencia del flujo lleva a productividad más alta y mejor calidad Leyes fundamentales de proceso (de Little, del cuello de botella, de la variación) y cómo utilizarlas para evitar desvíos y resolver impedimentos en el flujo de trabajo. Qué no es Lean Cómo integrar los valores, los principios, los métodos y las herramientas de Lean en una iniciativa organizativa y cómo llevarla a cabo con éxito 2. Objetivos 3. Audiencia Al final de este curso usted tendrá los siguientes conocimientos: En qué consiste la paradoja de la eficiencia o cómo las organizaciones desperdician recursos pensando que son más eficientes Cuáles son los desperdicios principales en un flujo de trabajo Cuales son leyes universales de proceso: ley de Little, la ley de los cuellos de botella y la de la variación Elementos básicos de un caso de negocio de una iniciativa Lean Cómo definir y gestionar la ruta hacia Lean La presente acción formativa está orientada a: Directores, Gerentes, Responsables de Departamentos y Equipos y practicantes interesados en o Organizar el trabajo de tal forma que sirva más rápido y mejor a los clientes o Eliminar los desperdicios en el flujo de trabajo o Fortalecer el aprendizaje de la experiencia a todos los niveles o Acelerar los desarrollos y los servicios o Mejorar continuamente sus resultados Todo el mundo que quiere aprender los principios, los conceptos clave y los pasos de implementación de Lean 4. Agenda Enfoque en los recursos vs. enfoque en el flujo de trabajo Definición de flujo de trabajo Leyes universales de proceso: Little, del cuello de botella, de la variación - 5 -

6 La paradoja de la eficiencia Principios Lean Definición y gestión de la ruta hacia Lean 5. Fecha y Duración. 6. Profesor/es. El curso se celebrará los días de del 2013, en. La duración del curso será de _8 horas. La hora de comienzo será a las _9 y finalizará a las _18:00. Las clases serán impartidas por Teodora Bozheva (Berriprocess) teodora@berriprocess.com Tlfno: Inscripción y más información Para realizar la inscripción o para realizar cualquier consulta relacionada con la formación, pueden ponerse en contacto con AEMES a través de la siguiente cuenta de correo electrónico: admon@aemes.org - 6 -