Plan Estratégico Sectorial - Gestión Administrativa 2013

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1 Plan Estratégico Sectorial - Administrativa Objetivo Indicadores Metas a 2014 Meta Estrategias Programas Entregables principales de cada 1. Misional y de Gobierno Sistema de seguimiento a metas de gobierno -SISMEG Comité institucional de Administrativa Caracterización de ciudadanos y grupos de interés Reportar trimestralmente el seguimiento de los indicadores sectoriales R5 X X X X incluidos en el SISMEG Sectorial- Crear el comité institucional de Administrativa, de acuerdo con los lineamientos de la metodología para la implementación del modelo 0% X 0% 0% Secretaria General - integrado de planeación y. Caracterización de ciudadanos y grupos de interés, que permita identificar las características, intereses y necesidades de cada una de las políticas de desarrollo administrativo para su efectiva implementación, con el fin de diseñar estrategias e intervenciones que respondan realmente a las necesidades de dichos ciudadanos y grupos. Formular las Políticas de seguridad de la información y manejo de datos Elaborar e implementar políticas personales. La entidad debe definir y elaborar las políticas de seguridad de internas asociadas manejo de datos R2 0% 0% X 0% la información y protección de datos personales, la cual debe estar personales. publicada en la página principal del sitio web. Adquisición equipo, materiales, sistematización $ Jefe Oficina de Sistemas - Consolidación del plan anticorrupción y de atención al ciudadano. 0% X 0% 0% Sectorial- Hacer seguimiento a la elaboración y evaluación de la Estrategia Anticorrupción y publicar en página web de la entidad Q2:con corte a 30 0% X X X 0% $ 0 abril, Q3: Con corte a 31 de agosto y Q4: Con corte a 31 de diciembre. Brindar asesoría a las dependencias sobre como identificar riesgos de corrupción 0% $ 0 Apoyar la inclusión de los riesgos de corrupción que sean determinados por las dependencias del Ministerio dentro Mapa de riesgos y los controles que 0% $ 0 Plan Anticorrupción y de Atención al determinen para su manejo. Informe de acompañamiento al proceso de evaluación del ITN del sector R3 comercio, Industria y Turismo X X 0% 0% Difusión por parte del de los resultados del ITN ante el nivel directivo R3 del sector. 0% 0% X 0% 0% $ 0 Realizar el Servicio al, mediante capacitaciones misionales a nivel R6, R5 0% X X X nacional, evidenciadas mediante informes. Implementación del centro integrado del servicio al ciudadano en el ministerio de comercio industria y turismo en Bogotá. $ Socializar los servicios del SCIT a sector académico Nivel de cumplimiento para mejorar el Índice de Transparencia Nacional para el sector M2 disponibles para el servicio al ciudadano Porcentaje de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias atendidas mts2 2.Transparencia, Participación y Servicio al Sensibilizar y difundir en los funcionarios la importancia de que toda la información producida por el Estado es pública, salvo aquella con R5 X X X X restricciones constitucionales o legales, mediante tips o mensajes Transparencia y Acceso a la publicados en la intranet y carteleras. Información Pública Implementar o fortalecer los procedimientos de gestión documental que permitan la disponibilidad, pertinencia y calidad de la información 0% X 0% 0% suministrada a la comunidad. Participación Ciudadana en la. Art 265 PND. Informe sobre la identificación del nivel de participación ciudadana en la gestión de la entidad, de acuerdo con los lineamientos para la R5 Participativa del DAFP, ley 489 de 1998 y el Manual de Gobierno en línea. Formulación participativa de las políticas públicas, planes y s institucionales, a través de la creación y publicación de un mini-sitio web. Coordinadora de Documental Informe sobre el uso de medios electrónicos y presenciales en el proceso de elaboración de normatividad mediante la creación de un mini-sitio, la cual permita realizar consulta pública de la normatividad. 0% X 0% 0% Secretaria General - Nota. No aplica al FNG. Informe sobre el uso de medios electrónicos y presenciales en el proceso de planeación y formulación de políticas de la entidad. 1 de 5

2 Nivel de cumplimiento para mejorar el Índice de Transparencia Nacional para el sector M2 disponibles para el servicio al ciudadano Porcentaje de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias atendidas mts2 Plan Estratégico Sectorial - Administrativa 2.Transparencia, Participación y Servicio al Objetivo Indicadores Metas a 2014 Meta Estrategias Programas Participación Ciudadana en la. Entregables principales de cada Art 265 PND. Resultado encuesta clima organizacional Metros cuadrados para el bienestar de los funcionarios del Porcentaje de incremento de funcionarios que tengan conocimiento medio de una segunda lengua. En el 2014 el sector se encontrará dentro de un mínimo del en la encuesta de clima organizacional. 25% 484 m2 19% 3. Desarrollo del Talento Humano Estatal Rendición de cuentas. Servicio al. Informe sobre la implementación de la consulta en línea para la solución de problemas, de acuerdo con los lineamientos definidos en el manual para la implementación de la Estrategia de Gobierno en línea. Definición de los s y servicios que pueden ser administrados y ejecutados por la comunidad. 0% 0% X 0% Informe de verificación de normas sobre participación ciudadana relacionadas directamente con la entidad, en su normograma. 0% 0% X 0% Identificación de experiencias y buenas prácticas de participación ciudadana R2 en la entidad del SCIT. 0% 0% X 0% Realización de la Rendición de la cuenta de acuerdo con la metodología para la implementación de modelo integrado de Planeación y del R1, R8 0% 0% X 0% DAFP. $ Formular e Implementar el plan de atención por múltiples canales no electrónicos de acuerdo con la metodología para la implementación del modelo integrado de planeación y gestión. industria y turismo en Bogotá.. $ Formular e Implementar el plan de atención por múltiples canales electrónicos de acuerdo con la metodología para la implementación del modelo integrado de planeación y gestión. Informe de de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y R5 denuncias. información - Sectorial- Coordinador Grupo Administrativa - información - Realización del Plan Estratégico de Recursos Humanos de acuerdo con la Plan Estratégico de Recursos Humanos guía metodológica para la formulación de los planes estratégicos de RH del R2,R3 Secretaria General - DAFP, a las entidades que aplique. Plan Anual de Vacantes Realización del Plan Anual de Vacantes por entidad de acuerdo con la ley R2,R3 909 de 2005, a las entidades que aplique. Reportar al DAFP y al CNSC las vacantes, a las entidades que aplique. Presentación por parte del los resultados de la encuesta de clima organizacional a la Alta Dirección del sector (Ministro, Viceministros, Presidentes, Superintendentes, Gerentes). Presentación del Plan integral BCS (Bienestar e incentivos-capacitación y Sistema de de seguridad y salud en el trabajo), articulado con el plan estratégico de recursos Humanos. Nota: El plan institucional de capacitación debe estar elaborado de acuerdo Clima organizacional : Plan integral BCS (Bienestar e incentivos- Capacitación y Sistema de de a la orientaciones de la guía metodológica de la ESAP y el DAFP a las seguridad y salud en el trabajo). entidades que aplique. Informe de seguimiento del Plan integral BCS (Bienestar e incentivos- Capacitación y Sistema de de seguridad y salud en el trabajo), R2,R3, R8 articulado con el plan estrategico de recursos Humanos. X X X X Secretaria General - 0% X X X industria y turismo en Bogotá.. $ Coordinadora Grupo Recursos Humanos - Coordinadora Grupo Humana - $ Coordinador Administrativa Porcentaje de avance en el cumplimiento del plan de implementación de Teletrabajo Segunda lengua Informe de seguimiento del de conocimiento en segunda lengua 0% X X X Telwetrabajo Realizar el plan de implementación de Teletrabajo para el Socializar el plan de implementación de Teletrabajo con las entidades del sector. 0% X 0% 0% $ Coordinadora Grupo Humana - Secretaria General - Informe de avance en la implementación del plan Teletrabajo en el. 0% 0% X X 2 de 5

3 Plan Estratégico Sectorial - Administrativa Objetivo Indicadores Metas a 2014 Meta Estrategias Programas Entregables principales de cada Porcentaje de entidades del sector certificadas en SGC. 90% de las entidades del Sector certificadas en SGC Lograr la Certificación en Calidad R1, R3, R5, R6, R8, 0% R11 0% 0% X Actualización de los procesos y procedimientos evidenciados mediante R2,R3,R5 publicación de documentos en el sistema. Seguimiento permanente al desarrollo de los procesos evidenciados en R2,R3, registros de asistencia y ayudas de memoria. Programación y ejecución de las auditorias internas para realizar R2 seguimiento y mantenimiento al sistema. 0% X 0% 0% Apoyo en la publicación de ajustes por revisión y actualización del mapa de de la Calidad: Implementación riesgos que hagan las dependencias y cuya evidenciada queda en la R2,R3, y Mantenimiento del Sistema de actualización de los documentos del sistema. de la Calidad Realizar el control de documentos y registros, evidenciada en listado R2,R3, maestro de documentos y registros. Apoyo en la publicación de la actualización permanente del normograma de la entidad que deben realizar los responsables de los procesos y los cual se R2,R3, evidencia mediante solicitudes realizadas por las diferentes dependencias de las entidades. Revisar el sistema por lo menos una vez al año por parte de la Dirección de la entidad, evidenciado mediante registros de asistencia actas o ayudas de R8 X 0% X X memoria.. Línea 6: Mantener el sistema de de la Calidad Actualizado y con las Certificaciones respectivas. $ Informe de la definición de los productos y procedimientos a encuestar Cronograma de trabajo para la contratación. Informe del cumplimiento del cronograma de trabajo para la contratación. 0% X X 0% Nivel de satisfacción de los usuarios del Ministerio 4,3 4,3 Informe dela verificación dela satisfacción del cliente, mediante la encuesta Nivel de satisfacción de los usuarios de satisfacción al cliente. del Ministerio. R1,R5,R6 Presentación a las áreas objeto de la medición de los resultados. Nota: Sólo aplica para el. Solicitud mediante correo electrónico a las áreas objeto de la medición de satisfacción la formulación de su plan de trabajo para las acciones de mejora. Implementación del centro integrado del servicio al ciudadano en el ministerio de comercio industria y turismo en Bogotá. $ Informe de seguimiento a las necesidades y expectativas de los clientes frente a los productos y/o servicios prestados por la entidad Reducción en el consumo de papel Porcentaje de procesos del SIG automatizados por cada entidad del SCIT. de las entidades Porcentaje de entidades del sector que del Sector tendrán han implementado el Plan de implementadas acciones Ambiental en Ambiental. Nivel de avance en la racionalización y simplificación de trámites Porcentaje de trámites y servicios del sector en línea 7% 20% 95% 90% 5% 15% 92% 4. Eficiencia Administrativa Eficiencia Administrativa y Cero Papel Ambiental Implementación de buenas prácticas para reducir consumo de papel mediante la formulación e implementación del de ahorro y uso R1, R3,R5,R8 eficiente de papel. " Cero papel". Diseño a implementación de un sistema de información para la elaboración de documentos electrónicos internos. Diseño a implementación de un sistema de información para la elaboración de procesos internos electrónicos. Nota: Aplica para las entidades que cuenten con certificación en Calidad. R1,R2, R3, R5, R8 0% 0% X 0% Adquisición equipo, materiales, sistematización $ Diagnóstico realizado de acuerdo con la metodología del PIGA de la SDA. Secretaria General - Formulación de los s de Ecoeficiencia. (Energía, papel,agua,residuos Sólidos) Secretaria General - Implementación de los s de Ecoeficiencia. (Energía, R1,R3 0% X X X papel,agua,residuos Sólidos) Coordinador Grupo Administrativa Formulación del ambiental misional Secretaria General - Formulación del Plan de ambiental. Secretaria General - Implementación del Plan de Ambiental 0% X X X Secretaria General - Plan de actividades de Racionalización de Trámites, alineado con trámites del DAFP. ( De acuerdo con la metodología para la implementación de modelo integrado de Planeación y del DAFP.) Nota: No aplica para el FNG. Informe del cumplimiento del plan de actividades de Racionalización de Trámites, alineado con trámites del DAFP. Racionalización de trámites Art 25 y 232 PND. Cronograma de trabajo para la automatización de los trámites y servicios en línea de las entidades del Sector. R1, R5 0% X X X información - / coordinadora de de documental 3 de 5

4 4. Eficiencia Administrativa Plan Estratégico Sectorial - Administrativa Racionalización de trámites Art 25 y Objetivo Indicadores Metas a 2014 Meta Estrategias 232 PND. Programas Entregables principales de cada Porcentaje de trámites y servicios del sector en línea 90% R1, R5 Informe del cumplimiento del cronograma de trabajo para la automatización de los trámites y servicios en línea de las entidades del Sector. 0% X X X Modernización Institucional Revisión por parte del del Estudio Técnico de Rediseño Organizacional de las entidades que lo requieran. Coordinadora Grupo Recursos Humanos - % de entidades con Plan de transición al Protocolo de Internet IPv6. Nivel de avance en la implementación de la estrategia de Gobierno en Línea Porcentaje de entidades que cuenten con el de documental de Tecnologías de información Formulación del plan de ajuste tecnológico Elaboración del Plan de transición al Protocolo de Internet IPv6. Nota: Acorde a la definición de políticas fije Mintics. Implementación de un sistema de gestión de seguridad de la información. Nota: Acorde a la definición de políticas fije Mintics. R1,R3, R5,R6, R9 Diagnóstico para la publicación de servicios de intercambio de información RAVEC. Presentación del Plan de actividades para el cumplimiento de los Estrategia de Gobierno en Línea, Adquisición equipo, materiales, componentes de la estrategia GEL. Artículo 230 PND, Artículos 265 el R1, R2, R5, R8, R9 Informe del cumplimiento del plan de actividades de los componentes de la PND. 0% X X X sistematización estrategia GEL. $ Formulación, implementación y seguimiento al de Documental documental de acuerdo con los lineamientos del modelo integrado de R1, R2, X X X X planeación y y los lineamientos del AGN. información - Coordinadora de Documental mts2 de Infraestructura del adecuados y modernizados m2 Adecuación y modernización de la infraestructura del. Nota: Sólo aplica para el. Presentación del Plan de Infraestructura para el año. R6, R7 Informe del seguimiento del Plan de Infraestructura para el año. 0% X X X industria y turismo en Bogotá. $ Coordinador Grupo Administrativa mts2 de Infraestructura de la casa de teusaquillo adecuados y modernizados M2% Centro de negociaciones, comerciales e internacionales de SCIT. Segunda Informe de avance de la adecuación del Centro de negociaciones, R6, R7 Fase. comerciales e internacionales de SCIT. X X X X Proexport-Fiducoldex Nota: Sólo aplica para el Px y Fx. Presentar el anteproyecto de presupuesto 2014 del. Q1= X X 0% 0% funcionamiento; Q2=Inversión Sectorial- Porcentaje de ejecución presupuestal 96% 95% 5. Financiera. Nota: No aplica para FNG, Bx, Fx, Px Programación y Ejecución Presupuestal Programa Anual Mensualizado de Caja - PAC Realizar acuerdo de Desempeño de Ejecución Presupuestal. Informe de seguimiento sectorial de la ejecución presupuestal, con cortes quincenales. R1,R6, R12, R13 X X X X Realizar el Programa Anual Mensualizado de Caja - PAC, a las entidades que aplique, evidencia mediante formato de PAC y modificaciones R1, R5,R12 X X X X mensualizadas. Seguimiento a Proyectos de Inversión Presentación de Seguimiento a Proyectos de Inversión - SPI X X X X Plan Anual de Adquisiciones (PAA) Elaborar y publicar el Plan Anual de Adquisiciones (PAA). R1, R2,R3, R4, R6 Coordinador Grupo Financiera Sectorial- Coordinador Grupo Administrativa/ Coordinador Grupo contratos Elaboración Y socialización del Plan de Fortalecimiento Institucional para la Atención a Víctimas del Conflicto Armado de acuerdo con los requerimientos de la Corte Constitucional y la Unidad de Atención y Reparación a las Victimas. Avances en el Plan de fortalecimiento institucional para la atención a víctimas de la violencia 60% en 2014 para un en el cuatrienio 40% 6. Víctimas Atención a Víctimas de la violencia - Desplazados. Nota. Sólo aplica 4 de 5 R1, R2, R6, R8 Fortalecimiento a la política de generación de ingresos para grupos de especial protección constitucional - APD a nivel nacional $ Coordinador grupo interno de trabajo para la inclusión social

5 Plan Estratégico Sectorial - Administrativa Objetivo Indicadores Metas a 2014 Meta Estrategias Programas Entregables principales de cada Avances en el Plan de fortalecimiento 60% en 2014 para un Atención a Víctimas de la violencia - institucional para la atención a víctimas 40% 6. Víctimas en el cuatrienio Desplazados. Nota. Sólo aplica de la violencia Informes semestrales que de cuenta de los avances del Plan de Fortalecimiento Institucional para la Atención a Víctimas del Conflicto Armado. R1, R2, R6, R8 Fortalecimiento a la política de generación de ingresos para grupos de especial protección constitucional - APD a nivel nacional $ Coordinador grupo interno de trabajo para la inclusión social 5 de 5