Docente Msc Lic Cristina Lia

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1 Docente Msc Lic Cristina Lia

2 CAPITULO 2. Modelo Funcional de la Gestión de Recursos Humanos Objetivo: Identificar los modelos de la gestión de Recursos Humanos. Contenido Analítico Gestión de Recursos Humanos como función integradora de la organización. Modelo de la gestión de Recursos Humanos. Evolución de la Dirección de RRHH Actividades Funcionales. Modelo de GRH Msc Cristina Lia 2

3 Gestión de Recursos Humanos Rasgos de la actual GRH Cuesta Santos Los recursos humanos, y en particular su formación, son una inversión y no un costo. La GRH no se hace desde ningún departamento, área o parcela de la organización, sino como función integral de la empresa; y además de manera proactiva. Modelo de GRH Msc Cristina Lia 3

4 Gestión de Recursos Humanos Rasgos de la actual GRH Cuesta Santos La GRH basarse en los análisis y diseños de puestos y área y procesos de trabajo. La GRH eficiente demanda el enriquecimiento del trabajo y la participación. Modelo de GRH Msc Cristina Lia 4

5 Rasgos de la actual GRH Cuesta Santos El soporte informático de la GRH es un imperativo para su desarrollo efectivo en la gestión empresarial. El aumento de la productividad del trabajo y de la satisfacción laboral, vinculados a las condiciones de trabajo, son objetivos inmediatos fundamentales de la GRH. Contribuir a la sustentabilidad del desarrollo humano Modelo de GRH Msc Cristina Lia 5

6 Gestión de RRHH - Administración de personal antes - Nóminas. - Seguridad social. - Administración de altas y bajas. - Beneficios sociales. - Relaciones con el sindicato. - Negociación colectiva. - otros.. Modelo de GRH Msc Cristina Lia 6

7 Alcance de la Actual GRH Organización del trabajo Diseño de puestos -Diseño ergonómico Selección del personal -Evaluación del desempeño Desarrollo de planes de comunicación Planificación de la formación- Diseño de planes de carrera Modelo de GRH Msc Cristina Lia 7

8 Alcance de la Actual GRH Inventario de personal - Plan de remuneración Plan de beneficios sociales. Condiciones de trabajo y seguridad e higiene. Estudios de clima y - Evaluación del potencial motivacional. Auditoría de GRH Modelo de GRH Msc Cristina Lia 8

9 Modelo de enfocar la ARH Modelo tradicional:.- Dpto Administración de personal tradicional: énfasis en actividades: nómina, seguros sociales, control de asistencia..- Control del cumplimiento de reglas internas y legislación Empresas con características: Planificación a corto plazo (inferior a un año). Funciones absorbidas por la administración general Personal de tipo administrativo, con alta carga técnica y Énfasis en: conflictividad laboral, remuneración,. Atención escasa de la estructura organizativa de la empresa. Modelo de GRH Msc Cristina Lia 9

10 Modelo de enfocar la ARH Modelo Funcional Especialidad de la función de personal, Responsable de RRHH (especializado) nivel consultivo y decisión parcial en la toma de decisiones. Administración enfoque por objetivos(directos). Atención escasa a la estructura organizativa de la empresa. Análisis y valoración de puestos. Diseño de planes de carrera para personal directivo. Políticas de retribución y estimulo. Modelo de GRH Msc Cristina Lia 10

11 Modelo de enfocar la ARH Enfoque Competitivo El gerente de la función de RRHH integra a la dirección., Profesional con nivel superior y experiencia. Integración de las áreas de organización, personal y relaciones laborales. Atención a la estructura organizativa, aplicación de técnicas modernas para el análisis y valoración de puestos. Modelo de GRH Msc Cristina Lia 11

12 Modelo de enfocar la ARH Enfoque Estratégico Gestión integrada de los recursos, trabaja aspectos: técnicas de organización, gerencia participativa por objetivos, evaluación del desempeño y análisis de potencial, entre otras. Las personas integradas a los objetivos globales de la empresa, Incentivo a planes de carrera individualizados, Empleo de tecnologías novedosas actualización permanente de los trabajadores. Las empresas se disputan los mejores talentos. Modelo de GRH Msc Cristina Lia 12

13 Modelo de GRH de Beer y colaboradores M.Beer y colaboradores: la GRH comprende "todas las decisiones y acciones directivas que afectan la relación entre los empleados y la organización. El Mapa de GRH de Beer y colaboradores se modificó incorporan la Auditoría de GRH centrada en la calidad, como mecanismo de retroalimentación Modelo de GRH Msc Cristina Lia 13

14 Modelo de GRH de Beer y colaboradores Sistemas de Trabajos Influencia de los empleados Flujo de RH Sistema de Recompensa Modelo de GRH Msc Cristina Lia 14

15 Mapa de GRH de M, Beer, Influencia de los empleados. Cuánta responsabilidad, autoridad y poder deberá la organización delegar y a quiénes? Flujo de recursos humanos. Cómo garantizar que el flujo de personal (selección, colocación, formación., promoción y recolocación) cumpla las necesidades estratégicas de la cantidad adecuada de personas y la proporción de cada tipo de competencia? Modelo de GRH Msc Cristina Lia 15

16 Mapa de GRH de M, Beer, Políticas de RRHH Sistemas de trabajo: Se refiere a la combinación concreta de tareas, tecnologías, estilo de dirección, políticas y procedimientos relativos al personal. Cómo organizar el trabajo y la producción o los servicios? Sistemas de recompensas. Se desea una organización que recompense el comportamiento individual o el del grupo? Se han fijado las políticas de beneficios? Modelo de GRH Msc Cristina Lia 16

17 Mapa de GRH de Michael Beer y colaboradores modificado. fig 6 Ver material estudio Cuesta Santos fig 6 pag 13 Modelo de GRH Msc Cristina Lia 17

18 Mapa de GRH de Michael Beer Grupos de interés. Cuáles son las necesidades, motivaciones, actitudes y aspiraciones, expectativas o perspectivas de cada uno de esos grupos? y cómo anticipar los probables conflictos y alcanzar la armonización entre los diferentes grupos? Modelo de GRH Msc Cristina Lia 18

19 Mapa de GRH de Michael Beer Factores de situación. Características de la fuerza de trabajo: Cuáles son las motivaciones, capacidades, aptitudes, potencial y deseo de desarrollo del personal? Estrategia empresarial: Cuáles son los propósitos u objetivos principales de la empresa? - Filosofía de dirección: Cuáles son las creencias de los directivos. Modelo de GRH Msc Cristina Lia 19

20 Mapa de GRH de Michael Beer Factores de situación. Mercado de trabajo: Qué capacidad de atractivo posee la empresa para los empleados actuales y futuros? Tecnología de las tareas: Qué formas de organización del trabajo y la producción se adoptan en la empresa? Leyes y valores de la sociedad: Cuáles son las características de la ideología y cultura imperante? Modelo de GRH Msc Cristina Lia 20

21 Mapa de GRH de Michael Beer, Resultados Resultados: Compromiso. Hasta qué punto sirven las políticas de GRH para aumentar el compromiso de las personas con su trabajo y con la organización? Competencia. Las políticas de GRH sirven para atraer, mantener, desarrollar a personas con las habilidades, conocimientos, competencias necesarias,? Congruencia. Qué niveles de relación mantienen las políticas de GRH entre la gerencia y los empleados,? Costos eficaces. Cuál es la eficacia? Modelo de GRH Msc Cristina Lia 21

22 Modelo Funcional de Harper y Lynch Las actividades habrán de diseñarse concordancia y armonía con la Planeación Estratégica empresarial, la filosofía o cultura organizacional. Ver material estudio Cuesta Santos fig 4 pág 11 Modelo de GRH Msc Cristina Lia 22

23 Modelo de GRH Msc Cristina Lia 23

24 Ver Modelo Análisis y Descripción de Cargos Fuente: basado en el libro: Martha Alles, Dirección estratégica de RRHH Modelo de GRH Msc Cristina Lia 24

25 Modelo de GRH Werther y Davis Fundamentos y Desafíos Relaciones con el personal, Evaluación de la vida personal Objetivos: Sociales Organizativos Funcionales personales Preparación y Selección Compensación y Protección Desarrollo y Evaluación Modelo de GRH Msc Cristina Lia 25

26 Modelo gestión de Chiavenato Procesos Admisión de Personas Aplicación de personas Desarrollo de personas Compensación Mantenimiento de personas Monitoreo de personas Captación Selección Temas abarcados Diseño de cargos Evaluación del desempeño Entrenamiento Capacitación- Remuneración y Beneficios Disciplina, Higiene y seguridad, Relaciones laborales. Base de datos SIG Modelo de GRH Msc Cristina Lia 26

27 Causas que motivaron la creación del dpto de RRHH El crecimiento empresas en tamaño La creciente legislación laboral La acción sindical La humanización del trabajo. La creciente tecnificación procesos de producción La compensación de de las los Modelo de GRH Msc Cristina Lia 27

28 Personas como Recursos Empleados aislados en los cargos Horario establecidos con rigidez Normas, reglas, procedimientos Subordinación al jefe Fidelidad a la organización Dependencia de la jefatura Alineación con la organización Énfasis en la especialidad Ejecutora de tareas Énfasis en destrezas manuales Mano de obra Personas como socias Colaboradores en equipos Metas negociadas y compartidas Resultados Atención y satisfacción del cliente Vinculación a la misión y visión Interdependencia colegas y equipos Participación y compromiso Énfasis ética y responsabilidad Proveedores de Actividades Énfasis en _el conocimiento Inteligencia y talento Modelo de GRH Msc Cristina Lia 28