WebSocialManager / BlackBishopDesign S.L Tel

Transcripción

1 WebSocialManager / BlackBishopDesign S.L Tel

2 COMMUNITY MANAGER

3 COMMUNITY MANAGER Que es un Community Manager? Es la persona que actúa como auditor de una marca en los medios sociales. Su misión es la de ACRECENTAR y DEFENDER las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital. Sus principales objetivos son tales como, definir una comunicación transparente, abierta y honesta en las relaciones profesionales y comerciales con clientes potenciales afines a la marca, así como gestionar la imagen de la empresa dentro de las redes sociales e Internet para obtener una mayor reputación con un dominio de las principales técnicas de marketing y comunicación online. De la misma manera también animar a la comunidad online utilizando estrategias de participación en las redes sociales. Para poder llevarlo a cabo el CM debe tener una monitorización total de la marca/imagen de la empresa en las redes sociales y ser capaz de dar respuesta a ella, creando las estrategias de comunicación digital necesarias para acercar la empresa al objetivo, que no es otro que cuidar de sus clientes. A continuación procedemos a presentarles los diferentes tipos de servicio disponibles para que pueda decidir cual es la que mas conviene en su caso concreto.

4 1. Redes Sociales Parte fundamental de la labor de un CM en la actualidad, es la creación y constante actualización de todo tipo de red social que exista y sea necesaria para la empresa. WebSocialManager distingue dos packs para la creación y supervisión de las distintas redes sociales. PACK PREMIUM Este pack contiene el numero máximo de redes sociales con las que trabajamos actualmente, para una difusión cuasi perfecta de la marca. Listado de redes sociales: Facebook Twitter Google + Foursquare Youtube Vimeo Linkedin Xing Blogger Tumblr Flickr PACK BASICO Como su nombre bien indica, este pack contiene las redes sociales básicas para una correcta difusión de la marca. Listado de redes sociales: Facebook Twitter Foursquare

5 1. Redes Sociales También existe la posibilidad de la creación de un pack personalizado con las redes sociales que el cliente crea oportuno, ya que están sujetas a presupuesto. Estas características son orientativas. Todos nuestros servicios de Community Manager son sin limite máximo de Acciones mensuales. Se realizaran todas las acciones necesarias para la promoción de su negocio.

6 2. Creación Códigos QR Creamos tu código QR (quick response code, código de respuesta rápida ) personalizado. Es un sistema que permite almacenar información en una matriz de puntos o un código de barras bidimensional. Con la ayuda de un móvil podemos recuperar esta información tan solo con apuntar la cámara hacia el código QR para que los usuarios de móviles Smartphones puedan localizarte con mas facilidad. 3. Producción de Video Tener un buen video promocional de tu empresa puede ser muy útil para dar a conocer a tus clientes las características de tu negocio. WebSocialManager dispone de profesionales y el quipo necesario para hacer ese video con un estilo moderno y vanguardista que será l complemento perfecto para tu pagina web. Además esta video-producción podrá ser emitida en televisión para dar una mayor difusión de tu marca. También producimos tus video-reportajes de eventos tanto personales como profesionales, así como conferencias etc.

7 4. Sesiones Fotográficas Unas buenas fotos son el complemento perfecto para que cualquier posible cliente vea de primera mano y por sus propios ojos que es lo que ofreces. WebSocialManager dispone de profesionales cualificados para poder realizar el reportaje fotográfico perfecto que de a tu Web el toque de diferencia con el resto. También realizamos fotografías de eventos personales, fotografías corporativas o fotografías artísticas.

8 DISEÑO WEB

9 DISEÑO WEB Como dicen los expertos en marketing digital : "Si no estas en Internet no existes". Por eso es indispensable crear una web para tu empresa. En BlackBishopDesing creamos tu pagina web a bajo coste, dependiendo las necesidades de tu negocio. Primeramente realizaremos un estudio de tus necesidades de manera totalmente gratuita para que así podamos aconsejarte que tipo de web es la que mas te conviene Puedes tener tu pagina web personalizada desde 100, todos los diseños están sujetos a presupuesto. Al finalizar el diseño te entregaremos toda la documentación necesaria para que puedas realizar modificaciones en la misma. Si bien crees que lo mejor es que tu prestigio digital este administrado por profesionales te proporcionamos nuestro servicio de mantenimiento, con el que por un leve suplemento no tendrás que preocuparte mas que de enviarnos las modificaciones de contenido que quieras implementar. A continuación procedemos a presentarles los diferentes tipos de webs disponibles en nuestra oferta para que pueda decidir cuál es la que mas conviene en su caso concreto. Todas las características podrán ser modificadas a gusto del cliente ya que están sujetas a presupuesto. Estas características son orientativas. Si tiene alguna duda puede consultarnos a través: - Correo electrónico: info@websocialmanager.com - Teléfono:

10 1. Web Corporativa Si no cree que su empresa necesite tener presencia en Internet, se equivoca. Hoy por hoy es imprescindible aunque solo sea de manera estática y poco extensa, pero es necesario que cuando un cliente haga una búsqueda en Internet sobre su producto o servicio, su empresa aparezca. Para este tipo de situaciones hemos creado el pack WEB CORPORATIVA en el cual se establecerá con el cliente los elementos imprescindibles que quiere en su pagina web y se determinara cual es la mejor manera para presentarlo a sus clientes actuales y a los clientes potenciales. En cuanto al desarrollo de estas webs podrá ser tanto en HTML como en FLASH dependiendo los gustos del cliente. Para hacerse una idea de la diferencia entre los dos sistemas pueden visitar nuestro portafolio. WEB COORPORATIVA consta de: Sitio web exclusivo de hasta 10 secciones. Diseño personalizado. Se recogerá logotipos para integrarlo en la Web. Si se desea se creara un logotipo personalizado con un suplemento. Alojamiento y dominio seleccionado dependiendo necesidades. Formulario de contacto para facilitar la comunicación con sus clientes. Asesoramiento en la selección del mejor nombre de dominio ( Código optimizado para posicionamiento en buscadores.

11 1. Web Autoadministrable Si su caso es un poco mas complejo, con gestión de usuarios o foro etc, y desea una web que pueda administrar de una manera mas sencilla le recomendamos el pack WEB AUTOADMINISTRABLE. Las WEBS AUTOADMINISTRABLES dependerán mucho de cuales sean las necesidades ya que existen infinitas posibilidades para la creación de las mismas. También requieren un estudio pormenorizado de la situación de la empresa en Internet, por eso antes de decidir que web es la que mas le conviene nos reuniremos con usted para conocer el caso de primera mano y sacar las conclusiones para decidir las mejor opción. En cuanto al desarrollo de estas webs será en base PHP y dependiendo las necesidades puede que se utilice algún gestor de CMS. Para hacerse una idea de la diferencia entre los dos sistemas pueden visitar nuestro portafolio. WEB AUTOADMINISTRABLE puede incluir: Web totalmente autoadministrable a nivel usuario. Sitio web con bloque para sus entradas. Conexión de la web con sus redes sociales automáticamente Gestión de usuarios. Foros. Se recogerá logotipos para integrarlo en la Web. Si se desea se creara un logotipo personalizado con un suplemento. Alojamiento y dominio seleccionado dependiendo necesidades. Formulario de contacto para facilitar la comunicación con sus clientes. Código optimizado para posicionamiento en buscadores. Asesoramiento en la selección del mejor nombre de dominio (

12 2. Tienda Virtual Online Si lo que necesita es vender sus productos en la red la decisión mas lógica seria decantarse por una web de este tipo. Vender por internet esta muy en auge y un gran porcentaje de las ventas actuales se realizan por esos medios. Si su empresa se dedica a la venta seria muy aconsejable que pudiese vender sus artículos de una manera mas directa a través de la red. En cuanto al desarrollo de estas webs será en base PHP y dependiendo las necesidades puede que se utilice algún gestor de CMS. Este tipo de gestores están especializados en la administración de tiendas online pudiendo organizar tanto productos como costes de los mismos de una manera mucho mas sencilla. Para hacerse una idea de la diferencia entre los dos sistemas pueden visitar nuestro portafolio. Tienda Virtual Online puede incluir: Sencilla interfaz de creación de productos Configuración de las opciones de compra Selección de sistemas de pago. (Visa, Paypal...) Buscador sobre catálogo. Diseño personalizado. Si se desea se creara un logotipo personalizado con un suplemento. Alojamiento y dominio seleccionado dependiendo necesidades. Formulario de contacto para facilitar la comunicación con sus clientes. Código optimizado para posicionamiento en buscadores. Asesoramiento en la selección del mejor nombre de dominio (

13 3. Creación de Logotipo La selección del nombre de su empresa es uno de los pasos mas importantes a la hora de crearla, pero no hay que olvidar que cuando presenta su nombre de empresa normalmente va acompañado de un logo, por lo tanto este se convierte en una parte imprescindible para la creación de una imagen optima de su negocio. "El logo es una promesa. El logo no es en sí mismo una marca: es una forma de expresión de la misma o su imagen más condensada. (...) La marca ha de ofrecer lo que el logo promete." Jörg Zintzmeyer. El logotipo es el elemento grafico que identificara tu marca, por eso es muy importante elegirlo bien. Nosotros te asesoramos sobre cual será la mejor opción y procederemos a realizar el diseño tu logo.

14 4. Presentaciones FLASH Si tiene una presentación publica de su empresa y no sabe como hacerlo, en BlackBishop le creamos una presentación en flash que le ayude a mostrar sus idea, proyectos etc con mayor facilidad. Se trata de una versión mucho mas visual de los antiguas presentaciones PowerPoint que le permiten mediante elementos gráficos dinámicos vender sus productos con una imagen de mayor profesionalidad. Para un mejor servicio determinaremos con usted cuales son los puntos fuertes que quiere mostrar en su presentación y le aconsejaremos de cuales son las mejores opciones para dar una mejor visión de su empresa.

15 5. Catálogos/Revistas En ocasiones puede ser necesario dar un nuevo aire a sus dossieres de presentación de productos. Todas las tiendas virtuales deberían tener su propio catalogo de productos con una apariencia optima que favorezca la venta. Este tipo de catálogos o revistas también son muy utilizados para que las empresas muestren todos los servicios que ofrecen, y de esta manera poder redirigir a los clientes al departamento comercial. Pueden ver un ejemplo de catalogo digital en la dirección: Dossier

16 6. Mantenimiento En el mantenimiento Web se incluyen tanto el soporte en caso de problemas con la pagina como las actualizaciones necesarias para el buen desarrollo de su actividad Online. Se realizaran tantas actualizaciones como sean necesarias. No se impondrá un numero máximo de actuaciones porque pensamos que lo mas importante es su imagen en la red. Nos preocupamos por su empresa. Toda pagina Web debe estar mantenida por profesionales, ya que la imagen de su empresa depende de el buen funcionamiento de la Web. En los tiempos que corren no puede permitirse el perder un posible cliente porque su Web no funciona en un determinado momento. nosotros le garantizamos la resolución todos los problemas en escasos minutos, ya que consideramos prioritario el crecimiento de su negocio, tanto dentro como fuera de la red. El contrato de mantenimiento se puede firmar tanto por meses como anualmente, teniendo este una reducción sustancial del coste. Los contratos de mantenimiento no tienen un coste fijo dependerán de presupuesto, ya que las necesidades de cada empresa son independientes.

17 POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES

18 POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES Los consumidores cada día son mas exigentes y la competencia en Internet cada día es mas dura, por eso hay que seguir una serie de estrategias SEO/SEM para garantizar un buen posicionamiento en los buscadores mas importantes. Sobre todo en GOOGLE ya que el 99% de las búsquedas que se realizan desde nuestro país son mediante este buscador. Estas estrategias de posicionamiento vienen acompañadas de los servicios de community management, es decir, que para poder conseguir un buen posicionamiento en los buscadores es imprescindible la creación y administración adecuada de la Web 2.0 (Redes Sociales). Todos los meses recibirán un informe completo con las estrategias que se han seguido y los resultados obtenidos de las mismas. Podrán comprobar como en un corto espacio de tiempo su Web adelanta a gran parte de sus competidores. El servicio incluye: Diagnóstico del sitio Web. Optimización del código de su Web, para hacerlo mas amigable para los buscadores. Seo On-page y Seo Off-page. Definición de palabras claves. Optimización Meta tag, Keywords, archivos de lectura de robots etc. Inscripción en buscadores y directorios: Google, Yahoo, Live... Entrega de Informe Mensual. Pack PREMIUM de nuestros servicios de community management. Registro en redes sociales. Si tiene alguna duda puede consultarnos a través: - Correo electrónico: info@websocialmanager.com - Teléfono:

19 1. Estrategias SEO SEO (Search Engine Optimization) es el posicionamiento orgánico de su marca en los buscadores, para ello hay que seguir una serie de estrategias y recomendaciones para consolidar su posición. Revisaremos su pagina web (SEO Onpage)buscando las posibles mejoras que hagan que el código de su web sea mas amigable para los buscadores mas utilizados, y realizaremos otras estrategas Offpage como la creación de enlaces (linkbulilding) lo que le reportara nuevos visitantes a su pagina lo que supondrá la creación de clientes potenciales. Dentro de las estrategias off-page una de las herramientas mas importantes que existen en la actualidad para generar trafico a su web son las redes sociales por eso dentro de nuestros servicios de posicionamiento ofrecemos el de manera gratuita el pack PREMIUM de Community Management. Este pack contiene el numero máximo de redes sociales con las que trabajamos actualmente, para una difusión cuasi perfecta de la marca. Listado de redes sociales: Facebook Twitter Google + Foursquare Youtube Vimeo Linkedin Xing Blogger Tumblr Flickr

20 2. Posicionamiento SEM SEM (Search Engine Marketing) Cuando hablamos de posicionamiento SEM estamos hablando de enlaces patrocinados, son los enlaces que aparecen en la parte superior y en la barra lateral de los navegadores al realizar una búsqueda. Estos enlaces no se consiguen de la misma manera que los SEO. Para conseguir este tipo de enlaces hay que contratarlos con google adwords. nosotros te recomendamos cual será el mejor paquete de anuncios, y realizaremos todos los tramites par que tu Web aparezca en los enlaces destacados de google.

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