Guía para usuarios.

Transcripción

1 Guía para usuarios

2 Índice 1.- Cómo accedo a la web 2.- Formulario 3. Área personal 4.- Ofertas de empleo 5.- Seguimiento de mi candidatura 6.- Cursos online 7.- Privacidad y modificar clave y 8.- Contactar con Atención al Usuario 2

3 1. Cómo accedo a la web 3

4 Cómo acceder a CompuTrabajo? Soy un nuevo usuario/a: debo registrar todos mis datos en el formulario de candidato Si ya estoy registrado, tendré que acceder con la dirección de mail y la clave. 4

5 Cómo acceder a la web si ya estoy registrado/a? Si ya estoy registrado puedo acceder a través de la web principal o bien a través de la pantalla de acceso. 5

6 Cómo recuperar la clave? En caso de haber olvidado la clave se puede realizar un reseteo para recuperarla. Introduciré el con el que me he registrado en la web y aparecerá el mensaje siguiente: 6

7 2. Formulario 7

8 Ya estás registrado? Paso 1: Datos de acceso Si accedo por primera vez a la web, tengo que completar los siguientes datos: - Nombre y Apellidos - Correo electrónico y contraseña - Puesto deseado - Región 8

9 Cómo registrar mi CV? Paso 2: datos personales Tengo que cumplimentar TODOS los campos del Paso 2 que son obligatorios. El RUT se tiene que poner sin espacios ni puntos; sólo pondremos guion para separar el dígito de control. Este es el formulario que verá la empresa cuando aplique a una vacante 9

10 Cómo registrar mi CV? Paso 3: Formacion Puedes poner tantas formaciones como tengas. Puedo valorar el centro donde he estudiado Puedo recomendar dicho centro. La valoración general de la formación y la recomendación son opcionales. 10

11 Cómo registrar mi CV? Paso 4: Experiencia profesional Existe la opción de valorar las empresas y / o recomendarlas. No es obligatorio 11

12 3. Área personal 12

13 Cómo modificar mi CV? Accedo a mi cuenta y desde la opción de Mi área, tengo que seleccionar Mejora tu perfil profesional, accederé al formulario y buscaré el campo a modificar. 13

14 Cómo eliminar mi CV? Si quiero eliminar mi CV tengo que acceder a la opción de Configuración y seleccionar ELIMINAR CV. Al eliminar el CV se eliminará la cuenta. Una vez eliminada no se podrá recuperar. 14

15 Cómo adjuntar mi CV en Word/PDF? Desde la pestaña de Mi área, tengo que hacer click en Adjuntar CV en Word/PDF En caso que el documento no tenga el formato o tamaño adecuado aparecerá el siguiente error: No se ha podido subir tu CV correctamente 15

16 Cómo recibir ofertas por mail? En el área personal podré configurar mis alertas : editar, eliminar o crear una nueva alerta. 16

17 Cómo insertar mi foto? Desde la pestaña de "Mi Área" podré insertar mi foto, la cual aparecerá cada vez que te postules a una oferta. Seleccionando el icono de la cámara, podré importar la foto desde donde la tenga guardada. También podré insertar mi foto desde el formulario de CV en el apartado de datos personales Tiene que ser un archivo jpeg, jpg, gif, png y bmp y no puede ocupar más de 500 Kb 17

18 Test de Competencias Laborales El test de Competencias se cumplimenta de manera rápida y facilita información sobre las competencias en las que destaco. 18

19 Test de competencias laborales La puntuación obtenida en el test de competencias es una información para el candidato. Una vez realizado no se puede repetir hasta pasados 3 meses. 19

20 3. Ofertas de empleo 20

21 Cómo buscar ofertas en la web? Desde la pestaña "Mi área" puedo realizar una búsqueda de ofertas por cargo o área profesional y seleccionar la localización. La web me ofrece un listado de ofertas sugeridas que se acomodan a la información que he puesto en el CV. 21

22 Cómo buscar ofertas en la web? Desde la pestaña "Buscar ofertas" puedo realizar una búsqueda de ofertas utilizando diferentes filtros: categoría, zona, salario, fecha de publicación, tipo de contrato,

23 Cómo postular a las ofertas que me interesan? Si una oferta me interesa y quiero postularme, seleccionaré sobre el botón enviar mi CV" y automáticamente la empresa recibirá mi candidatura. 23

24 Cómo sé que se ha enviado mi CV? Cuando postule a una oferta, me va aparecer en la pantalla el siguiente mensaje de confirmación: Te has postulado correctamente a la oferta de XXXXXXX Esto significa que la empresa ha recibido mi Hoja de Vida. 24

25 Cómo sé que se ha enviado mi CV? Si en el listado de Mis postulaciones aparece el título de la oferta a la cual he aplicado, significa que la empresa ha recibido mi CV. 25

26 4. Seguimiento de mi candidatura 26

27 Cómo sé en qué estado está mi candidatura? En la pestaña de "Mi área" puedo ver un resumen del estado de mis aplicaciones. 27

28 Cómo sé en qué estado está mi candidatura? Desde la pestaña Mis postulaciones" puedo conocer el estado en que se encuentra mi postulación, así como cuántos candidatos han aplicado a cada una de las ofertas. 28

29 Cómo sé en qué estado está mi candidatura? Mi candidatura puede estar en uno de estos 4 estados: - Icono Azul / Aplicada: la empresa ha recibido mi CV - Icono Naranja / Vista: la empresa esta revisando los CV recibidos y ha visualizado mi CV - Icono Naranja / En proceso: la empresa ha seleccionado mi CV en el proceso de gestión - Icono Verde / Finalista: la empresa ha seleccionado mi CV como finalista - Icono gris / Proceso finalizado o descartado: la empresa ha finalizado la búsqueda de candidatos o bien ha descartado mi candidatura. 29

30 Comparativa del proceso de selección La comparativa me permite ver para cada una de las ofertas a las que he postulado: Como está mi candidatura con respecto al resto de candidatos que se han postulado a la misma oferta Me indica si cumplo con cada uno de los requisitos definidos por la empresa 30

31 Cómo puedo eliminar mi candidatura? Si he postulado a una oferta por error o bien, no quiero que mi candidatura permanezca en el proceso de selección, siempre podré eliminar mi candidatura. Una vez eliminada la candidatura, no será posible volver a postular a la misma oferta. Para eliminar una postulación debo acceder a Mis postulaciones" y seleccionar el icono de eliminar que hay junto a la oferta aplicada. Al seleccionar eliminar aparecerá el siguiente mensaje para confirmar que desea eliminar la postulación. 31

32 5. Cursos online 32

33 Cómo puedo realizar un curso? Desde la pestaña de "Cursos online" puedo acceder a todos los cursos disponibles que me ayudaran a mejorar mi candidatura. En cada uno de los cursos del listado se indica: Modalidad Duración Idioma Nivel

34 Cómo puedo realizar un curso? Dentro de cada uno de los cursos tengo información detallada sobre el programa del curso, objetivo y metodología.

35 Cómo puedo realizar un curso? El pago del curso se debe realizar mediante tarjeta de crédito. Una vez realizado el pago del curso recibiré un mail de bienvenida a través del cual podré acceder a su contenido.

36 6. Privacidad y modificar clave y 36

37 Privacidad y modificar clave y En la opción de Configuración, puedo realizar las siguientes gestiones: Editar y clave Editar la privacidad de mi CV Eliminar mi CV 37

38 7. Contactar con Atención al usuario 38

39 Cómo contactar con Atención al usuario? Desde la web, en la opción de Contacto para personas, puedes contactar con el servicio de Atención al Usuario cumplimentando el siguiente formulario:

40 Si necesitas cualquier otra aclaración o tienes más preguntas específicas no dudes en consultar nuestra sección de Preguntas Frecuentes o Contacto para personas. V.07.17