GOBIERNO DEL ESTADO DE QUERÉTARO REPORTE POA MIR E0030 Prevención para la seguridad pública del Estado

Transcripción

1 311E0030 Prevención para la seguridad pública del Estado 1-7- Policía Fin Propósito Contribuir a mejorar los niveles de seguridad de los habitantes del estado de Querétaro. Los habitantes de Querétaro disponen de mejores medios de seguridad Tasa de elementos activos de la policía estatal pública, desde una operación policial profesional a una cultura social de evaluados por cada 0,000 habitantes prevencion del delito Acta emitida por la comisión de servicio de Carrera Policial en 2013, Policía Estatal Componentes 1 Operativos policiales realizados conforme a la competencia Tasa de variación de operativos de contención realizados en la entidad operativos de la la Policia Estatal. Tasa de variación de operativos preventivos, realizados en la entidad operativos de la la Policía Estatal. Tasa de variación de operativos reactivos realizados en la entidad operativos de la la Policia Estatal. 2 Servicios de acción policial profesional implementado por la policía estatal y seguridad privada 1 de

2 311E0030 Prevención para la seguridad pública del Estado 1-7- Policía Porcentaje de emergencias atendidas en área rural en un tiempo no mayor a 55 minutos Reporte mensual de emergencias atendidas por la policía estatal en 2013, Departamento de Policía Metropolitana, Estatal. Porcentaje de emergencias atendidas por la Policía Estatal en área urbana en un tiempo no mayor a 45 minutos Reporte mensual de emergencias atendidas por la policía estatal en 2013, Departamento de Policía Metropolitana, Estatal. Porcentaje de usuarios de seguridad privada, orientados Reporte trimestal de usuarios orientados en 2013, Componentes 3 Servicios de información y capacitación proporcionada en cultura vial, prevención social de la violencia y la delincuencia, a personas de instituciones y grupos contactados con la SSC Tasa de variación de personal de seguridad privada capacitado en normativa Reporte trimestral de personal de seguridad privada capacitado en normativa básica durante 2013, 2 de

3 311E0030 Prevención para la seguridad pública del Estado 1-7- Policía Tasa de variación de personas capacitadas, en cultura Reporte trimestral de vial, y/o prevención social de la violencia y la personas capacitadas delincuencia, y/o cultura de la denuncia. en cultura vial, y/o prevención social de la violencia y la delincuencia, y/o cultura de la denuncia en 2013, Tasa de variación de personas informadas, en cultura vial, y/o prevención social de la violencia y la delincuencia, y/o cultura de la denuncia. Reporte trimestral de personas informadas en 2013, Dirección de Componentes 4 Servicios de expedición de licencias; permisos para conducir o de traslado; garantias devueltas por infracciones pagadas y constancias de no infraccion, entregados Porcentaje de licencias expedidas de lo programado eninforme trimestral de la unidad móvil Resultados POA 2013, de la CRP, basado en el Sistema Central de la SSC. Tasa de variación de licencias, permisos, garantías devueltas por infracciones pagadas y constancias de no infracción expedidos en la sede Querétaro Informe trimestral de Resultados POA 2013, de la CRP, basado en el Sistema Central de la SSC. Tasa de variación de licencias, permisos, garantías devueltas por infracciones pagadas y constancias de no infracción expedidos en la sede San Juan del Río Informe trimestral de Resultados POA 2013, de la CRP, basado en el Sistema Central de la SSC. 5 Servicios de denuncia anonima de hechos delictivos y de emergencias, atendido 3 de

4 311E0030 Prevención para la seguridad pública del Estado 1-7- Policía Porcentaje de llamadas de emergencia 066 atendidas Reporte mensual de emergencias en 2013, Informática y Porcentaje de llamadas de denuncia anónima 089 atendidas Reporte mensual de denuncias anónimas en 2013, Informática y 1 1 Diagnóstico y diseño de estrategias de prevención, contención y combate de conductas antisociales, para fijar la misión Porcentaje de operativos nuevos a partir de la agenda Reporte de la agenda temática del catálogo de conductas antisociales, desde temática del catálogo la inteligencia policial. de conductas antisociales en 2013, la Policía Estatal. 1 2 Logística de los recursos para el plan operativo Porcentaje de operativos con preparación eficaz a la misión, por parte de la Policía Estatal. Reporte de agenda temática del catálogo de conductas antisociales en 2013, la Policía Estatal. 1 3 Ejecución del plan operativo y ajustes por las circunstancias Promedio de elementos desplegados por operativo de la Policía Estatal operativos de la la Policía Estatal. 4 de

5 311E0030 Prevención para la seguridad pública del Estado 1-7- Policía Promedio de elementos desplegados por operativo interinstitucional operativos de la la Policía Estatal. 1 4 Evaluación de los resultados para su mejoramiento y vigencia 2 1 Planeación, programación, ejecución, seguimiento y evaluación de la Porcentaje de elementos con cursos de actualización capacitación al personal activo sin afectación de la operación policial recibidos Informe trimestral de capacitación de la Estatal Porcentaje de elementos con cursos de especializacióninforme trimestral de recibidos capacitación de la 2 2 Determinación de los requerimientos en personal, equipos e infraestructura Porcentaje de disponibilidad de la Red Estatal de necesarios para la operación Estatal Informe de disponibilidad de la Red Estatal de Porcentaje de elementos activos con equipo completo Tasa de variación del estado de fuerza de la policia estatal (0 plazas) Informe trimestral de asignación de equipo a elementos de la Policía Estatal en 2013, Área de logística de la Policia Estatal Informe semestral de estado de fuerza en 2013, Policía Estatal 5 de

6 311E0030 Prevención para la seguridad pública del Estado 1-7- Policía 2 3 Planeación, dirección, control y evaluación de la actuación del personal operativo Porcentaje de elementos evaluados en materia de control y confianza Acta emitida por la comision de servicio de Carrera Policial en 2013, Policía Estatal 2 4 Imposición y ejecución de correctivos disciplinarios Tasa de variacion de elementos con correctivos Reporte mensual de imposición de correctivos disciplinarios al personal operativo en 2013, Policía Estatal. 2 5 Evaluación del operativo policial 2 6 Operación de la Policía Turística Promedio trimestral de orientaciones turísticas proporcionadas 2 7 Operación de la Policía Acreditable Promedio trimestral de personas consultadas en Plataforma México 2 8 Operación de la Policía Procesal Tasa de vehículos consultados en Plataforma México, por cada mil vehículos registrados en el Padrón vehícular orientaciones turisticas 2013, Depto de Policía Metropolitana. consulta de series y personas; Sección Segunda de Estatal. Informe anual de consulta de series y personas; Sección Segunda de Estatal. 6 de

7 311E0030 Prevención para la seguridad pública del Estado 1-7- Policía Porcentaje de policías procesales Informe semestral de estado de fuerza en 2013 de la Direción de Servicios Administrativos, Depto de Policía Metropolitana, Estatal 2 9 Operación de la Policía Garantías Porcentaje de policías de garantías Informe semestral de estado de fuerza en 2013 de la Direción de Servicios Administrativos, Depto de Policía Metropolitana, Estatal 3 1 Planeación de procesos para la difusión de información 3 2 Ejecución de procesos de difusión de información 3 3 Evaluación de los procesos de difusión de información Tasa de variación de impactos difundidos Reporte trimestal de impactos difundidos en 2013, 3 4 Planeación de procesos para la capacitación 3 5 Ejecución de procesos de capacitación 7 de

8 311E0030 Prevención para la seguridad pública del Estado 1-7- Policía 3 6 Evaluación de los procesos de capacitación Tasa de variación de sesiones de capacitacion impartidas Reporte trimestral de sesiones de capacitación impartidas en 2013, 3 7 Operación del Centro Estatal de Prevención del Delito con Participación Porcentaje de asesorias realizadas por el CEPDcPC Reporte trimestral de Ciudadana asesorías realizadas por parte de Centro Estatal de Prevención del Delito con Participación Ciudadana en 2013, 3 8 Determinación de los requerimientos en personal, equipos, consumibles e infraestructura necesarios para la operación Pocentaje de los servidores públicos capacitados Reporte trimestral de servidores públicos capacitados en 2013, Porcentaje de programas con requerimientos adecuados para su operación 4 1 Planeación, programación y logística para homologar la operación de los Porcentaje de cumplimiento de la homologación del servicios servicio al usuario en Unidad Móvil Reporte trimestral de programas operados por la Prevención en 2013 Informe Anual de Resultados de la homologación en la Unidad Móvil durante 2013, Coordinación de Relaciones con el Público 4 2 Determinación de los requerimientos en personal, equipo e infraestructura 8 de

9 311E0030 Prevención para la seguridad pública del Estado 1-7- Policía 4 3 Coordinación institucional para la difusión pública del itinerario de la unidad móvil* (Se elimina para 2013) Porcentaje de estaciones de trabajo con equipo completo y en funcionamiento normal Informe Anual Técnico Operativo de las Estaciones de Trabajo de la CRP, emitido por la Informática de la SSC, 2013, Coordinacion de Relaciones con el Público 4 4 Operación de los servicios con accesibilidad y calidad, a través de la Unidad Movil Porcentaje de sitos atendidos Informe trimestral de Resultados POA 2013, de la CRP, basado en el Sistema Central de la SSC. 4 5 Operación de los servicios con calidad, en las sedes fijas Querétaro y San Razón de felicitaciones con respecto a las quejas de Juan del Río usuarios 4 6 Seguimiento y evaluación de servicios Informe Anual de Felicitaciones 2013, de la CRP. 5 1 Recepción, captura, atención o derivación de las denuncias anónimas del 089 Promedio del tiempo transcurrido entre la recepción de una denuncia anónima y su atención o canalización a la autoridad competente denuncias anónimas del C-4 en 2013, Informática y 5 2 Recepción, captura, derivación o atención de las llamadas de

10 311E0030 Prevención para la seguridad pública del Estado 1-7- Policía Promedio del tiempo entre la recepción de una emergencia y su atención o canalización llamadas de emergencia del C-4 en 2013, Informática y 5 3 Programación, operación y evaluación por la atención mecánica automotriz, turística, prehospitalaria y de protección civil en la red carretera estatal* (Se elimina para 2013) 5 4 Recepción de quejas en las sedes Querétaro y San Juan del Río * (Se eliminar para el 2013) 5 5 Turno a las instancias correspondientes* (Se elimina para 2013) 5 6 Investigación y dictaminación de la queja* (Se elimina para 2013) 5 7 Seguimiento y notificación al quejoso* (Se elimina para 2013) 5 8 Atención de personas con crisis emocional Porcentaje de atención de personas con crisis emocional atendidas personas atendidas con crisis emocional del C4 en 2013, Informática y 5 9 Operación del Centro de Control, Comando, Comunicaciones y Computo C-4 de