Justificación. Qué es Cultura Organizacional?

Transcripción

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2 Justificación Muchas compañías fracasan en la ejecución de la estrategia por no tener una cultura coherente. No es posible pensar que una organización pueda crecer a través de la innovación si castiga el error, logre utilidades importantes si no cuida sus gastos, deleite a sus clientes si no tiene cultura de servicio, crezca globalmente con mentalidad local o promueva la solidaridad si premia el trabajo individual, para citar algunos ejemplos. Recientemente se ha venido entendiendo, de manera incremental, la importancia de la cultura y su relación con el logro de resultados sobresalientes. Ya no es un tema blando, que hay que considerar por querer estar a la moda. Hoy las empresas con culturas sanas y admirables, atraen talento, clientes e inversionistas y son premiadas con una rentabilidad sostenible. Qué es Cultura Organizacional? Se entiende por Cultura Organizacional, la forma de pensar, sentir y actuar que distingue a los miembros de una organización. La Cultura es el reflejo de las creencias más profundas, de los valores, normas y tradiciones que, de cierta manera, definen la personalidad de la organización. La Cultura Organizacional es la última frontera de las ventajas competitivas y genera una diferenciación sostenible y difícil de imitar. La cultura de una organización se refleja en los hábitos cotidianos de sus miembros, en sus rasgos observables y en la forma como se toman las decisiones. Objetivos - Entender la importancia de alinear la Cultura con la Estrategia y diferentes formas de lograr esta alineación. - Conocer modelos de medición y gestión de Cultura que aseguren el logro de resultados organizacionales. - Conocer estrategias para alinear las capacidades y el talento humano con la Estrategia y la Cultura de la Organización. - Profundizar en modelos de desarrollo de liderazgo para tener organizaciones coherentes. - Reflexionar sobre las nuevas tendencias de gestión y las tendencias que más impactan al mundo organizacional. Dirigido a: El programa está dirigido a ejecutivos de talento humano, consultores de gestión organizacional y líderes en general, que entienden la importancia de la Gestión de la Cultura Organizacional en el mundo de hoy.

3 Metodología Utilizaremos una combinación de diferentes metodologías, lo cual es un beneficio real y diferenciado de este proceso de formación, ya que provee diferentes aproximaciones que mejoran la comprensión y la posibilidad de aplicación de los conceptos. El programa se desarrollará bajo la modalidad de metodología activa, donde se les entregará a los participantes el material de estudio para que en clase se desarrollen ejercicios prácticos con ejemplos extraídos de situaciones del día a día de las empresas, que simulan una situación real. También se hará análisis de casos, talleres, discusión y aplicación de temas relacionados con el desarrollo personal y presentaciones breves de tipo magistral, bajo la coordinación de cada uno de los docentes y la participación activa de los asistentes. Como un valor agregado, los participantes que quieran trabajar los módulos de entrenamiento basados en una situación real, puede ser de su empresa o de un cliente, si su rol es de consultor; OCC Solutions les ofrece un 50% de descuento en el instrumento de Medición de Cultura para una primera medición, basados en las tablas de precios oficiales que existen de acuerdo con el tamaño de la organización. Este beneficio se extiende a todos los participantes del programa y solo hasta un año después de haber terminado el diplomado. Para información del instrumento de medición y el valor de la inversión, pueden consultar la página Contenido El programa se desarrolla en 4 módulos, los dos primeros de tres días y los dos últimos de dos días, con la siguiente estructura: MÓDULO 1: - Entendimiento del concepto de Cultura Organizacional. - Conexión de Cultura con Estrategia. - Importancia de la Cultura en las nuevas tendencias de estructura y arquitectura organizacional. - El rol de los líderes en la Gestión de la Cultura. - Complemento y diferencias con Clima Organizacional. - La Cultura definida a través de los Valores. - Relación entre Cultura Organizacional y Cultura país/región. - Importancia de la Cultura en procesos de Cambio e Innovación. - Casos y ejemplos de Culturas Organizacionales admirables.

4 MÓDULO 2: - Cómo gestionar la Cultura de la Organización. Visión Sistémica de la Gestión de la Cultura. - Visión general de los principales recursos de medición de Cultura. - Cultura Requerida, Deseada y Actual. Qué es cada una, para qué sirven y cómo se articulan? - La observación, grupo focales y entrevistas para complementar el diagnóstico de la Cultura. - Cómo definir valores y describir conductas o comportamientos observables - Cómo llevar los valores a acciones y políticas organizacionales. - Definir planes transversales y puntuales para transformar o alinear una Cultura. - Gestión de la Cultura en el día a día de una organización. Relación entre capacidades y resultados. - La Gestión de la Cultura en procesos de Fusiones y Adquisiciones. MÓDULO 3: - Definición de un plan de transformación/alineación de la Cultura basándose en casos reales. - Conversatorios y plenarias sobre los planes para alinear la Cultura y las capacidades con la Estrategia. - Definición de estrategias de implementación y seguimiento. - Estrategias de comunicación y endomarketing. - La Cultura y la Lúdica. Procesos de socialización, incluyendo familia y sociedad. - Estrategias para afianzar procesos de Gestión de Cultura. Formación de Facilitadores, comités de Cultura, etc. MÓDULO 4: - Alineación de Cultura con Talento Humano (atracción, selección, inducción, reconocimientos y recompensas, Gestión del Desempeño, despidos, etc.). - Gestión de la Cultura y Liderazgo en el mundo de hoy. Entendimiento de las tendencias y su impacto en el mundo organizacional. - Nuevas generaciones en las empresas. Retos Culturales. - Gestión de la Cultura alineada con el Clima y la Gestión del Aprendizaje. - Importancia de la disciplina y de una cultura de consecuencias. - Trabajo sobre preguntas e inquietudes y conclusiones finales del proceso. Docentes Ricardo Matamala Señor Administrador de Empresas de la Universidad de los Andes, con postgrados en Finanzas y en Gerencia de Recursos Humanos de la misma universidad. Ha asistido a varios seminarios y cursos de capacitación y actualización en Colombia y otros países, sobre diversos temas relacionados con el desarrollo humano y empresarial, principalmente en temas de liderazgo, estrategia, cultura, gestión del cambio y coaching.

5 Francisco Fernández Correa Ingeniero Industrial de la Universidad Nacional, MBA de la universidad EAFIT, y especialización en Diseño de Experimentos de la Universidad de Wisconsin. Facilitador profesional certificado por la IAF (Internacional Association of Facilitators), y evaluador del Premio Colombiano a la Calidad de la Gestión, y del Premio Iberoamericano a la Calidad de la Gestión. Coach certificado por ICF-Ola Coach de España. Procesos de formación en liderazgo (Center for Creative Leadership, Querétaro), Blue Ocean Strategy: Innovación (Dublín), Sostenibilidad (Peter Senge, Alexandria), Sistemas Complejos adaptativos (HSD, Ottawa) y certificado en Cultural Transformation Tools de Value Center de Richard Barret (Madrid). Oscar Gutiérrez Pemberthy Administrador de Empresas de la Universidad de los Andes con especialización en Alta Gerencia de la misma universidad. Miembro de juntas directivas en el Grupo Spring, Muebles & Accesorios, Fenalco, Fenalcheque y Jardines El Apogeo. Miembro principal del consejo directivo de Corporación Calidad, jurado del Premio Colombiano a la Calidad de la Gestión y presidente del Comité Nacional de Electrodomésticos Fenalco. Actualmente, socio de LyT, trabajando con énfasis en planeación estratégica, propuesta de valor, estrategia y modelos comerciales, cultura, liderazgo, gestión de cambio y gestión de desempeño. Jorge Arturo Pinto Serrano Ingeniero Industrial, con maestría en Administración de Negocios de la universidad de los Andes, amplia experiencia en las áreas de presidencia de empresas, vicepresidencia de gestión humana, innovación, mercadeo y comercial, lo que le ha permitido el manejo integral de negocios industriales y comerciales, solución de situaciones complejas en negocios en crisis, dirección de negocios con operaciones en varios países, liderazgo y trabajo en equipo. Miembro del Consejo de Ingeniería Industrial de la Universidad Icesi. Inscripción y forma de pago 1. Diligencie el formulario de inscripción en línea 2. Una vez se genere la factura usted recibirá un correo electrónico, en ese momento podrá ingresar al portal de estudiantes de Educación Continua para hacer el pago en línea ( ). 3. Puede generar la factura y proceder a pagar el valor del programa en las siguientes opciones: Pagar en las entidades financieras que se relacionan en el recibo de pago del programa de Educación Continua, en efectivo o con cheque de gerencia. Pagar en la Caja de la Universidad Icesi ubicada en la Oficina de Contabilidad, en efectivo, con cheque personal o con tarjeta de crédito. El horario de atención es: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 3:00 a 6:30 p.m. de lunes a viernes. Es posible realizar pago combinado o mixto.

6 La Universidad ofrece financiación directa para el pago de los programa de Educación Continua. Comuníquese en la Dirección Financiera con Liliana Infante o Carlos Ruiz encargados de créditos estudiantiles en las extensiones 8722 y Acreditación La Universidad Icesi expedirá el CERTIFICADO a los participantes cuya asistencia sea igual o superior al 80% de las horas de clase programadas. Lugar y tiempo Se desarrollará en las instalaciones de la Universidad Icesi en cuatro módulos por mes, los primeros dos meses las clases serán 3 días al mes, los dos meses restantes serán dos días al mes, en el horario de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Los cambios eventuales que se puedan presentar frente a la programación inicial (Fechas, Horarios, Docentes) serán informados oportunamente a los estudiantes. Valor de la inversión El valor de la inversión: $ incluido el 1.5% del impuesto de Procultura. Intensidad: 80 horas presenciales y 40 horas de trabajo individual. Universidad Icesi Mercadeo Institucional mercadeoeducontinua@icesi.edu.co Tel ext. 8013, 8021, 8014, 8682