LBCOM.

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1 2014 LBCOM

2 LiveBox Srl no asume responsabilidades o garantías sobre el contenido y uso de ésta documentación y declina cualquier garantía explicita o implícita de comercialidad o idoneidad para un fin concreto. Livebox se reserva el derecho de revisar esta publicación y de aportar modificaciones a su contenido, en cualquier momento, sin ninguna obligación de notificar a ninguna persona u organización sobre dichas revisiones o modificaciones. Además, LiveBox Srl no asume responsabilidades o garantías sobre ningún software y en concreto ignora cualquier garantía explicita o implícita de comercialidad o idoneidad para un fin particular. Livebox se reserva el derecho de revisar esta publicación y de aportar modificaciones a su contenido, en cualquier momento, sin ninguna obligación de notificar a ninguna persona u organización sobre dichas revisiones o modificaciones LiveBox Srl. Todos los derechos reservados. Ninguna parte de esta documentación puede ser reproducida, imprimida, memorizada en un sistema de recuperación, o transmitida sin el consentimiento escrito del editor. 1

3 LiveBox es un software en cloud privado que permite almacenar, compartir y modificar documentos ubicados dentro de la empresa, desde cualquier dispositivo, y ofreciendo un nivel de seguridad único que garantiza la continuidad del negocio protegiendo en todo momento los datos y los documentos corporativos. Para obtener la información más actualizada sobre las funcionalidades de la plataforma LiveBox y el uso de sus aplicaciones, te invitamos a tomar como referencia nuestra página web y la documentación técnica que allí encontraras. Equipo de Soporte de Livebox 2

4 1. LIVEBOX, UN SISTEMA DE INTERCAMBIO DE ARCHIVOS PRIVADO COMUNICACIÓN XMPP PUSH NOTIFICATIONS MENSAJERÍA Cronología de los mensajes Off-the-Record Messaging

5 1. LIVEBOX, UN SISTEMA DE INTERCAMBIO DE ARCHIVOS PRIVADO LiveBox proporciona un servicio de intercambio de archivos privado, en arquitectura clienteservidor, y alojada dentro de la infraestructura del cliente, que permite garantizar la seguridad y la privacidad del dato. El cliente accede al sistema de forma remota mediante una conexión Internet con IP público (o registrado en un servicio de naming dinámico), a través de diferentes opciones, desde el navegador de un ordenador con el estándard HTML5 (IE 10, Firefox, Chrome, Opera, Safari), desde sistemas OS Android (4.x), desde sistemas ios (desde 6.x), desde sistemas Windows (desde XP SP3, 32 bit o 64 bit), desde Mac OSX (>= 10.7). Durante el 2014 se garantizará el soporte para plataformas Windows Phone 8. Dos son los paradigmas que han llevado al desarrollo de nuestra plataforma: - La instalación y el uso dentro de la propia infraestructura Hardware. - La compartición de contenidos, de forma privada, segura y sin movimiento de archivos. 2. COMUNICACIÓN LiveBox incluye un modulo que se puede comprar por separado y gestiona la comunicación entre varios usuarios proporcionando mensajería instantánea y notificaciones push. Además, el sistema soporta el servidor IM de terceros, por ejemplo Facebook, Google Hangout y CISCO. Eso es posible porque el protocolo utilizado es (RFC 3921). 2.1 XMPP El conjunto de los protocolos open de mensajería y de presencia están incluidos dentro de la denominación XMPP. El sistema LiveBox utiliza el sistema XMPP para desarrollar una plataforma de comunicación privada (porque la infraestructura está alojada en el centro de datos de la empresa) y segura (porque incorpora protección por el certificado Web, a la que se puede acceder a través de las credenciales del usuario y además está protegida por el código PIN introducido por el usuario). LiveBox establece un nivel de autenticación y cifrado exclusivo en las soluciones corporativas existentes para el intercambio de archivos. A través de esta característica se incrementa la colaboración entre usuarios de Livebox que pueden tener una herramienta de comunicación, para intercambiar y compartir archivos, sin la generación de tráfico de red consiguiente, o el empleo de storage, garantizando a grupos de trabajo numerosos la rápida publicación de proyectos de empresa de forma segura, sin generar spamming en servidores de correo, internos o externos, ni la sobrecarga de recursos corporativos. 2.2 PUSH NOTIFICATIONS Mediante XMPP, LiveBox envía mensajes para notificar posibles acciones en el sistema a los clientes, como creación de carpetas, archivos compartidos u otros. Esta solución es aprovechada activamente por parte de los clientes desktop y pasivamente por los clientes móviles: los agentes aprovechan esta política para optimizar la sincronización con el 4

6 servidor agilizando de manera significativa las actividades de throughput y payload; los dispositivos móviles utilizan los push para recibir las notificaciones human readable para el update de las informaciones relativas a las acciones de compartir. 5

7 2.3 Mensajería Las aplicaciones ios y Android utilizan el protocolo XMPP para implementar servicios de mensajería instantánea (chat). Los servicios de mensajería permiten optimizar los procesos compartidos, implementando el drag and drop de los contenidos entre la carpeta y el archivo con los contactos IM Cronología de los mensajes Los mensajes intercambiados en una conversación IM se guardan en el cliente y en el servidor mediante la implementación de una Extensión XMPP (XEP-136 ). Estos se sincronizarán entre varios dispositivos mediante el uso del archiving backend side Off-the-Record Messaging La actual implementación en dispositivos incluye un protocolo denominado OTR, que permite el cifrado asimétrico de los mensajes intercambiados en una conversación de tipo 1-1 mediante el intercambio de claves Diffie-Hellmann. Esta funcionalidad puede activarse a petición del usuario en la pantalla de la conversación; en este caso serán generadas en los dispositivos una pareja de claves pública-privada, la pública será enviada por el usuario con el que se está lanzando el OTR y viceversa. Las dos claves se utilizarán para generar una tercera clave (denominada clave compartida) que más tarde se utilizará para cifrar las comunicaciones mediante un esquema de cifrado simétrico. Este tipo de conversación no se guarda ni en dispositivo, ni en servidor, de manera que no deja ningún rastro de mensajes intercambiados, consiguiendo así la máxima confidencialidad y privacidad. 6