El Portal de los Odontólogos Colombianos
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- María del Carmen Rivero Olivera
- hace 8 años
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1 El Portal de los Odontólogos Colombianos
2 Quiero agradecer la oportunidad que nos están dando para presentar nuestra marca. En las siguientes páginas usted podrá conocer detalladamente lo que somos, lo que hacemos y lo que queremos. Este documento pretende presentar nuestra marca de una forma íntegra, transparente y, sobre todo, profesional. Nuestro principal objetivo es crear una red completa de opciones que, aprovechando lo mejor de nuestra tecnología y conocimientos, permitan que su marca se comunique de la mejor manera posible con nuestros odontólogos, buscando crear herramientas eficientes que generen valor y retorno para su empresa. Espero que disfruten de este documento tanto como nosotros disfrutamos haciéndolo, y que cada una de sus páginas estimulen su creatividad para que podamos mezclar nuestras ideas en beneficio de nuestras marcas. Rafael Paz Director General
3 Índice Historia Proceso en el tiempo El portal hoy Nuestros servicios Base de datos Pauta en el portal Publicidad inteligente ing Otros Equipo humano Científico Comunicadores Tecnológico Ejemplos de pauta Campañas Contacto Pág
4 Portal de Odontólogos Colombianos 3 Imagen 1. El Portal en Julio de Imagen 2. El Portal en Noviembre de Imagen 3. El Portal en Noviembre de Historia El portal nace en el año 1997, justo cuando internet hacía su debut en Colombia. Sin embargo, su fundador y actual director general, el doctor Rafael Paz, odontólogo de profesión y emprendedor por vocación, detectó la necesidad de brindar un canal de comunicación con sus colegas, de generar un espacio amable y de fácil acceso para todos, un espacio donde sus colegas pudieran interactuar e intercambiar conocimiento. Así, bajo la plataforma y protocolos de Internet nace Odontologos.com.co, e inicia el proceso de crecimiento y fortalecimiento de sus herramientas. Quince años más tarde madura el activo más valioso del portal: una base de datos auto suficiente y dinámica con alcance nacional. Proceso en el tiempo A lo largo del tiempo, desde su fundación, el Portal ha pasado por diferentes modificaciones y actualizaciones, todas relacionadas con el rápido avance y evolución de Internet en el mundo, el cambio inherente de la profesión y del gremio de la salud oral y la increíble retroalimentación de sus usuarios. Es así como, desde su fundación, múltiples herramientas han nacido, crecido y desaparecido del portal, siendo las mejores las que han prevalecido y han permitido el indiscutible éxito. Hemos contado con el constante apoyo y acompañamiento de las Asociaciones científicas, educativas y multinacionales que tienen presencia en el gremio, logrando mano a mano el fortalecimiento y posicionamiento continuo de nuestras marcas. El tiempo y la constancia nos ha enseñado cómo acercarnos a nuestros colegas, cómo entender sus necesidades y cómo poder ofrecer lo que ellos realmente necesitan, mujeres y hombres que día a día se despiertan e inician sus jornadas con el acompañamiento del Portal, la actual red de profesionales de la salud oral más grande del país. También hemos podido conocer las mejores formas de presentar las marcas a nuestros colegas, cuáles son los discursos apropiados y el dialecto predilecto para comunicar el alma de todas las marcas que pautan en nuestro sitio, logrando resultados óptimos y, siempre, aumentando los indicadores de visibilidad de las marcas de nuestros anunciantes. Y todo con esto con un fin común: mantener informado a nuestros colegas, darles a conocer las mejores y últimas novedades del gremio y, fortalecer la presencia de las marcas.
5 Portal de Odontólogos Colombianos 4 El portal hoy Así, el tiempo y la experiencia ganada nos traen a lo que el Portal es hoy, la comunidad de odontólogos más grande de Colombia. Contamos con múltiples secciones que están orientadas a diferentes perfiles dentro de nuestro gremio: Imagen 4. Panel de registro según rol. Profesionales Una sección que cuenta con herramientas de primera tecnología, enlazadas a los nuevos medios emergentes en Internet, redes sociales, blogs y micro blogs. En esta sección los odontólogos pueden compartir y consultar información de gran valor científico, casos clínicos y ejemplos, un avanzado portal de noticias que permite hacer el seguimiento constante de las mismas en diferentes dispositivos y tecnologías. También, cuentan con acceso a redes académicas y alianzas con universidades nacionales y una red de colegas que les permite a los profesionales estar en contacto con sus colegas, docentes y amigos, crear círculos científicos y comunicaciones en tiempo real. Imagen 5. Acceso a los perfiles del Portal. Todas estas herramientas están diseñadas para generar comunicación de alta calidad para nuestros profesionales, siendo consultadas más de veces al día 1 y con cerca de 20 transacciones por minuto (acciones dentro de la red de colegas). Diariamente, nuestros afiliados reciben un mensaje de correo electrónico destinado a informar de las novedades del gremio, desde productos o servicios hasta noticias y avances en la legislación nacional. Esta es una de las herramientas con mayor demanda, con un índice de inscripción del 98% (cerca de profesionales inscritos a nuestros newsletters). Imagen 6. Artículos científicos en la Red de Colegas. 1) Información suministrada por Google Analytics
6 Portal de Odontólogos Colombianos 5 Estudiantes Esta sección está orientada a todos los estudiantes del gremio. Aquí, ellos cuentan con herramientas que les permiten conocer información de la profesión alimentada por nuestra red de colaboradores científicos, resolución de dudas y apoyo académico constante, con el respaldo de los convenios suscritos con facultades de odontología. Imagen 7. Buscador de términos en la sección de Estudiantes. Además, también les permite conectarse con estudiantes de todo el país y generar comunicación en tiempo real, a través de la cual comparten diferentes experiencias y conocimientos con el alumnado del país. Adicionalmente, también pueden acceder directamente a nuestra red de colaboradores científicos, profesionales que están disponibles para solucionar las dudas e inquietudes que se puedan generar a lo largo del estudio de la profesión. Pacientes Esta sección se diseñó como una herramienta de promoción y difusión de nuestros profesionales. Los pacientes buscan constantemente servicios de odontología en los principales buscadores en Internet, por lo que desarrollamos un programa de SEO (inglés para Optimización de Motores de Búsqueda) diseñado para aumentar las conversiones en Internet y hacer que los nombres de nuestros afiliados se vuelvan visibles para los buscadores. Imagen 8. Directorio de profesionales en la sección Pacientes. Así, los pacientes pueden acceder a la red de colegas y consultar los perfiles de los profesionales que pueden prestarles sus servicios, así como también de las clínicas odontológicas a nivel nacional. Proveedores Estamos desarrollando una sección exclusiva para nuestros proveedores, en donde ellos podrán consultar en tiempo real los resultados y conversiones de sus campañas de comunicación realizadas con nuestras herramientas, y tener la información relevante de primera mano. Además, esta sección contará con una herramienta que permitirá que nuestros clientes diseñen y ejecuten una campaña de comunicación directamente desde el portal y con el respaldo de los sistemas de pagos más confiables de la red.
7 Portal de Odontólogos Colombianos 6 Imagen 9. Baner home barra con pauta de la marca Concepto Diseño. Imagen 10. Baner home cuadro con pauta de la marca LISTERINE. Nuestros servicios De la mano de las secciones y herramientas tecnológicas del portal, contamos con diferentes servicios para que nuestros clientes cumplan sus objetivos de mercadeo y se comuniquen óptimamente con los odontólogos colombianos. Base de datos Contamos con una base de datos actualizada y dinámica, que constantemente está en evolución y que cuenta con múltiples herramientas tecnológicas de depuración y filtrado, lo que nos permite contar con información de alta calidad y con índices de conversiones superiores a los del gremio. Pauta en el portal Contamos con diferentes espacios de pauta en el portal, que van desde baners animados o estáticos hasta patrocinios de eventos y cursos, noticias o acciones dentro de la red social. A continuación detallamos algunos de los más importantes: Baner en el home del portal - barra Este espacio representa el 21.85% del espacio visual real 2 y el 31.08% del espacio visual actual 3 del home del portal. Esto significa que una gran área de la pantalla está orientada a los contenidos de este espacio, lo que aumenta y fortalece las posibilidades de una conversión positiva para la pauta publicada en esta área. 2) Es el espacio promedio en pixeles de una pantalla convencional. 3) Es el espacio total ocupado por el sitio web en la pantalla de un ordenador, en nuestro caso, el 70% de la pantalla está destinada a mostrar nuestros contenidos. Este producto cuenta con hasta 5 espacios compartidos de pauta que alternan y rotan cada 15 segundos, permitiendo publicar imágenes, textos o animaciones y videos de hasta 15 segundos de duración. El diseño gráfico y visual de la pieza publicada es directamente proporcional a la efectividad de la pauta, lo que importa es lo que se comunica.
8 Portal de Odontólogos Colombianos 7 Baner en el home del portal - cuadro Este espacio representa el 6.88% del espacio visual real y el 9.78% del espacio visual actual del home del portal, llegando a abarcar hasta un 20.63% del espacio visual real y un 29.33% del espacio visual actual del home del portal, ya que este producto cuenta con tres espacios. Imagen 11. Resultados parciales de un envío de correo electrónico 24 horas después de su lanzamiento. Este producto cuenta con hasta 3 espacios que pueden ser adquiridos de forma compartida (hasta 5 pautas simultáneas por espacio) o de forma exclusiva (una sola pauta por espacio), y cuenta con una plataforma que hace que las pautas alternen en su ubicación horizontal, lo que permite un aumento significativo en las probabilidades de clic sobre un espacio estático. Este espacio tiene un índice promedio de clics del 44.32% de las visitas al home (unos 704 clics por usuario único). Puede contener contenidos animados, videos o imágenes, sin importar la duración de los ciclos. Imagen 12. Control de segmentación en nuestro ADC para envío de mensajes electrónicos. Publicidad inteligente Este grupo de productos están diseñados para obtener un índice alto de clics, ya que realizan impresiones de acuerdo al perfil del usuario que se encuentre en línea, lo que permite tener más control sobre la segmentación de la campaña y los grupos objetivos hacia quienes van dirigidas las comunicaciones. Nuestra tecnología de pauta inteligente selecciona las comunicaciones activas de acuerdo a los perfiles de cada uno de los afiliados al portal, permitiendo abarcar temas amplios y que cobijan cualquier sector comercial. Además, estas pautas se enlazan directamente con nuestras secciones de casos clínicos, artículos científicos y noticias en cada uno de los perfiles existentes. ing Este producto se consolida como la herramienta más solicitada por nuestros clientes, ya que permite realizar el envío masivo de comunicaciones electrónicas a todos nuestros afiliados, más de mensajes enviados simultáneamente y con la posibilidad de personalizar asuntos y mensajes.
9 Portal de Odontólogos Colombianos 8 Nuestro sistema de correo electrónico nos permite enviar mensajes directos a los buzones electrónicos de nuestros afiliados de acuerdo a sus perfiles, ubicaciones, profesiones o actividades profesionales, entre otros, herramienta de segmentación de campañas que es efectiva y puntual, aumentando los índices de efectividad y generando un mayor ROI para las comunicaciones. Imagen 13. Control de envío de Newsletters patrocinados en nuestro ADC. Imagen 14. Micro sitio de LISTERINE alojado en nuestro servidor, componente de campaña. Además, este servicio se puede complementar con el envío de mensajes de texto cortos (SMS) a cualquier operador y a nivel nacional, con las mismas características de segmentación y con libertad de contenidos de texto en 160 caracteres. Otros Los productos mencionados anteriormente constituyen la mayor parte de inversión por parte de nuestros clientes. Sin embargo, contamos con una amplia selección de productos y servicios que complementan las comunicaciones, como correos directos a los consultorios, micro sitios, alojamiento web, videos, comunicados de prensa, entre otros. Contamos con el respaldo de publicistas que están especializados en nuestro gremio, por lo que tenemos la capacidad de concebir y diseñar su campaña de publicidad de acuerdo a sus necesidades y con una sinergia constante con sus conceptos de marca. Nota: Todos nuestros productos pueden conducir a contenidos en línea que se encuentren alojados en cualquier servidor de confianza o en el nuestro, las campañas deben contar con landing pages o páginas de aterrizaje que pueden ser indicadas por nuestros clientes o diseñadas por nosotros en caso de ser necesario.
10 Portal de Odontólogos Colombianos 9 Imagen 15. Nuestros ingenieros trabajan constantemente para garantizar la limpieza y funcionalidad del sitio y las campañas. Imagen 16. Hacemos mediciones constantes para monitorear el avance de las campañas de nuestros clientes y de nuestras campañas de posicionamiento. Equipo humano Contamos con la presencia, respaldo y conocimiento de profesionales en diferentes áreas del conocimiento, que apoyan y fortalecen nuestras actividades diarias. Científico Asesores científicos y profesionales de la salud oral nos respaldan constantemente en la generación de contenidos de alta calidad que son consumidos por todos nuestros afiliados, alimentan los círculos de colegas y solucionan las inquietudes de nuestros estudiantes y pacientes, prestando apoyo académico y científico a nuestra comunidad en el momento en que sea requerido. Publicitario Contamos con el respaldo de un equipo de publicistas, diseñadores, especialistas en mercadeo y branding y economistas dedicados a diseñar y planear el flujo y contenido de las campañas publicitarias que son lanzadas a través de nosotros. Los conocimientos de este grupo de profesionales, con más de 7 años de experiencia en el mercado, nos dan la posibilidad de diseñar desde estudios de mercado y sondeos hasta campañas de comunicación completas y eficientes, brindándole a nuestros clientes el apoyo completo de una agencia de publicidad en caso de no contar con la misma o de buscar el respaldo de expertos en la comunicación con los miembros de la comunidad de la salud oral colombiana. Tecnológico Nuestros ingenieros están en constante desarrollo y capacitación en las nuevas tecnologías, preparados para prestar el apoyo necesario a las funciones diarias del portal, respaldo técnico a nuestros afiliados y dispuestos a compartir sus conocimientos con nuestros clientes en el momento en que sea necesario el desarrollo de aplicaciones tecnológicas que respalden las campañas publicitarias en este mundo cada vez más digital y en constante evolución tecnológica.
11 Portal de Odontólogos Colombianos 10 Ejemplos de pauta Pieza gráfica para envío electrónico. Parte de la campaña a un año de posicionamiento de la marca LISTERNIE.
12 Portal de Odontólogos Colombianos 11 Pieza gráfica para envío electrónico. Parte de la campaña a un año de posicionamiento de la marca LISTERNIE.
13 Portal de Odontólogos Colombianos 12 Pieza gráfica para envío electrónico. Parte de la campaña a un año de posicionamiento de la marca LISTERNIE. Agente CoolBlue, destino: landing page alojado en Odontologos.com.co.
14 Portal de Odontólogos Colombianos 13 Resultados del posicionamiento Google del micro sitio de LISTERINE alojado en nuestros servidores: segundo enlace al buscar Listerine en Google Colombia.
15 Portal de Odontólogos Colombianos 14 Pieza gráfica para envío electrónico. Parte de la campaña de lanzamiento de WinadeineF realizada por Sanofiaventis.
16 Portal de Odontólogos Colombianos 15 Fotografía del inicio del micro sitio de WinadeineF. Campaña de lanzamiento por Sanofi-aventis.
17 Portal de Odontólogos Colombianos 16 Visor del video desarrollado para explicar las características de la marca WinadeineF de Sanofi-aventis. Pieza complementaria a la campaña de lanzamiento.
18 Portal de Odontólogos Colombianos 17 Formato de registro para obtención de base de datos y posterior envío directo de muestras médicas de WinadeineF, elemento complementario a la campaña de lanzamiento.
19 Portal de Odontólogos Colombianos 18 Contacto Queremos estar en contacto continuo con nuestros clientes. Así, de la mano de nuestro equipo humano, esperamos poder conocer su marca y diseñar una campaña que permita potenciar sus metas y cumplir sus objetivos de mercadeo. Somos expertos y profesionales con gran conocimiento en la forma correcta de hablarle a los odontólogos y a la comunidad de la salud oral. Adjuntamos nuestros datos de contacto y esperamos poder iniciar un proyecto que beneficie a nuestras marcas. Eduardo Páez Gerente de Producto e.paez@odontologos.co Cel Tel: Dir. Cl. 100 No Bogotá, Colombia Odontologos.com.co
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