PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS

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1 Página: 1 de 16 Nº EXPEDIENTE: 300/2014/00767 TÍTULO DEL CONTRATO: Servicio de traducciones para la Dirección General de Promoción Exterior PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS 1. OBJETO DEL CONTRATO El contrato del servicio de traducción de documentos para la Dirección General de Promoción Exterior tiene por objeto la traducción directa e inversa de documentos de una lengua extranjera al español (castellano) y del español (castellano) a una lengua extranjera, quedando excluidas las demás lenguas cooficiales de España diferentes del castellano. La prestación del servicio incluye también la revisión de los textos traducidos hasta que la Dirección General de Promoción Exterior otorgue con carácter definitivo su conformidad con la traducción realizada. La traducción directa e inversa de documentos se realizará con carácter general en inglés, aunque también podrá ser exigida al francés, alemán, ruso, árabe, chino o japonés. 2. DURACIÓN DEL CONTRATO El plazo de ejecución de este contrato será de 12 meses a contar desde el 1 de enero de 2015, o desde la fecha de formalización del contrato si esta última fuera posterior a la fecha prevista de inicio. 1

2 No obstante, podrá prorrogarse por mutuo acuerdo de las partes hasta un máximo de doce meses sin que la duración total del contrato incluidas las prórrogas pueda ser superior a 24 meses (artículo 303 TRLCSP). Página: 2 de 16 2

3 Página: 3 de PRESUPUESTO Presupuesto base de licitación: ,34 euros (IVA excluido) IVA (21%): 5.206,60 euros Presupuesto total (IVA incluido) de ,94. Aplicación presupuestaria (partida): 001 / 012 / / Forma de pago: mensual. Tras la presentación de facturas y posterior conformidad. La distribución presupuestaria del gasto es la siguiente: Ejercicio Aplicación presupuestaria Período Importe con IVA / 012 / / Enero Noviembre , / 012 / / Diciembre El precio del contrato es un máximo estimado y está sujeto a las necesidades de la Administración, por lo que no será necesario agotar el crédito presupuestario. 4. PRECIO 4.1. Precio unitario por palabra (IVA excluido) La estimación del precio del presente contrato se ha basado en los precios unitarios de los componentes de la prestación, en este caso, el número de palabras a traducir en cada idioma. 3

4 Página: 4 de 16 Los precios unitarios máximos por palabra (IVA excluido), expresados en euros, referidos para cada idioma a ambas modalidades de traducción directa (de una lengua extranjera al castellano) o inversa (del castellano a una lengua extranjera), serán los siguientes: IDIOMA PRECIO UNITARIO (IVA EXCLUIDO) INGLÉS 0,10 OTRAS LENGUAS EXTRANJERAS 0,13 La oferta económica de las empresas licitadoras recogerá el precio unitario por palabra (IVA excluido) redondeado a solamente dos decimales. El precio del servicio se calculará multiplicando el número de palabras traducidas por el precio unitario (IVA excluido) y, en su caso, añadiendo el recargo de urgencia. Sobre el resultado obtenido se aplicará el IVA correspondiente. Para la realización de este estudio económico, se han tenido en cuenta los precios del contrato de traducciones de 2014, por considerar que son ajustados al precio del mercado y que su minoración implicaría un detrimento en la prestación del servicio Distribución de palabras por idioma Del presupuesto total del contrato, el 95% del número total de palabras se destinará a la traducción en inglés (directa o inversa) y el 5% restante, para el resto de los idiomas, incluyendo aquellos que en su caso oferte el adjudicatario. 4

5 Página: 5 de 16 De acuerdo con esta distribución porcentual, el número máximo de palabras destinado a la traducción en ambas modalidades (directa o inversa) será el siguiente: IDIOMAS Nº PALABRAS MAX. (Traducción directa e inversa) INGLES (95%) OTRAS LENGUAS EXTRANJERAS (5%) TOTAL Nº PALABRAS Recargo de urgencia Se considerarán urgentes aquellas traducciones que la Dirección General de Promoción Exterior solicite con éste carácter. Las traducciones urgentes deberán ser entregadas en el menor tiempo posible, y, en todo caso, en un plazo máximo, incluidas las revisiones, de 24 horas desde la entrega del documento. Las traducciones urgentes llevarán un recargo de urgencia máximo del 30% del precio, que se calculará sobre el precio unitario sin IVA. Solamente un máximo del 60% del número de palabras previstas para cada idioma podrá ser solicitado como urgente y sujeto, por tanto, a la aplicación de un recargo de urgencia máximo del 30% del precio. Nº PALABRAS S/ URGENCIA IDIOMAS Nº PALABRAS C/ URGENCIA (60%) (40%) 5

6 Página: 6 de 16 INGLES (95%) OTRAS LENGUAS EXTRANJERAS (5%) Estudio económico Nº TOTAL Nº PALABRAS IDIOMAS PALABRAS S/ URGENCIA Nº PALABRAS C/ URGENCIA PRECIO MÁX. IMPORTE TOTAL IMPORTE TOTAL IMPORTE TOTAL (100%) (40%) (60%) UNITARIO S/ URGENCIA C/ URGENCIA INGLES (95%) OTRAS LENGUAS EXTRANJERAS (5%) , , , , ,13 538, , ,69 TOTAL , , ,34 IVA 21% 5.206,60 TOTAL CON IVA ,94 6

7 Página: 7 de CONDICIONES TÉCNICAS DE LA PRESTACIÓN 5.1. Descripción del servicio La Dirección General de Promoción Exterior podrá solicitar a la empresa la traducción de documentos directa (de una lengua extranjera al español) o inversa (del español a una lengua extranjera). La prestación del servicio incluye también la revisión de los textos traducidos hasta que la Dirección General de Promoción Exterior otorgue con carácter definitivo su conformidad con la traducción realizada Lenguas extranjeras El inglés constituirá el mayor porcentaje de palabras a traducir en este contrato, especialmente en su modalidad inversa (del español al inglés). No obstante, la Dirección General de Promoción Exterior podrá también solicitar a la empresa la traducción de documentos en francés, alemán, ruso, chino, japonés o árabe. Quedan expresamente excluidas las demás lenguas cooficiales de España diferentes del castellano Tipología y formato de los documentos Los documentos a traducir podrán entregarse en formato Word, Excel o Power Point, y podrán contener tablas, gráficos o cuadros. La empresa deberá entregar el documento traducido en el mismo formato del documento de origen, respetando también el formato de los gráficos, cuadros, tablas o presentaciones que incluya el texto. 7

8 Página: 8 de 16 Los textos a traducir podrán ser de carácter general o técnico, y su contenido podrá ser diverso en función de la temática sobre la que versen (institucional, internacional, economía, hacienda, seguridad, emergencias, medio ambiente, movilidad, urbanismo, servicios sociales, cultura, deportes y turismo, etc.). La tipología de los documentos a traducir podrá ser diversa, pudiendo citar a título de ejemplo y con carácter no exhaustivo: discursos; ponencias para conferencias, seminarios o reuniones de carácter general o especializado; libros o memorias de actividad internacional; presentaciones en Power Point de carácter general o técnico; cartas; informes; programas; declaraciones institucionales; boletín de noticias internacionales; o fichas como las que se recogen en catálogo de buenas prácticas del Ayuntamiento de Madrid Solicitud y entrega de las traducciones Con carácter general, la Dirección General de Promoción Exterior solicitará la traducción de los documentos con carácter telemático, mediante correo electrónico dirigido a la empresa adjudicataria en el que adjuntará el documento a traducir, indicando si la traducción se solicita con carácter ordinario o urgente. La empresa deberá entregar la traducción realizada con carácter preferentemente telemático, mediante correo electrónico, en el mismo formato en que le fue entregada y dentro del plazo máximo establecido, o en un plazo inferior si ello le fuera posible sin que la reducción de los plazos de entrega pueda afectar en ningún caso a la calidad del servicio Plazos de entrega La empresa deberá entregar el documento traducido a la Dirección General de Promoción Exterior en el menor plazo posible y, en todo caso, en un plazo máximo, incluida la revisión, de: 8

9 Página: 9 de horas desde la entrega del documento, en las traducciones solicitadas con carácter urgente horas desde la entrega del documento, en las traducciones solicitadas con carácter ordinario. El cómputo de los plazos de entrega de las traducciones se realizará en días naturales sin excluir del mismo los sábados, domingos o declarados festivos. La Dirección General de Promoción Exterior podrá solicitar la traducción de documentos en cualquier momento de lunes a domingo, en horario de 8 a 20 horas. En caso de que la Administración solicite una traducción con carácter urgente, no se aplicará el horario establecido. La Dirección General de Promoción Exterior podrá solicitar la traducción de documentos de hasta un máximo de palabras en 24 de horas. 9

10 Página: 10 de Calidad del servicio prestado La empresa adjudicataria deberá garantizar en todo caso la fidelidad a los textos originales, tanto de estilo como de contenido, una alta calidad de las traducciones realizadas y su homogeneidad respecto del conjunto del documento. En particular, la empresa adjudicataria deberá en todo momento ofrecer las siguientes garantías: a) Abarcar el contenido total de los documentos de origen, sin más excepciones que las que pueda establecer la Dirección General de Promoción Exterior de forma expresa, al cursar las peticiones de servicio. b) Los documentos traducidos deberán reflejar fielmente el contenido de los textos originales, sin perjuicio de las adaptaciones que requieran las características lingüísticas y gramaticales de la lengua de destino. c) No se aceptarán en ningún caso las meras traducciones literales de documentos. Con carácter general, deberá garantizarse que la terminología técnica específica contenida en los documentos de origen no es objeto de una traducción literal sino que el documento final resultante contiene exactamente las palabras, expresiones, acrónimos, vocablos, giros etc., especializados equivalentes de la lengua de destino, de forma que refleje de manera precisa y exacta los conceptos a los que dicho documento de origen hace referencia y que el texto traducido no pueda inducir a ningún error, confusión o ambigüedad y/o resultar ininteligible total o parcialmente. d) Las traducciones deberán guardar siempre una homogeneidad, tanto de contenido como de estilo, respecto del conjunto del texto, y no podrán contener ningún error ortográfico, estilístico o de puntuación. 6. MEDIOS PERSONALES Y MATERIALES 10

11 Página: 11 de 16 La empresa deberá garantizar que dispone en todo caso de los medios materiales y personales necesarios para llevar a cabo la prestación del servicio, en las condiciones y en los plazos establecidos en este Pliego de Prescripciones Técnicas. La Dirección General de Promoción Exterior podrá formular al adjudicatario, en cualquier momento, las observaciones o consideraciones que estime convenientes, debiendo el adjudicatario seguir sus directrices e instrucciones, para la mejor prestación del servicio. 11

12 Página: 12 de Interlocutor La empresa designará un interlocutor principal y otro suplente que tendrán, entre otras las siguientes funciones: garantizar ante la Administración contratante que la empresa cumple con sus obligaciones contractuales y que el servicio se presta a entera satisfacción de la Administración. dirigir, coordinar y supervisar el proceso de traducción de los documentos, incluyendo las revisiones necesarias. responder de la fidelidad, calidad y homogeneidad de las traducciones realizadas así como garantizar el cumplimiento de las condiciones de confidencialidad. asegurar que las peticiones y recepción de las traducciones así como la formulación de observaciones o sugerencias, se realizan en los términos y condiciones que se describen en estos pliegos. La empresa deberá facilitar a la Dirección General de Promoción Exterior los datos de contacto de los dos interlocutores. Las personas designadas deberá contar con el visto bueno de la Administración contratante, quien podrá exigir su cambio o sustitución en cualquier momento de la ejecución del contrato si así lo considerase procedente Traductores 12

13 Página: 13 de 16 El adjudicatario deberá comunicar a la Dirección General de Promoción Exterior quiénes serán los traductores encargados de realizar las traducciones y, en su caso, de la revisión de las mismas. En el caso de que, a la vista de la traducción realizada y revisada, la Dirección General de Promoción Exterior considerase que los traductores que le han sido asignados no son idóneos para garantizar la calidad exigida en la prestación del servicio, podrá solicitar en cualquier momento al interlocutor su cambio o sustitución por otros. 13

14 Página: 14 de Número mínimo de traductores La empresa deberá disponer de un número mínimo de traductores según la siguiente tabla: IDIOMAS Nº mínimo Nº mínimo Traductores directa Traductores Inversa INGLÉS 5 5 FRANCÉS 1 1 ALEMÁN 1 1 RUSO 1 1 CHINO 1 1 JAPONÉS 1 1 ÁRABE Requisitos exigidos a los traductores: El personal adscrito a la ejecución del contrato deberá reunir los siguientes requisitos: - Una titulación de estudios superiores en traducción o cualquier otra titulación reconocida de estudios superiores. - Cuatro años de experiencia en traducción de la lengua extranjera de origen al español (traducción directa) o del español a la lengua extranjera de destino (traducción inversa). 7. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD La documentación enviada a traducir tendrá carácter confidencial y la empresa adjudicataria será responsable de que se respete en todo momento la 14

15 confidencialidad y seguridad de los documentos que traduzca. El contratista deberá mantener el deber de confidencialidad durante un plazo de 5 años. Página: 15 de 16 15

16 Página: 16 de RELACIONES JURÍDICAS CON EL ADJUDICATARIO En ningún caso, la relación que surja como consecuencia de la prestación del presente contrato entre el Ayuntamiento y el contratista tendrá carácter laboral, siendo competentes para la resolución de cuantas cuestiones puedan suscitarse respecto del cumplimiento, interpretación y efectos del contrato, los Tribunales de la Jurisdicción Contencioso Administrativa de Madrid, a los que ambas partes se someten con expresa renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. Se entiende, en todo caso, que no existirá vinculación laboral alguna entre el personal que se destine a la ejecución del contrato y el Ayuntamiento de Madrid, por cuanto aquél queda expresamente sometido al poder direccional y de organización de la empresa adjudicataria en todo ámbito y orden legalmente establecido y siendo, por tanto, ésta la única responsable y obligada al cumplimiento de cuantas disposiciones legales resulten aplicables al caso, en especial en materia de contratación, Seguridad Social, prevención de riesgos laborales y Tributaria, por cuanto dicho personal en ningún caso tendrá vinculación jurídico laboral con el Ayuntamiento de Madrid y ello con independencia de las facultades de control e inspección que legal y/o contractualmente correspondan al mismo. 16