Manual de Usuario. Tienda en Línea Elementia México

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Hugo Fidalgo Tebar
hace 6 años
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1 Manual de Usuario Tienda en Línea Elementia México

Inicio de Sesión Para poder iniciar sesión es importante contar con: 1. Su cuenta de correo electrónico de Elementia 2. Debe ser un correo electrónico válido 3.

2 Inicio de Sesión Para poder iniciar sesión es importante contar con: 1. Su cuenta de correo electrónico de Elementia 2. Debe ser un correo electrónico válido 3. Para ingresar por primer vez en el sistema debe usar como contraseña 1234! Si no cuenta con su correo electrónico, póngase en contacto con el departamento de sistemas SAR IT

3 Cambio de contraseña La primera vez que inicie sesión. Le será presentada la siguiente pantalla, dar click en el botón de Información y el portal le mostrara la ventana 2 para que capture la nueva contraseña por motivos de seguridad. Click botón Guardar

electrónico y dar click en el botón Restablecer

4 Ha Olvidado su contraseña? 1. En caso de que haya olvidado su contraseña, dar un click en el link 2. Sólo es necesario ingrese su cuenta de correo electrónico y dar click en el botón Restablecer Contraseña. Dentro de los próximos minutos le será enviado un correo con un enlace para restablecer su contraseña.

gabriel@mxsm.mx CAMBIO DE CLAVE PARA: ELEMENTIA Ha solicitado reiniciar los accesos de conexión de Elementia. Note que esta acción cambiará su clave actual.

5 Enlace para restablecer Contraseña 1. Enlace para Restablecer Contraseña., dar click en el link y el sistema le mostrara la pantalla para poner la nueva contraseña, una vez capturada dar click en el botón CAMBIAR LA CONTRASEÑA gabriel@mxsm.mx CAMBIO DE CLAVE PARA: ELEMENTIA Ha solicitado reiniciar los accesos de conexión de Elementia. Note que esta acción cambiará su clave actual. HOLA GABRIEL PEREZ, Si usted realmente desea cambiarla, por favor haga clic en este enlace:

6 Ingreso a Tienda La pantalla principal de la tienda mostrará su cuenta con cuatro opciones: a) Información: Datos Personales de su cuenta b) Direcciones: Donde le entregaran sus pedidos c) Historial Pedidos: Información de sus compras y status d) Créditos: Facturas por abono recibidas para pedidos cancelados. Para pasar a generar sus pedidos, dar click en la imagen de Elementia

Captura de pedidos La pantalla principal de la tienda mostrará dos maneras de agregar productos a sus pedidos: (1) Por línea o por (2) Búsqueda de Catalogo, permiten visualizar los productos

7 Captura de pedidos La pantalla principal de la tienda mostrará dos maneras de agregar productos a sus pedidos: (1) Por línea o por (2) Búsqueda de Catalogo, permiten visualizar los productos disponibles, a través de categorías predefinidas y fáciles de identificar según características de los mismos. Sólo es necesario dar clic sobre la categoría para desplegar todos los productos correspondientes a cada línea. Además, una vez elegida una categoría puede hacer uso del buscador por código o por nombre para identificar de manera más rápida el producto que busca.

8 Captura de pedidos Dando click en la imagen del producto a comprar, Ordenar por: (+), y/o escribir el código del producto o parte de la descripción del producto, para buscar dentro de todas las categorías de los productos. La tienda devolverá una lista que contenga todos los productos que contengan el término de búsqueda.

9 Captura de pedido Una vez seleccionado el producto y la cantidad a comprar, tan solo tendrá que dar click en Añadir al Carrito, el sistema enviara el mensaje (Producto añadido Correctamente)

10 Registro de Pago Para realizar el pago de su pedido, seguir los siguientes pasos: 1. Dar click en el botón REGISTRO DE PAGO 2. Seleccionar la dirección de entrega. (Envío de Pedido) IMPORTANTE: Si desea agregar más productos al carrito, dar click en <Continuar la compra, el sistema regresa a la pantalla de inicio.

11 Método de Envío Una vez que selecciona el método de pago, el sistema muestra la siguiente pantalla en donde habrá que dar click en el botón de CONTINUAR

12 Método de Pago Para el proceso de Pago, dar click en PAGO y seleccionar Términos y Condiciones

13 Opciones de Pago Cómo quieres pagar? El sistema tiene 4 formas de pago: 1. Tu cuenta de Mercado Pago 2. Tarjetas Crédito y/o Debito 3. Efectivo 4. Transferencia Bancaria

14 Tipo de Pago Mercado Si tu pago es Tu cuenta de Mercado Pago, el sistema te pedirá completar datos como : 1. en Mercado de Pago o Mercado Libre. 2. Clave: Al final de completar los datos, dar click en el botón de Continuar

15 Tipo de Pago Tarjeta Si tu pago es con Tarjeta, el sistema te pedirá completar datos como : 1. Numero de tarjeta 2. Fecha de Vencimiento 3. Código Seguridad Al final de completar los datos, dar click en el botón de Continuar

16 Tipo de Pago en Efectivo Si tu pago es en efectivo, el sistema te pedirá seleccionar el lugar de donde quieres pagar como : 1. OXXO 2. Seven7 3. Telecomm 4. BBVA Bancomer 5. Banamex 6. Santander Al final de seleccionar el lugar, dar click en el botón de Pagar

17 Tipo de Pago Transferencia Bancaria Si tu pago es por Transferencia Bancaria, el sistema te pedirá seleccionar tres instituciones Bancarias como: 1. BBVA Bancomer 2. Banamex 3. Santander 4. Al final de seleccionar el lugar, dar click en el botón de Pagar

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