Máster en Redes Locales: Instalación, Verificación y Monitorización

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1 Máster en Redes Locales: Instalación, Verificación y Monitorización TITULACIÓN DE FORMACIÓN CONTINUA BONIFICADA EXPEDIDA POR EL INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES

2 Máster en Redes Locales: Instalación, Verificación y Monitorización Duración: 600 horas Precio: 0 * Modalidad: Online * hasta 100 % bonificable para trabajadores. Descripción Este Máster en Redes Locales: Instalación, Verificación y Monitorización le ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que en la actualidad, en el mundo de la informática y las comunicaciones, es muy importante conocer en profundidad las redes locales, dentro del área profesional de sistemas y telemática. Por ello, con el presente Máster en Redes Locales: Instalación, Verificación y Monitorización trata de aportar los conocimientos necesarios para la instalación, verificación y monitorización de redes locales.

3 A quién va dirigido Todos aquellos trabajadores y profesionales en activo que deseen adquirir o perfeccionar sus conocimientos técnicos en este área. Objetivos - Clasificar los elementos de comunicaciones que conforman una red local, para identificar los componentes que constituyen el mapa físico. - Aplicar los procedimientos de instalación y configuración de los nodos de la red local, así como los gestores de protocolos y otros programas que soportan servicios de comunicaciones. - Establecer la configuración de los parámetros de los protocolos de comunicaciones en los nodos de la red, para su integración en la propia red, siguiendo unos procedimientos dados. - Aplicar los procedimientos de prueba y verificación de los elementos de conectividad de la red y las herramientas para estos procesos. - Atender las incidencias de los elementos de comunicaciones de la red local, y proceder a su solución siguiendo unas especificaciones dadas. - Describir las técnicas y procedimientos de monitorización de la red local según unas especificaciones dadas. - Identificar los parámetros que identifican el rendimiento de una red local teniendo en cuenta su arquitectura y la tecnología de red de soporte. - Enumerar las herramientas hardware y software utilizados en la monitorización de una red local teniendo en cuenta sus especificaciones técnicas. - Identificar comportamientos anómalos de los dispositivos de la red local, y proceder a su atención y resolución siguiendo unos procedimientos dados. - Identificar las notificaciones de alarma que informan sobre incidencias. - Describir las funciones y propiedades de las herramientas de diagnóstico y monitorización. - Enumerar las tecnologías empleadas en la interconexión de redes. - Identificar los servicios de conexión, su interrelación y forma de implementarlos en los equipos de la red local. - Identificar los servicios de interconexión que soportan los proveedores de servicios de comunicaciones a los que se conecta la red privada. - Monitorizar y verificar el funcionamiento de los equipos de interconexión con redes externas mediante herramientas software específico. - Identificar las funcionalidades y campo de utilización de las herramientas y aplicaciones de supervisión y monitorización, en función de las características de los equipos de interconexión.

4 Para qué te prepara Este Máster en Redes Locales: Instalación, Verificación y Monitorización le prepara para adquirir los conocimientos necesarios para la instalación, verificación y monitorización de redes locales. Salidas laborales Desarrolla su actividad profesional en los siguientes ámbitos: empresas o entidades que utilizan sistemas informáticos para su gestión, dentro del departamento de microinformática y en pequeñas empresas que comercializan y/o reparan equipos informáticos y software o como profesional autónomo.

5 Titulación Una vez finalizado el curso, el alumno recibirá por parte de INESEM vía correo postal, la Titulación Oficial que acredita el haber superado con éxito todas las pruebas de conocimientos propuestas en el mismo. Esta titulación incluirá el nombre del curso/máster, la duración del mismo, el nombre y DNI del alumno, el nivel de aprovechamiento que acredita que el alumno superó las pruebas propuestas, las firmas del profesor y Director del centro, y los sellos de la instituciones que avalan la formación recibida (Instituto Europeo de Estudios Empresariales). Forma de bonificación - Mediante descuento directo en el TC1, a cargo de los seguros sociales que la empresa paga cada mes a la Seguridad Social.

6 Metodología El alumno comienza su andadura en INESEM a través del Campus Virtual. Con nuestra metodología de aprendizaje online, el alumno debe avanzar a lo largo de las unidades didácticas del itinerario formativo, así como realizar las actividades y autoevaluaciones correspondientes. Al final del itinerario, el alumno se encontrará con el examen final, debiendo contestar correctamente un mínimo del 75% de las cuestiones planteadas para poder obtener el título. Nuestro equipo docente y un tutor especializado harán un seguimiento exhaustivo, evaluando todos los progresos del alumno así como estableciendo una línea abierta para la resolución de consultas. El alumno dispone de un espacio donde gestionar todos sus trámites administrativos, la Secretaría Virtual, y de un lugar de encuentro, Comunidad INESEM, donde fomentar su proceso de aprendizaje que enriquecerá su desarrollo profesional. Materiales didácticos - CDROM 'Manual del Alumno de la Plataforma E-Learning. INESEM'

7 Profesorado y servicio de tutorías Nuestro equipo docente estará a su disposición para resolver cualquier consulta o ampliación de contenido que pueda necesitar relacionado con el curso. Podrá ponerse en contacto con nosotros a través de la propia plataforma o Chat, o Teléfono, en el horario que aparece en un documento denominado Guía del Alumno entregado junto al resto de materiales de estudio. Contamos con una extensa plantilla de profesores especializados en las distintas áreas formativas, con una amplia experiencia en el ámbito docente. El alumno podrá contactar con los profesores y formular todo tipo de dudas y consultas, así como solicitar información complementaria, fuentes bibliográficas y asesoramiento profesional. Podrá hacerlo de las siguientes formas: - Por El alumno podrá enviar sus dudas y consultas a cualquier hora y obtendrá respuesta en un plazo máximo de 48 horas. - Por teléfono: Existe un horario para las tutorías telefónicas, dentro del cual el alumno podrá hablar directamente con su tutor. - A través del Campus Virtual: El alumno/a puede contactar y enviar sus consultas a través del mismo, pudiendo tener acceso a Secretaría, agilizando cualquier proceso administrativo así como disponer de toda su documentación

8 Plazo de finalización El alumno cuenta con un período máximo de tiempo para la finalización del curso, que dependerá de la misma duración del curso. Existe por tanto un calendario formativo con una fecha de inicio y una fecha de fin. Campus virtual online Especialmente dirigido a los alumnos matriculados en cursos de modalidad online, el campus virtual de INESEM ofrece contenidos multimedia de alta calidad y ejercicios interactivos. Comunidad Servicio gratuito que permitirá al alumno formar parte de una extensa comunidad virtual que ya disfruta de múltiples ventajas: becas, descuentos y promociones en formación, viajes al extranjero para aprender idiomas... Revista digital El alumno podrá descargar artículos sobre e-learning, publicaciones sobre formación a distancia, artículos de opinión, noticias sobre convocatorias de oposiciones, concursos públicos de la administración, ferias sobre formación, etc. Secretaría Este sistema comunica al alumno directamente con nuestros asistentes, agilizando todo el proceso de matriculación, envío de documentación y solución de cualquier incidencia. Además, a través de nuestro gestor documental, el alumno puede disponer de todos sus documentos, controlar las fechas de envío, finalización de sus acciones formativas y todo lo relacionado con la parte administrativa de sus cursos, teniendo la posibilidad de realizar un seguimiento personal de todos sus trámites con INESEM

9 Programa formativo UNIDAD FORMATIVA 1. INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE LOS NODOS DE UNA RED DE AREA LOCAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. ARQUITECTURA DE REDES DE ÁREA LOCAL. Clasificación de las redes en función del territorio que abarcan. Características de una red local. Arquitectura de redes de área local. - Topologías básicas. - Topología lógica y física. - Método de acceso al cable. - Protocolos de comunicaciones. - Arquitecturas de redes de área local más usadas. Normativa. - Comités de estandarización. - Estándares de redes de área local. - Infraestructuras Comunes de Telecomunicación. UNIDAD DIDÁCTICA 2. ELEMENTOS DE UNA RED DE ÁREA LOCAL. Características y funciones. Estaciones de trabajo. Servidores. Tarjetas de red. Equipos de conectividad. - Repetidores. - Concentradores (Hubs). - Conmutadores (Switches). - Encaminadores (Routers). - Pasarelas (Gateways). - Puentes (Bridges). - Dispositivos inalámbricos. Sistemas operativos de red. Medios de transmisión. - Medios de cobre: Cables de para trenzado y coaxial. - Medios ópticos: Cables de fibra óptica. - Comunicaciones inalámbricas. El cableado estructurado. - Subsistemas de cableado estructurado. - Estándares TIA/EIA sobre cableado estructurado. - Estándares de Cable UTP/STP. El mapa físico y lógico de una red de área local. UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROTOCOLOS DE UNA RED DE ÁREA LOCAL. Introducción a los protocolos. Modelo de Interconexión de Sistemas Abiertos (OSI). El nivel físico. Protocolos del nivel de enlace. - Protocolos de control de enlace lógico (LLC). - Protocolos de control de acceso al medio (MAC). * Protocolos de contienda. * Protocolos de paso de testigo. * Otros. Ethernet. - Introducción a Ethernet.

10 - Ethernet y el modelo OSI. - Direccionamiento MAC. - Trama Ethernet. - Tecnologías Ethernet. Otros protocolos de nivel de enlace: Token Ring, FDDI, etc. Protocolos de nivel de red. - Protocolo de Internet (IP). *Introducción a IP * Dirección IP. * Asignación de direcciones. * Enrutamiento - Otros Protocolos de nivel de red (IPX, etc) Direcciones físicas y lógicas. UNIDAD DIDÁCTICA 4. INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE LOS NODOS DE LA RED DE ÁREA LOCAL. El armario de comunicaciones. - Elementos del armario de comunicaciones. - Representación en el armario de la tomas de red de los nodos. Instalación de adaptadores de red y controladores. Instalación y configuración de protocolos de red más habituales. - Parámetros característicos. - Configuración del protocolo TCP/IP. * Elementos de configuración de TCP/IP. * Dirección IP. * Mascara de subred. * Puerta de enlace. * Servidor DNS. * Servidor WINS. * Configuración de NetBIOS. * Asignación a un grupo de trabajo. - Procedimiento de configuración de otros protocolos: SPX/IPX, etc. - Configuración de la seguridad * Autenticación de identidad. * Cifrado de datos. - Procedimientos sistemáticos de configuración. Instalación y configuración de servicios de red. - Servicios de acceso a la red. - Servicio de ficheros. - Servicios de impresión. - Servicio de correos. - Otros servicios. Procedimiento de aplicación de configuraciones a routers y switches. - Las aplicaciones de emulación de terminal. - Configuración de las aplicaciones de emulación de terminal. - Aplicación de configuraciones a routers y switches. UNIDAD FORMATIVA 2. VERIFICACION Y RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS EN UNA RED DE AREA LOCAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. VERIFICACIÓN Y PRUEBA DE ELEMENTOS DE CONECTIVIDAD DE REDES DE ÁREA LOCAL. Herramientas de verificación y prueba. - Herramientas de verificación y prueba de los sistemas operativos. - Comandos TCP/IP. - Obtención de la Configuración IP.

11 - Realización de pruebas de conexión. - Interpretación de respuestas. Procedimientos sistemáticos de verificación y prueba de elementos de conectividad de redes locales. UNIDAD DIDÁCTICA 2. TIPOS DE INCIDENCIAS QUE SE PUEDEN PRODUCIR EN UNA RED DE ÁREA LOCAL. Incidencias a nivel de conectividad del enlace. Incidencias a nivel de red. UNIDAD DIDÁCTICA 3. DETECCIÓN Y DIAGNÓSTICO DE INCIDENCIAS EN REDES DE ÁREA LOCAL. Herramientas de diagnóstico de dispositivos de comunicaciones en redes locales. Procesos de gestión de incidencias en redes locales. UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMPROBACIÓN DE CABLES DE PAR TRENZADO Y COAXIAL. Categorías de herramientas de comprobación de cableado. Analizadores o comprobadores de cable. - Características. - Procedimiento de comprobación de cables de par trenzado. * Circuito abierto. * Cortocircuito. * Hilos cruzados. * Pares cruzados. * Par dividido. * Detección de voltajes telefónicos. * Derivación en puente. * Detección de puertos Ethernet. - Procedimiento de comprobación de cables coaxiales. - Procedimiento de detección de alimentación por Ethernet. - Procedimientos de localización de cables utilizando tonos. UNIDAD DIDÁCTICA 5. COMPROBACIÓN Y SOLUCIÓN DE INCIDENCIAS A NIVEL DE RED. Herramientas de comprobación. Detección de problemas relacionados con: - Tramas largas y cortas. - Tráfico excesivo. - Netware. - TCP/IP. - Configuración del Host. - Resolución de nombres. - NetBIOS. - Conexión al servidor http o proxy. - Conexión al servidor de correos. - Conexión al servidor de impresión. - Otros. UNIDAD FORMATIVA 3. INSTALACIÓN DE COMPONENTES Y MONITORIZACIÓN DE LA RED DE ÁREA LOCAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA GESTIÓN DE RED. Definición, objetivo y evolución. Arquitectura y funcionamiento de un sistema de gestión de redes. mponentes de un sistema de gestión de red. - Organizacional. Actividades básicas. - Técnico. * Procedimientos básicos de actuación: monitorización y control. * Características de un sistema de gestión de red. - Funcional. * Áreas funcionales ISO de la gestión de red. Herramientas software incluidas en los sistemas de gestión de red.

12 UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA MONITORIZACIÓN DE RED. Tipos de información de monitorización. Acceso a la información de gestión. Mecanismos de monitorización: sondeo y notificaciones. Gestión de prestaciones. - Indicadores de prestaciones. - Monitorización de indicadores de prestaciones. - Principales tareas en la gestión de prestaciones. Instalación y configuración de sondas de monitorización remota. Instalación de agentes del software de red. Ficheros de gestión de actividad. Configuración de la interfaz de la herramienta de gestión de red y de los filtros de selección de alarmas y alertas. UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN Y CONTROL EN LOS PROTOCOLOS DE COMUNICACIONES. Factores que determinan el rendimiento de una red local. - Líneas de comunicaciones. - Equipos de comunicaciones. - Servidores. - Características del tráfico. - Fallos. - Otros factores. Métricas. - Retardo. - «Throughput» o capacidad. - Longitud paquete / mensaje. - Número de nodos. - Carga. - Velocidad. - Conectividad. - Disponibilidad. - Fiabilidad. - Nivel de redundancia Herramientas de medida. - Características y funcionamiento de la principales herramientas utilizadas en redes locales: hardware, software y de diagnóstico y monitorización. Protocolos de gestión. - Definición. - Estándares (TMN - «Telecomunications Management Network»). - Comparación y características de protocolos: * CMIP (Common Managemente Information Protocol) * SNMP (Simple Network Management Protocol) UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCEDIMIENTOS DE ANÁLISIS DE PROTOCOLOS DE COMUNICACIONES EN REDES LOCALES. Analizadores de protocolos. - Definición, usos y tipos. - Analizadores de protocolos comerciales y de libre distribución. - El interface de usuario. Aplicación de filtros para captura de tráfico. - Filtros de captura - Filtros de visualización. Análisis de tráfico a nivel de red. - Captura.

13 - Interpretación. Sondas de monitorización remota y detección de intrusos. - Definición y tipos. - Monitorización. - Sondas SNMP - Sondas RMON - Detección de intrusos (IDS). Definición. UNIDAD FORMATIVA 4. MANTENIMIENTO DE LA RED LOCAL Y ACTUALIZACIÓN DE COMPONENTES UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN DE LA CONFIGURACIÓN. Objetivo de la gestión de la configuración. Gestión de inventario. - Herramientas de autodescubrimiento. - Combinación con herramientas CAD de gestión de cableado. - Base de datos. Gestión de la topología. Gestión de incidencias: TTS (Trouble Ticket Systems). Gestión de proveedores externos. Gestión de cambios. Otros tipos de gestión de la configuración. UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DE FALLOS. Objetivo. Funciones. Gestión proactiva. Gestión de pruebas preventiva. Tipos de pruebas. Gestión reactiva: Gestión del ciclo de vida de la incidencia. Herramientas de monitorización y diagnóstico. - Utilidades comunes. - Sistemas de monitorización. UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROCEDIMIENTOS DE DIAGNÓSTICO EN REDES LOCALES. Herramientas de diagnóstico, incluidas en el sistema operativo. - Ping. - Ipconfig. - Nbstat. - Netstat. - Net. - Nslookup. - Netsh. - Traceroute. - Etc. Herramientas de diagnóstico especializadas. - Analizadores lógicos. - Analizadores de cableado. Herramientas de gestión de red. - Características Generales de un sistema de gestión de red. - Herramientas software incluidas en los sistemas de gestión de red. - Herramientas/ sistemas de Gestión de red más utilizados. UNIDAD DIDÁCTICA 4. ACTUALIZACIÓN DE LOS DISPOSITIVOS DE COMUNICACIONES DE LA RED DE ÁREA LOCAL. El armario de comunicaciones. - Dispositivos de comunicaciones. Procedimientos de actualización hardware y software de routers y switches.

14 - Componentes hardware actualizables. - Actualización de configuraciones de routers y switches. UNIDAD DIDÁCTICA 5. HERRAMIENTAS DE DISEÑO GRÁFICO Y DOCUMENTACIÓN PARA REDES. Tipos y funciones de herramientas de diseño gráfico y documentación para redes locales. - Necesidad de documentación de la red. - Problemas con la documentación. - Herramientas genéricas (ofimáticas). - Herramientas especializadas. UNIDAD FORMATIVA 5. INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE LOS NODOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES PRIVADAS CON PÚBLICAS UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCEDIMIENTOS DE GESTIÓN EN EL SUBSISTEMA DE CONMUTACIÓN TELEFÓNICA. Procedimientos de prueba y verificación del subsistema de conmutación telefónica. Procedimientos y herramientas de diagnóstico y gestión de averías e incidencias. Procedimientos de diagnóstico y gestión de averías e incidencias. - Función Alarm Surveillance: Conceptos y elementos relacionados. - Análisis y diagnóstico de información de alarma. - Documentación y seguimiento de incidencias: procedimientos y herramientas de trouble ticketing. - Casos prácticos y ejemplos. UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTERCONEXIÓN DE REDES. Conceptos básicos sobre redes públicas. Servicios de interconexión con la red pública. - Parámetros: alimentación eléctrica, sujeción mecánica, otros. - Requerimientos de interconexión. Normativa de calidad. - Interfaces en función de la tipología de red. - Normativas de seguridad. Arquitectura de un dispositivo de interconexión de redes. - Interfaces. - Módulos. - Cables. Conceptos de encaminamiento. - Segmentación de redes. - Algoritmos de encaminamiento. UNIDAD DIDÁCTICA 3. DISPOSITIVOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES. Interfaces más habituales de interconexión de redes. - Interconexión de área local (RAL-RAL). - Interconexión de área extensa (RAL-MAN o RAL-WAN). Características de los servicios de interconexión de redes. Tecnologías empleadas. Identificación de los servicios de conexión. - Interrelación de los servicios. - Implementación en los equipos de la red local. Los proveedores de servicios de comunicaciones. - Servicios de interconexión. - Perfiles de los servicios. UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROTOCOLOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES. Protocolos utilizados en la interconexión redes privadas y públicas. - Clasificación según sus funciones. - Servicios soportados. - Pila de protocolos TCP/IP. * Introducción. * Modelo OSI.

15 * Niveles. Descripción de cada uno. Cifrado. Redes privadas virtuales. - Descripción. - Usos. - Tipos. - Implementaciones. - Parámetros de configuración y gestión de interconexión de redes privadas virtuales. Mecanismos de seguridad. - Enmascaramiento y redirección. - Filtrado de paquetes. * Características. * Criterios. * Ventajas. UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROCEDIMIENTOS DE INSTALACIÓN Y PRUEBA DE DISPOSITIVOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES Normativas de seguridad física y eléctrica aplicables a los dispositivos de interconexión de redes. - Lista de las principales normas. - Características destacadas de cada una. Procedimientos de carga de configuración en dispositivos de interconexión de redes. - Carga mediante ficheros. - Modificación de parámetros. - Actualización de firmware. - Conexiones locales y remotas para configuración. Procedimientos de verificación de los servicios de comunicación. UNIDAD FORMATIVA 6. MONITORIZACIÓN Y RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS EN LA INTERCONEXIÓN DE REDES PRIVADAS CON REDES PÚBLICAS UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCEDIMIENTOS DE MONITORIZACIÓN EN DISPOSITIVOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES. Herramientas de monitorización en dispositivos de interconexión de redes. - Descripción. - Uso. - Funciones principales. - Herramientas y aplicaciones utilizadas. Características. Pruebas de monitorización. - Tipos de prueba. - Selección, conexión y configuración de la herramienta. - Procedimientos sistemáticos de monitorización de equipos de interconexión de redes. * Elementos a monitorizar. * Herramientas a utilizar. * Pasos a seguir. * Resultados del proceso. * Listas de comprobación. UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCEDIMIENTOS DE DIAGNÓSTICO DE AVERÍAS EN DISPOSITIVOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES. Tipos de incidencias en la interconexión de redes públicas y privadas. - Clasificaciones. * Locales, remotas. * Equipos afectados. * Impacto en los servicios. * Servicios afectados. * Etc.

16 - Ejemplos. Herramientas de diagnóstico y notificación de incidencias en dispositivos de interconexión de redes. - Analizadores de protocolos. - Herramientas «help-desk». Procedimientos de gestión de incidencias. - Aislamiento y diagnóstico de incidencias. * Técnicas utilizadas. * Herramientas. - Los planes de contingencia. - Procedimientos sistemáticos de resolución de incidencias. * Gestión de incidencias en ITIL. * Organización de un centro de atención al usuario.