BIENVENIDO A NUESTRO PLUS HACE TODA LA DIFERENCIA.

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1 BIENVENIDO A NUESTRO PLUS HACE TODA LA DIFERENCIA.

2 Guía de Beneficios Santander PLUS A. Domiciliaciones. Bienvenido a Santander Plus, el Programa donde por tener la nómina o portabilidad con nosotros, estar registrado y usar los canales digitales por lo menos una vez al mes (SuperNet y SuperMóvil) e inscribirte obtienes los siguientes beneficios: Por domiciliar tus servicios y tener Dinero Creciente te devolvemos hasta $7,200 pesos al año. Te regresamos $200 pesos por cada $1,000 de consumo en los establecimientos participantes de Alsea. Descuentos, promociones y precios especiales en AT&T, Grupo Posadas, Despegar.com y Showcase. Te acompañamos en los momentos más importantes de tu vida con otros $7,200 pesos al contar con dos seguros de diferentes categorías. Bonificación de hasta $11,250 pesos en la comisión por disposición o apertura al contratar y disponer un crédito personal. Beneficios del Programa Santander Plus Al inscribirte al Programa accedes a una serie de beneficios, mismos que se determinan de acuerdo al número de domiciliaciones por servicios participantes que hayan sido efectivamente cobrados en los últimos 3 meses. Cuadro de beneficios: Recibirás una bonificación en función al número de domiciliaciones por servicios participantes (dentro de un catálogo de emisores definido que podrás consultar en que hayan sido efectivamente cobrados en el último mes inmediato anterior. Los servicios participantes para la bonificación del cobro de las domiciliaciones son: Agua Gas Luz Telefonía móvil Servicios de Entretenimiento Digital Telepeaje TV por cable / Internet / Telefonía fija El porcentaje de la bonificación se calculará con base en las domiciliaciones efectivamente cobradas en los últimos 3 meses. Dicha bonificación será del 4% en caso de tener una domiciliación y del 5% en caso de tener dos o más domiciliaciones, pudiendo alcanzar hasta $300 pesos al mes o $3,600 pesos al año. La periodicidad, fechas y montos de cobro de cada servicio, dependen integralmente de tu prestador de servicio. Debes asegurarte de mantener el saldo suficiente o tu Tarjeta de Débito o Crédito para hacer efectivo el cobro de la domiciliación. En caso de presentarse una aclaración por domiciliación con reembolso del recibo pagado (Garantía de reembolso en 24 hrs.), el Banco queda autorizado a reversar el pago efectuado de la bonificación del beneficio. Número de domiciliaciones en Bonificación por recibo domiciliado 2 0 1% 0% 1 2% 4% Dos o más 3% 5% 1. Tasa Anual. A partir de $3,500 pesos diarios y hasta $120,000 pesos. El excedente no se remunera. 2. Proveedores dentro del catálogo de la oferta. 1 B. Dinero Creciente -. Diariamente te remuneraremos el 1%, 2% o 3% (tasa anualizada) del saldo total que tengas en tu Dinero Creciente en función al número de servicios domiciliados con cobros efectivos en los últimos 3 meses en los emisores participantes. Esta remuneración será neta (exento de impuestos) y aplicará desde $3,500 pesos y hasta $120,000 pesos en la suma total de tus cuentas de Dinero Creciente, pudiendo alcanzar hasta $300 pesos mensuales o $3,600 pesos anuales.

3 Guía de Beneficios Santander PLUS Se te bonificará el 1% en Dinero Creciente en caso de no tener domiciliaciones cobradas exitosamente, el 2% en caso de tener un servicio domiciliado cobrado exitosamente y el 3% en caso de tener dos o más servicios domiciliados cobrados exitosamente en los últimos 3 meses. La mayoría de las cuentas Santander tienen asociado un Dinero Creciente, en caso de no tenerlo, se podrá contratar. La tasa beneficio será calculada el primer día hábil de cada mes y se mantendrá fija durante el mes corriente de acuerdo a la cantidad de cargos efectivos de domiciliación a Tarjetas de Débito o Crédito en el último trimestre inmediato anterior. Bonificación por Domiciliación 5% $6,000 pesos $300 pesos por mes $3,600 pesos por año ($300 x 12 meses) Ejemplo de cálculo de beneficios: Número de servicios Domiciliados Domiciliación 2 o más domiciliaciones Hasta $7,200 pesos por año Bonificación % a Monto Bonificar mensual Bonificación anual % 3% $120,000 pesos $300 pesos por mes $3,600 pesos por año ($300 x 12 meses) Saldo en Dinero Creciente Mensual Anual Total Domiciliación + Dinero Creciente Anual 0 $ 0 0% $ 0 $ 0 1% $30,000 $25 $300 $300 1 $2,500 4% $100 $ 1,200 2% $50,000 $83 $1,000 $2,200 2 o más $6,000 5% $300 $3,600 3% $120,000 $300 $3,600 $7,200 Ejemplo: Cálculo de remuneración en el Dinero Creciente y de la bonificación del mes por los recibos domiciliados y pagados: Si tienes una cuenta en la que se te dispersa tu nómina y has usado SuperNet: Cumples con las condiciones para recibir bonificaciones por tus domiciliaciones y remuneración en tu Dinero Creciente. Además has tenido en los últimos tres meses tres domiciliaciones exitosas: Gas, Agua y Luz, por lo tanto te corresponde una tasa de Dinero Creciente del 3% y un 5% para la bonificación de los recibos domiciliados: En el mes actual solo pagaste Agua y Luz, el recibo del Gas al ser bimestral, no se pagó en este mes. Agua Luz En el ejemplo, Número de domiciliaciones en Tuviste en los últimos tres meses tres recibos domiciliados exitosos, por lo que la tasa que te aplicará es la que corresponde a la de más de dos domiciliaciones. El saldo del Dinero Creciente es de $3,500 pesos, el mínimo para que se pueda remunerar por lo que sí aplica el pago de tasa del 3%. Los recibos domiciliados suman $300 pesos. Aunque no se cobraron en ese mes los tres recibos se aplica la tasa que corresponde a más de dos domiciliaciones ya que se revisa la historia de los últimos tres meses y se bonifica el 5% del importe de esos recibos. Ni el saldo en el Dinero Creciente ni el cobro total de las facturas de los recibos domiciliados excede al máximo de $120,000 pesos ni $300 pesos de bonificación respectivamente. Total de la bonificación: $23.75 pesos. Bonificación por recibo domiciliado 2 0 1% 0% 1 2% 4% 2 o más 3% 5% 1 Tasa Anual mensual $3,500 3% $8.75 Domiciliaciones Tasa Anual Bonificación mensual $100 $5 5% $200 $10 $300 $15 Total $23.75

4 Guía de Beneficios Santander PLUS C. Beneficios adicionales por alianzas comerciales De manera adicional a la bonificación por domiciliación y remuneración por Dinero Creciente, al inscribirte al Programa obtienes promociones y descuentos exclusivos al pagar con tus Tarjetas de Débito y Crédito Santander. Por cada $1,000 pesos de consumo al mes con tu Tarjeta de Débito o Crédito en estos establecimientos, incluyendo Starbucks, te regresamos $200 pesos a tu cuenta asociada al Programa: Este beneficio aplica en una o varias visitas que acumulen $1,000 pesos o más durante un mes calendario y recibirás la bonificación dentro de los 15 días posteriores al final del mes de cálculo. Disfruta también de promociones exclusivas en: Y además, Santander Plus te acerca a beneficios exclusivos en el mundo del espectáculo a través del Showcase: descubre promociones, superventas y descuentos. ShowCase Santander. Podrás gozar de estos y otros grandes beneficios por pertenecer al Programa: Para conocer el detalle de las promociones ingresa a santandertwist.com.mx en la sección de Santander Plus. D. Protección Eventos Santander Adquiere 2 pólizas de seguros y Santander Plus te regalará un certificado Protección Eventos Santander de $7,200 pesos, para que celebres los momentos más importantes de tu vida. Para obtener el beneficio es necesario: 1. Estar inscrito al Programa Santander Plus, que tengas tu nómina o portabilidad y utilices la banca digital: SuperNet o SuperMóvil por lo menos una vez al mes. 2. Tener vigentes y con la prima pagada 2 seguros de diferentes categorías. Aplica para los siguientes productos contratados con Zurich Santander: Vida: Protección Vida Ingreso Familiar Santander Vida Select Salud: Protección Médica Protección Médica Mujer Hogar: Casa Segura Auto: Autocompara Al cumplir con los incisos 1 y 2, recibirás vía correo electrónico un certificado de Protección Eventos Santander, con una Suma Asegurada de $7,200 en caso de ocurrir cualquiera de los siguientes eventos: Titulación propia o de hijos menores a 26 años. Aplica para licenciaturas, maestrías y doctorados. Matrimonio Civil. Nacimiento o Adopción de hijos. Mudanza. Se cubren los eventos que ocurran 3 meses después de recibir el certificado. Aplica para eventos en territorio nacional. Se cubre un evento al año como máximo. Se considera el inicio de año a partir de recibir el certificado de seguro y conforme a la fecha de emisión del mismo. La obtención del beneficio Protección Eventos Santander es independiente a cualquier otro beneficio relacionado al Programa Santander Plus. Al ocurrir cualquiera de los eventos señalados podrás hacer la solicitud del beneficio presentando la documentación con la cual se acredite el evento, y en caso de ser procedente recibir el beneficio de $7,200. Documentación requerida para la solicitud del beneficio: Documentos Generales: Formato de Reclamación con firma del Asegurado. Identificación oficial. (En caso de titulación de hijos, se anexa la identificación oficial del Asegurado e hijo). Comprobante de domicilio. Copia del estado de cuenta Santander donde se realizará el deposito del beneficio. Matrimonio: Acta de matrimonio. Documento oficial ratificado y registrado de la sociedad en convivencia.

5 Nacimiento o adopción de hijos: Acta de nacimiento o adopción. Titulación propia o de hijos: Título. Comprobante de trámite de titulación. Mudanza: Factura o recibo de mudanza. Contrato de arrendamiento o compra-venta. Comprobante de domicilio con la ubicación anterior. Inscripción al Programa. Requisitos: Ser mayor de 18 años, persona física sin actividad empresarial. Contar con una cuenta corriente Santander, en moneda nacional activa, misma que será el eje para cobrar la comisión y recibir el depósito de los beneficios. Al momento de afiliarte al Programa, tendrás la opción de elegir la cuenta a la cual se te hará el abono de los beneficios, la misma que servirá para el cargo de la cuota mensual (en caso de que aplique). Podrás realizar la inscripción al Programa a través de 3 canales: Sucursal, SuperNet y Contact Center o SuperLínea. E. Crédito al Consumo Ahora al contratar y disponer tu crédito con Santander, estar inscrito a Santander Plus, tener o traer tu nómina y usar los canales digitales por lo menos una vez al mes, te bonificamos la comisión por apertura o disposición hasta por $11,250 pesos. Los créditos participantes son: Préstamo Personal Crédito 24x7 Efectivo Crédito 24x7 Nómina Línea Express Si cumples con los requisitos anteriores en la fecha de contratación o disposición de cualquiera de los créditos antes mencionados, la bonificación de la comisión se realizará hasta 30 días hábiles posteriores a dicha fecha. Si no cuentas con Santander Plus al momento de la contratación, tendrás un plazo de 30 días para inscribirte. Posteriormente transcurrirán 30 días hábiles para recibir la bonificación. La bonificación de la comisión será válida para contrataciones o disposiciones de crédito a partir del 5 de septiembre de El monto máximo de la bonificación es de $11,250 pesos más IVA y dependerá de la comisión asociada al producto contratado. En el caso de contratar Línea Express la bonificación de la comisión se realizará directamente a la tarjeta, en los demás préstamos el depósito se hará en la cuenta asociada al Programa. Modificación. En el momento que lo desees, podrás realizar el cambio de cuenta a la cual se realiza el pago de los beneficios y aplicará a partir del mes siguiente que realices la solicitud. Baja. Existen 3 formas de baja de la oferta: Voluntaria, en cualquier momento puedes cancelar sin costo tu Programa desde la Sucursal o SuperNet. Por incumplimiento de los requisitos del Programa durante 6 meses. Por cancelación de la cuenta asociada al Programa. En el momento de la baja del Programa los productos participantes volverán a sus condiciones originales al siguiente mes.

6 Condiciones de recepción de Beneficios. Preguntas Frecuentes: Para recibir los beneficios del Programa los requisitos son los siguientes: Tener la nómina con Santander o realizar la portabilidad de tu nómina a una cuenta Santander. Estar afiliado y utilizar mínimo una vez al mes los canales digitales del Banco, SuperNet o SuperMóvil. Con estos dos requisitos ya recibirás el 1% anual en tu Dinero Creciente. Si además tienes domiciliaciones, entonces recibirás un porcentaje del recibo cobrado. Dicho porcentaje dependerá del número de recibos domiciliados con cobros exitosos que hayas tenido en los meses anteriores a la contratación de la oferta (revisables cada fin de mes) y que estén en el catálogo de la oferta. A. Requisitos y condiciones del Programa 1. Cuáles son los requisitos para afiliarme al Programa Santander Plus? Consulta de Beneficios. En Sucursal, SuperNet y Contact Center podrás consultar: Resumen del Programa donde se mostrarán las cuentas que han sido dadas de alta en el Programa, así como las cuentas dadas de baja (si existiera el caso). Bonificación por Dinero Creciente. Bonificación por domiciliación. Y en caso que aplique, cobro de comisiones del Programa. Simulador de Beneficios. Dentro de tendrás acceso a un simulador donde podrás visualizar diferentes escenarios sobre el pago de los beneficios correspondientes a la domiciliación de tus servicios, la remuneración en Dinero Creciente, las promociones adicionales a los que tienes acceso con el Programa, la bonificación de $7,200 por contar con 2 seguros de diferentes categorías y la bonificación de la comisión por apertura o disposición por tu préstamo personal. Podrás realizar cuantos ejercicios desees. 1. Para mantener activo el beneficio es necesario contar con la recepción de recursos vía SPEI por parte del banco donde te depositan tu nómina. La orden de transferencia de los recursos correspondientes a prestaciones laborales es entera responsabilidad del banco ordenante. 2. Es importante dar seguimiento al estatus de la solicitud para la recepción de recursos en nuestra red de sucursales, para confirmar que tu banco ordenante (de donde provienen los recursos) aceptó el trámite. Una vez aceptado, es enteramente responsabilidad del banco donde te depositan tu nómina (banco ordenante) enviar a Santander únicamente los recursos correspondientes a prestaciones laborales.

7 SuperLínea Plus santander.com.mx Banco Santander (México), S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Santander México pone a disposición de los usuarios el portal de Santander Plus de forma gratuita, cuyo acceso y servicios se regirán conforme al AVISO LEGAL disponible en Banco Santander (México), S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Santander México ni las empresas integrantes del Grupo Financiero Santander México se hacen responsables por los productos o servicios ofrecidos o comercializados por los comercios y establecimientos aquí referidos, por lo que no responderán directa, indirecta o consecuencialmente de las reclamaciones, daños o perjuicios que pudieran, en su caso, derivarse de los bienes o servicios adquiridos o prestados por los mismos. Rev. octubre 2016