SISTEMAS DE CERTIFICACIÓN DE PRODUCTOS Y VIGILANCIA DE MERCADO

Transcripción

1 SISTEMAS DE CERTIFICACIÓN DE PRODUCTOS Y VIGILANCIA DE MERCADO Departamento Técnico de Productos Superintendencia de Electricidad y Combus9bles 19 de Julio de 2017

2 Contenido 1. Mandato y Marco Legal 2. Funcionamiento del sistema de cer9ficación en Chile 3. Organismos de Cer9ficación y Laboratorios de Ensayo 4. Marcado SEC y E9queta de Eficiencia Energé9ca 5. Productos con obligatoriedad de cer9ficación en Chile 6. Fiscalización de Comercio 7. Infracciones y Sanciones 8. Denuncias 9. Contacto SEC

3 1. Mandato y Marco Legal

4 MANDATO Vigilar que las personas cuenten con productos y servicios seguros y de calidad en los sistemas de electricidad y combustibles Cer9ficación de Productos Ley N , Orgánica SEC D.S. N 298, de 2005 Reglamento para la certificación de productos eléctricos y combustibles Descripción de Sistemas de Certificación Responsabilidades de los Actores Infracciones y Sanciones Reconocimiento de Certificación Extranjera

5 2. Funcionamiento Sistema de Certificación en Chile

6 Proceso de Certificación PRODUCTOS Importados Fabricación nacional EVALUACIÓN DE LA CONFORMIDAD No conformidad No es posible comercializar Aprueba? Sí No INFORME DE RECHAZO Oficio a Importador o Fabricante: Can9dad importada o fabricada y Stock disponible Medidas que adoptará: destrucción, exportación, reparación, etc. CERTIFICADO APROBACIÓN o SEGUIMIENTO Comercialización del Producto

7 Sistemas de Certificación en Chile Sistema N 1 Sistema N 6 (Reconocimiento de cerkficación extranjera) Sistemas N 2, 5 (CerKficación de fábrica) Sistemas N 3, 4 (CerKficación puntual) Cer9ficado de Aprobación único Mismo Marcado SEC (QR) Seguridad y Eficiencia Energé9ca Cer9ficado de Aprobación único Mismo Marcado SEC (QR) Seguridad y Eficiencia Energé9ca Cer9ficado de Aprobación único Mismo Marcado SEC (QR) Seguridad Cer9ficado de Aprobación por cada par9da Cada par9da requiere un nuevo Marcado SEC (QR) Seguridad En qué caso u,lizar? Producto con par9das periódicas Producto con cer9ficación extranjera Qué se requiere? Producción con9nua y homogénea con sistema de calidad robusto Cer9ficación a un lote o al 100% (pocas unidades) OC Nacional LE (nacionales o extranjeros) OC Nacional Cer9ficado extranjero con ensayo de prueba según la misma norma que Chile Reconocimiento cer9ficado extranjero por SEC OC Nacional Auditorías in situ en la fábrica por OC chileno LE (nacional o extranjero) OC Nacional LE (nacional o extranjero)

8 Sistema 1 Seguridad y EE Solicitud de cer9ficación a OC Nacional Cer9ficado de Tipo Solicitud de Cer9ficación primer lote o par9da Cer9ficado de Aprobación Solicitud de cer9ficación de Seguimiento Aplica protocolo completo Para los siguientes lotes importados o fabricados: Cer9ficado de Seguimiento (Primer seguimiento) Aplica protocolo reducido Emisión Sello SEC (QR) Permite la COMERCIALIZACIÓN Para cada nuevo lote o par9da - Aplica protocolo reducido - Mismo Sello SEC (QR) Solicitud de cer9ficación EE a OC Nacional Informe de Ensayo de Tipo (IE) Cer9ficado de aprobación EE Control Regular (Cada 1 ó 2 años) - Requiere Cer9ficado de Aprobación en Seguridad - Protocolo completo - Vigencia 1 ó 2 años - Ampara la comercialización de los productos en periodo de vigencia - Se repiten pasos anteriores - Es una nueva Aprobación basada en otro IE. - Validación o Ree9quetado

9 Sistema 2 - Seguridad Aplica protocolo completo Solicitud de cer9ficación proto9po OC Nacional Cer9ficado de Tipo Auditoría Control de Calidad Fábrica (*) Cer9ficado de Aprobación Solicitud de Cer9ficación y Postulación de la fábrica Control de la primera producción Proyecto en consulta pública hasta el (ver link) hgp:// Seguimiento Anual: Control de Comercio semestral Aplica protocolo reducido Control de Producción semestral Aplica protocolo reducido Auditoría Seguimiento Control de Calidad Fábrica (*) Se man9ene Sello SEC (QR) Permite la COMERCIALIZACIÓN Junto con el Cer9ficado de Eficiencia Energé9ca (obtenido por sistema 1 ó 6)

10 Sistema 6 Seguridad y EE RE N 14661, de Solicitud reconocimiento cer9ficado extranjero Emisión Resolución Reconocimiento de SEC Solicitud de Cer9ficación a OC Nacional Cer9ficado de Aprobación Antecedentes: - Productos - OC extranjero - O Acreditación (IAF) - Normas Para los siguientes lotes o par7das: Solicitud de cer9ficación de Seguimiento Resolución SEC: - OC extranjero - Lista productos reconocidos - Normas aplicables Cer9ficado de Seguimiento - Verificación antecedentes - Muestreo - Ensayos en LE, aplica protocolo reducido. Permite la COMERCIALIZACIÓN Para cada nuevo lote o par9da Aplica protocolo reducido Solicitud de reconocimiento Cer9ficado EE extranjero Emisión Resolución de SEC Cer9ficado de aprobación EE Seguimiento (Cada 1 ó 2 años) En base a un informe de ensayo - Validación o Ree9quetado

11 3. Organismos de Certificación y Laboratorios de Ensayo

12 OC y LE autorizados Lámparas SEGURIDAD Organismos de cerkficación autorizados Laboratorios de ensayos autorizados EFICIENCIA ENERGÉTICA Organismos de cerkficación autorizados Laboratorios de ensayos autorizados Lámpara fluorescente con basto incorporado para iluminación general(lfc) Tüv Rheinland Chile Icomcer Ltda. Ingcer S.A. Energía Ltda. Lenor Chile Ltda. Cer9gas/Certelec Ingcer S.A. Faraday S.A. Lenor Chile Ltda. Tüv Rheinland Chile Ingcer S.A. Energía Lda. Lenor Chile Ltda. Cer9gas/Certelec Ingcer S.A Faraday S.A. Lámpara fluorescente de casquillo único Tüv Rheinland Chile Ingcer S.A. Energía Ltda. Lenor Chile Ltda. Lenor Chile Ltda. Faraday S.A. Tüv Rheinland Chile Ingcer S.A. Energía Lda. Lenor Chile Ltda. Faraday S.A. Lámpara fluorescente de doble casquillo Tüv Rheinland Chile Ingcer S.A. Energía Ltda. Lenor Chile Ltda. Lenor Chile Ltda. Faraday S.A. Tüv Rheinland Chile Ingcer Ltda. Energía Ltda. Lenor Chile Ltda. Faraday S.A.

13 OC y LE autorizados Lámparas Lámpara halógena de tungsteno con reflector dicroico Organismos de cerkficación autorizados Energía Ltda. SEGURIDAD Laboratorios de ensayos autorizados Faraday S.A. Cesmec S.A EFICIENCIA ENERGÉTICA Organismos de cerkficación autorizados Energía Ltda. Laboratorios de ensayos autorizados Faraday S.A. Cesmec S.A Lámpara halógena de tungsteno para uso doméskco y propósitos similares de iluminación general Energía Ltda. Lenor Chile Ltda. Tüv Rheinland Chile Faraday S.A. Energía Ltda. Lenor Chile Ltda. Tüv Rheinland Chile Faraday S.A. Lámpara incandescente Tüv Rheinland Chile Ingcer S.A. Energía Ltda. Lenor Chile Ltda. Sical Ingenieros S.A. Faraday S.A. Ingcer S.A Silab Ingenieros Tüv Rheinland Chile Ingcer S.A. Energía Ltda. Lenor Chile Ltda. Faraday S.A. Ingcer S.A Lámpara Led con basto incorporado, para servicio general de iluminación Energía Ltda. Lenor Chile Ltda. Cer9gas/Certelec Faraday S.A. Lenor Chile Ltda Energía Ltda. Lenor Chile Ltda. Cer9gas/Certelec Faraday S.A.

14 OC y LE autorizados Refrigeradores SEGURIDAD EFICIENCIA ENERGÉTICA Organismos de cerkficación autorizados Laboratorios de ensayos autorizados Organismos de cerkficación autorizados Laboratorios de ensayos autorizados Congelador Refrigerador Refrigerador- congelador Lenor Chile Ltda. Sical Ingenieros S.A. Tüv Rheinland Chile S.A Cer9gas/Certelec Ingcer S.A Silab Ingenieros Lenor Chile Ltda. Cer9gas/Certelec Ingcer S.A Lenor Chile Ltda. Sical Ingenieros S.A. Tüv Rheinland Chile S.A Ingcer S.A Silab Ingenieros S.A Ingcer S.A

15 4. Marcado SEC y Etiquetado de EE

16 Marcado SEC Producto EKqueta Reporte Refrigerador Congelador Lámpara LED

17 Etiquetado de Eficiencia Energética

18 5. Productos con obligatoriedad de certificación en Chile

19 Mercado de Productos 347 9pos de productos Más de importadores y fabricantes 488 millones de unidades de productos cer9ficados

20 Mercado de Productos Iluminación

21 Mercado de Productos Refrigeración

22 MEPS Estándar mínimo de Eficiencia Energética Lámparas no direccionales para iluminación general (Min. Energía RE Nº 60 18/12/2013) Producto Lámparas incandescentes Hito Se prohíbe la comercialización de Lámparas incandescentes, cuya clase de eficiencia sea D, E, F y G, para potencias igual o superior a 25 W Fecha efeckva aplicación Refrigeradores y Refrigeradores - Congeladores (Min. Energía RE Nº 74 30/12/2014) Producto Refrigeradores Refrigeradores- Congeladores Congeladores Hito Se prohíbe la comercialización de Refrigeradores y Refrigeradores- Congeladores que tengan una clasificación energé9ca inferior a A. Se prohíbe la comercialización de Congeladores que tengan una clasificación energé9ca inferior a A. Fecha efeckva de aplicación

23 Ficha de Productos

24 6. Fiscalización de Comercio

25 Fiscalización de la cadena de comercialización Ley N , Orgánica de SEC, señala que: Los productos regulados por SEC, conforme a reglamentación vigente, deberán certificarse previo a su comercialización en el país, mediante alguno de los sistemas de certificación indicados en el artículo 5, del D.S. N 298. Los comercializadores finales deben verificar que los productos que van a comercializar dispongan de etiqueta y certificado de aprobación del producto, manteniéndolos a disposición del público independiente del sistema de venta que se utilice.

26 Fiscalización de Comercio Directa Indirecta Visita Puntos de Venta Vigilancia WEB Cruce de información Acciones Productos No - Oficios de Requerimiento Certificados de Información - Procesos AdministraKvos RIESGO! - Reuniones de Inducción Productos No Certificados RIESGO!

27 E-Declarador Herramienta tecnológica, implementada por SEC para que el Organismo de Certificación declare los productos CERTIFICADOS à Información oportuna de: Solicitud de cer9ficación Producto cer9ficado, marca, modelo, can9dad Quién lo cer9fica (Solicitante de la Cer9ficación) Informe de rechazo, marca, modelo, can9dad Seguimientos Trazabilidad

28 7. Infracciones y Sanciones

29 Responsabilidades y obligaciones Importadores y Fabricantes Nacionales ü ü ü ü ü Cer9ficar los productos antes de su comercialización en el país Mantener la muestra 9po aprobado, por un periodo no inferior a 2 años a contar de la úl9ma venta, para los productos cer9ficados. Los Importadores que apliquen los sistemas: 1b, 2b y 5b Los Fabricantes Nacionales que apliquen los sistemas: 1a, 2a y 5a Proveer a sus clientes y usuarios la siguiente información: I.- Instrucciones de instalación II.- Instrucciones de mantenimiento III.- Instrucciones de uso seguro IV.- Cer9ficado de aprobación del producto V.- E9queta, en caso de tener Contar con servicios técnicos, en caso de declararlos al OC Informar a SEC el des9no de los productos rechazados (reparación- cer9ficación, destrucción y/o exportación)

30 Infracciones y Sanciones: Importadores, Fabricantes Nacionales y Comercializadores Entre otras, se consideran sujetas a sanción las siguientes conductas: a) Comercializar productos v sin Cer9ficado de Aprobación y/o Sello SEC v con Cer9ficado de Aprobación y/o Sello SEC que no corresponda al producto v sin su respec9vo marcado, e9quetado y/o advertencia de seguridad v sin su respec9vo manual de instrucciones escrito en español b) Adulterar o Falsificar un cer9ficado de Aprobación c) Adulterar o falsificar el marcado, e9quetado a advertencia de seguridad del organismo de cer9ficación d) Para los que comercialicen productos por pagina web, deben mostrar el Sello SEC, para demostrar que el producto se encuentra cer9ficado

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32 8. Denuncias

33 Tipos de Denuncias Ø Comercialización de Productos sin Certificación (Seg. y EE) Ingreso de la Denuncia a SEC Quiénes?: Importadores, Comercializadores, Ciudadanos, SERNAC, PDI, etc. Cómo?: Oficina de Partes, Call Center, Página Web, Correos Ins9tucionales de Gobierno. Validación de la Denuncia Cómo?: Documentación entregada, Página Web del denunciado, visita a local. Resultado de la Denuncia SEC: Proceso administra9vo a la empresa, Prohibición de Comercialización y decisión del des9no de los productos en stock (cer9ficación, destrucción o exportación). SERNAC: Re9ro del producto de las manos del ciudadano (Recall), a través de Alertas de Seguridad en su página web y/o publicación en prensa.

34 Tipos de Denuncias Ø Productos certificados que hayan presentado falla o que no cumplan requisitos de aprobación Ingreso de la Denuncia a SEC Quiénes?: Importadores, Comercializadores, Ciudadanos, SERNAC, PDI, etc. Cómo?: Oficina de Partes, Call Center, Página Web, Correos Ins9tucionales de Gobierno, prensa, redes sociales. Inves9gación de la Denuncia Resultado de la Denuncia Cómo?: Traslado de la denuncia al importador o fabricante nacional del producto, con la realización de ensayos en algún Laboratorio autorizado por SEC. SEC: Proceso administra9vo a la empresa u otro responsable, Prohibiciones de Comercialización y des9no de productos en stock (reparación- cer9ficación, destrucción o exportación). SERNAC: Re9ro del producto de las manos del ciudadano (Recall), a través de Alertas de Seguridad en su página web y/o publicación en prensa.

35 9. Contacto SEC

36 Canales formales para requerimientos (consultas, denuncias y reclamos) ü Atención Ciudadana disponible en nuestra página web o en la dirección hgp://sec.custhelp.com/) ü Fonos SEC: teléfonos fijos celulares

37 GRACIAS