Comunicación Organizacional Facultad de Comunicación y Lenguaje. Diplomado presencial

Transcripción

1 Diplomado presencial

2 Intensidad horaria Diplomado: 120 horas Presentación El entorno actual en permanente cambio, exige que las organizaciones estén más conectadas con su entorno y con su cultura organizacional. Deben ser conocedoras de las realidades sociales, ambientales, económicas, tecnológicas y políticas del contexto para agregar valor a la sociedad y aportar al desarrollo sostenible. Así mismo, al interior de las organizaciones deben consolidar los vínculos con sus colaboradores para alcanzar objetivos comunes, lograr ambientes laborables basados en el respeto y el trabajo en equipo articulado. Es por esto que se ha convertido en una tarea inaplazable el gestionar de manera estratégica la comunicación, porque a través de ella es posible que las organizaciones conozcan su entorno e interactúen con él, construyan relaciones con sus grupos de interés para construir confianza y crear reputación y de esta manera aporte al logro de los objetivos de la organización. El Diplomado tiene como objetivo principal evidenciar el potencial que tiene la Comunicación en las organizaciones y que los participantes cuenten con los conceptos base y metodologías que pueda aplicar en todo tipo de organizaciones, empresas, instituciones, fundaciones y Ongs. Al terminar el Diplomado los participantes reconocerán el aporte estratégico de la Comunicación a la sostenibilidad y competitividad de las organizaciones y un conocimiento amplio de metodologías de gestión para aplicarlas en el entorno organizacional y en la interacción con usuarios, clientes, medios de comunicación, colaboradores, gobierno, comunidades, público en general, entre otros. Para ello se realizarán sesiones para comprender conceptos, talleres para explicar paso a paso métodos estratégicos, diálogos con directores de comunicaciones de organizaciones y análisis de casos para conocer experiencias.

3 Objetivos Al finalizar el Diplomado los participantes: Conocerán la relevancia de la gestión de la comunicación en las organizaciones y su aporte a la construcción de la reputación, a la competitividad con valoración y a la sostenibilidad para agregar valor a la sociedad. Poseerán nuevos conocimientos de metodologías para realizar modelos, planes, estrategias y tácticas de comunicación organizacional para fortalecer las interrelaciones y vínculos con los grupos de interés de las organizaciones. Tendrán el conocimiento y las habilidades para identificar el estado de la comunicación en sus organizaciones y contarán con las herramientas para proponer en ellas cambios estratégicos para aprovechar el potencial comunicacional. Propuesta de valor Este diplomado proporciona una visión integral de la gestión de la comunicación en un contexto de permanente cambio que exige a las organizaciones replantear su forma de relacionamiento con sus grupos de interés. Dirigido a a) Profesionales en áreas de humanidades como comunicación, publicidad y marketing de empresas y organizaciones públicas que deseen implementar los conceptos de la comunicación en el entorno organizacional b) Encargados de gestionar la comunicación en las organizaciones y deseen entender y optimizar su rol para fortalecer su aporte a la efectiva la función de la Comunicación Organizacional de la empresa u organización. Requisitos mínimos No se requieren Metodología En el Diplomado se aplican tres metodologías didácticas: (1) Sesiones de explicación de conceptos con profesores expertos en la materia, (2) Talleres de comprensión paso a paso de metodologías estratégicas de comunicación donde también se analizarán casos, y (3) diálogos con directores de comunicación para compartir experiencias y casos de éxito.

4 Contenidos Módulo1: Fundamentos de comunicación organizacional En este módulo se brindarán los conceptos base de la gestión estratégica de la comunicación en las organizaciones Conceptos base para la gestión estratégica de la comunicación Tendencias y nuevas formas de gestión de comunicación Comunicación integral, integrada y planificada Formas de comunicación integral: Comunicación organizativa, de marketing y Dircom Diálogo con Directores de Comunicación Módulo 2: Comunicación estratégica integral La gestión de la comunicación estratégica debe ser gestionada de forma integral contemplando a todos los públicos de interés internos y externos, debe estar integrada al que hacer y ser de la organización y se debe planificar de manera estratégica Comunicación organizativa - Identidad y cultura organizacional Construcción de identidad y marca competitivas Comunicación para el relacionamiento relaciones públicas, relacionamiento con medios de comunicación y comunicaciones integradas de marketing Empresas socialmente responsables Desarrollo Sostenible Cultura de paz desde las organizaciones Medios digitales para conectar los grupos de interés. Módulo 3: De planes a modelos de comunicación organizacional En el actual contexto cambiante las organizaciones requieren metodologías para gestionar la comunicación de forma estratégica, por ello en este módulo se presentan los pasos para crear estrategias competitivas. Definición de estrategias de comunicación: conocimiento del contexto, definición de objetivos, mapa de públicos, ciclo estratégico de comunicación e indicadores de gestión. Construcción de narrativas organizacionales storytelling. Conferencistas Sandra Fuentes Directora de la Especialización en Comunicación Organizacional de la Pontifica Universidad Javeriana Bogotá y catedrática en varias Universidades de Colombia e Iberoamérica.

5 Coautora de los libros: Master Dircom- Los profesores tienen la palabra, Dircom el estratega de la Complejidad, Gestión Empresarial y Muchas voces un mercado y La industria de la comunicación en Iberoamérica. Directora de Grupo SAF, Empresa de Consultoría en comunicación, cultura y sostenibilidad organizacional. Columnista del Diario La República. Es miembro del Consejo Directivo de la Red Iberoamericana DIRCOM. Manuel Otalora Comunicador Social con Especialización en Comunicación Organizacional de la Universidad Javeriana, Dirección Estratégica Sostenible del INALDE Business School, estudios en Diseño Web y Multimedia de la Universidad Jorge Tadeo Lozano. Catedrático de la Universidad Javeriana desde el año 2000 Se desempeñó en Porvenir S.A. en el área de Recursos Humanos como Analista de Comunicaciones y Director de Bienestar y Comunicaciones, donde su contribución fue el posicionamiento de la Organización como una de las Mejores Empresas para Trabajar en Colombia y Latinoamérica como uno de los principales logros de su área, apalancado en planes de Bienestar, Comunicaciones, Responsabilidad Social, Clima y Cultura. Actualmente es Gerente del Fondo de Empleados de Porvenir S.A. Hernando Mestre Consultor internacional en innovación, desarrollo y comunicación organizacional. Docente de gestión comunicacional de Universidades en Iberoamerica. Ganador de LG World`s Best Presentation, 2004 y Bizz Award Worldcob Ha sido director de Asuntos Corporativos y Comunicación en Amadeus GDS, Vision Interactive Media, London y 3B Ecuador. Fundador de Colofonia Diseño y Contakta, co-fundador de Make Innovation Happen - Colombia. Consultor y formador en Gestión del Cambio, Comunicación, Cultura Interna e Innovación hacia competitividad, estrategia digital, employer branding, desarrollo humano y capacitación.