Redes Sociales para promover un negocio de exportación. Lic. Juan Carlos Luján Zavala
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- José Ramón Camacho Medina
- hace 6 años
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1 Redes Sociales para promover un negocio de exportación
2 Plataformas de comunicación multimedia Gratuitas Funcionales y fáciles de usar (si sabes Inglés) Dinámicas Generán diálogo entre emisor y receptor Productores y Consumidores de contenido Usuarios controlan publicación, clasificación y distribución de contenidos
3 En los negocios Permite promover marca, productos y servicios Ahorrar costos en difusión de mensajes (folletos, flyers, anuncios publicitarios) La red trabaja para uno Feedback de clientes sobre bondades o desventajas de los productos Monitorear impacto del producto entre usuarios.
4 En la Educación Promoción actividades Académicas Institucionales Sociales Culturales MKT en nuevos medios
5 En el Gobierno Versión beta de blog creado para el Minam Apunta a jóvenes Interacción Multimedia Base de datos
6
7 La gente se conecta, aprende e interactúa a través de las REDES SOCIALES
8 What People Do on the Web By Age
9 ESTRATEGIA EN REDES SOCIALES
10 Cómo pueden ayudar Mensajes llegan a personas menores a los 40 años. Redes Sociales Genera interés por un producto, servicio, actividad o promoción. Revela lo que la gente opina o comenta sobre un tema y por qué. Nueva forma de compartir información con stakeholder. Desarrollar una red que trabaje detrás de uno. Informática Social Social Media
11 Qué hace la gente en las redes? Publican contenidos Comentan/Critican y valoran Usan las redes para promover actividades Crean campañas personales o por afinidad Reúnen información Miran y escuchan como espectadores
12 Cuáles son las redes claves? Espacios sociales Marcadores de noticias Marcadores sitios web Publicaciones Producción documentos Gestión de información
13 Las preferidas
14 Las variantes sociales
15 Dónde están? Hi5 Facebook Blogs (Blogger/Wordpre ss/lamula) YouTube/Blip.tv/ Vimeo Twitter Foros
16 Surge el concepto de Medios Sociales en el Márketing (SMM) Emplea de manera acceisble y escalable herramientas de publicación tecnológicas para comunicar directamente al mercado. El SMM s implica un cambio en la forma cómo la gente descubre, lee y comparte noticias, información y contenidos. Fotos de la presentación de Paolo Colonnello en evento Universia enlima. Es una fusión de la sociología y la tecnología. Esto cambió la comunicación unilateral (uno hacia muchos hacia el diálogo (muchos a muchos).
17 Quiénes necesitan SMM? Cualquier negocio, organización o persona buscado crecer en sus objetivos comunicacionales. Desde restaurantes, bazares, hoteles, tiendas de comercio electrónico, políticos, agencias gubernamentales y cualquiera que busque tener y reforzar su presencia on line para llegar a un nuevo tipo de público.
18 Algunos ejemplos locales La Bistecca Campaña en Facebook
19 El caso Mosquita Muerta
20 Yell Perú
21
22
23 Claves del SMM Contenido Publicación Conversación Interacción
24 Requisitos Se Honestos Abiertos y sinceros Dos vías de interacción Hablar con la audiencia Escuchar a los clientes Para la conversación
25 Si publicas, ellos vendrán
26 Tim 0 Reilly, editor de libros sobre tecnología, definió el concepto el 2004 durante un brainstorming previo a una conferencia sobre Internet. Cuatro años antes el fenómeno del puntocom se había estrellado estrepitosamente en su intento por atraer masas.
27 Qué hay ahora?: La web 2.0 Ya no solo accedemos a documentos a revisar contenidos, enviar un o hacer una página web con HTML. Ahora podemos participar en este proceso y aprovechar las herramientas multimedia e interactivas Además es gratuita Acaba con los laboratorios de cómputo (Sala de Usos Múltiples/Aula de Innovación TIC)
28 Evolución Gracias a evolución del lenguaje HTML hacia el XML, integración y estandarización de tecnologías como aplicaciones Java, Ajax, entre otros. Acercamiento de tecnología a los usuarios (celulares, laptops, cámaras digitales, PDA, etc). Es un fenómeno, corriente o tendencia hacia el desarrollo de aplicaciones que generan un cambio radical en su relación con los usuarios. Focalizado en zonas urbanas pero con incidencia en el sector rural
29 Crear Publicar Blogs Compartir Colaborar Redes sociales Wikis Podcasts Videoblogs Interactuar Sindicación (RSS) Fotografías Etiquetas Organizar
30 Hoy cualquiera puede comunicar. Blog Wikis Videos Fotos Audios Organización Contenidos Interacción Investigación Entretenimiento Producción de contenidos propios
31 Qué viene después? Estrategia 2.Acción 3. Seguirla/Reaccionar
32 GRACIAS TOTALES Juan Carlos Luján
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