B.- PERIODO DE VIGENCIA:

Transcripción

1 Reglamento de Promoción El Banco Nacional te lleva al Súper Bowl LI A.- DEFINICIONES: La presente promoción es realizada por el Banco Nacional de Costa Rica, para todos los tarjetahabientes de débito y crédito VISA que utilicen sus tarjetas para la adquisición de bienes o servicio. Para los efectos de este Reglamento se establecen las siguientes definiciones: 1. Banco Nacional de Costa Rica o EL BANCO: Organizador, administrador y único propietario de la promoción El Banco Nacional te lleva al Súper Bowl LI". 2. Reglamento: Documento que regula la actividad patrocinada y dirigida por el Banco Nacional de Costa Rica denominada promoción El Banco Nacional te lleva al Súper Bowl LI". 3. Promoción: Actividad promocional aquí regulada. 4. Tarjetahabiente: Titular de una tarjeta de crédito o débito expedida por el Banco Nacional de Costa Rica. 5. Favorecido: Tarjetahabiente seleccionado como posible ganador que haya realizado compras acumuladas que superen los treinta (30) mil colones o su equivalente en dólares (moneda de curso legal de los Estados Unidos de América), entre el primero (1) de Diciembre del dos mil dieciséis y hasta el quince (15) de enero del dos mil diecisiete, ambas fechas inclusive. 6. Ganador: Tarjetahabiente favorecido en la promoción El Banco Nacional te lleva al Súper Bowl LI", que cumpla con los requisitos del presente reglamento y firme el documento de aceptación de premio, exoneración de responsabilidad, uso de imagen y cualquier otro documento que sea necesario según criterio de EL BANCO. 7. Suplente: Tarjetahabiente que cumpla con los requisitos del presente reglamento y que podrá ser tomado en cuenta en caso que un ganador o favorecido se le imposibilite, por las razones que sean, reclamar u obtener el premio. 8. Base de datos: Es el registro electrónico de todas las compras realizadas mediante el uso de las tarjetas de débito y crédito VISA, por tarjetahabientes de EL BANCO que cumplan con la mecánica establecida en el presente reglamento. 9. Premio: Consiste en un viaje al Super Bowl LI (final del fútbol americano Estadounidense -NFL-), el cual se detallan en el apartado sobre PREMIO. 10. Naturaleza y Zona de Aplicación: La presente promoción se considerará de naturaleza exclusiva para clientes del Banco Nacional de Costa Rica, tarjetahabientes de Débito y Crédito VISA. B.- PERIODO DE VIGENCIA: 11. La presente promoción estará vigente en el plazo contado desde el primero (1) de diciembre del dos mil dieciséis y hasta el quince (15) de enero del dos mil diecisiete, ambas fechas inclusive. C.- PARTICIPANTES: 12. Podrán participar en la presente promoción todas las personas físicas, mayores de dieciocho años, con documento de identificación válido, vigente y reconocido conforme a las leyes de la República de Costa Rica; que sean tarjetahabientes titulares de una tarjeta

2 de débito y/o crédito del Banco Nacional de Costa Rica y se encuentren al día en el pago de sus obligaciones con El BANCO. 13. La presente promoción es aplicable única y exclusivamente para tarjetahabientes débito y/o crédito Visa que cumplan con las condiciones indicadas en el punto anterior. D. MECÁNICA: 14. Para participar los tarjetahabientes deberán realizar compras acumuladas que superen los treinta mil colones o su equivalente en dólares (moneda de curso legal de los Estados Unidos de América) en puntos de venta (POS) o compras por internet dentro de plazo de vigencia de la promoción; el cual comprende desde el primero (1) de diciembre del dos mil dieciséis y hasta el quince (15) de enero del dos mil diecisiete, ambas fechas inclusive. 15. Durante el plazo de vigencia de la presente promoción, se contabilizará una acción electrónica por cada treinta mil colones en compras o su equivalente en dólares (moneda de curso legal de los Estados Unidos de América). 16. Para que el ganador tenga derecho al premio descrito anteriormente, éste deberá cumplir con los siguientes requisitos: a. Contar con la tarjeta de débito o crédito activa Visa emitida por el Banco Nacional de Costa Rica, así como también deberá estar activa la cuenta relacionada a dicha tarjeta. b. Mantenerse al día en las obligaciones con El BANCO a nivel de su tarjeta de crédito (en caso de tener) o cualquier otra obligación crediticia que mantenga con la institución. Este punto, solo aplicaría para los clientes que mantengan su(s) tarjeta(s) de crédito activa(s) y vigente(s), importante mencionar que cualquier otro estado, los tarjetahabientes con tarjetas de débito que posean arreglos de pago, se encuentren en mora en cualquiera de sus obligaciones con El BANCO, se encuentren con una codificación interna negativa o estén en procesos de cobro administrativo o judicial no podrán participar en esta promoción. c. Mantener la información personal actualizada en todos los sistemas del BNCR. 17. Se premiará a un (1) ganador, quién podrá viajar con un (1) acompañante al viaje. 18. El favorecido y suplente deben estar al día en el pago de todas sus obligaciones con EL BANCO, no se considerarán las personas que tengan arreglos de pago con EL BANCO o que no se encuentren al día con las obligaciones adquiridas con la entidad. 19. Para que el favorecido pueda ser contactado deberá mantener la información personal actualizada en los sistemas del BANCO. 20. El ganador y su acompañante deberá contar con su pasaporte al día y Visa Americana vigente y en buen estado y que los mismos no tengan fecha de vencimiento de menos de seis meses después del 01 de enero del A su vez, deberán cumplir con los requisitos de salida y entrada de los países establecidos para cada nacionalidad. En caso de no contar con la visa americana no podrá ser acreedor del premio. 21. Para participar y ser declarado como ganador, necesariamente el favorecido deberá conocer y aceptar todos los términos, condiciones y limitaciones establecidas en este reglamento; por lo que el mismo estará disponible para su consulta previa a través de la página web del Banco: También, deberá firmar el recibido conforme del premio y demás documentos que a criterio de EL BANCO sean necesarios; de no hacerlo liberarán de toda responsabilidad a EL BANCO por el incumplimiento de las mismas y perderán el derecho a obtener los premios.

3 E. PREMIOS: 22. El premio consiste en un paquete de viaje para un (1) ganador y un (1) acompañante el cual incluye: a. Boletos Aéreos de ida y regreso para el ganador y su acompañante. b. Paquete de 3 noches en hotel de 4 estrellas. c. Desayunos diarios incluidos. d. Una Tarjeta prepagada Visa cargada con $250 para el ganador. e. Transportación terrestre a todos los eventos. f. Asistencia del Personal de Visa. g. Asistencia en Español. h. Dos entradas al Súper Bowl LI. i. Souvenir del evento. F. SORTEO: 23. El sorteo se llevará a cabo en las oficinas de la Dirección Jurídica del Banco Nacional de Costa Rica, situadas en San José, 5to piso del edificio principal del Banco Nacional el miércoles 18 de enero del dos mil diecisiete a las 15:00 horas (3:00 p.m.), de forma electrónica utilizando para ello un mecanismo aleatorio, el cual luego de su activación, escogerá al azar al favorecido, así como también a 5 suplentes. EL sorteo se llevará a cabo bajo la presencia de un notario de planta del BANCO, mismo que dará fe de lo actuado durante el sorteo de elección de los favorecidos. 24. La base de datos que se utilizará en la presente promoción; se extraerá de los sistemas de EL BANCO y el sorteo se regirá por un sistema aleatorio para que todos los participantes tengan la misma probabilidad de resultar favorecidos. Los clientes que realicen las compras por el monto indicado en punto 14 sobre la MECANICA de la promoción, se harán acreedores de una acción electrónica. Adicionalmente dichas acciones serán utilizadas únicamente para poder determinar la cantidad de participaciones que un tarjetahabiente ha tenido durante el periodo de la campaña, el cual también se ha indicado anteriormente y se podrán visualizar una vez finalizado el periodo promocional, en el sitio web del BANCO ( 25. Los suplentes no serán dados a conocer y serán convocados única y exclusivamente en el supuesto que el favorecido no acepte el premio, no concurriere a hacer el retiro específico del premio, no pudiere ser contactado por el patrocinador o no cumpla con las condiciones legales que se establecen en el presente Reglamento. 26. La persona que resultare favorecida, será contactada por el Banco Nacional de Costa Rica en un plazo de 2 días hábiles siguientes al sorteo, en donde se le indicará la hora y la fecha en que se llevará a cabo la corroboración de datos de sus documentos de identificación y la firma de la documentación pertinente y la entrega del premio; él cual será entregado en el Banco Nacional de Costa Rica, Oficinas Centrales, 3er Piso del edificio viejo, oficina de Productos de captación y medios de pago. Los participantes quedan entendidos que el Banco Nacional de Costa Rica no tendrá obligación alguna de realizar ningún tipo de investigación exhaustiva o adicional para lograr la localización de algún participante que hubiere resultado favorecido y que no pudiese ser contactado, ya que es

4 deber de todo tarjetahabiente mantener al día sus datos personales en la Base de datos que posee su respectivo emisor. 27. Si no pudiere ser contactado el favorecido así como tampoco pudieren ser contactados alguno de los suplentes, el premio no pudiese ser entregado, EL BANCO podrá disponer del premio según su criterio. G. CONDICIONES Y RESTRICCIONES: 28. Cualquier controversia o situación que no esté prevista en el presente reglamento y que surja a raíz de la aplicación de la presente promoción podrá ser resuelta mediante interposición de un reclamo administrativo ante el organizador de la presente promoción o través de un proceso de conciliación que para ese efecto se desarrolla en la Plataforma de Atención al Consumidor de la Dirección de Apoyo al Consumidor del Ministerio de Economía, Industria y Comercio. 29. Una vez concluido el período promocional, cesarán automáticamente los efectos de la promoción como del presente. 30. El lugar de publicación del reglamento y el nombre del ganador, será en el sitio web del Banco Nacional de Costa Rica ( 31. El BANCO se reserva el derecho de variar las fechas previstas para cada disfrute del premio o el mismo periodo promocional, en caso de que las circunstancias así lo requieran ante cualquier imprevisto o problema que se pudiera presentar debiendo comunicar en forma debida al ganador. 32. Para todos los efectos legales, queda autorizado El BANCO para poder reprogramar, cambiar las características o especificaciones de la mecánica, de los premios ofrecidos en esta promoción o de los plazos, así como adicionar, modificar y mejorar tanto la mecánica como las demás condiciones y restricciones establecidas en el presente reglamento, a fin de mejorar la participación de los tarjetahabientes, de acuerdo con la evolución y resultado de la presente promoción. En caso de ser necesario, se procedería a realizar una nueva publicación del mismo, en donde consten dichas modificaciones, aclaraciones, adiciones, etc. 33. EL BANCO podrá verificar en cada caso la identidad y legitimidad del ganador que concurra a recibir el premio aquí ofrecido, exigiendo la entrega de la documentación que acredite su identidad. De no cumplir éstos con los requisitos que se especifican en el presente reglamento, se dejará sin efecto la entrega del premio correspondiente, sin que deba indemnizarse al ganador por daño alguno por dicho concepto. 34. En caso que el ganador no desee o indique no estar anuente a firmar los documentos respectivos, perderá su derecho al premio y cancelará su participación en la presente promoción; sin que esto origine algún tipo de responsabilidad por parte del BANCO con respecto a este, pudiendo declarar desierto el premio conjuntamente con las implicaciones legales que a nivel reglamentario representa. 35. Solo se considerarán para los efectos de la presente promoción, todas aquellas compras que hayan sido efectivamente realizadas y que no hayan sido objeto de anulación o reversión por cualquier motivo. Asimismo, no se tomarán en cuenta para los efectos de la presente promoción: las transacciones que se realicen por concepto de retiro de cajeros automáticos, Pago Automático de Recibos, Pago Automático de Salarios, avances de efectivo, compras en estaciones de servicios, ni transacciones efectuadas mediante tarjetas que no sean de Banca de Desarrollo.

5 36. El uso y disfrute del premio será circunscrito únicamente para los efectos de la presente promoción y no podrá ser utilizado en conjunto con otro tipo de promociones o regalías. 37. EL BANCO no se hará cargo de ningún gasto en que incurra el ganador para retirar o hacer efectivo el premio. 38. El BANCO no intervendrá, ni tendrá responsabilidad alguna sobre las controversias que se presenten entre un presunto ganador y un tercero ajeno a la promoción, en relación y/o disputa por la titularidad de transacciones realizadas que hayan resultado ganadoras. 39. EL Banco no se hace responsable por los vuelos suspendidos por decisión de la aerolínea o de las autoridades competentes en caso de fenómenos naturales u otras situaciones que se consideren. 40. EL BANCO no se hace responsable por accidentes de cualquier tipo, enfermedades o situaciones médicas de cualquier índole que afecten a los ganadores en los días en que se esté disfrutando del premio, teniendo los ganadores que, prever si así lo consideran, la compra de un seguro de viaje adicional al incluido en el premio. 41. El BANCO no asumirá, ---bajo ninguna circunstancia--- responsabilidad alguna por situaciones o eventualidades no previstas dentro del presente reglamento. 42. El BANCO no será responsable en caso en que no se pueda hacer efectivo el uso del premio por las condiciones inherentes del ganador y su acompañante. 43. El BANCO suspenderá en forma inmediata la promoción, sin asumir responsabilidad alguna, si se llegasen a detectar mecanismos de cualquier naturaleza que afecten o puedan afectar gravemente los intereses del BANCO o de la promoción. Igualmente podrá tomar todo tipo de acciones a fin de evitar que personas se valgan y aprovechen de la promoción, en perjuicio del resto de los participantes. 44. Para todos los efectos legales, queda autorizado El BANCO para poder reprogramar, cambiar las características o especificaciones de la mecánica, de los premios ofrecidos en esta promoción o de los plazos, así como adicionar, modificar y mejorar tanto la mecánica como las demás condiciones y restricciones establecidas en el presente reglamento, a fin de mejorar la participación de los tarjetahabientes, de acuerdo con la evolución y resultado de la presente promoción. En caso de ser necesario, se procedería a realizar una nueva publicación del mismo, en donde consten dichas modificaciones, aclaraciones, adiciones, etc. 45. Ninguna persona podrá interpretar o modificar el presente reglamento si no es con la autorización previa y expresa por parte de la patrocinadora de la presente promoción. Por consiguiente, cualquier asunto que se presente con respecto a la presente promoción y que no esté previsto en el presente reglamento, será resuelto por el patrocinador, en estricto apego a las leyes, usos y costumbres de la República de Costa Rica. 46. No podrán participar en esta promoción los miembros de la Junta Directiva General, Gerente General, Subgerentes Generales, Directores Corporativos, Directores de Zona, Directores Generales, Auditor y Sub-Auditor General, Secretario General, Gerentes de Sociedades Anónimas del Banco Nacional, funcionarios de Oficina de Publicidad, jefaturas de la Subgerencia General de Desarrollo y Personas, Notarios de planta, ni ningún funcionario que esté vinculado con esta campaña. 47. Adicionalmente, se excluyen de esta promoción todas las personas encargadas y/o funcionarias que participen en la logística de la promoción como por ejemplo, la

6 extracción de la información y la aplicación del sorteo de la promoción respectiva por parte del BANCO. 48. Una vez concluido el período promocional, cesarán automáticamente los efectos, tanto de la promoción como del presente reglamento. Cualquier consulta sobre la presente promoción, los interesados podrán realizarlas mediante llamada telefónica al teléfono , extensiones: , , ,