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1 engine... es pec ialis tas en entor nos G N U Copyright 2003 PAMPAengine Todos los derechos reservados La Plata Buenos Aires, Argentina Mayo

2 Accediendo al PAMPAmail Cómo ingresar al PAMPAmail? Para acceder al PAMPAmail usted deberá ingresar en su navegador la dirección que le fue asignada por el Administrador del Sistema. Una vez que ingresa le aparecerá en su navegador la pantalla de Sesión del Usuario. Usuario: Debe ingresar el nombre de usuario asignado por el Administrador del PAMPAmail. Password: Debe ingresar la contraseña asignada por el Administrador del PAMPAmail, para finalizar el proceso de validación. 2

3 Niveles de Acceso Nivel de Acceso El PAMPAmail tiene en la actualidad 3 niveles de acceso. Administrador del Sistema. Administración Total Acceso de Solo Lectura. Para una práctica y sencilla explicación iremos desde el nivel más sencillo, Sólo Lectura, hasta el más complejo y completo, Administrador del PAMPAmail. 2 3

4 Sólo Lectura Sólo Lectura A partir de este nivel los usuarios deben ser autorizados por el Administrador del PAMPAmail y sólo podrán realizar consultas sobre los usuarios y dominios dados de alta en el sistema. La pantalla principal para este nivel es la siguiente. A continuación detallaremos una a una cada opción. 1) Dominios: en esta sección puede obtener los datos de los dominios cargados al sistema. 2) Correos: en esta sección puede obtener los datos de los correos cargados al sistema. 3) Créditos: en esta sección se encuentran datos de la solución instalada y el acceso al sitio web de PAMPAengine. 4) Salir: una vez que acceda a esta sección, se terminará la sesión de la forma debida 4

5 Sólo Lectura - Dominios 1) Dominios En esta sección puede realizar consultas sobre los dominios cargados con anterioridad en el sistema. Las opciones a elegir son las que se muestran en la siguiente imagen. a) Listar Dominios Virtuales Una vez que accede a este sector le aparecerá en pantalla los dominios cargados en el sistema, con la opción de visualizar cada uno de ellos. 5

6 En la imagen anterior se detallan los dominios, la cantidad de correos asignados que posee ya ese dominio, y la fecha en que se dio de alta en el sistema, En la siguiente imagen se verán los datos que posee este dominio de ejemplo. 6

7 Sólo Lectura - Dominios b) Listar de Dominios Baneados En esta sección se listan en pantalla aquellos dominios y/o direcciones de correo que se consideran dañinos para el dominio propio. En la siguiente imagen se verán los dominios que no tendrán acceso a nuestros dominios. c) Listar de Dominios de Confianza En esta sección se listan en pantalla aquellos dominios y/o direcciones de correo que se consideran confiables para el dominio propio. En la siguiente imagen se verán los dominios que tendrán acceso a nuestros dominios. 7

8 Sólo Lectura - Correos 2) Correos En esta sección puede realizar consultas sobre los correos cargados con anterioridad en el sistema. Las opciones a elegir son las que se muestran en la siguiente imagen. a) Listar por Dominios Una vez que accede a este sector le aparecerá en pantalla la una lista de los dominios cargados en el sistema, para así poder obtener el listado de correos por dominio. Una vez seleccionado el dominio, le aparecerá un listado similar al de la imagen siguiente. 8

9 En el padrón se visualiza la casilla de correo, el dominio al cual pertenece, el titular de la cuenta (en el caso que se posea el PAMPAtcr y/o PAMPAipp) y la fecha de carga. Para obtener más datos de alguna cuenta, presione sobre la opción de ver para obtener los resultados. A continuación, se encuentra una imagen de lo que se ve en pantalla luego de seleccionar la opción de visualizar una cuenta de correo, con una breve descripción de la misma. 9

10 Sólo Lectura - Correos Casilla: corresponde al nombre del correo del usuario Password: corresponde a la contraseña del correo del usuario Dominio: corresponde al dominio del correo del usuario Operador y Fecha de Carga: indica el nombre del operador y la fecha de carga del correo al sistema. Operador y Fecha de Modificación: indica el nombre del operador y la fecha de modificación del correo. Activar Cuenta: indica si desea que la cuenta se encuentre activa (si) o inactiva (no). Activar Anti-Virus: indica si se desea utilizar el antivirus sobre esta cuenta o no. Purgar Spam: indica si desea limpiar o no el spam sin notificación al usuario. Activar Anti-Spam: indica si desea activar o no el servicio de antispam sobre la cuenta. Tamaño de Casilla (Mb): indica la capacidad total (en Mb) de almacenamiento en el servidor indiscriminado por usuario. Si se ingresa el valor 0, pasa a ser ilimitada la casilla Cantidad Máxima de mails: indica la cantidad de mails que se pueden almacenar en la casilla del usuario. Si se ingresa el valor 0, pasa a ser ilimitada la casilla Redirección de correo: se ingresa el correo hacia donde se van a redireccionar los mismos, siendo del mismo u otro dominio. Activar Autorespuesta: corresponde a la elección de darle al usuario un mensaje de autorespuesta. Mensaje de Autorespuesta: esta opción va acompañada de la opción anterior, y en ella se puede escribir el mensaje que se desee. 10

11 Sólo Lectura - Correos b) Buscar por Casillas Una vez que accede a este sector deberá ingresar la casilla del usuario o parte de la misma, como indica la imagen, para obtener luego los datos de la misma. c) Buscar por Usuario de acceso Una vez que accede a este sector deberá ingresar el nombre de la conexión que utiliza en el caso que tenga instalada la solución PAMPAtcr/PAMPAipp. Al igual que en el punto anterior, se puede ingresar el usuario completo o parte del mismo. Una vez presionado el botón de aceptar le aparecerá en pantalla un listado de correos asignados a una conexión. 11

12 Sólo Lectura Créditos 3) Créditos En esta sección se encuentra una descripción de la solución instalada. Ejemplo. 4) Salir Una vez que se accede a esta sección, se terminará la sesión de la forma debida. 12

13 Sólo Lectura Contraseña Para cambiar la contraseña de acceso al PAMPA, se debe ingresar a través del menú PAMPAmanage. Luego se presiona sobre la opción de Cambiar Contraseña, y seguidamente aparece el formulario a modificar. 13

14 Administrador Total Administrador En este nivel se pueden realizar todas las consultas anteriormente explicadas en el nivel anterior, En este nivel, se pueden ingresar dominios, modificar los datos y darlos de baja, al igual que con los correos de los usuarios. Ver página 3 de este manual. 14

15 Administrador Total - Dominios 1) Dominios En esta sección puede realizar consultas sobre los dominios cargados con anterioridad en el sistema, además de dar de alta otros y modificarlos. Las opciones a elegir son las que se muestran en la siguiente imagen. a) Crear Dominios En esta opción es en donde se dan de alta dominios al sistema, llenando un formulario sencillo y con los datos correctos. 15

16 Administrador Total - Dominios Nombre: ingrese el nombre del dominio (ej. mimail.com.ar) Titular: ingrese los datos de la persona física o jurídica a quien le pertenece el dominio. Dirección: ingrese la dirección, domicilio del Titular. ingrese un alternativo del titular. Teléfono: ingrese un teléfono del Titular. Operador y Fecha Actual: muestra el operador actual y la fecha. Una vez completado el formulario, le aparecerá en pantalla un formulario similar pero pidiendo una confirmación de los datos anteriormente ingresados. Una vez confirmados los datos, se agrega el dominio con éxito al sistema. b) Listar/Editar Dominios En esta opción podrá listar los dominios cargados en el sistema, pudiendo desde aquí acceder a la opción de edición del mismo o la eliminación permanente. Edición del dominio: 16

17 Administrador Total Dominios Eliminación del dominio: c) Listar de Dominios Baneados En esta sección podrá adicionar dominios de los cuales no desea recibir correos d) Listar de Dominios Confianza En esta sección podrá adicionar dominios de los cuales desea recibir correos 17

18 Administrador Total Dominios e) Listar de Hosts Baneados En esta sección podrá adicionar hosts/redes de los cuales no desea recibir correos 18

19 Administrador Total Dominios f) Listar de Hosts Confianza En esta sección podrá adicionar hosts/redes de los cuales no desea recibir correos 19

20 Administrador Total Correos 2) Correos a) Crear Casillas Aquí podrá crear las casillas de correo, ingresando los datos correspondientes. Ver página 9 para mas detalles. 20

21 Administrador Total Correos b) Crear Alias Un alias de correo es una dirección especial en tu dominio que redirige todos los mensajes que recibe a otra cuenta. Primero se ingresa una cuenta valida en el sistema, como se ve en el ejemplo. Luego, se ingresa el alias nuevo a la cuenta ya existente. Entonces, la cuenta de correo lele@dominio.com, recibirá correos que estén destinados a lele2@dominio.com y a lele3@dominio.com. 21

22 Administrador Total Correos c) Listar por Dominios Es el mismo procedimiento que se detalla en las páginas 7 y 8, pero en este caso se podrá editar/eliminar la cuenta de correo. d) Listar por Casillas Ver página 10 e) Buscar por Usuario de Acceso Ver página 10 22

23 Administrador Total Estadísticas 3) Estadísticas Desde esta sección podrá visualizar como se comporta el servidor de correo. a) Servidor de Correo Aquí podrá encontrar un estadístico del uso del servidor de correo. Los datos son calculados por hora, tanto la cantidad de correos que emite como los que recibe el servidor de correo. También se puede observar si se ha tenido algún inconveniente en el envió de correo. (opción Lista de errores) Así mismo los datos se acompañarán con gráficos descriptivos A continuación se muestra una imagen de ejemplo. 23

24 Administrador Total Estadísticas 24

25 Administrador Total Estadísticas b) AntiSpam El filtro antispam examina todo mensaje remitido a las direcciones de correo electrónico de su dominio y les asigna una probabilidad de que sean mensajes de SPAM, aplicando una serie de reglas internas. Por defecto esta opción se encuentra habilitado para todas las casillas creadas en el servidor de correo. En esta sección se grafica por día, mes y año la cantidad de spam detectado y rechazado. c) Antivirus El filtro antivirus se encarga de eliminar todo mensaje infectado remitido a cualquiera de las direcciones de correo de su dominio de manera que usted solo reciba en sustitución del mensaje infectado y en la misma dirección a la que iba remitido el mismo, un mensaje automático informándole de dicha actuación. Por defecto esta opción se encuentra inhabilitada para todas las casillas creadas en el servidor de correo. 25

26 Administrador Total Estadísticas En esta sección se grafica por día, mes y año la cantidad de spam detectado y rechazado. A continuacion un ejemplo de la gráfica diaria, en este caso con un virus detectado 26

27 Índice Accediendo al PAMPAtcr Niveles de acceso Nivel Solo Lectura 1. Dominios a) Listar Dominios Virtuales b) Listar Dominios Baneados c) Listar Dominios Confiables 2. Correos a) Listar Dominios Virtuales b) Listar por Casillas c) Listar por Usuario de Acceso 3. Créditos 4. Salir 5. Cambio de Contraseña Nivel Administrador 1. Dominios a) Crear Dominios b) Listar/Editar Dominios Edicion Eliminacion c) Listar Dominios Baneados d) Listar Dominios Confiables e) Listar Hosts Baneados f) Listar Hosts Confiables 2. Correos a) Crear Casillas b) Crear Alias c) Listar por Dominio d) Listar por Casillas e) Buscar por Usuario de Acceso 3. Estadísticas a) Servidor de Correo b) AntiSpam c) AntiVirus 4. Créditos 5. Salir 6. Cambio de Contraseña Pag. 1 Pag. 2 Pag. 3 Pag. 4 Pag. Pag. 6 Pag. 6 Pag. 7 Pag. 7 Pag. 10 Pag. 10 Pag. 11 Pag. 11 Pag. 12 Pag. 13 Pag. 14 Pag. 14 Pag. 15 Pag. 15 Pag. 16 Pag. 16 Pag. 16 Pag. 17 Pag. 18 Pag. 19 Pag. 19 Pag. 20 Pag. 21 Pag. 21 Pag. 21 Pag. 22 Pag. 22 Pag. 24 Pag. 24 Pag. 11 Pag. 11 Pag